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Avaliação: AV3-2011.3S - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574 Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV3 Aluno: Nota da Prova: 7 Nota do Trabalho: Nota da Participação: Total: 7 Prova On-Line Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0009 (180543) 1 - Bianca está participando de um processo seletivo em que o facilitador parece muito irritado. Ao final do processo ela não recebeu nenhuma devolução e ficou sabendo que uma pessoa indicada pelo facilitador foi contratada em detrimento das pessoas que participaram da seleção de pessoas. Esse caso exemplifica o que: Pontos da Questão: 1 A política da empresa demanda e ativa diante de recrutamentos mal resolvidos. Não deve acontecer em um processo seletivo, pois o facilitador deve ser imparcial A atitude predominante e correta dos processos seletivos, pois as empresas precisam de uma garantia de indicação. Toda empresa deve fazer, pois o mais importante é preencher a vaga visando a produção e o papel do cargo. O facilitador deve fazer quando não encontra candidatos à altura do cargo aberto. Questão: Av2-2011.2 GST0395 0077 (201325) 2 - Marcos é gerente de uma multinacional. Ele está muito atarefado e não está conseguindo cumprir todos os compromissos que assumiu. Há dois meses não se reúne com sua equipe de trabalho e passa as informações de trabalho pelo seu assessor. A equipe entregou um trabalho solicitado dentro do prazo estabelecido, mas Marcos, ao receber o resultado do trabalho, disse que estava tudo errado e que a equipe teria que refazê-lo em 24 horas. Todos ficaram revoltados, pois a informação passada não correspondia com o que Marcos realmente queria. Isso é um exemplo de: Pontos da Questão: 1 Relações interpessoais conflitantes Comunicação de resultado assertivo Facilitação de produção de equipe Comunicação de resultado positivo Bom relacionamento interpessoal Questão: Av2-2011.2 GST0395 0073 (201320) 3 - Leia a questão proposta e marque a resposta correta. A respeito do COR – comportamento organizacional – pode-se afirmar que: I – Constitui uma área de atuação para psicólogos organizacionais dentro das empresas. II – São tópicos básicos para o estudo do COR: motivação, comportamento e poder de liderança, estrutura e processos de grupo, dentre outros. III – O comportamento organizacional é sempre rígido e imutável, pois as pessoas que fazem a organização têm personalidades fixadas. Pontos da Questão: 1 I e III I e II III I, II e III II e III Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0025 (180557) 4 - Freud (1895) apresentou o aparelho psíquico acrescentando ao estudo do comportamento a noção de não termos controle total sobre a própria conduta. A este teórico creditamos: Pontos da Questão: 1 A técnica psicanalítica; a gestalt A terapia humanista; A terapia cognitivista; A terapia Jungiana Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0001 (180538) 5 - A psicologia ajuda a esclarecer as condutas diferenciadas das pessoas. Nas organizações uma grande contribuição da psicologia diz respeito a: Pontos da Questão: 1 Educação continuada conteúdos familiares contratos de RH facilitações de memorização relacionamentos interpessoais Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0029 (180568) 6 - O conceito de Múltiplas Inteligências, de Gardner (1983) permite inferir que num gestor de recursos humanos: Pontos da Questão: 1 Não pode faltar inteligência corporal Não pode faltar inteligência mecânica Não pode faltar inteligência matemática Não pode faltar inteligência musical Não pode faltar inteligência interpessoal Questão: Av2 2011.2GST0395 0065 (201334) 7 - Eliane atua em uma empresa de cosméticos. Ela aprendeu todo o trabalho da organização e não apenas a parte que lhe cabia. Seu objetivo é ser promovida e ter um salário melhor. Ela tem se esforçado muito para alcançar os estímulos que deseja: promoção (status), aumento de salário (financeiro) e relacionamentos interpessoais. O tipo de comportamento envolvido nesse caso é: Pontos da Questão: 1 Condicionamento Cooperação Respondente Independente Dependente Questão: Av1-2011-2 GST0395 0045 (180561) 8 - "C" é colaboradora de uma empresa de TI. Trabalha em equipe e frequentemente está envolvida em conflitos com os colegas. É uma pessoa que desarticula ao invés de unir os integrantes da equipe e dificilmente elabora as chateações vivenciadas neste ambiente corporativo, estando constatemente na defensiva em relação aos demais.Estudando-se Goleman (1995), podemos inferir que "C". Pontos da Questão: 1 Representa o perfil emocional que Goleman chama Autoconfiante Representa o perfil resignado, conforme os padrões de Golemn Apresenta baixo quociente de Inteligência Emocional É uma pessoa que enfrenta os conflitos de trabalho com motivaç~çao para resolvê-los Apresenta bom nível de Inteligência emocional Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0002 (180571) 9 - Atualmente é muito comum utilizar termos da psicologia no senso comum, como, por exemplo: "Ele está depressivo". A psicologia explica questões relativas á conduta de todos os animais baseadas em pesquisas, já o senso comum: Pontos da Questão: 1 condiz com bibliografias específicas identifica atores conforme estudos parte da explicação popular é pertinente a fidedignidade dos conceitos utiliza critérios de validação científica Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0022 (180582) 10 - São subespecialidades da psicologia nas organizações: Pontos da Questão: 1 Psicologia clínica e aconselhamento de carreira Ergonomia e psicologia clínica Ergonomia e aconselhamento de carreira Aconselhamento de carreira e psicologia jurídica Ergonomia e psicologia jurídica