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GESTÃO AMBIENTAL APLICADO À
EMPRESA
1
GESTÃO
� Conjunto de políticas, procedimentos e processos
de uma empresa.
GESTÃO AMBIENTAL
“Parte de um sistema de gestão de uma
organização utilizada para desenvolver e
implementar sua política ambiental e para
gerenciar seus aspectos ambientais”.
2
GERENCIAMENTO DAS 
QUESTÕES AMBIENTAIS
GESTÃO 
AMBIENTAL 
EMPRESARIAL
GESTÃO 
AMBIENTAL 
PÚBLICA
3
LEGISLAÇÃO
BS – 7750 – INGLATERRA / 1992 –
IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE
GESTÃO AMBIENTAL ;
ISO 14000 – 14001 , 14004.
Publicadas em 1996.
Sistema de Gestão Ambiental / versão 2004.
REPRESENTANTE NO BRASIL – ABNT.
4
BRASIL – ISO 14001 ( 2007 – 2011)
17
36
4
47
4 2
AM
BA
CE
MG
PA
85
7
27
31
46
369
PA
PB
PR
PE
RJ
RS
SC
SP
(INMETRO, 2011)
5
A BUSCA DA EXCELÊNCIA AMBIENTAL:
1. Desenvolver e publicar uma política ambiental;
2. Estabelecer metas;
3. Definir claramente as responsabilidades ambientais
de cada uma das áreas e do pessoal administrativo;
4. Divulgar interna e externamente a política, os
objetivos e metas e as responsabilidades;
5. Obter recursos adequados;
6
6. Educar e treinar seu pessoal e informar os consumidores
e a comunidade;
7. Acompanhar a situação ambiental na empresa e fazer
auditorias;
8. Acompanhar a evolução da discussão sobre a questão
ambiental;ambiental;
9. Contribuir para os programas ambientais da comunidade
e investir em pesquisa e desenvolvimento aplicada à área
ambiental;
10. Conciliar os diferentes interesses das partes
interessadas: empresa, consumidores, comunidade,
acionistas etc. 7
POSICIONAMENTO DA EMPRESA EM
RELAÇÃO A QUESTÃO AMBIENTAL
Pode ser criada
uma escala de 1 
a 5 para a sua
classificação.
EMPRESAS 
AGRESSIVAS
(ALT A POLUIÇÃO)
EMPRESAS 
AMIGÁVEIS
( BAIXA POLUIÇÃO)
1. RAMO
DE ATIVIDADE
2. PRODUTOS NÃO RENOVÁVEIS RENOVÁVEIS
3. PROCESSO
ALTO CONSUMO 
DE ENERGIA; 
INSALUBRE
BAIXO CONSUMO DE 
ENERGIA; SALUBRE
4. CONSCIÊNCIA 
AMBIENTAL
CONSUMIDOR NÃO 
CONSCIENTE
CONSUMIDOR
CONSCIENTE
5. PADRÕES
AMBIENTAIS
BAIXOS ALTOS 8
1. Empresa muito
ameaçada pela
questão ambiental;
5. Questões ambientais
constitui
oportunidades de 
crescimento.
EMPRESAS 
AGRESSIVAS
(ALT A
POLUIÇÃO)
EMPRESAS 
AMIGÁVEIS
( BAIXA POLUIÇÃO)
POSICIONAMENTO DA EMPRESA EM
RELAÇÃO A QUESTÃO AMBIENTAL
crescimento.
6. COMPROMETIMENTO
GERENCIAL
NÃO EXISTE EXISTE
7. NIVEL DE 
CAPACIDADE DO 
PESSOAL
BAIXO ALTO
8. CAPACIDADE DE P&D
BAIXA 
CRIATIVIDADE
ALTA CRIATIVIDADE
9. CAPITAL
AUSÊNCIA DE 
CAPITAL
EXISTÊNCIA DE 
CAPITAL
9
POR QUE SE INTEGRAR A CAUSA
AMBIENTAL?
