Aula 8 gestão

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Aula 8 
tipos de tabulação
 Por  Pergunta
- Por  Variável
- Resultado Global: Índice de 
- Satisfação Geral - ISG
- Conjunto de Variáveis
- Por Região
- Por Diretoria 
- Por Departamento 
- Por Unidade (Fábrica ou Loja)
- Por Nível Hierárquico
- Por Regime de Trabalho 
- (Estagiário - Terceirizado-Temporário) 
- Por Tempo de Serviço
- Por Sexo e Faixa Etária
- Série Histórica do ISG
A tabulação de uma pesquisa de clima requer o cumprimento de uma sequência de passos:
1º: Tabula-se as perguntas.
2º: Tabula-se as variáveis organizacionais.
3º: Tabula-se o resultado geral.
A Série Histórica é a apresentação dos resultados cumulativos de uma determinada informação, obtidos em pesquisas anteriores. Serve para indicar tendências no comportamento de uma variável qualquer.
tabulação por pergunta:
Em relação ao o trabalho que você faz, seu salário é:
Bom_____(   )  -  40 respostas
Razoável- (   )  -  14 respostas
Ruim____ (   )  -  46 respostas
Total: 100
Considerando as seguintes parametrizações:
As opções “bom” e “razoável” serão consideradas satisfatórias.
A opção “ruim” será insatisfatória.
É o resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável. 
É o resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável. 
Observação Importante: Há uma sequência que deve ser respeitada na tabulação de uma pesquisa de clima, ou seja, primeiro tabulamos as perguntas, depois as variáveis e, por último, o resultado geral. Todavia, podemos encurtar o caminho: usar um atalho para apurar o resultado geral da pesquisa sem passar necessariamente pelo cálculo das variáveis.
Essa pergunta é indispensável em uma pesquisa de clima. Ela serve para indicar o nível de abrangência do instrumento da pesquisa e “validar” esse instrumento.