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01/05/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 16/04/2018 22:12:50(Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201503826028) Acerto: 1,0 / 1,0
A II Guerra Mundial exigiu um aumento de produção em diversas áreas fabris, bem como em atividades
relacionadas à área de saúde. Mas a mão de obra disponível naquele contexto não estava preparada para as
necessidades reais. Assim, em relação à qualidade e em um primeiro momento , podemos afirmar que:
 aumentaram as atividades de controle e inspeção
foram instituidas premiações para as organizações que alcançassem a excelência no atendimento
a qualidade voltou-se apenas para os projetos, pois de nada adiantava implementar qualidade na
operação das organizações pois as pessoas não estavam capacitadas
as organizações buscaram rapidamente obter certificações de qualidade no mercado
a preocupação com a qualidade reduziu-se drasticamente
 
2a Questão (Ref.:201503746335) Acerto: 1,0 / 1,0
Para que seja possível uma efetiva produção de bens e serviços com qualidade, é preciso que sejam
inicialmente considerados dois elementos fundamentais que estudamos na aula. Nas alternativas a seguir
indique a ùnica que contém um destes elementos:
a quantidade de pessoas envolvidas no processo de qualidade
o custo do processo de qualidade
 o conhecimento do processo de evolução da qualidade através do tempo, o que favorece a
compreensão acerca de sua importância
o entendimento dos fluxos de acesso dos pacientes aos serviços , ao longo do tempo e a dimensão das
filas de espera de atendimento
a quantidade de procedimentos realizados com sucesso na organização em um determinado periodo de
tempo, considerando a expectativa de pacientes que deveriam ter sido atendidos.
 
3a Questão (Ref.:201503746399) Acerto: 1,0 / 1,0
toda organização implemente e faça a constante manutenção de um sistema de monitoramento eficiente.
Dessa forma, será possível garantir que as decisões sejam eficazes e que os objetivos sejam atingidos e,
assim, a busca contínua pela excelência poderá trazer os frutos desejados. Indique nas alternativas abaixo
aquela que indica qual principio da qualidade que estamos indicando neste enunciado:
Melhoria contínua
Abordagem de processo
Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores
 Abordagem factual para a tomada de decisão
Liderança
 
4a Questão (Ref.:201503746400) Acerto: 1,0 / 1,0
Não adianta atingir um determinado nível de qualidade considerado satisfatório e apenas mantê-lo,
acreditando que isso basta! A qualidade, que é variável, sempre pode e deve ser melhorada. Indique nas
alternativas abaixo aquela que indica qual principio da qualidade que estamos indicando neste enunciado:
Abordagem de processo
Abordagem factual para a tomada de decisão
Liderança
Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores
 Melhoria contínua
01/05/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
 
5a Questão (Ref.:201503746406) Acerto: 1,0 / 1,0
A partir do texto constitucional ( 1988) relacionado aos sistemas de saúde , é possível destacar, entre outros,
elementos que caracterizam o sistema, sendo um deles: "A determinação de um modelo de organização para o
SUS, incluindo seus princípios e diretrizes." A regulamentação deste texto pode ser encontrada:
Em registros históricos desde a criação do INPS
na Lei Complementar 141 (Financiamento em saúde). .
 na Lei 8.080 (Lei Orgânica da Saúde LOS).
Em leis específicas de cada município, não existindo regulamentação federal
na NOB/96
 
6a Questão (Ref.:201503746404) Acerto: 1,0 / 1,0
A qualidade é essencial para qualquer organização da área da saúde, sejam quais forem suas características. O
Sistema ùnico de Saúde, SUS foi definido:
 Pela constituição federal de 1988
Apenas com a LC 141 ( financiamento da Saúde)
antes da criação do INAMPS
antes da criação do INPS
Pela Lei 8.080 ( Lei orgânica da Saúde)
 
7a Questão (Ref.:201503746482) Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito de saúde universalmente aceito, determinado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) no ano de
1948, é bastante complexo, amplo e abrangente. Dentro dessa perspectiva, a OMS organizou, nos anos 1950,
um comitê específico para definir os métodos mais adequados para determinar e avaliar o nível de vida. A
sugestão do comitê da OMS foi a de considerar separadamente 12 dimensões quantificáveis, entendidas como
relevantes para a determinação da situação de saúde. Desta forma, indique , nas alternativas a seguir a ÚNICA
que NÃO contém uma destas dimensões
 Orientação sexual
Vestuário
Segurança
Liberdade
Lazer
 
8a Questão (Ref.:201503755153) Acerto: 1,0 / 1,0
É essencial que o indicador tenha a capacidade de separar um evento de outros e que também tenha a
capacidade de identificar as mudanças que ocorrem e ocorrerão ao longo do tempo. Para a determinação de
qual indicador deverá ser utilizado, os aspectos metodológicos também devem ser seriamente considerados. A
descrição está relacionada com o ASPECTO METODOLÓGICO :
Confiabilidade.
Economicidade
Representatividade.
 Validade
Relevância
 
Gabarito Coment.
 
01/05/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
9a Questão (Ref.:201503380282) Acerto: 1,0 / 1,0
Existem indicadores voltados para a inspeção, acompanhamento e controle da qualidade, no que se refere às
internações hospitalares. Qual das descrições abaixo está relacionada à PREVENÇÃO ?
 Analisam se as internações poderiam ser evitadas através de ótima assistência ambulatorial.
Seu foco está na análise dos cuidados em crianças, sejam preventivos, assistenciais ou clínicos.
Avalia o contato com a recepção, atenção dos profissionais de saúde, demora no atendimento etc.).
Seu foco está na análise dos vários aspectos relacionados aos atendimentos dos clientes
Analisam os procedimentos ambulatoriais e, principalmente, cirúrgicos.
 
10a Questão (Ref.:201503851354) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação à APLICAÇÂO de indicadores em qualidade, a primeira etapa que leva ao controle e, portanto à
melhoria é chamada de:
Lista de idéías
 Medição
Categorização
Segregação
Estratificação

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