ADMINISTRAcÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÃO

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30/04/2018 EPS
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Avaliação Parcial:
Aluno(a): Matrícula:
Acertos: 10,0 de 10,0 Data:
1
a
Questão (Ref.:201601933401) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de
parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou
Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente.
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes:
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal
forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação.
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente
estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle.
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas
em saídas.
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a
operação do sistema.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
I e IV.
II, III e V.
I, III e V.
II, III e IV.
I e II.
Gabarito Coment.
2
a
Questão (Ref.:201602708812) Acerto: 1,0 / 1,0
O Escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadorias configura-se em
qual processo da informação?
Controle
Saída
Processamento
Entrada (Imput)
Nenhuma das alternativas estão corretas.
File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js
3
a
Questão (Ref.:201602303600) Acerto: 1,0 / 1,0
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
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É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico,
antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto
acima define qual elemento a seguir?
Sistema de Informação
Informação
Tecnologia da Informação
Processamento
Dado
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
4
a
Questão (Ref.:201602687430) Acerto: 1,0 / 1,0
Os sistemas de informação dependem de recursos que coletam, transformam e disseminam informações em
uma organização. Entre os componentes de um sistema de informação estão os recursos de software, que
representam os usuários finais e especialistas em sistema de informação.
é constituído pelo banco de dados e base de conhecimento (experiência anterior da
empresa) são os programas e procedimentos.
são compostos por máquinas, equipamentos e mídia.
são compostos pelos meios de comunicação e suportes e redes
5
a
Questão (Ref.:201602298601) Acerto: 1,0 / 1,0
É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico,
antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto
acima define qual elemento a seguir?
Sistema de Informação
Processamento
Informação
Tecnologia da Informação
Dado
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
6
a
Questão (Ref.:201602574645) Acerto: 1,0 / 1,0
A Comgás (SP) utiliza o eRoom, da EMC, para que
assuntos de interesse. Esta iniciativa serve também
projetos. Nesta experiência verifica-se:
O uso de Data Mining.
as pessoas, em salas virtuais, troquem informações sobre
para que os colaboradores acompanhem o andamento dos
O uso de gestão do conhecimento à colaboração.
O uso de protocolos de segurança das informações.
O uso do conceito Cliente/Servidor.
O uso de Inteligência Artificial (IA).
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
7
a
Questão (Ref.:201602403372) Acerto: 1,0 / 1,0
Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional.
os div papéis. Marque V para as afirmativas
FilDestafiledforma,tla : hSist ma p://uladeoInformação. stci.b/ckpodemitr/MdesempenhartJx/11y/acces rsosibility-menu.js
VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. ( )Suporte
de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na tomada de
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decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a resposta
CORRETA:
V,V,V,F
V,V,V,V
F,F,F,F
F,V,V,F
V,V,F,V
Gabarito Coment.
8
a
Questão (Ref.:201602567212) Acerto: 1,0 / 1,0
Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de
um determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento,
processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao
funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale a alternativa incorreta
sobre sistemas.
Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados,
tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. São caracterizados por fornecer assistência
imediata na solução de problemas complexos.
Sistemas Especialistas são programas constituídos por uma série de regras (as vezes também
heurísticas) que analisam informações (normalmente fornecidas pelo usuário do sistema) sobre uma
classe específica de problema (ou domínio de problema). São subsist
Os Sistemas de Processamento de Transações tratam e processam as operações diárias dos negócios,
ou transações.
Sistemas de Informação Executiva, dão apoio aos executivo. Ditam os rumos da empresa e são
o cume da pirâmide.
Os Sistemas de Apoio à Decisão dão apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões
sobre um problema específico.
9
a
Questão (Ref.:201601743132) Acerto: 1,0 / 1,0
São maneiras de se utilizar sistemas de informação para alcançar vantagens competitivas sobre a concorrência:
A elevação dos níveis de segurança dos SI implantados e o uso de sistemas ERP em todos
os níveis hierárquicos.
O desenvolvimento de novos produtos/serviços e a elevação dos níveis de qualidade
de produtos/serviços já oferecidos.
A prática de Benchmarking e a utilização de EDI para o relacionamento com clientes e fornecedores.
A elevação do uso de tecnologia nos processos empresariais e a adoção de práticas de CRM para
abordar possíveis clientes.
A prática de e-commerce e a utilização de SADs para a tomada de decisão gerencial.
10
a
Questão (Ref.:201602708532) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre CRM, considere:
I. As empresas utilizam o CRM para trocar informações com seus fornecedores sobre disponibilidade de materiais e
componentes, datas de entrega para remessa de suprimentos e requisitos de produção.
II. CRM é uma rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias-primas, transformá- las
em produtos intermediários e acabados e distribuir os produtos acabados aos clientes.
III. Sistemas de CRM capturam e integram dados do cliente provenientes de toda a organização, consolidam
e analisam esses dados e depois distribuem os resultados para vários sistemas e pontos de contato com o
cliente espalhados por toda a empresa.
IV. Pacotes de software CRM mais abrangentes contêm módulos para gerenciamento com o
relacionamento com o parceiro (PRM) e gerenciamento de relacionamento com o funcionário (ERM).
Está correto o que se afirma APENAS em:
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apenas a alternativa III esta correta
estao coretas as alternativas II e III
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todas estao falsas
estao corretas as alternativas III
e IV todas estao corretas
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