Gestão Baseada em Processos

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26/04/2018 Conteúdo Interativo
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A estrutura por processos desenvolve atividades focadas:
Um dos fundamentos atuais da qualidade é:
De acordo com a definição de gestão baseada em processos a seguir: "Todo trabalho importante realizado nas
empresas faz parte de algum processo. Não existe um bem ou serviço oferecido por uma empresa sem um
processo organizacional", Assim sendo, qual a alternativa que NÃO condiz com essa definição.
Quando se procura definir Qualidade, se podem considerar diversas abordagens. Quando é citado que é
abordagem baseada na produção, se está enfocando ou considerando:
1.
na hierarquia.
 no cliente.
 na estrutura.
no fornecedor.
no incentivo.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2.
 Estar em conformidade com as expectativas do cliente.
Definir o padrão do produto a partir da perspectiva originada pelo gerente da área de qualidade da
organização.
Possuir competências parasitárias.
Buscar a maximização dos lucros como foco prioritário.
Que sua consolidação e desenvolvimento no âmbito da organização é responsabilidade de uma área
específica
 
 
3.
 Um conjunto de passos desenvolvidos para serem executados.
Um conjunto de ações integradas para realização de uma tarefa.
 Qualquer conjunto de atividades integradas para um fim específico.
Um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com objetivo de produzir um bem ou serviço.
Ordenação específica das atividades numa sequência lógica.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4.
Com enfoque nos atributos do produto
Enfocando o tipo de recursos naturais utilizados.
Enfocando a qualidade intrínseca do produto.
Considerando a satisfação das necessidades dos clientes.
 Considerando a conformidade com as especificações do produto.
 
 
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