� Benefícios econômicos
•Economias devido a redução
do consumo de água, energia e
outros insumos;
•Redução de multas;
� Incremento de Receitas
• Vendas de produtos verdes
que podem ser vendidos a
preços mais altos;
•Demanda para produtos
que contribuam para a
diminuição da poluição 10
BENEFÍCIOS ESTRATÉGICOS
�Melhoria da imagem institucional;
� Renovação do portfólio de produtos;
� Aumento da produtividade;
� Alto comprometimento do pessoal;
Melhoria nas relações de trabalho;�Melhoria nas relações de trabalho;
�Melhoria na criatividade para novos desafios;
�Melhoria das relações com os órgãos
governamentais, comunidade e grupos
ambientais;
� Acesso assegurado ao mercado externo;
�Melhor adequação aos padrões ambientais. 11
PRINCÍPIOS DE GESTÃO AMBIENTAL
1. Prioridade Organizacional
Estabelecer políticas, programas e práticas no
desenvolvimento das operações que sejam adequadas ao
meio ambiente;meio ambiente;
2. Gestão integrada
Integrar as políticas, programas e práticas ambientais
intensamente em todos os negócios como elementos
indispensáveis de administração em todas suas funções.
12
3. Processo de melhoria
Continuar melhorando as políticas corporativas, os
programas e a performance ambiental tanto no
mercado interno quanto externo;
PRINCÍPIOS DE GESTÃO AMBIENTAL
mercado interno quanto externo;
4. Educação pessoal
Educar, treinar e motivar o pessoal, no sentido de
que possam desempenhar suas tarefas de forma
responsável em relação ao ambiente;
13
5. PRIORIDADE DE ENFOQUE
� Considerar as repercussões ambientais antes de
iniciar nova atividade ou projeto e antes de
construir novos;
6. PRODUTOS E SERVIÇOS6. PRODUTOS E SERVIÇOS
� Desenvolver e fabricar produtos e serviços que não
sejam agressivos ao ambiente e que sejam seguros
em sua utilização e consumo, que sejam eficientes
no consumo de energia e de recursos naturais e que
possam ser reciclados, reutilizados ou armazenados
de forma segura. 14
7. ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR
� Orientar e, se necessário, educar consumidores,
distribuidores e o público em geral sobre o correto e
seguro uso, transporte, armazenagem e descarte dos
produtos produzidos;
8. E8. EQUIPAMENTOS E OPERACIONALIZAÇÃO
� Desenvolver, desenhar e operar máquinas e
equipamentos levando em conta o eficiente uso de
água, energia e matérias-primas, o uso sustentável dos
recursos renováveis, a minimização dos impactos
negativos ao ambiente e a geração de poluição e o uso
responsável e seguro dos resíduos existentes. 15
9. PESQUISA
� Conduzir ou apoiar projetos de pesquisas que estudem
os impactos ambientais das matérias – primas,
produtos, processos, emissões e resíduos associados ao
processo produtivo da empresa, visando à
minimização de seus efeitos.
10. ENFOQUE PREVENTIVO
�Modificar a manufatura e o uso de produtos ou
serviços e mesmo os processos produtivos, de forma
consistente com os mais modernos conhecimentos
técnicos e científicos, no sentido de previnir as
sérias e irreversíveis de degradações do meio
ambiente. 16
� Promover a adoção dos princípios ambientais da
empresa junto dos subcontratados e fornecedores
encorajando e assegurando, sempre que possível,
melhoramentos em suas atividades, de modo que
11. FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS
melhoramentos em suas atividades, de modo que
elas sejam uma extensão das normas utilizadas
pela empresa.
17
� Desenvolver e manter, nas áreas de risco potencial,
planos de emergência idealizados em conjunto entre
os setores da empresa envolvidos, os órgãos
governamentais e a comunidade local, reconhecendo
12. PLANOS DE EMERGÊNCIA
governamentais e a comunidade local, reconhecendo
a percurssão de eventuais acidentes.
18
13. TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA
� Contribuir na disseminação e transferência das
tecnologias e métodos de gestão qe sejam
amigáveis ao meio ambiente junto aos setores
privado e público.
14. CONTRIBUIÇÃO AO ESFORÇO COMUM
� Contribuir no desenvolvimento de políticas
públicas e privadas, de programas
governamentais e iniciativas educacionais que
visem à preservação do meio ambiente.
19
15. TRANFERÊNCIA DE ATITUDE
� Propiciar tranferência e diálogo com a comunidade
interna e externa, antecipando e respondendo a suas
preocupações em relação aos riscos potenciais e
impacto das operações, produtos e resíduos.
16. ATENDIMENTO E DIVULGAÇÃO
�Medir a performance ambiental. Conduzir auditorias
ambientais regulares e averiguar se os padrões da
empresa cumprem os valores estabelecidos na
legislação.
20
PROGRAMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
�MODELO WINTER: Criado em 1972 pela Ernst
Winter & Sohn, fabricantes de ferramentas em
diamante.
