EXERCICIOS LOGISTICA INTERNACIONAL

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1.
		É fato conhecido que em 1973 ocorreu a primeira crise internacional do petróleo, quando a OPEP elevou bruscamente o seu preço. Como isto afetou diretamente a Logística Internacional?
	
	
	
	 
	Aumento generalizado no valor dos fretes aéreos e marítimos.
	
	
	Necessidade imediata de alteração nas rotas marítimas.
	
	
	Aceleração na construção de novos oleodutos.
	
	
	Restrições gerais aos fluxos de transporte no tráfego internacional.
	
	
	Alguns transportadores ferroviários tiveram dificuldade para adquirir combustível.
		Por que razão, ao final da 2ª Guerra Mundial, inúmeros países concordaram em adotar o dólar norte-americano como moeda-padrão para as trocas internacionais?
	
	
	
	
	Pelo fato da cotação internacional do petróleo ser em dólares norte-americanos.
	
	
	Devido aos interesses financeiros dos investidores europeus nos Estados Unidos.
	
	 
	Para evitar disputas comerciais sobre os novos mercados que iriam surgir.
	
	
	Como vencedores da guerra, os Estados Unidos impuseram isso ao restante do mundo.
	
	 
	Os Estados Unidos era o único país que possuía moeda estável e tinha a economia em pleno funcionamento.
		Até o início da década de 90 do século passado, no cenário brasileiro destacavam-se algumas práticas que inviabilizavam a adoção de qualquer procedimento logístico. Selecione abaixo a única afirmativa que retrata esta situação:
	
	
	
	
	Estabilidade da moeda nacional.
	
	 
	Inflação x correção monetária.
	
	
	Novos investimentos em tecnologia.
	
	
	Controle dos custos industriais.
	
	
	Baixo nível de estoques.
		A oferta e a demanda de produtos e serviços no âmbito dos negócios internacionais é um processo cada vez mais dinâmico. Para obter sucesso, as empresas precisam se manter sempre atualizadas sobre as modificações que ocorrem no cenário mundial, pois elas podem afetar o fluxo logístico. Neste contexto, o que acontece com a logística no ambiente globalizado? Marque a única opção FORA do contexto:
	
	
	
	
	Investe no serviço a clientes
	
	
	Adota procedimentos logísticos em território estrangeiro
	
	
	Racionaliza custos
	
	
	Integra diferentes atividades logísticas
	
	 
	Aumenta custos devido à complexidade logística
		No início da década de 90 o empresário brasileiro, para obter vantagens competitivas, necessitava identificar todos os elementos que impactavam nos seus custos. Este fato somente se tornou realidade a partir da______________________. Preencha a lacuna com a única opção correta.
	
	
	
	
	Avaliação do desempenho das operações
	
	
	Otimização dos fluxos de bens
	
	 
	Estabilidade da moeda
	
	
	Otimização das Operações
	
	
	Reorganização dos custos da produção
		Infra-estrutura inadequada; excessiva carga tributária; processos aduaneiros demorados; ausência de política de comércio exterior, são exemplos de:
	
	
	
	 
	Razões internas da falta de competitividade do produto brasileiro no mercado externo
	
	
	Protecionismo sobre a colocação de produto brasileiro no mercado externo
	
	
	Problemas observados na maioria dos mercados-alvo das empresas brasileiras
	
	
	Protecionismo brasileiro sobre a venda de produtos estrangeiros no país
	
	
	Razões externas da falta de competitividade do produto brasileiro no mercado externo
		Fatos ocorridos na década de 80 do século passado, que favoreceram o desenvolvimento da Logística Internacional.
	
	
	
	
	Uso de redes sociais para transferência de dados
	
	 
	Empresas de Call Center na Índia e entrada da China na OMC
	
	
	Participação do Brasil no MERCOSUL e auxílio do governo norte-americano
	
	 
	Crescimento do tamanho dos navios e construção de Hub-Ports.
	
	
	Abertura da economia russa e formação de blocos econômicos
	
		Qual das respostas abaixo melhor define procedimentos LOGÍSTICOS para se obter competitividade no ambiente globalizado?
	
	
	
	
	Instalar escritórios em diferentes países e gerenciar as vendas internacionais
	
	
	Fazer pesquisas de mercado e treinar profissionais em Comércio Exterior
	
	 
	Otimizar os fluxos de bens e estabelecer parcerias com fornecedores e clientes
	
	
	Contratar Advogados no exterior e consultorias especializadas
	
	
	Investir em novos equipamentos e utilizar Operadores Logísticos
		Define-se a Globalização como:
	
	
	
	
	Dependência de fatores de Produção nos mesmos países, como resultado de esforços individuais para produzir, montar e distribuir produtos que serão vendidos em qualquer lugar do planeta, com melhores qualidade, preço e serviços.
	
	 
	Interdependência de fatores de Produção em diferentes países, como resultado de esforços coletivos para produzir, montar e distribuir produtos que serão vendidos em qualquer lugar do planeta, com melhores qualidade, preço e serviços.
	
	
	Dependência de fatores de Produção em diferentes países, como resultado de esforços coletivos para produzir, montar e distribuir produtos que serão vendidos em um único lugar do planeta, com melhores qualidade, preço e serviços.
	
	
	Interdependência de fatores de Comercialização em diferentes países, como resultado de esforços individuais para produzir, montar e distribuir produtos que serão comprados em qualquer lugar do planeta, com melhores prazos.
	
