Apostila GESTÃO DA SEGURANÇA EM CANTEIRO DE OBRAS

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Sumário
Introdução.................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 03
1. Planejamento e apresentação das reuniões de segurança............................................................................................................................................................................................. 06
2. Obrigatoriedade de EPIs, de acordo com a função do colaborador............................................................................................................................................................................ 09
3. Controle de Entrega e Devolução de EPIs com coleta de assinaturas eletrônicas................................................................................................................................................ 11
4. Controle de treinamentos dos colaboradores, com avaliação de eficácia............................................................................................................................................................... 14
5. Controle de registros dos colaboradores................................................................................................................................................................................................................................ 16
6. Coleta de evidências de comparecimento aos eventos de segurança através de fotos, identificação por QR CODE e assinatura eletrônica......................... 19
7. Relatório de eventos de segurança de um colaborador (dossiê)................................................................................................................................................................................. 21
8. Certificação digital das informações coletadas na obra para evidenciar sua autenticidade.......................................................................................................................... 23
9. Maior segurança no acesso de pessoas ao canteiro de obras com o uso de catracas eletrônicas................................................................................................................. 25
10. Comunicação segura e eficaz para a conscientização da segurança nos canteiros de obras....................................................................................................................... 27
11. Painel de Segurança da Empresa/Obra................................................................................................................................................................................................................................. 29
Conclusão................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 33
Introdução
Segurança é a primeira palavra que vem à mente quando se pensa em um canteiro de obras, pois, se os trabalhadores 
não estiverem seguindo normas adequadas, podem surgir inconvenientes. Portanto, saber como gerir a segurança 
durante uma obra é fundamental para não comprometer a saúde dos colaboradores e para que a construção seja rea-
lizada conforme o planejamento.
A maioria dos envolvidos em um canteiro de obras tem ciência da importância de seguir regras para evitar acidentes, 
no entanto, a problemática está em como fazer isso. Qual a melhor forma de gerenciar a segurança em um canteiro 
de obras? Tradicionalmente, tem-se usado documentação manual, o que prejudica um controle total e a agilidade do 
processo, principalmente em curto prazo.
Já em longo prazo o problema cresce, pois é preciso pensar alternativas de armazenamento de relatórios, planilhas 
e demais documentos. Nesse sentido, a tecnologia só tem a colaborar para os procedimentos de gestão, inclusive no 
que se refere às normas de segurança de uma construção.
Além disso, dados mostram que no Brasil o número de acidentes em canteiros de obras cresceu 47,02% de 2007 a 
2012, segundo dados do Ministério da Previdência Social. Por outro lado, o setor da construção civil, no mesmo perío-
do, teve um aumento expressivo no número de trabalhadores, de 1,518 milhão passou para 3,015 milhões.
Isso significa que é urgente aumentar a segurança no canteiro de obras, pois esse é um setor que cada vez mais
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Introdução
emprega trabalhadores. Nesse sentido, o PCMAT – Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria 
da Construção Civil – NR 18 se torna uma ferramenta imprescindível.
Essa norma é considerada o marco de uma nova etapa na prevenção de acidentes nos canteiros de obra. Entre os seus 
principais avanços está a exigência de treinamento admissional e periódico aos trabalhadores, para que estejam capa-
citados a executar as suas atividades com segurança.
Um aplicativo que reúna informações em tempo real não vai apenas trazer os dados mais atuais para as reuniões de 
segurança como também será de extrema utilidade para ações futuras, como treinamentos, controle no uso de EPIs – 
equipamentos de segurança individual e outros procedimentos. Além disso, com ferramentas tecnológicas é possível 
ainda controlar o acesso de pessoas no canteiro de obras.
As funcionalidades citadas integram o Módulo de Segurança do Mobuss Construção, uma ferramenta que automatiza 
o gerenciamento de todos os procedimentos em um canteiro de obras. As vantagens vão desde um melhor planeja-
mento das reuniões até o controle dos treinamentos, passando pelos demais processos intermediários.
