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Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 3º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). Ao salientar a correlação entre o nível de produção (eficiência) e a integração social dos empregados, a Teoria das Relações Humanas quer dizer: A - O nível de produção aumenta com a integração social do indivíduo na família e no lar. B - O nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos sociais que existem na empresa. Justificativa: para Chiavenato é: o nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos sociais que existem na empresa (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013). C - O nível de produção tem correlação muito pequena com a integração social do empregado, porquanto depende da organização formal. D - O nível de produção apresenta correlação negativa com a integração social, uma vez que, quanto mais ligado aos grupos sociais, menos o empregado produz. E - Todas estão corretas Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 2º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). Complete a frase a seguir com a alternativa correta: a colaboração humana, segundo a Teoria das Relações Humanas... A - É ditada mais pela organização formal do que pela informal. B - É ditada mais pela organização informal do que pela formal. Justificativa: para Chiavenato é ditada mais pela organização informal do que pela formal (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013). C - É ditada igualmente pela organização formal e informal. D - Nada a ver com a organização formal ou informal da empresa. E - Todas estão corretas Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo economicus. Para elas, o homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho. Contudo, em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases. Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III. I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos. II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores se mantêm unidos e leais ao grupo. III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, eles reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas. É correto o que se afirma em: A - II, apenas. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apenas a afirmação II pertence a terceira fase de estudos, sendo que a afirmação I pertence a primeira fase; a afirmação III pertence a segunda fase; e a afirmação IV pertence a quarta fase. B - IV, apenas. C - I e IV apenas. D - II e III apenas. E - III e IV apenas. Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente Na Administração, diversas são as áreas de conhecimento que podem contribuir para a formação do administrador. Dessa forma dizemos que a Administração é um campo de saber interdisciplinar: muitas são as áreas da ciência (disciplinas) que contribuem para que se constitua o saber administrativo, ou sejam, economia, sociologia, psicologia, matemática, história, filosofia e antropologia são algumas das ciências que mais contribuem para a construção da Ciência da Administração (CAVAGNARI, 2008). Marque a resposta correta. Influenciaram a administração... A - A Igreja Católica, a organização militar e a Revolução Industrial. B - Os filósofos, os economistas liberais e os pioneiros empreendedores. C - Filósofos, organização militar e a Revolução Industrial. D - Pioneiros empreendedores, Igreja Católica e filósofos. E - Todas as alternativas. A Administração, por ser uma ciência jovem e multidisciplinar obtém respostas e influencias de outras linhas de conhecimentos. Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente O processo mecanicista se dá pela necessidade de progresso contínuo na empresa. A eficiência garante grande parte desse progresso. Mas assim como muitas das máquinas que possuímos, todas atingem seus limites, necessitando algo de especial para atingir uma eficácia efetiva e alavancar. Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas I - Uma vez que, embora sejamos máquinas humanas em certos momentos, em outros deixamos de ser. PORQUE II - Humanos não podem ser imitados, quando isso ocorre, eles surpreendem novamente Marque a alternativa correta: A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. JUSTIFICATIVA: o ser humano quando visto como um recurso humano agrega valor no que faz, desta forma as asserções são verdadeiras, mas uma não justifica a outra. (MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru.Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009) e (CAVAGNARI, D. W. Administração, Sistemas e Ambiente. 2015) C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. D - A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira E - As asserções I e II são proposições falsas.
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