ATRIBUIÇÃO 
MÓDULOS 
INTEGRADOS
20
ATRIBUIÇÃO 
DE 
PRIORIDADES
MÓDULOS 
SETORIAIS
21
PROGRAMA DE ATUAÇÃO RESPONSÁVEL DA
ABIQUIM
� 1985 – versão brasileira do responsible care;
� 12 príncipios
SEGURANÇA
SEGURANÇA E 
SAÚDE DO 
PROTEÇÃO 
TRANSPORTE 
E SEGURANÇASAÚDE DO 
TRABALHADOR
PROTEÇÃO 
AMBIENTAL
E 
DISTRIBUIÇÃO
DÁLOGO COM A 
COMUNIDADE
GERENCIAMENTO
DO PRODUTO
22
ISO 14001 – EMPRESAS CREDENCIADAS –
CEARÁ - INMETRO
Empresas credenciadas no Brasil pelo
INMETRO = 20
23
VANTAGENS DA IMPLANTAÇÃO
Durante:
� Organização do processo produtivo.
� A elaboração de procedimentos para controle de
aspectos da empresa.
� O atendimento dos requisitos legais como parte atuante� O atendimento dos requisitos legais como parte atuante
do processo de implementação.
� Controle de processos para organização dos processos
produtivos.
24
VANTAGENS DA IMPLANTAÇÃO
Após a certificação:
� Consolidação dos processos
� O estabelecimento de indicadores de processo que
ajudam a monitorar a eficácia do sistema de gestão.
�Modificação das Instruções de trabalho a fim de
torná-las mais operacionais.torná-las mais operacionais.
�Maior inserção no mercado internacional, vantagens
organizacionais, redução de custos,
�Mudança na gestão global da empresa, incorporação
de práticas gerenciais na área ambiental,
legitimidade da responsabilidade ambiental,
conscientização dos funcionários.
25
� Fonte: Pequenas empresas, grande negócio, 2010.
26
REQUISITOS DA NORMA - 14001
� Sistemas de Gestão Ambiental,
Especificação e Diretrizes Para Uso
POLITICA
AMBIENTAL
PLANEJAMENTO
MELHORIA
CONTINUA PLANEJAMENTO
IMPLEMENTAÇÃO
E OPERAÇÃO
CHECAGEM
E AÇÃO 
CORRETIVA
REVISÃO DO 
GERENCIAMENTO
CONTINUA
27
POLITICA AMBIENTAL
Declaração da organização sobre suas
intenções e princípios relacionados com
o seu desempenho ambiental global queo seu desempenho ambiental global que
provê uma estrutura para ações e para o
estabelecimento dos seus objetivos e
metas ambientais.
28
EXEMPLOS:
� SABESP: Estabelecer diretrizes para a gestão
ambiental e desenvolver soluções que contribuem
para o desenvolvimento sustentável.
ITAUTEC: Buscar sustentabilidade ambiental, social
e econômica, através da inovação tecnológica,
assegurando qualidade, produtividade e
competitividade nos mercados em que atua,
contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da
população.
29
PLANEJAMENTO
REQUISITOS LEGAIS (acordos e códigos
de conduta)
ASPECTOS AMBIENTAIS (água, ar, solo, 
meio)
OBJETIVOS E METAS
PROGRAMA DE GERENCIAMENTO 
AMBIENTAL
30
ASPECTOS AMBIENTAIS
ASPECTOS EFEITO
Emisões de poluentes para a 
atmosfera
Efeito estufa
Lançamento de efluentes in 
natura
Poluição do rio
Geração de odores Reclamação da populaçãoGeração de odores Reclamação da população
Geração de ruído Surdez temporária/permanente
31
OBJETIVOS E METAS
ITEM DE 
COMPROMIS
SO DA 
POLITICA 
AMBIENTAL
OBJET. METAS DATAS 
PREVISTAS
INDICADOR DE 
DESEMPENHO 
AMBIENTAL
AMBIENTAL
Reduzir/ 
Eliminar a 
poluição do ar
Eliminar
a 
Emissão
de CH4
META 1
META 2
INICIO
TERMINO
% CH4 EMITIDO/ % 
PREVISTO
32
PROGRAMA DE GERENCIAMENTO
AMBIENTAL
AÇÕE
S
RECURSOS CRONOGR
AMA DE 
EXECUÇÃ
O
DATA DE 
VERIFICAÇÃ
O
AÇÕES 
CORRETIVAS/ 
PREVENTIVAS
FINANCEIR
O
HUMANO
33
• ESTRUTURA E RESPONSABILIDADES 
– COMPROMETIMENTO DA ALTA 
ADMINISTRAÇÃO (INDICAR UM 
REPRESENTANTE);
•TREINAMENTO, CONSCIENTIZAÇÃO E 
COMPETÊNCIAS;
ISO 14001 – SISTEMA DE GESTÃO 
AMBIENTAL
IMPLEMENTAÇÃO
E OPERAÇÃO
COMPETÊNCIAS;
•COMUNICAÇÃO;
•DOCUMENTAÇÃO DO SGA - manuais;
•CONTROLE OPERACIONAL;- minimizar
os impactos; (relatar a importância);
•CONTROLE DE EMERGÊNCIAS E 
RESPONSABILIDADES.