Além do uso do aplicativo em aparelhos móveis, como smartphones e tablets, é possível integrar um sistema de coleta 
de evidências como fotos, identificação por QR CODE e assinatura eletrônica. Já para manter a segurança na manipu-
lação de dados, existe a possibilidade também de aderir ao uso da certificação digital.
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Planejamento e apresentação das reuniões de segurança
Um instrumento eficiente para a gestão de segurança é o DDS – Diálogo Diário de Segurança também chamada de 
DDSMS – Diálogo Diário de Segurança, Meio Ambiente e Saúde. Esses encontros servem para prevenir acidentes, e 
disseminar as informações relevantes entre todos os colaboradores envolvidos no trabalho realizado no canteiro de 
obras.
O DDS pode ocorrer todos os dias, porém, trata-se de uma reunião breve que pode ter aproximadamente 10 minutos. 
O seu principal objetivo é a eficiência da comunicação, para tanto, exige uma linguagem clara e atrativa. Nesse mo-
mento, dúvidas são esclarecidas, avisos são feitos, mas principalmente, são levantados os assuntos referentes à segu-
rança no canteiro de obras.
Com o Módulo de Segurança do Mobuss Construção é possível saber se todos os colaboradores da obra estão parti-
cipando desses momentos, por meio de assinaturas eletrônicas, fotos e/ou crachá. Mais que isso, é possível planejar a 
apresentação das reuniões com dados atuais, informações registradas em tempo real. 
Com o aplicativo é possível também programar todas as reuniões antecipadamente, independente da frequência em 
que ocorrem. A mobilidade do tráfego de informações torna ainda o preparo das reuniões mais ágil, inclusive, quan-
do elas são realizadas diariamente e há pouco tempo para reunir as informações necessárias para o encontro. Dessa 
forma, os DDS ganham em qualidade e ficam mais atrativos para que todos os colaboradores sintam-se motivados a 
participar.
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Planejamento e apresentação das reuniões de segurança
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Obrigatoriedade de EPIs, de acordocom a função do colaborador
Não basta a empresa que está realizando uma construção entregar os EPIs a seus colaboradores, é preciso fiscalizar, 
por isso, a mobilidade nessa hora é fundamental. É possível em tempo real certificar-se de que todos estão usando os 
equipamentos de segurança adequados ao risco. 
Além de reduzir a produtividade, a falta dos EPIs adequados podem provocar sérios riscos à saúde e mesmo à vida dos 
trabalhadores. Nesse sentido, as reuniões e treinamentos de segurança têm papel fundamental, ao mostrar quais são 
os riscos envolvidos no projeto, já que estes podem variar conforme a dimensão da obra e do projeto. 
Há também a importância de vistorias periódicas, a fim de realizar a manutenção de EPIs, sendo que devem ser subs-
tituídos ou retificados os itens que estejam desgastados ou com qualquer tipo de problema que comprometa a sua 
funcionalidade.
Os EPIs em um canteiro de obras podem ser muitos, o que requer um detalhado e permanente controle quanto ao seu 
uso correto. A atividade de registrar as entregas e controles de EPIs é uma forma de certificar-se de que os colabores 
estão protegidos enquanto trabalham. Quando esse controle se dá de forma móvel, torna a obra muito mais segura. 
Pensando nisso, o aplicativo de Gestão da Segurança em Canteiro de Obras permite acessar as informações em tempo 
real, bem como atualizá-las.
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Controle de Entrega e Devolução de EPIs com coleta de assinaturas eletrônicas
Em um canteiro de obras, os mais visíveis mecanismos de segurança são os chamados EPIs - Equipamentos de Pro-
teção Individual, os quais são dever da empresa fornecer a seus trabalhadores. Também é fundamental que haja a 
correta fiscalização sobre o seu uso. O gerenciamento dos EPIs consiste em controlar entregas, trocas, manutenções e 
devoluções dos mesmos.
