apol 2 sistema de informações Gerenciais

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Questão 1/5 - Sistema de Informações Gerenciais - SIG
Dentro dos ambientes empresariais, o processo decisório é uma das atividades mais complexas e fundamentais, pois decisões podem mudar o destino das empresas para melhor ou para pior.
 Neste contexto, vimos durante a disciplina que são três os tipos básicos de decisões tomadas diariamente nas empresas: estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas.
A partir do exposto e com base no conteúdo da disciplina e do material didático, leia as afirmativas a seguir e indique: 1 para as Decisões Estruturadas; 2 para as Decisões Semiestruturadas; e 3 para as Decisões Não Estruturadas.
( ) Um supervisor de produção decide desativar a linha de montagem para realizar a manutenção preventiva, conforme determinam as instruções de operação.
( ) Um chefe de departamento de uma instituição de ensino decide lançar um novo curso para atender a uma demanda de mercado.
( ) Um diretor comercial de uma empresa decide estabelecer uma parceria estratégica com um grande fornecedor para entrar em um novo mercado.
( ) Um analista financeiro de uma agência bancária decide aprovar uma linha de crédito para um cliente ao observar que ele atende aos requisitos pré-definidos pelo banco.
( ) Um gerente de vendas decide reorganizar sua equipe de vendedores ao perceber o aumento das vendas em determinada região do país.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
	A - ( ) 3; 3; 1; 1; 2;
	B - ( ) 1; 2; 2; 1; 3;
	C - ( x ) 1; 2; 3; 1; 2;
	D - ( ) 2; 2; 3; 1; 1;
	E - ( ) 1; 1; 2; 2; 1.
Questão 2/5 - Sistema de Informações Gerenciais - SIG
Sobre o processo decisório, vimos em aula e a partir do material didático, que as decisões tomadas diariamente dentro das organizações são a base do funcionamento de qualquer empresa. Vimos também que o processo decisório é complexo e repleto de nuances a serem observadas para a sua concretização.
 Desta forma, e a partir dos conteúdos vistos em aula, leia e analise as afirmativas a seguir:
 I. Tomar uma decisão significa escolher um caminho em determinada situação, de forma que este processo deve ser realizado sempre que houver mais que uma possibilidade de ação para cada situação.
 Porque
 II. O processo decisório permite encontrar a alternativa perfeita para cada situação.
Assinale a alternativa correta:
	A - ( ) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	B - ( ) As duas afirmativas são verdadeiras, porém a segunda não se relaciona com a primeira.
	C - ( ) A afirmativa II é verdadeira e a afirmativa I é falsa.
	D - (x ) A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
	E - ( ) As duas afirmativas são falsas.
Questão 3/5 - Sistema de Informações Gerenciais - SIG
As ferramentas de tecnologias da informação desempenham papel fundamental no processo decisório dentro das organizações. Por meio delas é possível agilizar os processos de coleta, processamento, armazenamento e utilização de dados e informações, tornando os processos decisórios mais ágeis e efetivos.
Neste sentido, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que é utilizada na gestão cotidiana das organizações por meio de relatórios gerenciais:
	A - ( ) Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
	B - ( x ) Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
	C - ( ) Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE)
	D - ( ) Processamento Analítico Online (Olap)
	E - ( ) Data Mining.
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre comunicação interna.
"O departamento de comunicação interna viabiliza o diálogo entre a empresa e seus funcionários em caráter laboral. Essa ferramenta proporciona a interação entre todas as áreas, equaliza discursos e endossa o comprimento das diferentes funções" (Pimentel, 2017, p. 80).
Considerando o texto acima e o livro base, analise as afirmativas a seguir e identifique as corretas sobre a comunicação interna:
I - O endomarketing é uma ferramenta imprescindível da comunicação interna, pois o funcionário é também um consumidor.
II - As ações de comunicação interna devem ser planejadas para que as mensagens não se afastem da cultura empresarial nem destoem do discurso oficial da instituição.
III - É necessário estabelecer um método e eleger os canais oficiais pelos quais as mensagens serão transmitidas.
IV - Através da comunicação interna cada gestor pode informar, via plataforma definida pela empresa, as atividades que a equipe precisa cumprir.
Assinale a alternativa correta:
	A - ( ) I; II e III.
	B - ( ) I; III e IV.
	C - ( ) I e IV.
	D - ( ) II e IV.
	E - ( x ) II e III.
Questão 5/5 - Sistema de Informações Gerenciais - SIG
Analise a figura abaixo, que representa as etapas do processo de decisão, e em seguida leia e analise o texto proposto:
Após comparar a média dos últimos 3 meses, Mário percebeu um aumento no consumo de combustível e realizou uma reunião com a equipe, na qual descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa, o que pode ser um indício da razão para esse aumento. Na reunião também surgiu a desconfiança sobre a qualidade do combustível dos postos conveniados com a empresa. Após analisar as duas situações, Mário decide conversar com o mecânico chefe sobre isto.
Considerando o caso apresentado acima, e as etapas do processo de decisão, analise as afirmações abaixo, considerando (V) para as verdadeiras e (F) para as Falsas:
( ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário identificou o problema mediante o aumento do consumo comparado com a média dos últimos 3 meses.
( ) A fase da revisão ocorreu quando, em conjunto com a equipe, Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa.
( ) A fase de concepção ocorreu quando foram levantadas as suspeita quanto à qualidade do combustível e à manutenção feita na frota.
( ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário foi conversar com o mecânico chefe sobre o problema constatado.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	A - ( ) V ­ F ­ V ­ V
	B - ( x ) V ­ F ­ V ­ F
	C - ( ) F ­ V ­ V ­ F
	D - ( ) F ­ V ­ V ­ V
	E - ( ) V ­ F ­ F ­ V