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Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Um sistema possui componentes ou funções básicas em interação, conforme detalhes abaixo: I - Entrada: Atividade que envolve a captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados; II - Processamento: Ação relacionada com os processos de saída como um produto. III - Saída: Atividade relacionada com o processo de transformação dos insumos na entrada do sistema. De acordo com as afirmações, identifique a alternativa correta: Resposta Selecionada: D - I Resposta Correta: D – I 2 - A teoria de sistemas penetrou rapidamente na teoria administrativa por duas razões (CHIAVENATO, 1993): A necessidade de integração maior das teorias que precederam. • A tecnologia da informação trouxe imensas possibilidades de desenvolvimento e operacionalização de ideias que convergiram para uma teoria de sistemas aplicada à administração. Quais são as características de um sistema aberto ? Resposta Selecionada: Importação (entradas), Transformação (processamento), Exportação (saídas), Os sistemas são ciclos de eventos que se repetem, Entropia negativa, Informação como insumo, retroação negativa e processo de codificação, Estado firme e homeostase dinâmica, Diferenciação, Equifinalidade, Limites ou fronteiras. Resposta Correta: Importação (entradas), Transformação (processamento), Exportação (saídas), Os sistemas são ciclos de eventos que se repetem, Entropia negativa, Informação como insumo, retroação negativa e processo de codificação, Estado firme e homeostase dinâmica, Diferenciação, Equifinalidade, Limites ou fronteiras. 3 - As organizações sofrem influências da tecnologia da informação, assim como a estrutura, a história e a cultura da empresa determinam a forma como as tecnologias são empregadas nos sistemas de informação. A estrutura organizacional é divida nos seguintes níveis: Resposta Selecionada: Nível estratégico, tático e operacional. Resposta Correta: Nível estratégico, tático e operacional 4 - Nos sistemas de informação, a dimensão tecnologia da informação consiste em uma das ferramentas que os gerentes utilizam para enfrentar as mudanças nas organizações. A Tecnologia da Informação (TI) utiliza os seguintes recursos: Resposta Selecionada: hardware, software, telecomunicações, administração de banco de dados e outras tecnologias de processamento de informações utilizadas em sistemas de informação computadorizados. Resposta Correta: hardware, software, telecomunicações, administração de banco de dados e outras tecnologias de processamento de informações utilizadas em sistemas de informação computadorizados. 5 - Quais são as formas de classificação dos Sistemas de Informação que emergem naturalmente da observação das áreas em estudo nas organizações: Resposta Selecionada: Sistemas de informação orientados para áreas de operação, Sistemas de processamento transacional, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de processos, Sistemas de apoio orientados à decisão, Sistemas de informação orientados para executivos, Sistemas de informação orientados ao desempenho, Sistemas de informação de inteligência artificial, Sistemas de trabalho em equipe, Sistemas de intercâmbio eletrônico de dados Sistemas de apoio ao ensino, Sistemas de informações estratégicas, Sistemas de Comunicação Resposta Correta: Sistemas de informação orientados para áreas de operação, Sistemas de processamento transacional, Sistemas de automação de escritórios, Sistemas de controle de processos, Sistemas de apoio orientados à decisão, Sistemas de informação orientados para executivos, Sistemas de informação orientados ao desempenho, Sistemas de informação de inteligência artificial, Sistemas de trabalho em equipe, Sistemas de intercâmbio eletrônico de dados Sistemas de apoio ao ensino, Sistemas de informações estratégicas, Sistemas de Comunicação 6 – Quanto a classificação de sistemas, o sistema de trabalho em equipe consiste em: Resposta Selecionada: Também são conhecidos como sistemas de computação colaborativa. Eles buscam melhorar a performance das equipes de trabalho por meio Da integração de atividades de diversas pessoas que trabalham num Mesmo processo Resposta Correta: Também são conhecidos como sistemas de computação colaborativa. Eles buscam melhorar a performance das equipes de trabalho por meio Da integração de atividades de diversas pessoas que trabalham num Mesmo processo 7 - A informação é um conjunto de fatos organizados que adquirem valor adicional, logo podemos defini-la como: I - dados processados que foram colocados em um contexto significativo e útil para um usuário final. II - dados submetidos a um processo de valor adicionado. III – Conhecimento aplicado. De acordo com as afirmações acima, identifique a alternativa correta: Resposta Selecionada: D.I e II Resposta Correta: D.I e II 8 - As tecnologias, em conjunto com as pessoas necessárias para utilizá-las e administrá-las, representam os recursos a serem compartilhados em toda a empresa. PORQUE São consideradas a infraestrutura de tecnologia da informação, que abrange a plataforma sobre a qual a empresa pode estruturar seus sistemas de informação. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta: Resposta Selecionada: As duas afirmações são verdadeiras. Resposta Correta: As duas afirmações são verdadeiras. 9 - De acordo com Katz e Kahn¨ a cultura organizacional é baseada em: Resposta Selecionada: A cultura do sistema reflete as normas e os valores do sistema informal E sua reinterpretação pelo sistema formação bem como decorre das Disputas internas e externas das pessoas que a organização atrai, seus Processos de trabalho e distribuição física¨ as modalidades de Comunicação e o exercício da autoridade dentro do sistema. Resposta Correta: A cultura do sistema reflete as normas e os valores do sistema formal e Sua reinterpretação pelo sistema informal¨ bem como decorre das Disputas internas e externas das pessoas que a organização atrai¨ seus Processos de trabalho e distribuição física¨ as modalidades de Comunicação e o exercício da autoridade dentro do sistema 10 - Os dados são a matéria prima dos sistemas de informação e podemos conceitua-los da seguinte forma: Resposta Selecionada: São fatos ou observações crus, normalmente sobre fenômenos físicos ou transações de negócios. Podemos exemplificar como um número ou um nome. Resposta Correta: São fatos ou observações crus, normalmente sobre fenômenos físicos ou transações de negócios. Podemos exemplificar como um número ou um nome.