Empresas que não fornecem os equipamentos adequados aos seus funcionários estão sujeitas à multa, sendo que se o 
trabalhador não usar os EPIs, também está sujeito a sanções. Porém, para que o trabalhador use de forma correta todos 
os equipamentos, ele deve ser corretamente capacitado e orientado, bem como estar consciente da importância dos 
equipamentos, ao entender quais os riscos que ele corre ao não usar os EPIs.
Os documentos de controle de entrega e devolução de EPIs são uma segurança para a empresa, que terá o registro de 
que os seus colaboradores estão recebendo os equipamentos adequados conforme a sua função. O Módulo de Segu-
rança do Mobuss Construção age nesse sentido, inventariando esse controle de forma móvel.
Assim, é possível gerir os colaboradores com maior facilidade no que se refere ao uso dos equipamentos que vão ga-
rantir a sua segurança. Ao invés de várias fichas de papel, para controle de EPIs que são entregues e devolvidos pelos 
funcionários ao fim de sua atividade, tudo é registrado no aparelho móvel.
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Controle de Entrega e Devolução de EPIs com coleta de assinaturas eletrônicas
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Controle de treinamentos dos colaboradores, com avaliação de eficácia
Novos equipamentos e procedimentos são constantemente implantados na indústria e nas atividades desempenha-
das em um canteiro de obras. Por isso, é imperativo que empresas da construção civil mantenham os seus colaborado-
res sempre atualizados com as novidades do mercado.
Os treinamentos de colaboradores de modo ininterrupto é uma maneira de promover a constante otimização das ati-
vidades desempenhadas. Essa medida se reflete, inclusive, muito positivamente quanto à segurança, pois se a mão de 
obra for especializada, será mais fácil de absorver a responsabilidade que possui.
A partir disso, os trabalhadores seguem as instruções mais conscientes de que essa atitude não apenas resulta em pro-
dutividade como também na sua própria segurança e na dos demais colaboradores. Por sua vez, os profissionais que 
gerenciam uma construção devem estar a par do empenho dos funcionários e participação nos treinamentos.
Ao depender mais uma vez de uma pilha de papéis para controlar os treinamentos dos colaboradores, essa função 
torna-se dispendiosa. Porém, com o uso de ferramentas de mobilidade, como o aplicativo para smartphones e tablets 
da Mobuss Construção, é possível gerenciar essa informação de modo otimizado.
A ferramenta torna possível ainda a constante avaliação de eficácia dos profissionais envolvidos em um treinamento. 
Com isso, certificar-se de que o mesmo está sendo positivo para os trabalhadores.
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Controle de registros dos colaboradores
Estar com os papéis como documentos trabalhistas, exames médicos, entro outros dos seus colaboradores atualizados 
é outra exigência para que empresas dos mais diversos setores atuem de forma legalizada. O mesmo acontece quan-
do se trata de uma construção, sendo que os empresários devem seguir o PCMSO – Programa de Controle Médico de 
Saúde Ocupacional.
O programa faz parte da lei que integra a Consolidação das Leis do Trabalho, a qual é regida pela Norma Regulamen-
tadora 7, que tem como objetivo proteger a saúde ocupacional dos trabalhadores. Entre as suas exigências, todos os 
funcionários devem passar por exames determinados. 
Entre eles, está o admissional ao ser contratado; o exame periódico, realizado de acordo com a função desempenhada 
para certificar-se de que a sua saúde não foi afetada; exame de mudança de função; exame de retorno ao trabalho, 
feito depois que há afastamento por doença ou acidente; e o exame médico demissional.
Esses exames servem para prevenir e tratar problemas decorrentes da atividade empregatícia, sendo que a compro-
vação de sua realização se dá através de Atestado de Saúde Ocupacional – ASO, em duas vias, emitido pelo médico 
responsável. Uma via deve ficar no local de trabalho, à disposição da fiscalização.
