APOL 3 GC - RC GILSON

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APOL 3 
Questão 1/5 Resolução de Conflitos 
Tema: Resolução de conflitos. 
Leia o texto abaixo e depois responda: 
“Segundo Foucault, entender as relações de poder entre os indivíduos requer ir 
além daquelas exercidas pelas instituições sociais como o Estado, que o filósofo 
qualifica como ´poder de fato´”. (DORECKI, André Cristiano. Resolução pacífica 
de conflitos: alternativas para a segurança pública. Curitiba: InterSaberes, 2017). 
Com base no livro da disciplina, responda: Quanto ao manejo de conflitos 
envolvendo relações de poder é correto afirmar: 
A Manejar a resolução de conflitos pressupõe não identificar, em um caso 
concreto, a origem da influência de um indivíduo ou grupo sobre outro, bem como 
não necessita analisar seus processos e efeitos. 
B O poder perpassa toda e qualquer interação social, tanto no âmbito privado 
quanto no público; ele está presente nas relações pessoais de intimidade, 
afetividade, amizade e familiaridade, por meio das atitudes e posturas adotadas, 
e nas relações sociais e públicas, ligadas aos cargos e funções desempenhados. 
C Os níveis de poder não originam conflitos, consequentemente, não 
desencadeiam a violência – e a resolução não é necessária. 
D Os níveis de poder já existem exatamente para que não ocorram casos de 
conflito e consequentemente violência. 
E O poder é justamente a melhor arma para se combater o conflito e a violência. 
 
Questão 2/5 Resolução de Conflitos 
Tema: Resolução de conflitos. 
Leia o texto abaixo e depois responda: 
“Nosso objetivo de análise são os níveis de poder exercido, dos quais se 
originam os conflitos que, consequentemente, podem desencadear a violência – 
caso em que a resolução deixa de ser pacífica, mesmo que por um momento, e 
passa a demandar o emprego de outros níveis mais incisivos de força para 
conter agressões”. (DORECKI, André Cristiano. Resolução pacífica de conflitos: 
alternativas para a segurança pública. Curitiba: InterSaberes, 2017). 
De acordo com os estudos realizados sobre as relações de poder e a 
bibliografia básica indicada para esta disciplina, leia e analise as assertivas 
abaixo, identificando – as como verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois 
assinale a alternativa que corresponde à sequência correta, considerando 
que é possível melhor compreender os conflitos originários das interações 
sociais considerando alguns aspectos: 
( ) Ninguém é titular do poder: Ele se difunde em várias formas e direções, em 
casa e ruas, relações afetivas e sociais e instituições. 
( ) O poder necessita de um discurso: Pressupõe, portanto, uma maneira de 
comunicação, verbal ou não verbal, que define o nível de relação de poder que 
um indivíduo exerce sobre o outro. 
( ) O poder precisa de reconhecimento: Porque existem várias formas de poder 
(concreto, simbólico ou idealizado), ele precisa ser identificado, tanto pela força 
quanto pelo consentimento. 
A V, V, V. 
B F, F, V. 
C F, F, F. 
D V, V, F. 
E V, F, V. 
 
Questão 3/5 Gerenciamento de Crise 
Tema: Gerenciamento de Crise 
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Uma das premissas fundamentais em relação às crises policiais é que são 
ocorrências que seguem determinados padrões de funcionamento, 
apresentando características similares. Todavia, o processo de gerenciamento 
de uma ocorrência crítica não segue regras fixas, mas protocolos de atuação, já 
que, apesar das similaridades, nenhuma crise é idêntica à outra. (SILVA, Marco 
Antônio da. Gerenciamento de crises policiais. Curitiba: InterSaberes, 2016) 
Com base na obra de SILVA, responda: quais são as novas fases do 
gerenciamento de crises? 
A As novas fases do gerenciamento de crises são: pré-crise; resposta imediata; 
gerenciamento propriamente dito; e pós crise. 
B As novas fases do gerenciamento de crises são: préconfrontação ou preparo; 
resposta imediata; plano específico; e resolução. 
C As novas fases do gerenciamento de crises são: pré-crise; primeira 
intervenção; gerenciamento propriamente dito; e pós crise. 
D As novas fases do gerenciamento de crises são: préconfrontação; primeira 
intervenção; plano específico; e resolução. 
E As novas fases do gerenciamento de crises são: pré-crise; primeira 
intervenção; resolução; e pós crise. 
 