	
	Independência de fatores de Produção em países, como resultado de esforços coletivos para comercializar produtos que serão vendidos em qualquer único lugar do planeta, com melhores qualidade, preço e serviços.
		São 2 dos principais e notórios desafios que as empresas brasileiras enfrentam ao se internacionalizarem:
	
	
	
	 
	Burocracia brasileira / distância geográfica
	
	 
	Baixa qualidade dos produtos nacionais / restrições ambientais
	
	
	Inexistência de serviços internacionais / preceitos religiosos brasileiros
	
	
	Preconceitos raciais / xenofobia
	
	
	Dificuldades com idiomas / rejeição do Brasil no exterior
		A abertura da economia chinesa nas 2 últimas décadas vem orientando fortes investimentos nestes países, modificando os fluxos internacionais de mercadorias a grandes distâncias. Uma das conseqüências que podemos observar é:
	
	
	
	 
	Aumento das importações mundiais de produtos industrializados da China
	
	
	Redução das importações mundiais de produtos industrializados da China
	
	
	Forte protecionismo chinês com relação aos países ocidentais
	
	
	Forte protecionismo ocidental com relação à China
	
	 
	Aumento das exportações mundiais de produtos industrializados para a China
		É sabido que a infra-estrutura para o escoamento interno dos produtos brasileiros é muito ruim. Mesmo assim os nossos produtos conseguem ser competitivos no exterior. Selecione a opção que melhor explica tal fato sob o ponto de vista da Logística.
	
	
	
	 
	Produtos nacionais de excelente qualidade e bons Operadores Logísticos
	
	
	Bons acordos comerciais e executivos capacitados
	
	 
	Terrenos baratos e cadeias de valor curtas
	
	
	Política de comércio internacional adequada e mão de obra flexível
	
	
	Facilidade para importar insumos e mercado externo favorável
		Que fato deu início às empresas atualmente conhecidas como multinacionais?
	
	
	
	
	Criação do Acordo Geral de Tarifas e Comércio
	
	
	Assinatura do Acordo de Bretton Woods
	
	
	Criação da Organização das Nações Unidas
	
	
	Implantação do Fundo Monetário Internacional
	
	 
	Implantação do Plano Marshall
		Dentre as alternativas a seguir, selecione a única que justifica a relação direta da estabilização da moeda brasileira com a inserção do Brasil no ambiente logísticointernacional.
	
	
	
	
	Maior facilidade para importar bens de capital utilizados em Logística.
	
	
	Aumento no volume de mercadorias exportadas e importadas.
	
	
	Chegada ao Brasil de Operadores Logísticos internacionais.
	
	
	Acesso às modernas tecnologias indisponíveis no país.
	
	 
	Necessidade de reduzir os custos de produção + distribuição.
		Qual das respostas abaixo melhor define procedimentos LOGÍSTICOS para se obter competitividade no ambiente globalizado?
	
	
	
	
	Instalar escritórios em diferentes países e gerenciar as vendas internacionais
	
	 
	Otimizar os fluxos de bens e estabelecer parcerias com fornecedores e clientes
	
	
	Contratar Advogados no exterior e consultorias especializadas
	
	
	Investir em novos equipamentos e utilizar Operadores Logísticos
	
	
	Fazer pesquisas de mercado e treinar profissionais em Comércio Exterior
		Fatos ocorridos na década de 80 do século passado, que favoreceram o desenvolvimento da Logística Internacional.
	
	
	
	 
	Crescimento do tamanho dos navios e construção de Hub-Ports.
	
	
	Empresas de Call Center na Índia e entrada da China na OMC
	
	
	Uso de redes sociais para transferência de dados
	
	
	Abertura da economia russa e formação de blocos econômicos
	
	
	Participação do Brasil no MERCOSUL e auxílio do governo norte-americano
	
		Empresa que dribla barreiras alfandegárias ou de cotas, importando produtos nos quais coloca nova embalagem e revende no mercado interno ou exporta como se fosse um produto montado no país é chamada de :
	
	
	
	
	Manipuladora
	
	 
	Maquiadora
	
	
	Globalizada
	
	
	Integrada
	
	
	Monopolizada
		Quando os países se unem com políticas monetária, fiscal e social uniformes, moeda e Banco Central comuns, classificamos este tipo de acordo comercial como:
	
	
	
	
	Zona de Livre Comércio
	
	 
	Integração Econômica
	
	
	Área de Livre Comércio
	
	
	Mercado Comum
	
	 
	União Aduaneira
		As empresas com atuação internacional tem com o pratica enquadrar os países de acordo com algumas peculiaridades. Países pequenos, que detém inúmeros acordos comerciais com nações mais ricas situadas em regiões próximas, são conhecidos como:
	
	
	
	
	Em crescimento
	
	
	Emergentes
	
	
	Subdesenvolvidos
	
	
	Maduros
	
	 
	Plataforma
		Os países com alto nível de desenvolvimento, baixo índice de crescimento, alguns muito protecionistas, são classificados como:
	
	
	
	 
	Maduros
	
	
	Em crescimento
	
	
	Plataforma
	
	
	Desenvolvidos
	
	
	Emergentes
		Um país quando pretende ampliar o alcance do seu mercado externo, firma acordos comerciais com nações vizinhas, mesmo que estas já estejam vinculadas a outros blocos econômicos. Dentro deste contexto, quais as principais características dos Acordos Bilaterais?
	
	
	
	 
	Eliminação progressiva e recíproca das barreiras comerciais entre países associados
	
	
	Eliminação de todas as restrições ao fluxo de produtos, capitais e trabalhadores entre os países membros
	
	
	Harmonização das políticas econômicas nacionais, tornando-as o mais semelhante possível
	
	 
	Acordos de preferências entre países para fomentarem negócios entre si
	
	
	Os Estados-membros adotam tarifas externas comuns para não associados
		No contexto de economia em escala, produção em massa, oferta de produtos padronizados, abertura de novos mercados, o que os países fazem para ampliarem o alcance do seu mercado externo?
	