Há também situações em que são emitidos os atestados médicos, quando o trabalhador deve se ausentar da sua fun-
ção por um determinado período. Esses são alguns exemplos dos exames médicos que se deve controlar, bem como 
os demais documentos obrigatórios, como a Carteira de Trabalho.
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Controle de registros dos colaboradores
Quando algum desses documentos e exames extrapola a sua data de validade, o empresário corre o risco de pagar 
multas, prejudicando a sua relação com o colaborador. Mas com o aplicativo da Mobuss Construção é muito mais fácil 
fazer a Gestão da Segurança em Canteiro de Obras, ao ter o controle total dos documentos em uma só ferramenta.
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Coleta de evidências de comparecimento aos eventos de segurança através de fotos, identificação por QR CODE e assinatura eletrônica
Hoje em dia, o QR CODE e a assinatura eletrô-
nica são duas ferramentas bastante populares, 
graças a sua grande funcionalidade. Enquanto 
o QR Code é um código de barras em 2D que 
pode ser escaneado por smartphones e tablets 
que tenham câmera fotográfica para que acesse 
uma determinada informação, a assinatura ele-
trônica serve para identificar uma pessoa atra-
vés do escaneamento de sua assinatura, identi-
ficação por impressão digital ou simplesmente 
pela sua escrita.
Essa tecnologia também pode fazer parte do canteiro de obras de uma construção que prioriza a gestão de segurança 
de qualidade. Assim, para certificação de que os colaboradores estão interagindo com os eventos e treinamentos, ca-
pacitando-se para a sua função, o aplicativo móvel da Mobuss Construção é muito prático e seguro.
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Regularidade de Colaboradores
Treinamentos Realizados
Ata de Certificação Digital
Relatório de eventos de segurança de um colaborador (dossiê)
O dossiê é útil para o registro de informações, a fim de otimizar um processo ou mesmo resolver uma possível falha 
no procedimento. Quando o relatório serve para mostrar um problema, é preciso apresentaras medidas de correção 
contando com maior riqueza de detalhes possíveis, além de apontar alternativas 
viáveis.
Para cumprir o seu papel, portanto, deve ser um texto objetivo, prático, 
organizado e direto. Isso pode ser feito com o apontamento da irregu-
laridade, a norma que levou a inconformidade e quais as medidas 
corretivas propostas. É preciso ainda conter a assinatura de to-
dos os envolvidos, como do redator e do responsável pela 
empresa.
Para que esse material se torne realmente útil, ele 
deve entrar para a gestão de segurança do canteiro 
de obras. Esse procedimento é facilitado com o uso da 
mobilidade.
Certificação digital das informações coletadas na obra para evidenciar sua autenticidade
O certificado digital é outra nova tecnologia que funciona como uma credencial ou carteira de identidade eletrônica 
que atesta a identidade de uma pessoa física ou jurídica. Ela serve para garantir segurança às transações eletrônicas, 
além de permitir maior integridade e confidencialidade dos documentos e dados.
Com essa credencial eletrônica pode-se minimizar os riscos de furtos de senha e movimentações fraudulentas. São 
esses os objetivos da ferramenta de mobilidade para gestão da segurança em canteiros de obras. Ou seja, apenas as 
pessoas responsáveis podem acessar dados, enviar informações e atualizações. Esse método reflete também na segu-
rança dos trabalhadores e do local onde desempenham as suas funções.
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Maior segurança no acesso de pessoas ao canteiro de obras com o uso de catracas eletrônicas
Muito do quesito segurança em um canteiro de obras depende das pessoas que transitam pelo lugar, porém, a dificul-
dade em controlar o acesso no local é a realidade de muitas construções. Indivíduos não autorizados, que não portam 
os equipamentos de segurança individual, aumentam as chances de acidentes ao ingressarem no canteiro de obras.
