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APOL 01 FUNDAMENTOS DE GESTÃO E COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão João Antonio é gerente de vendas da Vinícola Good Wine localizada a aproximadamente 100 km da cidade de Porto Alegre. No seu dia a dia de trabalho, João Antonio precisa organizar muito bem suas tarefas, começando pela definição de objetivos e quantificação de metas, estabelecer o que deve ser feito por cada membro da equipe de vendas e especialmente analisar e avaliar a frequência de compra dos consumidores e o atendimento aos pedidos feitos por eles com bastante precisão. Logo, João Antonio precisa ser eficiente todos os dias na condução das tarefas da Vinícola Good Wine. A partir do texto anterior, analise as alternativas abaixo que versam sobre os conceitos de eficiência praticados por João Antonio na Vinícola Good Wine: I.João Antonio trabalha com eficiência porque procura fazer os processos certos, os meios corretos para atingir os objetivos da vinícola Good Wine. II.João Antonio é um profissional eficiente porque coloca todos os seus esforços nos processos para atingir os objetivos da vinícola Good Wine. III. João Antonio é um profissional eficiente porque suas ações dizem respeito exatamente ao resultado final da ação. IV. João Antonio é eficiente porque suas ações promovem os resultados desejados, por meio dos métodos e da correta execução das tarefas. É correto que se afirma em: D I, II e IV apenas Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão O americano Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como o pai da Administração Científica. A administração científica é marcada por três fases, sendo a primeira delas referente ao salário pago aos trabalhadores. A segunda fase marcada pelas experiências profissionais de Taylor, e a terceira fase, que apresenta as técnicas da administração científica. Leia e analise as afirmativas abaixo que versam sobre as fases da administração científica de Taylor: I. Na primeira fase o pagamento era realizado apenas por dia ou por peça, o que motivava o trabalhador a produzir mais. II. Na segunda fase é necessário treinar cientificamente os funcionários para que todos realizem as atividades de um modo padrão. III. A terceira fase constitui-se de estudos de tempos e movimentos, padronização de ferramentas e instrumentos. IV. Na segunda fase é necessário realizar uma seleção científica dos funcionários, ou seja, o trabalhador deve ser preparado para a tarefa que será realizada. É correto o que se afirma em: E II, III e IV apenas. Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Leia o caso a seguir, o qual se refere a criatividade e empreendedorismo. João e Pedro são empreendedores, estruturaram um organização não governamental (ONG) chamada INOVA. Esta ONG atua junto a jovens de baixa renda que querem estruturarem seus próprios negócios. João e Pedro são profissionais conectados ao mercado, têm bons relacionamentos com diversas empresas, planejaram o negócio, logo conseguiram patrocínio de grandes empresas públicas e privadas. A INOVA está se desenvolvendo, isto tem levado João e Pedro a refletirem sobre a importância de criar novos caminhos para a ONG, entendem que criatividade é um fator relevante. Em uma reunião, ao analisarem suas posturas, João percebe que, por vezes, sente medo de errar, tende a ser prático e diante de uma nova ideia tende a achá-la sem lógica. Pedro sente que está sempre buscado novas ideias, gosta de inventar, está sempre atento e se permite sonhar. João e Pedro são empreendedores, mas têm diferentes posturas frente à criatividade. Tendo em vista o caso acima, no que se refere às posturas de João e Pedro, analise sentenças a seguir e assinale a alternativa certa. I – Pode-se perceber que João apresenta bloqueios em sua criatividade. Estes bloqueios, quando conhecidos e trabalhados, levam a pessoa a um novo e melhor patamar de criatividade. II – Pode-se perceber que Pedro está sempre procurando uma resposta certa e quase não procura outras alternativas, portanto apresenta bloqueios em sua criatividade. III – Pode-se perceber que João é um empreendedor que incorpora a criatividade, mas devido as crenças limitadoras sobre que ele é e o que pode fazer, nunca age de forma a tornar seu sonho realidade. IV – Pode-se perceber que Pedro é um empreendedor que desenvolve a sua criatividade, pois exercita ações e incorpora hábitos que aproveitam ao máximo o seu potencial criativo. Assinale a alternativa correta: D Afirmativas I e IV, apenas. Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão A Abordagem Burocrática da Administração de Max Weber estabelece que as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. De acordo com o autor, a burocracia tem o objetivo de tornar possível que organizações complexas possam ser administradas de modo mais eficiente e eficaz. Nos estudos organizacionais realizados, Weber identificou alguns tipos de autoridade, que representam o poder institucionalizado, o que significa dizer que: quem tem poder o impõe, pois tem legitimidade, por isso, é aceito e reconhecido. Considerando as ideias acima, apresentamos algumas das características da burocracia: I. A principal falha da burocracia está no fato da divergência entre meios e objetivos pretendidos. II. A burocracia exige profissionais capacitados, preparados tecnicamente para realizar a função. III. Quanto mais racional a sociedade, mais as relações são impessoais e mais prevalece as características da burocracia. IV. A formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo são pilares que alicerçam a burocracia. Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir: E II, III e IV apenas Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como o pai da administração científica. Em seus estudos, observou problemas no processo produtivo da empresa em que trabalhava, o que o motivou a realizar pesquisas sobre a divisão do trabalho, incentivos ao trabalhador, a integração dos departamentos, o conflito entre supervisores e operários entre outras questões. As observações de Taylor, foram significativas e deram motivos para o estabelecimento do chamado Movimento da Administração Científica que teve início na Sociedade Americana dos Engenheiros Mecânicos (ASME). Assinale a única alternativa correta que apresenta os 4 princípios básicos da administração cientifica de Taylor: B princípio do planejamento, preparo, controle e execução. Questão 6/5 - Fundamentos de Gestão O americano Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como o pai da Administração Científica. A administração científica é marcada por três fases, sendo a primeira delas referente ao salário pago aos trabalhadores. A segunda fase marcada pelas experiências profissionais de Taylor, e a terceira fase, que apresenta as técnicas da administração científica. Leia e analise as afirmativas abaixo que versam sobre as fases da administração científica de Taylor: I. Na primeira fase o pagamento era realizado apenas por dia ou por peça, o que motivava o trabalhador a produzir mais. II. Na segunda fase é necessário treinar cientificamente os funcionários para que todos realizem as atividades de um modo padrão. III. A terceira fase constitui-se de estudos de tempos e movimentos, padronização de ferramentas e instrumentos. IV. Na segunda fase é necessário realizar uma seleção científica dos funcionários, ou seja, o trabalhador deve ser preparado para a tarefa que será realizada. É correto o que se afirma em: E II, III e IV apenas.
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