	
	
	
	Buscam ajuda nos órgãos governamentais de outros países.
	
	 
	Firmam acordos comerciais com nações vizinhas.
	
	
	Desenvolvem programas logísticos adequados às exigências do mercado.
	
	
	Aumentam os impostos no seu país.
	
	
	Negociam acordos com alguns segmentos da economia dos países vizinhos.
		Assinale a única resposta que relaciona países pertencentes ao bloco econômico conhecido como NAFTA:
	
	
	
	
	Camboja, Laos e Vietnã
	
	 
	EUA, Canadá e México
	
	
	Costa Rica, El Salvador e Guatemala
	
	
	Austrália, Nova Zelândia e Papua Nova Guiné
	
	
	Colômbia, Peru e Equador
		Empresa situada em uma Zona de Livre Comércio, que vende no mercado interno produtos importados como se fossem fabricados no próprio país.
	
	
	
	 
	Subsidiária
	
	 
	Maquiadora
	
	
	Coligada
	
	
	Representação
	
	
	Filial
		Um país vinculado a um bloco econômico tem liberdade para firmar acordos comerciais com países de fora do bloco. Isto normalmente ocorre na seguinte situação:
	
	
	
	
	É mais vantajoso negociar fora do bloco
	
	 
	Amplificar o seu comércio fora do bloco
	
	
	Quando há desavenças internas no bloco
	
	
	O país pretende se desvincular do bloco
	
	
	A pedido de algum país de fora do bloco
		NO ENQUADRAMENTO USUALMENTE ADOTADO PELAS EMPRESAS COM ATUAÇÃO GLOBAL, CONSIDERA-SE VANTAJOSO IMPLANTAR-SE ANTES DA CONCORRÊNCIA NOS PAÍSES ENQUADRADOS COMO:
	
	
	
	
	SUBDESENVOLVIDOS
	
	 
	EM CRESCIMENTO
	
	
	EMERGENTES
	
	
	DESENVOLVIDOS
	
	
	PLATAFORMA
		Um país quando pretende ampliar o alcance do seu mercado externo, firma acordos comerciais com nações vizinhas, mesmo que estas já estejam vinculadas a outros blocos econômicos. Dentro deste contexto, quais as principais características das Áreas de Livre Comércio?
	
	
	
	
	Acordos de preferências entre países para fomentarem negócios entre si
	
	 
	Eliminação progressiva e recíproca das barreiras comerciais entre países associados
	
	
	Os Estados-membros adotam tarifas externas comuns para não associados
	
	
	Eliminação de todas as restrições ao fluxo de produtos, capitais e trabalhadores entre os países membros
	
	
	Harmonização das políticas econômicas nacionais, tornando-as o mais semelhante possível
		A integração é uma realidade entre os países. Existem diversas etapas (fases) nos processos de integração, cada uma com suas características específicas. Marque abaixo a opção que especifica corretamente a constituição da União Aduaneira.
	
	
	
	
	Adoção de uma tarifa comum; isenção de tributos para importar matérias primas a serem consumidas no mercado interno; uso livre de moeda estrangeira.
	
	 
	Uso livre de moeda estrangeira; suspensão temporária de tributos na importação até à venda no mercado interno; adoção de uma tarifa comum
	
	 
	Estados-membros eliminam gravames entre si e adotam tarifas externas comuns para não associados.
	
	
	Livre comercialização de produtos acabados importados como se tivessem sido montados no país; uso livre de moeda estrangeira; políticas comerciais comuns nas relações comerciais com os demais países
	
	
	Isenção de barreiras alfandegárias e comerciais entre os países; livre trânsito de pessoas, animais e veículos; Adoção de uma moeda única.
		Um país quando pretende ampliar o alcance do seu mercado externo, firma acordos comerciais com nações vizinhas, mesmo que estas já estejam vinculadas a outros blocos econômicos. Dentro deste contexto, quais as principais características da União Econômica?
	
	
	
	
	Os Estados-membros adotam tarifas externas comuns para não associados
	
	 
	Livre fluxo de bens, capital e trabalhadores e harmonização das políticas econômicas nacionais
	
	 
	Eliminação progressiva e recíproca das barreiras comerciais entre países associados
	
	
	Eliminação de todas as restrições ao fluxo de produtos, capitais e trabalhadores entre os países membros.
	
	
	Acordos de preferências entre países para fomentarem negócios entre si
		O Mercosulpretende ser antes de mais nada:
	
	
	
	
	Uma porta de entrada para os Estados Unidos da América
	
	
	estimular o aumento da balança comercial dos paises signatários.
	
	 
	Uma zona de livre comércio
	
	
	proibir a entrada de produtos dos países desenvolvidos
	
	 
	Fazer parte do bloco economico europeu
		O bloco econômico denominado MERCOSUL é composto pelos seguintes países:
	
	
	
	
	Argentina, Brasil, Bolívia, Chile e Paraguai
	
	 
	Argentina, Brasil, Uruguai, Paraguai e Venezuela
	
	
	Argentina, Brasil, Bolivia, Paraguai e Uruguai
	
	
	Argentina, Brasil, Bolívia, Chile e Uruguai
	
	
	Argentina, Brasil, Bolívia, Paraguai e Venezuela
		Empresa situada em uma Zona de Livre Comércio, que vende no mercado interno produtos importados como se fossem fabricados no próprio país.
	
	
	
	
	Representação
	
	
	Coligada
	
	
	Subsidiária
	
	 
	Maquiadora
	
	
	Filial
	
	
	
		1.
		Exemplos de Protecionismo na forma de barreiras não tarifárias:
	
	
	
	
	Anuências e licenças prévias / tributação na nacionalização do produto
	
	 
	Padrões mínimos de desempenho / certificações de diferentes naturezas
	
	 
	Quotas de exportação / maiores alíquotas de impostos.
	