Nesse sentido, uma solução segura, eficiente e competente é o uso de catracas eletrônicas, as quais permitem o acesso 
à área da construção apenas de pessoal credenciado, esse controle pode ser feito através de crachá ou biometria. Para 
tanto, pode-se integrar o banco de dados da empresa, usado para a gestão do pessoal, a fim de controlar o fluxo. 
As catracas eletrônicas, portanto, ficam nas portarias do empreendimento. É possível liberá-las através de um leitor de 
código de barras.
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Comunicação segura e eficaz para a conscientização da segurança nos canteiros de obras
Um aliado do aplicativo de mobilidade para realizar a gestão de segurança em canteiros de obras em tempo real é a 
TV Corporativa, que permite uma ampla comunicação com todos os colaboradores da construção. Para funcionar de 
modo eficiente, deve ser instalada em pontos estratégicos, em locais de circulação da empresa.
Já para surtir o efeito desejado, essa ferramenta deve funcionar de forma dinâmica e integrada, mas também simples 
com um sistema de fácil operação. Na TV Corporativa, o intuito é o de exibir informações referentes às obras, controle 
de indicadores e campanhas de segurança.
A sua grade de programação pode contar com cronograma da obra, instruções, informações sobre EPIs, mostrar as 
fases da obra com fotos e gráficos e muito mais. Certamente, esse é um método imensamente mais eficiente do que 
atualizar dezenas de murais em uma construção.
Nesse sentido, a TV Corporativa funciona como uma excelente 
ferramenta para a conscientização dos colaboradores quanto 
às normas de segurança. Isso pode ser feito de um jeito criati-
vo, ilustrado por meio de animações e vídeos atraentes para 
chamar a atenção.
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Painel de Segurança da Empresa/Obra
Visualizar as informações referentes à segurança por meio de um painel permite um melhor entendimento global da 
situação. Melhor ainda é quando essa interpretação de dados acontece em tempo real, otimizando procedimentos. 
Com isso, é viável executar ajustes nos trabalhos da construção e mesmo reprogramar prioridades a qualquer momen-
to.
Ao nutrir o aplicativo móvel com dados relevantes, ele consegue cruzar informações e obter resultados contundentes, 
reduzindo o risco de conclusões incorretas. O painel, também chamado de dashboard, permite o acompanhamento 
de procedimentos, gerenciamento de documentos e agendamento de eventos de segurança. 
Isso é possível porque o painel de segurança traz informações em tempo real, o que é oferecido de modo visual e in-
tuitivo, permitindo que se verifiquem os pontos fortes e como melhorar a segurança da empresa e de suas obras. Essa 
ferramenta é dividida em três níveis: empresa, obra e colaborador.
No painel se visualizam todas as informações armazenadas a respeito da obra, a partir das quais é possível responder 
à pergunta: como anda a segurança da construção? Todos os dados estão resumidos e divididos em áreas, que são os 
indicativos de segurança, como treinamentos realizados, registros trabalhistas, EPIS entregues e outros.
A ferramenta também dispõe da função de alertas de pendências e de problemas, representadas por cores. Outra 
função é o comparativo de índices entre obras, o que ajuda a determinar se algum dos indicativos de segurança está 
acima ou abaixo da normalidade em comparação às demais.
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Painel de Segurança da Empresa/Obra
É possível ainda acessar os indicativos e conferir como estão os procedimentos, inclusive, acessar histórico de cada 
colaborador, bem como usar filtros para pesquisas, a fim de analisar um aspecto específico.
A solução do painel de segurança, os relatórios e as ferramentas de coleta de informações em campo trazem bene-
fícios concretos para os técnicos de segurança, engenheiros de segurança e gestores de obras. Essas vantagens são 
muito relevantes, inclusive, para a alta administração das construtoras – grandes interessadas na segurança.
A segurança no canteiro de obras afeta diretamente a imagem da empresa perante os clientes e a sociedade, além da 
qualidade de vida dos colaboradores, sejam próprios ou terceirizados. Além disso, a segurança se traduz, naturalmen-
te, numa melhor qualidade e produtividade da mão de obra.
