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AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto ENGENHARIA DE PRODUTO Aula 02: Conceitos fundamentais AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Tópicos abordados na aula OS TIPOS DE PROJETOS 1 OS TIMES DE PROJETOS 3 PRÓXIMOS PASSOS OUTROS TIPOS DE CLASSIFICAÇÃO DE PROJETOS 2 AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Existem algumas maneiras de tipificar projetos sendo eles pela complexidade, o nível de inovação, e os tipos de problemas que o projeto pretende resolver. (NAVEIRO) Quanto à complexidade, onde ela pode ser medida pelo porte do projeto e pela frequência de problemas que atuam em determinado projeto. O nível de inovação está relacionada ao grau de estruturação do problema. Desta forma, os projetos apresentam classificação em quatro classes: • Projeto Incremental; • Projeto Complexo; • Projeto Criativo; • Projeto Intensivo. Os tipos de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto • Projeto Incremental – modificação de componentes ou de partes do produto, porém procurando-se manter o conceito original do projeto. Esses projetos podem se sobrepor em determinados momentos. • Projeto complexo – a esse tipo são relacionadas muitas informações e existe o envolvimento de muitas pessoas, como nas indústrias navais, de construção, automobilística etc. • Projeto Criativo – nesse, geralmente, existe uma baixa estruturação envolvendo processos tecnológicos pouco complexos; • Projeto Intensivo – são aqueles que envolvem um grande esforço humano e tecnológico, modelos matemáticos complexos, problemas estruturados e de grande complexidade como na indústria aeronáutica. Os tipos de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Podem ser encontrados alguns tipos diferentes de classificação de projetos, segundo Pahl & Beitz (1984), as classificações podem ser definidas conforme os tipos de problemas que o projeto busca resolver: • Projeto original – voltado para a criação e o desenvolvimento de um novo produto (inédito); • Projeto adaptativo – é um tipo onde produtos recebem uma configuração semelhante a produtos já existentes, podendo ser realizados através de mecanismos de associação; • Projeto variante – a criação de um novo produto pode ser realizada através da alteração de dimensões e formas de outros produtos já existentes, desta forma criando variáveis desses produtos. Os tipos de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Para Ullman, podem ser descritas uma classificação para projeto de produtos industriais de base mecânica, identificando as seguintes modalidades de atividades: • Projeto por seleção – esse tipo engloba a escolha de um ou mais itens de um catálogo, de forma que quanto mais itens esse catálogo possuir, mais complexa será a escolha; • Projeto por configuração – parecido com o anterior, porém os componentes do produto já estão projetados (como alguns componentes de veículos que são compatíveis com vários modelos). O problema é a compatibilidade dos componentes (já projetados) com as especificações e características do novo projeto; • Projeto paramétrico – pode-se apresentar a definição de valores para variáveis previamente selecionadas – ou parâmetros – para que seja atendido um objetivo desejado. Ex.: definição/projeto de uma caixa d’agua (em litros), que pode ter dimensões e tamanhos diferentes – parâmetros – que atendam determinadas soluções, assim como as características do material a ser empregado na sua construção. Os tipos de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Há quem defina também outro modo de classificação de tipos de projetos. Esses autores entendem que a classificação dos projetos podem ter a seguinte estrutura: • Projetos de Sistemas; • Projetos de Mapeamento de processos; • Projetos de Infraestrutura; • Projetos de Estratégia, com os subtipos: produtos, serviços, legislação e mercado; • Projetos de Gerência de Mudanças; • Projetos de Melhoria Contínua. Outros tipos de classificação de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Projetos de sistemas: os resultados são produtos de desenvolvimento de código, rotinas ou programas de computador. Por exemplo: novo portal corporativo, novos softwares de apoio ao estudante (ex.: SIA) etc. Projetos de mapeamento de processos: os resultados são a definição de novos processos, os desenhos, a descrição dos processos organizacionais, assim como sua documentação. Por exemplo: padronização do processo de controle de acesso aos prédios da organização, reformulação do controle de qualidade, preparação para certificação na norma XYZ do órgão ZYX etc. Projetos de infraestrutura: os resultados são novas instalações, ou modificações e eventuais melhorias, nas instalações existentes, com todo o contingente envolvido neste tipo de mudança, como: equipamentos, plantas, redes (elétrica, hidráulica, dados e telefonia etc.). Por exemplo: novo prédio; mudança do CDs (centros