	
	Prática de dumping / encargos sobre a venda de produto importado no mercado interno
	
	
	Sobretaxas às importações / subsídios à agricultura nacional
		Protecionismo; Prazos mais apertados; Redução das margens de lucro; Exigência de melhor qualidade; Necessidade de pós-venda:
	
	
	
	
	Negociações bilaterais para acordos de preferência
	
	
	Forças do Modelo Porter adaptado por Kotabe-Helsen
	
	 
	Atual cenário de concorrência internacional
	
	
	Regras da Câmara Internacional de Comércio
	
	
	Nações emergentes com sistemas produtivos mais exigentes
		Comumente a religião, os hábitos e os costumes de um povo acarretam a necessidade de adaptações nos procedimentos logísticos. O conjunto desses fatos está relacionado a:
	
	
	
	
	Localização do país
	
	
	Política do país
	
	
	Peculiaridades do país
	
	 
	Cultura do país
	
	
	Legislação do país
		Denomina-se Dumping :
	
	
	
	 
	Pratica comercial desleal e condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo vendido por um preço abaixo do seu custo de produção
	
	
	Pratica comercial desleal e condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo entregue com prazo superior ao acordado entre comprador e vendedor
	
	
	Pratica comercial desleal e não condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo vendido por um preço acima do seu custo de produção
	
	
	Pratica comercial desleal e condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo entregue em local diverso do combinado entre vendedor e comprador
	
	
	Pratica comercial ética, por vezes, constata-se que um produto está sendo entregue com qualidade abaixo da comercializada.
		Certificados de origem e padrões mínimos de desempenho são exemplos de barreiras impostas por diferentes países à importação. Assinale a única resposta que define corretamente a natureza dessas barreiras.
	
	
	
	
	Fiscais
	
	 
	Não tarifárias
	
	 
	Tarifárias
	
	
	Monetárias
	
	
	 Físicas
		Na distribuição internacional de mercadorias, alguns aspectos físicos relativos à diversidade podem aumentar fortemente a composição do custo logístico. Dentre as opções abaixo, marque a única relacionada a esta afirmação:
	
	
	
	
	Xenofobia
	
	
	Legislação
	
	
	Concorrência
	
	 
	Clima e relevo
	
	
	Burocracia
		Tendo como objetivo proteger as empresas nacionais, a maioria dos países adota algumas ações conhecidas como ¿Protecionismo¿. Dentre as opções a seguir, marque a única ação protecionista classificada como ¿Barreira Tarifária¿.
	
	
	
	
	Obtenção de licença prévia de importação
	
	
	Limite de cotas para importação
	
	
	Concessão de incentivos
	
	
	Prática de dumping
	
	 
	Tributação sobre o valor da mercadoria importada
		Barreira não tarifária é quando um determinado país adota mecanismos que representam dificuldades administrativas ou políticas para a importação de determinados produtos de uma origem previamente definida ou em caráter geral. Dentre as opções a seguir, identifique a única alternativa que não pode ser enquadrada como pertencente a esta categoria.
	
	
	
	
	Licenças previas
	
	 
	Elevada tributação
	
	
	Certificação ambiental
	
	
	Consularização de documentos
	
	
	Normas técnicas especificas
		O gerenciamento logístico é dinâmico e exige que todas as atividades logísticas que unem fornecedores a consumidores sejam vistas sob uma ótica integrada pois o impacto de qualquer decisão afetará todo o sistema. O objetivo é fazer com que os clientes tenham a sua disposição, em qualquer lugar que se encontrem, níveis de serviços mais amplificados, através da união das atividades logísticas. Qual a opção que retrata a ideia da união das atividades logísticas?
	
	
	
	
	Atividade de aquisição
	
	 
	Comportamento organizacional
	
	 
	Mercado
	
	
	Processo de fabricação
	
	
	Rede de distribuição
		O AUMENTO NA PRODUTIVIDADE GERA GANHOS NA ECONOMIA DE ESCALA PELA PRODUÇÃO EM MASSA DE PRODUTOS PADRONIZADOS. PARA ATENDER A ESTA NOVA REALIDADE OS PÓLOS PRODUTORES SE DESLOCAM PARA NOVAS REGIÕES, BUSCANDO, PRINCIPALMENTE:
	
	
	
	
	TREINAR PESSOAL PARA ATENDER ÀS EXIGÊNCIAS DA ECONOMIA DOS SEUS PRÓPRIOS PAÍSES
	
	
	MENORES DISTÂNCIAS PARA DISTRIBUIÇÃO DOS SEUS PRODUTOS
	
	 
	MÃO DE OBRA ALTAMENTE QUALIFICADA
	
	
	POSSIBILIDADES DE ALTERAREM TODO O PROCESSO DE PRODUÇÃO DE EQUIPAMENTOS
	
	 
	IMÓVEIS MAIS BARATOS E INCENTIVOS FISCAIS
		De maneira geral, alguns aspectos relacionados à religião podem alterar a composição dos custos logísticos. Por exemplo, a religião judaica aceita o trabalho aos domingos, mas não aos sábados. Qual das opções abaixo melhor expressa a afirmação inicial?
	
	
	
	
	Necessidade de aumentar preços devido aos custos de distribuição.
	
	 
	Necessidade de alterar os cronogramas de trabalho.
	
	 
	Pode haver conflitos nas relações interpessoais.
	
	
	Necessidade de modificar o sistema produtivo.
	
