Avaliação Introducao administracao

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Avaliação Parcial: GST1712_SM_20V.1 
Aluno(a): RODRIGUES Matrícula: 20 
Acertos: 5,0 de 10,0 Data: 22/04/2018(Finalizada) 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201601926259) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ao ser aprovado no processo de seleção para ingresso no cargo de administrador na empresa 
Alfa , José demonstrou possuir domínio satisfatório nas habilidades estudadas por Robert Katz . 
Após algum tempo de exercício profissional na empresa , foi convocado a opinar sobre uma 
situação que lhe exigia que demonstrasse sua capacidade em entender e analisar a empresa de 
maneira total. Neste caso, José precisou utilizar um conhecimento maior em relação às 
habilidades : 
 
 
 
Humans 
 
Decisoriais 
 
Técnicas 
 
Específicas 
 Conceituais . 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201601832048) Acerto: 0,0 / 1,0 
Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar 
objetivos tanto da empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de 
administrar seja realizado por profissionais competentes. As habilidades gerenciais são 
classificadas em três categorias: técnicas, humanas e conceituais e são utilizadas de acordo 
com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. Escolha a 
opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO: 
 
 
 Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades 
técnicas serão requeridas. 
 Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas 
serão necessárias para a realização das atividades. 
 
Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores 
que ocupam cargos de alta direção. 
 
As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis 
hierárquicos. 
 
Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais 
são necessárias. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201601932225) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma 
metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC 
podemos afirmar: 
I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do 
aprendizado e desenvolvimento das pessoas. 
II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo 
III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo 
inteiro. 
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas: 
 
 
 
somente III 
 
I e II 
 
I e III 
 I, II e III 
 
I e II 
 
 
4a Questão (Ref.:201601928596) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a 
atingir os propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão 
relacionados aos objetivos de longo prazo são denominados de: 
 
 
 Plano estratégico 
 
Plano operacional 
 
Plano intermediário 
 
Plano tático 
 Plano gerencial 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201601925556) Acerto: 0,0 / 1,0 
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a 
tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões 
podem ser: 
 
 
 diagnósticos de análise e seleção 
 
cursos de ação das melhores alternativas 
 
alternativas ótimas pela racionalidade 
 
consequência de cada ação disponível 
 programadas ou não programadas 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201601930820) Acerto: 0,0 / 1,0 
O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. 
Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo 
por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível 
operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático? 
 
 
 
Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a 
otimização e a maximização de resultados. 
 Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece 
as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. 
 É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível 
de departamentos. 
 
São implementados por meio de decisões do nível estratégico. 
 
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais. 
 
 
7a Questão (Ref.:201601322288) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas 
organizações: 
 
 
 
Concentra a atenção do administrador nos resultados. 
 Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais 
capazes. 
 
Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação. 
 
Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio. 
 
Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização. 
 
8a Questão (Ref.:201601848168) Acerto: 0,0 / 1,0 
Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que 
se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única 
alternativa verdadeira. 
 
 
 No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral 
referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc... 
 
São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, 
Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia 
escolhida, Acompanhamento dos resultados. 
 
Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras 
e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente 
externa de desempenho. 
 
Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades. 
 AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como 
no caso das igrejas, forças armadas, empresas. 
 
 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201601354651) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a 
opção que melhor responde a questão. 
I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com 
seus subordinados. 
II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da 
aplicação dos recursos organizacionais. 
III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a 
ação organizacional. 
 
 
 
Apenas a afirmativa II está correta. 
 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
10a Questão (Ref.:201601660521) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de administração participativa tem sido uma prática cada vez mais presente nas 
organizações e por envolver os empregados nos processos decisórios das empresas percebe-se 
que esse desenvolve as competências dos empregados e diminui as resistências às decisões 
tomadas. Segundo esta afirmativa podemos dizer que a gestão participativa envolve : 
 
 
 
Participar aos liderados sobre as decisões tomadas. 
 
Participar aos superiores sobre as decisões tomadas. 
 
Participar aos demais setores sobre as divisões tomadas. 
 
Participar a sociedade as decisões tomadas pela empresa. 
 Partilhar responsabilidade, autoridade e poder com os liderados.