34
35
TREINAMENTO E 
CONSCIENTIZAÇÃO
� CONSCIENTIZAÇÃO;
� ATITUDE;
� PARTICIPAÇÃO;
SENSIBILIZAÇÃO
� PARTICIPAÇÃO;
� CONHECIMENTO/ COMPETÊNCIA;
� HABILIDADES.
36
TREINAMENTO E 
CONSCIENTIZAÇÃO
� QUESTIONAMENTOS NA PREPARAÇÃO DE 
UM PROGRAMA DE TREINAMENTO .
ITEM Questionamentos?
1 Who? Qual o perfil do público alvo?
2 Why? Por que deverá ocorrer?2 Why? Por que deverá ocorrer?
3 What? Qual o treinamento, objetivo e 
conteúdo programático?
4 When? Quando será realizado?
5 Where? Onde será realizado?
6 How? Como será feito, quais os
responsáveis?
7 How much? Quais os investimentos
necessários?
37
DIFICULDADES QUE PODEM OCORRER
NO TREINAMENTO:
� Resistência cultural;
� Falta de participação;
� Dúvidas sobre a utilidade do treinamento;
� Falta de aplicação prática durante o curso;
� Inadequação de instrutores;
� Deficiências logísticas;
�Mistura de níveis hierárquicos;
38
COMUNICAÇÃO
� DA ORGANIZAÇÃO PARA O PÚBLICO
EXTERNO;
� DO PÚBLICO EXTERNO PARA A
ORGANIZAÇÃO;ORGANIZAÇÃO;
� DA ORGANIZAÇÃO PARA O SEU PÚBLICO
INTERNO;
39
� Visa garantir a segurança dos trabalhadores e 
visitantes em situações de emergência;
O que precisa ser feito?
CONTROLE DE EMERGÊNCIAS 
E RESPONSABILIDADES.
O que precisa ser feito?
40
CHECAGEM 
ISO 14001 – SISTEMA DE GESTÃO 
AMBIENTAL
MONITORAMENTO E MEDIÇÃO
NÃO CONFORMIDADE E AÇÕES 
CORRETIVAS;– diagrama de causa e efeito -CHECAGEM E AÇÃO 
CORRETIVA
CORRETIVAS;– diagrama de causa e efeito -
Ishikawa
REGISTROS – manual/ servidor;
AUDITORIA DO SGA – emitir relatório;
V
41
MONITORAMENTO E MEDIÇÃO
1. Aspecto/ impacto ambiental;
2. Indicação da meta;
3. Parâmetro a ser avaliado;
4. Local da coleta e método de coleta;
5. Niveis limítrofes;5. Niveis limítrofes;
6. Procedimento de análise;
7. Identificação do responsável.
42
REGISTROS
NOME LOCAL/ 
ARQUIVO
FORMA DE 
ARQUIVAMENTO
INDEXAÇÃO
TEMPO DE 
RETENÇÃO
RESPONSÁVEL ACESSO DISPOSIÇÃO
RETENÇÃO
43
� Reuniões periódicas;
� Ata de reunião contendo no mínimo: 
� Lista dos participantes;
� Resumo dos assuntos chaves discutidos;
� Ações a serem tomadas posteriormente.
REVISÃO DO 
GERENCIAMENTO
� Ações a serem tomadas posteriormente.
44
RESULTADOS - EXEMPLO
NATURA
� Aumento de 50% no reuso de material em 2 
anos;
Redução do uso de combustíveis fósseis em � Redução do uso de combustíveis fósseis em 
70%;
� Reuso de água – aumento de 200%;
� Colheita sustentável de matéria prima
45