	
	Feriados religiosos não constantes do calendário oficial.
		No âmbito da logística internacional, lidamos com uma diversidade de moedas, sistemas cambiais, políticas econômico-tributárias, barreiras alfandegárias, restrições e/ou incentivos, infra-estrutura e condições de transporte, além da diversidade cultural. Isto influencia diretamente a diferenciação em:
	
	
	
	 
	Formação de preços
	
	
	Formas de distribuição
	
	
	Definição de prazos de entrega
	
	
	Sistemas de venda
	
	 
	Níveis de serviço
		Concorrer com transnacionais e novos entrantes, constante evolução tecnológica, imposição de pós-venda, protecionismo e subsídios, são exemplos de:
	
	
	
	
	Normas emanadas da Organização Mundial de Comércio
	
	
	Aspectos comuns à legislação dos países mais ricos
	
	
	Operações desenvolvidas pelas empresas internacionalizadas
	
	 
	Barreiras para a execução de logística global
	
	
	Facilidades oferecidas aos Operadores Logísticos
		A imposição da logística reversa na aquisição de alguns tipos de produtos vem crescendo internacionalmente. Tal fato está diretamente relacionado com:
	
	
	
	 
	Cultura local
	
	
	Incentivo à indústria local
	
	
	Peculiaridades locais
	
	 
	Legislação ambiental local
	
	
	Políticaindustrial local
	
		As diferentes combinações destas variáveis determinam a formação de preços diferenciados no âmbito da Logística Internacional. Assinale a única variável FORA deste contexto:
	
	
	
	
	Meios de transporte e comunicação
	
	
	Barreiras alfandegárias
	
	 
	Sistemas monetários similares
	
	
	Política econômico-tributária
	
	
	Diversidade cultural
		Barreira não tarifária é quando um determinado país adota mecanismos que representam dificuldades administrativas ou políticas para a importação de determinados produtos de uma origem previamente definida ou em caráter geral. Dentre as opções a seguir, identifique a única alternativa que não pode ser enquadrada como pertencente a esta categoria.
	
	
	
	
	Consularização de documentos
	
	
	Normas técnicas especificas
	
	 
	Elevada tributação
	
	
	Certificação ambiental
	
	
	Licenças previas
		Exemplos de Protecionismo na forma de barreiras não tarifárias:
	
	
	
	 
	Padrões mínimos de desempenho / certificações de diferentes naturezas
	
	
	Quotas de exportação / maiores alíquotas de impostos.
	
	
	Anuências e licenças prévias / tributação na nacionalização do produto
	
	
	Sobretaxas às importações / subsídios à agricultura nacional
	
	
	Prática de dumping / encargos sobre a venda de produto importado no mercado interno
		Protecionismo; Prazos mais apertados; Redução das margens de lucro; Exigência de melhor qualidade; Necessidade de pós-venda:
	
	
	
	
	Nações emergentes com sistemas produtivos mais exigentes
	
	 
	Atual cenário de concorrência internacional
	
	
	Negociações bilaterais para acordos de preferência
	
	
	Regras da Câmara Internacional de Comércio
	
	
	Forças do Modelo Porter adaptado por Kotabe-Helsen
		Comumente a religião, os hábitos e os costumes de um povo acarretam a necessidade de adaptações nos procedimentos logísticos. O conjunto desses fatos está relacionado a:
	
	
	
	
	Localização do país
	
	 
	Cultura do país
	
	
	Legislação do país
	
	
	Política do país
	
	
	Peculiaridades do país
		Denomina-se Dumping :
	
	
	
	
	Pratica comercial desleal e condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo entregue em local diverso do combinado entre vendedor e comprador
	
	
	Pratica comercial desleal e não condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo vendido por um preço acima do seu custo de produção
	
	
	Pratica comercial desleal e condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo entregue com prazo superior ao acordado entre comprador e vendedor
	
	
	Pratica comercial ética, por vezes, constata-se que um produto está sendo entregue com qualidade abaixo da comercializada.
	
	 
	Pratica comercial desleal e condenável, por vezes, constata-se que um produto está sendo vendido por um preço abaixo do seu custo de produção
		Certificados de origem e padrões mínimos de desempenho são exemplos de barreiras impostas por diferentes países à importação. Assinale a única resposta que define corretamente a natureza dessas barreiras.
	
	
	
	
	 Físicas
	
	
	Monetárias
	
	
	Tarifárias
	
	 
	Não tarifárias
	
	
	Fiscais
		Segundo a adaptação do Modelo Porter feita por Kotabe e Helsen para Comércio Exterior, a participação de um país em blocos econômicos e/ou acordos comerciais, sua legislação e aspectos cambiais, enquadra-se como:
	
	
	
	 
	Forças Políticas e Macroeconômicas
	
	
	Forças Tecnológicas
	
	
	Forças de Custo Global
	
	
	Forças de Mercado Global
	
	
	Forças Competitivas
		Marque a alternativa que define claramente a afirmativa: ¿Contrato destinado à produção industrial, envolvendo cessão de marca, know-how, processos, patente, etc., em troca do pagamento de royalties¿.
	
	
	
	
	Fábrica Foco
	
	
	Subsidiária Integral
	
	 
	Licenciamento
	
	 
	Franquia
	
	
	Joint Ventures
		Concorrência acirrada, competição global e clientes mais exigentes fazem parte do atual contexto internacional. Qual das frases abaixo melhor expressa os resultados logísticos para obter vantagem competitiva neste cenário?
	
	
	
	 
	Integração das funções logísticas
	
	
	Monitoramento do processo e rapidez na tomada de decisão
	
	 
	Redução dos índices relativos a custo e tempo
	
	
	Planejamento da Supply Chain
	
	
	Uso intensivo de tecnologia de informação
		Para se obter melhor performance no ambiente de negócios globalizado, quais os principais processos logísticos que devem ser integrados?
	
