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Análise de Riscos Aula 6 Priorização de Fatores de Risco Professor: André Lucio Priorização de Riscos • Nem todos os fatores de riscos devem ser mitigados – Existem, em todo projeto, fatores de risco que não valem a pena serem tratados, isto é, para os quais o estabelecimento de planos de contenção e contingência não se justifica; em outras palavras, este fator de risco será descartado. – Ex: Concorrente Lança um produto equivalente antes do nosso. • Como não podemos evitar a ocorrência deste fator de risco, ele terá de ser contido e contingenciado • Se, por exemplo, nenhum concorrente pode ser identificado, então despender recursos para mitigar o risco de um concorrente hipotético lançar um produto semelhante ao nosso está longe de ser uma decisão “interessante” a ser tomada. Priorização de Riscos • Existem também riscos cujo custo de mitigação é inviável. • Ex: Caso da Apolo 11 – NASA (1968) - Um plano de resgate, que fosse efetivo, era simplesmente caro demais. • Os riscos que devem ser mitigados – Que fatores devem ser mitigados? – Só vale a pena mitigar um risco na qual • C < I X P – Onde: – P = a probabilidade de um determinado fator de risco vir a se realizar – I = o impacto deste fator de risco sobre o projeto – C = custo necessário para mitigá-lo Priorização de Riscos • (I x P) na inequação apresentada é o valor esperado do impacto deste fator sobre o projeto, isto é, o prejuízo que se espera que o fator de risco irá causar ao projeto – Ex: Se o impacto de um fator de risco sobre um determinado projeto for R$ 10.000,00 e a probabilidade deste fator de risco se realizar é de 20%, então o impacto esperado do fator de risco é = 0,2 x 10.000 = R$ 2000,00. Priorização de Riscos • Para que valha a pena mitigar um fator de risco é necessário também que o custo da mitigação (C) seja menor do que o valor do projeto para a organização (V). – C < V • Ex: Se o custo de mitigar um fator de risco for R$ 200.000,00 e o projeto vai custar R$ 150.000,00, então mitigar este risco não é uma ação que possa ser facilmente justificada. • Ambas as inequações visam garantir que o investimento realizado na mitigação de um fator de risco é justificável do ponto de vista financeiro • Em breve falaremos das formas para estimar C, I e V Priorização de Riscos • Que fatores de risco devem ser mitigados primeiro? – Restrições financeiras podem impor um limite para esta atividade – Restrições políticas e de tempo também – Seria interessante quantificar os fatores de risco, de forma a elencarmos uma lista de prioridades? Priorização de Riscos • Atribuindo pesos aos fatores de escala – Pesos para o fator de escala “Probabilidade” de ocorrência do fator de risco Fatores de Escala Probabilidade Peso Nulo 0% a 9% 0 MBx 10% a 29% 0,1 Bx 30% a 49% 0,3 Méd 50% a 69% 0,5 Alt 70% a 89% 0,7 MAlt Maior que 90% 0,9 Priorização de Riscos • Atribuindo pesos aos fatores de escala – Observe que estamos associando um único conjunto de pesos, isto é: 0; 0,05; 0,1; 0,2; 0,4 e 0,8 a cada umas das dimensões. Poderíamos ser mais específicos, caso necessário. Fatores de Escala Impacto sobre o tempo de projeto (atraso em semana) Impacto sobre o custo de projeto (% sobre o custo original) Impacto sobre a qualidade (classificação da funcionalidade mais importante) Peso Nulo 0 0% Nenhuma funcionalidade será afetada 0 MBx 1 1% a 4% Totalmente irrelevante 0,0,5 Bx 2 5% a 8% Pouco importante 0,1 Méd 3 9% a 12% Importante 0,2 Alt 5 13% a 16% Muito importante 0,4 MAlt Maior que 5 Acima de 16% Essencial 0,8 Priorização de Riscos • Como os pesos e os fatores de escala são transformados em prioridade? – Vamos calcular, para cada risco, o valor médio do impacto causado pelo fator em cada um dos objetivos do projeto, ponderada pelos pesos associados à probabilidade de cada fator de risco vir a se realizar – Índice de Importância relativa de risco (ou índice de importância do risco – D = {$,T,P,L,C,Q} ID x P – Onde D é o conjunto dos diversos objetivos considerados no processo de análise de risco (custo, tempo, etc), ID é o impacto do risco na dimensão D e P é a probabilidade do risco vir a se realizar. Priorização de Riscos Priorização de Riscos • Ex: Índice de importância do fator de risco ABC23 Dimensões Peso Total Comercial 0,7 x 0,8 0,56 Político 0,7 x 0,8 0,56 Tempo 0,7 x 0,4 0,28 Custo 0,7 x 0,4 0,28 Soma 1,68 Priorização de Riscos Priorização de Riscos • Ex: Índice de importância do fator de risco• Ex: Índice de importância do fator de risco NKZ45 Dimensões Peso Total Comercial 0,7 x 0,8 0,56 Político 0,7 x 0,8 0,56 Qualidade 0,7 x 0,8 0,56 Tempo 0,7 x 0,4 0,28 Custo 0,7 x 0,4 0,28 Legal 0,7 x 0,4 0,28 Soma 2,24 Priorização de Riscos Priorização de Riscos • Uma vez que o gerente do projeto tenha calculado o índice de importância de risco, para cada um dos fatores de risco que valem a pena serem mitigados, basta ordenar, decrescentemente, estes riscos por seus índices e, dentro dos recursos disponíveis, começar a mitigar os riscos do topo. Identificador do Risco Peso NKZ 45 2,24 ABC 23 1,66 GSF 0,83 AKJ 0,44 (...) (...) Priorização de Riscos • Muitos riscos possuem planos de contenção e contingência comuns . Portanto, ao mitigar o risco de uma dessas categorias, ele estará, na verdade mitigando um conjunto de riscos. • OBS: O gerente pode ajustar os pesos utilizados para dar prioridade aos fatores de risco, de forma a favorecer aqueles que impactam mais fortemente sobre o recurso que é necessário. – Por exemplo, o fator de impacto no custo poderia ter um peso maior para em determinado fator de risco. Referências Bibliográficas • [1] Alencar J. A - Análise de Risco em Gerência de Projetos • [2] IEEE Glossary of Software Terminology • [3] Engenharia de Software - Ian, Sommerville - 8ª edição - Parson Addison-Wesley • [4] Engenharia de Software – Roger S. Pressman – McGraw-Hill – 2006
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