de distribuição); atualização de infraestrutura de dados de telefonia etc. Outros tipos de classificação de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Projetos de estratégia: aqueles que buscam efetivamente atender ao planejamento estratégico da organização, classificados em: Projetos de produtos: cujo resultado requer pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, seja por uma nova oportunidade ou por uma demanda específica de um determinado cliente ou grupo de clientes. Por exemplo: nova família de tintas, novo tipo de verniz, etc. Projetos de serviço: aqueles em que se envolve pesquisa e desenvolvimento de novos serviços, seja por uma exigência do mercado ou por pedido de um determinado cliente. Por exemplo: nova forma de atendimento bancário, nova plataforma de Call Center, serviço de atendimento a estrangeiros etc. Projetos de legislação: adequação a uma nova legislação ou à legislação vigente, seja por imposição ou por oportunidades de negócio. Por exemplo: adequação de processos e produtos para atender à nova legislação etc. Outros tipos de classificação de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Projetos de estratégia: aqueles que buscam efetivamente atender ao planejamento estratégico da organização, classificados em: Projetos de resposta ao mercado: busca uma resposta a uma imposição do mercado, seja por novos nichos de mercado, seja por novas oportunidades ou projetos para enfrentar a concorrência. Por exemplo: substituição de embalagens por biodegradáveis, plano estratégico, plano de reformulação de investimentos etc. Projetos de gerência de mudanças: normalmente, indicam mudanças em processos ou documentos em vigor, porém com certo grau de risco para a continuidade dos negócios, e demandam novas soluções. Por exemplo: adequar dados de clientes, fornecedores e adequá-los aos novos sistemas da empresa, alterar parâmetros do processo de produção etc. Projetos de melhoria contínua: aqueles que são etapas ou os próprios Ciclos do PDCA (PLAN, DO, CHECK, ACT) para ações de melhorias em processos existentes ou solução de problemas de qualidade. Por exemplo: a implantação (ou atualização ) do Ciclo PDCA em resposta à auditoria dos níveis de serviço alcançados no produto final. Outros tipos de classificação de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Cada empresa (ou cada projeto) precisa entender e gerir seus recursos humanos, ou seus Times de Projetos, que são as pessoas envolvidas diretamente no projeto e na execução dele. Os time podem ser os locais, ou seja,situados na origem do projeto (onde ele está sendo desenvolvido) ou que estão em locais geograficamente diferentes da origem, porém cumprem o que foi estabelecido pelos integrantes “locais”. Os times chamados virtuais (geograficamente distantes do time “principal”) precisam estar em forte concordância com os times principais, pois o projeto precisa ser feito de acordo com o que foi definido pelos projetistas, patrocinadores etc. Segundo Barclai (2012), o conceito de globalização cada vez mais importante nas organizações é o de VPO ou Virtual Project Office, onde o escritório de projetos não está necessariamente na mesma localidade onde está o portfólio gerenciado pelo escritório. A disponibilidade do time de projetos pode variar de acordo com a necessidade atual da demanda. Esse tipo de gestão está voltada, principalmente, para grandes organizações que possuem suas “filiais” espalhadas pelos diferentes locais geográficos. Os times de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Gerenciamento dos Times de Projeto Nesse tipo de gerenciamento, a responsabilidade do escritório aumenta e precisa ter novos conceitos e responsabilidades de gerenciamento de projetos. Segundo Frame (1998, apud BARCLAI), o escritório tem que aprender como gerenciar esses times virtuais, à medida em que fazem parte da empresa, dessa forma o PMO (Project Management Office) não oferece uma função de liderança na montagem desses times. O papel principal do PMO seria o de garantir um ambiente favorável a esses times virtuais, permitindo que esses times operem de maneira efetiva e consistente. Os times de projetos AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto Referências BARCAUI, André. PMO - Escritórios de projetos, programas e portfólio na prática. São Paulo: Brasport, 2001. FRANÇA, Thiago. Tipos de projeto – um maior detalhamento. Disponível em: <http://imasters.com.br/artigo/14675/gerencia- de-projetos/tipos-de-projeto-um-maior- detalhamento?trace=1519021197&source=single > , acessado em 27/10/2016. OLIVEIRA, Vanderli de; NAVEIRO, Ricardo M. O projeto de engenharia, arquitetura e desenho industrial, Juiz de Fora: UFJF, 2001. AULA 02: CONCEITOS FUNDAMENTAIS Engenharia de produto AVANCE PARA FINALIZAR A APRESENTAÇÃO. CONTEÚDO DA PRÓXIMA AULA Metodologias de projeto Engenharia simultânea; Inovação; Risco e complexidade.
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