	
	
	 
	Suprimento, transformação industrial e distribuição internacional
	
	
	Distribuição, pós-venda e armazenagem
	
	
	Armazenagem, movimentação de mercadorias e tecnologia de informação
	
	
	Suprimento, previsões de demanda e transporte
	
	 
	Movimentação de mercadorias, gerenciamento de pedidos e pós-venda
		Marque a alternativa que define claramente a afirmativa: ¿Associação com uma empresa local para agregar recursos e expertise, de forma a ganhar vantagem competitiva¿.
	
	
	
	 
	Subsidiária
	
	
	Coligação inter-empresas
	
	 
	Joint Ventures
	
	
	Aquisição
	
	
	Licenciamento
		Marque a alternativa que define claramente a afirmativa: ¿Contrato destinado à produção industrial, envolvendo cessão de marca, know-how, processos, patente, etc., em troca do pagamento de royalties¿.
	
	
	
	
	Joint Ventures
	
	
	Franquia
	
	 
	Licenciamento
	
	
	Subsidiária Integral
	
	
	Fábrica Foco
		Na maioria dos países, peculiaridades, diversificação, segmentação e fragmentação do mercado vêm dificultando a obtenção de ganhos em escala. Considerando esta verdade, selecione dentre as opções abaixo a que expressa uma das estratégias logísticas usualmente empregadas pelas empresas para se manterem competitivas.
	
	
	
	
	Substituições constantes de fornecedores
	
	 
	Parcerias estratégicas com empresas locais
	
	
	Terceirização das operações logísticas
	
	
	Obter descontos em compras por quantidade
	
	
	Produção em massa de componentes e acabamentos
		Para obter sucesso no processo de entrada em um novo mercado, algumas organizações iniciam suas operações do zero, recebendo componentes de fábricas-foco, montando diferentes linhas de produtos, consumindo elevados recursos e assumindo risco total, mantendo controle total sobre o seu patrimônio em solo estrangeiro. De que estratégia estamos falando?
	
	
	
	
	Exportação Direta
	
	
	Exportação cooperativa
	
	 
	Subsidiária Integral
	
	
	Joint-Ventures
	
	
	Fusões e Aquisições
		As empresas que atuam como Players Internacionais têm vantagens sobre aquelas que atuam somente no mercado interno. Assinale a única opção que não se encontra dentro deste contexto:
	
	
	
	
	O know-how internacional leva à incorporação de tecnologia.
	
	
	A ampliação da carteira de clientes força ao aumento da capacidade produtiva.
	
	 
	As vendas no mercado internacional geram divisas que contribuem para o déficit da balança comercial do país
	
	
	Produtos exportados são isentos de tributos incidentes nas vendas para o mercado interno.
	
	
	A necessidade de atender diferentes legislações e mercados com culturas diferentes obriga a melhorar continuamente a qualidade, design e embalagem dos produtos.
	
	
	
		A internacionalização das empresas pode ser realizada através de intermediários (tradings ou corretores) que atuem no mercado alvo. Esta forma de internacionalização não exige investimento, mas tampouco existe controle sobreo processo. Assinale a única opção correta relativa a este contexto:
	
	
	
	 
	Exportação Indireta
	
	
	Exportação Temporária
	
	
	Exportação Consignada
	
	
	Exportação Direta
	
	
	Exportação Ficta
		Apesar de uma Indústria ter pequeno porte e dispor de parcos recursos financeiros, tem a intenção de distribuir os seus produtos em um mercado maduro e fortemente protecionista. A estratégia de distribuição internacional mais adequada é:
	
	
	
	 
	Exportação Indireta
	
	
	Fábrica-Foco
	
	 
	Licenciamento
	
	
	Subsidiária Integral
	
	
	Exportação Consorciada
		A INDÚSTRIA PARA A QUAL VOCÊ TRABALHA DISPÕE DE POUCOS RECURSOS FINANCEIROS, MAS MESMO ASSIM TEM A INTENÇÃO DE DISTRIBUIR OS PRODUTOS QUE FABRICA EM UM PAÍS DESENVOLVIDO, DE DIFÍCIL ENTRADA NO SEU MERCADO. QUE ESTRATÉGIA VOCÊ INDICARIA PARA CUMPRIR ESTA FINALIDADE?
	
	
	
	 
	LICENCIAMENTO
	
	 
	EXPORTAÇÃO INDIRETA
	
	
	JOINT VENTURES
	
	
	FÁBRICA-FOCO
	
	
	COUNTER TRADE
		A indústria para a qual você trabalha é um entrante precoce em um mercado em desenvolvimento. Marque alternativa de estratégia de distribuição que você indicaria como sendo a mais adequada.
	
	
	
	 
	Subsidiária integral
	
	
	Consórcio de exportação
	
	
	Licenciamento
	
	
	Exportação Direta
	
	 
	Fusão ou Aquisição
		Avançar a montagem final na cadeia de distribuição, possibilitando customizar produtos, chama-se:
	
	
	
	
	Distribuição
	
	 
	Consolidação
	
	
	Planos de Contingencia
	
	
	Fluxos e Riscos
	
	 
	Postponement
		Quais as estratégias consideradas ideais para iniciar nova produção industrial em aliança com parceiro(s) local is) em mercados maduros e/ou protecionistas?
	
