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Administração Estratégica! O que é estratégia? A palavra vem do grego Strategós que significa Stratos = Exército + Ago = Liderança ou comando, porém alguns teóricos como Mintzberg tem como princípio 5ps Plan (plano) – O primeiro “P” da estratégia é o plano, a direção a ser percorrida do estado atual para um estado futuro desejado, Pattern (padrão) – O segundo “P” é a consistência do comportamento ao longo do tempo, é a execução do plano de forma sistemática e padronizada, facilitando a avaliação e a rastreabilidade do sucesso da implantação do plano. Position (posição) – A estratégia é um posicionamento de determinados produtos ou serviços em determinados mercados e a partir das posições é possível compreender a possibilidade de sucesso no implemento da estratégia. Perspective (perspectiva) – O quarto “P” apresenta a estratégia como uma perspectiva, uma maneira fundamental de a organização funcionar, em termos da interação com o cliente ou das maneiras como bens e serviços serão oferecidos ao mercado, voltando-se para dentro da organização, tendo como referencial o pensamento dos estrategistas. Play (estratagema) – Nessa definição a estratégia é uma manobra específica para vencer, com astúcia, um oponente ou concorrente. A estratégia é aplicada como um artifício para ganhar participação no mercado por meio de um estratagema. PETER DRUCKER “Criar valor para os clientes é o propósito do marketing.” Qual é o principal negócio da empresa? Quem é o cliente? Em que o cliente cria valor? Qual deve ser o seu negócio principal? O que fazer a respeito? / Qual é o seu plano? “O propósito de um negócio é criar clientes, para que os clientes gerem lucro” DEMANDA X OFERTA Devemos refletir bem sobre a demanda versus a oferta dos produtos e serviços no mercado para assim definir quais estratégias devem ser elaboradas para uma vantagem competitiva onde devem ser valorizados a criatividade e a flexibilidade para desenvolver uma percepção sistêmica do processo de planejamento estratégico desenhando a visão estratégica do negócio compreendendo tanto as questões fundamentais das diferenças das áreas funcionais do negócio quanto a inter-relação entre essas áreas. Princípios fundamentais Análise de Ambiente
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