Questão 4/5 Gerenciamento de Crise 
Tema: Gerenciamento de Crise 
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Quanto mais treinada e preparada estiver uma organização policial para o 
enfrentamento de eventos críticos, maiores serão suas chances de obter um bom 
resultado. Em outras palavras, cuida-se aqui de mudar uma mentalidade 
organizacional meramente reativa (eminentemente passiva, que consiste em 
somente agir após a eclosão dos eventos) para uma postura organizacional 
proativa (onde as ações de prevenção e antecipação são prioritárias). (SILVA, 
Marco Antonio da. Gerenciamento de crises policiais. Curitiba: InterSaberes, 
2016) 
Com base na obra de SILVA, assinale a alternativa abaixo que contém 
somente ações que podem ser realizadas na fase do gerenciamento 
propriamente dito? 
A Realizar estudos de casos de ocorrências passadas, atendidas pela própria 
corporação e por outras, para aprender com os eventuais erros registrados; 
montar o posto de comando (PC), o posto de comando tático (PCT) e o posto de 
negociação (PN). 
B Acionar os grupos de apoio Serviço Integrado de Atendimento ao Trauma em 
Emergência do Corpo de Bombeiros (SIATE), Serviço de Atendimento Móvel de 
Urgência (SAMU), e os assessores para o suporte necessário ao gerenciamento 
do evento (assessor de comunicação social, assessor de saúde mental, pessoal 
de inteligência e afins; definir as funções de gerente da crise e de comandante 
do teatro de operações (Cmt. TO). 
C Planejar com calma e cuidado o eventual processo de rendição e saída do 
causador do evento crítico (CEC); atuar, de forma preventiva, por meio de 
serviços de inteligência, para evitar que o evento crítico ocorra. 
D Adquirir materiais, equipamentos e armamentos específicos para o trabalho 
das equipes especiais de acordo com suas demandas; definir as funções de 
gerente da crise e de comandante do teatro de operações (Cmt. TO). 
E Capacitar todos os integrantes da corporação em primeira intervenção em 
crises (PIC) e em noções básicas de gerenciamento de crises (GC); atuar, de 
forma preventiva, por meio de serviços de inteligência, para evitar que o evento 
crítico ocorra. 
 
Questão 5/5 Resolução de Conflitos 
Tema: Resolução de conflitos. 
Leia o texto abaixo e depois responda: 
“Embora o processo de manejo tenha o objetivo de solucionar pacificamente os 
conflitos, há situações em que uma ou mais partes apresentam predisposição à 
violência”. (DORECKI, André Cristiano. Resolução pacífica de conflitos: 
alternativas para a segurança pública. Curitiba: InterSaberes, 2017). 
De acordo com o livro base da disciplina, quanto ao uso diferenciado da 
força legal é correto afirmar: 
A Em situações com predisposição à violência, o operador de segurança pública 
deve atuar utilizando a força para inibir os elementos e restabelecer a ordem. 
B Mesmo em situações com predisposição à violência, o mediador ou interventor 
não deve avaliar o cenário e resolver a situação pelo uso da força. 
C O uso da força é recomendado, em qualquer nível e situação, pela Secretaria 
de Direitos Humanos da Presidência da República, para que os conflitos sejam 
resolvidos o mais rápido possível. 
D Mesmo em situações com predisposição à violência, o mediador ou interventor 
deve avaliar o cenário e verificar a possibilidade de diálogo. 
E O diálogo só pode ser utilizado depois que a situação de violência tenha sido 
resolvidacom o uso excessivo da força.