	
	
	
	Exportação Direta ou Indireta
	
	
	Consórcio de Exportação ou Coountertrade
	
	 
	Licenciamento ou joint-venture
	
	
	Fábrica-Foco ou Subsidiária Integral
	
	 
	Fusão ou Aquisição
		Além da conhecida prática do protecionismo, há uma situação comumente encontrada em alguns mercados emergentes, que costuma ser um obstáculo adicional à execução de procedimentos logísticos:
	
	
	
	
	Impossiblidade de fazer conversão cambial
	
	 
	Diversidade de idiomas
	
	
	Negociações complicadas para a venda de produtos
	
	 
	Precariedade de infra-estrutura local
	
	
	Concorrer com Operadores Logísticos locais de boa qualidade
		A indústria para a qual você trabalha é um entrante precoce em um mercado em desenvolvimento. Marque alternativa de estratégia de distribuição que você indicaria como sendo a mais adequada.
	
	
	
	
	Fusão ou Aquisição
	
	
	Licenciamento
	
	
	Exportação Direta
	
	
	Consórcio de exportação
	
	 
	Subsidiária integral
		A empresa em que você trabalha quer instalar uma subsidiária em território estrangeiro. Já identificou um país-alvo que dispõe de insumos e mão-de-obra baratos. Deverá ocorrer uma negociação com o governo local, com o objetivo de obter subsídios, para viabilizar custos. O Modelo conceitual Porter / Kotabe e Helsen descreve este procedimento. Identifique-o.
	
	
	
	
	Forças Competitivas
	
	 
	Forças de Custo Global
	
	
	Forças de Mercado Global
	
	
	Forças Políticas e Macroeconômicas
	
	
	Forças Tecnológicas
		A internacionalização das empresas pode ser realizada através de traders ou abertura de escritórios locais com grande comprometimento de recursos e mão de obra. Nesta forma de internacionalização a empresa tem controle total sobre o processo, mas alta exposição e risco. Assinale a única opção correta relativa a este contexto:
	
	
	
	
	Exportação Ficta
	
	
	Exportação Consignada
	
	
	Exportação Indireta
	
	
	Exportação Temporária
	
	 
	Exportação Direta
		Uma das estruturas organizacionais usuais em empresas que operam negócios internacionais tem como objetivo Pensar global e agir localmente. Assinale abaixo como se denomina esse tipo de estrutura.
	
	
	
	 
	Matricial
	
	 
	Internacional
	
	
	Transnacional
	
	
	Geográfica
	
	
	Por famílias de produtos
		Dentre as opções abaixo, Qual é a única estratégia de distribuição indicada a uma empresa considerada como entrante tardio em um mercado emergente?
	
	
	
	
	Subsidiária Integral
	
	
	Franquia
	
	
	Exportação direta
	
	
	Fábrica-Foco
	
	 
	Fusão ou Aquisição
	
		Prática comercial considerada desleal, consiste em vender um produto abaixo do custo de produção, tem como objetivo inviabilizar as vendas dos concorrentes. Isto se denomina:
	
	
	
	 
	Dumping
	
	
	Promoção comercial
	
	
	Barreira tarifária
	
	
	Cartel
	
	
	Protecionismo
		Segundo a adaptação do Modelo Porter feita por Kotabe e Helsen para Comércio Exterior, a participação de um país em blocos econômicos e/ou acordos comerciais, sua legislação e aspectos cambiais, enquadra-se como:
	
	
	
	
	Forças de Custo Global
	
	
	Forças Competitivas
	
	 
	Forças Políticas e Macroeconômicas
	
	
	Forças de Mercado Global
	
	
	Forças Tecnológicas
		Concorrência acirrada, competição global e clientes mais exigentes fazem parte do atual contexto internacional. Qual das frases abaixo melhor expressa os resultados logísticos para obter vantagem competitiva neste cenário?
	
	
	
	
	Uso intensivo de tecnologia de informação
	
	 
	Redução dos índices relativos a custo e tempo
	
	
	Monitoramento do processo e rapidez na tomada de decisão
	
	
	Integração das funções logísticas
	
	
	Planejamento da Supply Chain
		Os Incoterms são uma ferramenta essencial ao comércio internacional. Neste contexto, marque a opção correta para a seguinte hipótese: O vendedor transfere a mercadoria ao comprador em um terminal determinado por este, no país de destino.
	
	
	
	
	CIF
	
	
	DAP
	
	 
	DAT
	
	
	DDP
	
	
	CIP
		Os Incoterms tratam exclusivamente dos riscos e responsabilidades entre importador e exportador. Uma mercadoria importada DDP chegou atrasada ao porto destino gerando custos ao Importador. Neste contexto:
	
	
	
	
	Os custos devem ser pagos ao Importador pela seguradora.
	
	 
	Os custos são de inteira responsabilidade do Exportador. Ele deve reembolsar o importador pelo não cumprimento do contrato.
	
	
	A responsabilidade pelos custos será definida por uma arbitragem internacional.
	
	
	Os custos deverão ser pagos ao Importador pelo transportador, porque ele foi responsável pelo atraso do navio.
	
	
	O Importador assume os custos porque são de sua inteira responsabilidade.
		A responsabilidade do exportador (vendedor) termina quando a mercadoria é colocada ao costado do navio, no porto de embarque, definido pelo importador (comprador). Os custos com a estivagem da mercadoria correm por conta do importador (comprador). De que termo estamos falando?
	
	
	
	
	DAT - Delivery At Terminal (entrega no terminal)
	
	
	EXW - Ex-Work (entrega nas instalações do exportador)
	
	 
	FAS - Free Along Side Ship (entrega no pier)
	
	
	CIP - Cost Insurance Paid To (custo e seguro pagos até...)
	
	
	DDP - Delivery Duty Paid (entrega com os impostos pagos)
		Com o uso deste Incoterm, o Vendedor transfere a mercadoria ao comprador em um terminal alfandegado determinado por este e previamente combinado, ainda no país de origem.
	
	
	
	
	CIP
	
	
	DAP
	
	
	FAS
	
	
	FOB
	
	 
	FCA
		A sua empresa fez uma venda internacional na modalidade FCA. Em que local você entregará a mercadoriaao Comprador?
	