Outro dos benefícios das ferramentas de gestão em segurança é o acompanhamento em tempo real dos requisitos de 
segurança em uma única visão através do painel. Essa facilidade dá suporte a uma avaliação quantitativa da eficiência 
e eficácia do sistema de gestão de segurança da empresa e das obras, além de permitir uma análise detalhada até o 
nível do colaborador.
Essa análise é instrumento confiável para a tomada de decisão, aumentando a agilidade das ações para mitigar riscos, 
corrigir desvios e evitar acidentes de trabalho no canteiro de obra. Devido a esses e outros benefícios, o Módulo de 
Segurança do Mobuss Construção surge como um grande facilitador da segurança, permitindo o acompanhamento e 
o controle do PCMAT, assim como das demais normas de segurança em obras.
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Painel de Segurança da Empresa/Obra
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Conclusão
O método tradicional de armazenamento de documentos e registros para o controle da segurança em um canteiro 
de obras está defasado. Os novos tempos exigem ferramentas tecnológicas dinâmicas que permitam a otimização de 
todas as etapas e processos, o que se for feito com mobilidade, é ainda mais eficiente, atualizando dados e obtendo 
informações em tempo real.
Uma empresa da construção civil exige tecnologia de ponta em termos de segurança para ser bem sucedida, contar 
com colaboradores satisfeitos e apresentar uma alta produtividade. A antiga metodologia de classificar documentos 
em ordem cronológica em pastas não só demanda muito tempo como é ineficiente. Porém, ter todos os registros à 
mão é fundamental para a gestão de segurança.
Um aplicativo de gestão que contenha ummódulo dedicado somente à gestão de segurança do canteiro de obras é a 
solução definitiva para otimizar uma construção, já que montar uma infraestrutura de TI em um canteiro não é prático. 
Deixar tudo em papéis já nem sempre funciona, pois até serem corretamente armazenados, principalmente quando 
a logística de armazenamento está longe do canteiro, são gerados indícios de informações desencontradas e menos 
fiéis à realidade.
Para aderir ao Módulo de Segurança do Mobuss Construção, basta contar com tablets e smartphones, a fim de promo-
ver a mobilidade da informação ao registrar todas as tarefas em tempo real.
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Conclusão
Na sequência, trazemos um link de acesso para você assistir gratuitamente ao webinar Gestão Organizada e Pró-Ati-
va através da Segurança no Canteiro de Obras: Módulo de Segurança - Mobuss Construção.
Neste webinar apresentamos o Módulo de Segurança do Mobuss Construção, um software dedicado ao gerenciamen-
to de obras que faz uso da mobilidade para trazer benefícios e visa a automatização de processos, proporcionando 
mais agilidade e controle às equipes.
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Gestão da Segurança em Canteiro de Obras
Este eBook foi produzido pela Teclógica, empresa com mais de 20 anos de história, especializada 
na entrega de estruturas e estratégias em tecnologia de informação. Na área de mobilidade cor-
porativa, soma mais de 10 anos de experiência em projetos focados na otimização de processos, 
aumento de eficiência e retorno de investimento.
Gestão da Segurança em Canteiro de Obras
/mobussconstrucao
/company/mobuss-construção
/mobussc
/+mobussconstrucaobr
/teclogica
Referências Bibliográficas
Anuário Estatístico de Acidentes do Trabalho
http://www.previdencia.gov.br/a-previdencia/saude-e-seguranca-do-trabalhador/estatisticas-de-saude-e-seguran-
ca-no-trabalho/anuario-estatistico-de-acidentes-do-trabalho/
Norma Regulamentadora Nº 18
http://portal.mte.gov.br/legislacao/norma-regulamentadora-n-18-1.htm
NR 7 - NORMA REGULAMENTADORA 7 
PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO DE SAÚDE OCUPACIONAL
http://www.guiatrabalhista.com.br/legislacao/nr/nr7.htm