	
	
	
	Na casa do Comprador
	
	
	No terminal portuário, ao costado do navio
	
	
	Na casa do Vendedor
	
	
	Em um terminal alfandegado no país de destino, antes de ser liberada a admissão e a nacionalização da mercadoria 
	
	 
	Em um terminal alfandegado no país de origem, já liberada para exportação
	
		Os Incoterms são uma ferramenta essencial ao comércio internacional. Neste contexto, marque a opção correta para a seguinte hipótese: O vendedor transfere a propriedade da mercadoria ao comprador dentro do navio, afretado por ele, no porto do país de origem.
	
	
	
	
	EXW
	
	 
	FOB
	
	
	CIP
	
	 
	FCA
	
	
	CPT
		Qual das opções abaixo menciona apenas contatos de compra e venda internacional que são exclusivamente relacionados ao transporte marítimo?
	
	
	
	
	CIP, DDP e FOB
	
	
	CPT, FCA e FOB
	
	 
	CIP, CPT e EXW
	
	 
	CIF, FAS e FOB
	
	
	DAT, DAP, DDP
		Ao fazer uma venda internacional, você constatou que o custo do seguro-carga no país de destino é 40% mais barato. Dentre os abaixo citados, sugira o INCOTERM que possibilita ao cliente baratear o custo com o seguro-carga.
	
	
	
	 
	CFR
	
	
	DAP
	
	
	CIP
	
	 
	FOB
	
	
	CIF
		A sua empresa está negociando a exportação de minério de manganês. O Comprador é uma holding de atuação global, cujas controladas atuam em diferentes segmentos de negócios, destacando-se a navegação marítima internacional e operações portuárias. Qual dos Incoterms abaixo relacionados você entende ser o mais adequado para a concretização desta desta venda?
	
	
	
	
	DAP
	
	 
	FCA
	
	
	CIP
	
	 
	FOB
	
	
	FAS
		Sua empresa é de pequeno porte e você está responsável por planejar a primeira exportação. O Importador é uma multinacional com filial no Brasil. Para que você não precise gerenciar procedimentos logísticos internacionais de nenhuma natureza, qual seria o INCOTERM mais adequado?
	
	
	
	
	CIF
	
	 
	DAT
	
	
	DDP
	
	
	FOB
	
	 
	EXW
		A sua empresa está fazendo uma aquisição no mercado externo, na modalidade EXW. Tendo como objetivo planejar os procedimentos logísticos internacionais, quais são os elementos de custo sob a sua responsabilidade?
	
	
	
	 
	Frete internacional, apólice de seguro-carga, despacho aduaneiro e frete interno no país de destino
	
	 
	Frete interno no país de origem, despacho aduaneiro no país de origem, frete internacional, apólice de seguro-carga, despacho aduaneiro e frete interno no país de destino
	
	
	Despacho aduaneiro no país de origem, frete internacional, apólice de seguro-carga, despacho aduaneiro e frete interno no país de destino
	
	
	Despacho aduaneiro e frete interno no país de destino
	
	
	Frete interno no país de origem, despacho aduaneiro no país de origem, frete internacional, apólice de seguro-carga e despacho aduaneiro no país de destino
		Os Incoterms, são também denominados :
	
	
	
	
	"Cláusulas de Compra", pelo fato de cada termo determinar os elementos que compõem o tempo de entrega da mercadoria.
	
	 
	"Cláusulas de Local", pelo fato de cada termo determinar os elementos que compõem o local para entrega da mercadoria.
	
	
	"Cláusulas de Preço", pelo fato de cada termo determinar os elementos que compõem o local e prazo para entrega da mercadoria, adicionais aos custos de produção.
	
	
	"Contratos de Venda", pelo fato de cada termo determinar os elementos que compõem o local de venda da mercadoria.
	
	 
	"Cláusulas de Preço", pelo fato de cada termo determinar os elementos que compõem o preço da mercadoria, adicionais aos custos de produção.
		Você é Analista em uma empresa importadora e há uma negociação em andamento. Você observou que, no tocante ao transporte, o Incoterm escolhido está em desacordo com as regras da ICC. Você deve intervir, não permitindo que isto ocorra, pois caso ocorra um acidente, isto poderá acarretar consequências desagradáveis. Dentre as alternativas a seguir, apenas uma está correta. Identifique-a.
	
	
	
	
	O Comprador irá se eximir de qualquer responsabilidade
	
	 
	Em qualquer circunstância a sua empresa será responsabilizada
	
	
	O Transportador poderá acionar judicialmente a sua empresa
	
	
	A Câmara Internacional de Comércio poderá multar a sua empresa
	
	 
	A seguradora terá amparo legal para não cobrir a indenização
		Em qual dos contratos de compra e venda internacional abaixo, o Exportador entrega a mercadoria em sua própria fábrica, cabendo todos os custos logísticos porta a porta ao Importador?
	
	
	
	 
	EXW
	
	
	DAP
	
	
	DDP
	
	
	DAT
	
	
	FOB
	
		Qual o Incoterm cabível para uma venda internacional na qual o Comprador pretende assumir o custo do transporte aéreo?
	
	
	
	 
	CPT
	
	
	DDP
	
	
	DAT
	
	 
	FCA
	
	
	CIP
		
		Ao fazer uma venda internacional, você constatou que o custo do seguro-carga no país de destino é 40% mais barato. Dentre os abaixo citados, sugira o INCOTERM que possibilita ao cliente baratear o custo com o seguro-carga.
	
	
	
	
	CIF
	
	 
	FOB
	
	
	DAP
	
	
	CIP
	
	 
	CFR