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08/05/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2022781&classId=931793&topicId=2711735&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum= GST1660_EX_A4_201701025833_V2 ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1660_EX_A4_201701025833_V2 02/05/2018 19:20:58 (Finalizada) Aluno(a): CAROLINA DOS SANTOS TEIXEIRA 2018.1 EAD Disciplina: GST1660 - ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS 201701025833 Ref.: 201701727099 1a Questão Os métodos mais utilizados para descrição e análise de cargos são os listados abaixo, com EXCEÇÂO de UMA ÚNICA alternativa que NÃO corresponde a um destes métodos: Métodos mistos. Questionário. Entrevista direta. Observação direta. Observação indireta. Explicação: É incorreto a opção a Observação Indireta. Como vimos em nossas aulas existe o método de Observação Local, em geral, é u�lizado para cargos operacionais, que por sua natureza exigem a u�lização de técnicas específicas. Dentre outras vantagens, permite verificar in loco as responsabilidades e condições ambientais onde são desenvolvidos os trabalhos. Ref.: 201701727095 2a Questão Em um processo de Descrição de Cargo, precisamos coletar todas as informações necessárias que identifiquem as principais responsabilidades e especificações de cada cargo da organização. Entre as várias formas de coletar os dados para a elaboração de uma descrição, qual é a mais utilizada? Entrevista acompanhada de um questionário. Entrevista com a utilização da observação local. Apenas a entrevista. Questionário com a utilização da observação local. Apenas o questionário. 08/05/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2022781&classId=931793&topicId=2711735&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum= Explicação: A u�lização de Métodos Combinados que é o emprego de mais de uma técnica para a coleta de dados. Geralmente é u�lizada a entrevista com o uso do ques�onário, tornando o processo rápido e eficiente. Ref.: 201701624891 3a Questão Entre as etapas para elaboração de um PCS (plano de cargos e salários) temos o levantamento de funções. Três são as possibilidades básicas, entre as quais o uso da técnica de observação local. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal alternativa de levantamento de funções? O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, avaliando sua destreza, engajamento e comprometimento com os objetivos da organização e do seu setor, departamento ou seção de trabalho; O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, dentro do seu ambiente regular de trabalho; a observação permite compreender o trabalho - normalmente manual / operacional, bem como as condições em que o mesmo é realizado; A exemplo do que ocorre com o questionário, o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, fora do seu ambiente de trabalho; a observação permite compreender os requisitos das funções, bem como as condições favoráveis do ambiente de trabalho; Na observação local - e na entrevista - o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por equipes de trabalho em cada um dos plantões; a observação permite compreender quão bem os empregados desenvolvem tais trabalhos, suas habilidades e competências; O analista de RH observa as funções executadas pelos empregados, normalmente na própria área de RH; a observação permite compreender o trabalho - normalmente intelectual, bem como as condições em que o mesmo é realizado; Explicação: O método da observação é direta daquilo que o ocupante do cargo está fazendo cons�tui um outro método de colher informação sobre o cargo é aplicável em cargos simples, ro�neiros e repe��vos. Em geral é u�lizado para cargos operacionais. Ref.: 201701872666 4a Questão A descrição dos cargos é uma etapa importante em um plano ou processo de administração salarial. Integram, normalmente, uma descrição de cargo: Os requisitos básicos, a descrição sumária, a idade média dos empregados e o salário mediano praticado pelo mercado; O salário mediano de mercado, o salário praticado pela empresa, o título do cargo, o CBO e a descrição sumária; A descrição detalhada, os requisitos básicos, a experiência dos empregados e o salário médio pago pela empresa; A descrição sumária, a descrição detalhada, o salário médio de mercado e as faixas salariais; O título do cargo, a descrição sumária, a descrição detalhada e os requisitos básicos de qualificação; Explicação: Muitos são os modelos de descrição de cargo. Os campos básicos, no entanto, são os que envolvem o título do cargo, a descrição sumária, a descrição detalhada e os requisitos básicos de qualificação. 08/05/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2022781&classId=931793&topicId=2711735&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum= Ref.: 201701062560 5a Questão Uma coleção de responsabilidades e tarefas/funções que um funcionário chamado ocupante do cargo deve desempenhar ou executar é conhecida como cargo. As responsabilidades e o papel dos ocupantes são indicados no título do cargo. Uma descrição de cargo, como o nome sugere, é basicamente uma lista das responsabilidades, tarefas ou funções do ocupante. A descrição do cargo serve, dentre outras funções, para: saber como um membro de uma equipe deve realizar tarefas, observando-se as peculiaridades de cada atividade; recrutar pessoas mesmo que não tenham um perfil adequado para as tarefas, uma vez que o cargo não o exigirá. definir as competências necessárias para o desempenho satisfatório das responsabilidades do ocupante; indicar qual é a situação hierárquica do cargo na organização, realizando tarefas incompatíveis com cada cargo; consultar a alta e média gerência sobre as funções definidas alternando-se, quando necessário, em suas funções; Explicação: Descrever um cargo significa relacionar desde o que o ocupante faz até o motivo porque faz, a descrição de cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. O formato de uma descrição de cargo inclui o título do cargo, o sumário das atividades a serem desempenhadas e as principais responsabilidades do cargo. A descrição do cargo relaciona de maneira breve as tarefas, deveres e as responsabilidades do cargo Ref.: 201701872699 6a Questão Levantamento de funções podem ser realizados de diferentes formas. O questionário é uma das alternativas ou, em outras palavras, um dos métodos de levantamento de funções. O questionário normalmente envolve: O questionário normalmente coleta dados sobre os documentos do empregado, os certificados e cursos, além do seu desempenho ao longo dos últimos 24 meses; A identificação do empregado, sua faixa etária, seu salário atual e o salário médio praticado por outras organizações; Um questionário foca, normalmente, o tempo médio de empresa, as funções realizadas pelo empregado e sua satisfação em relação ao cargo e/ou ao salário; A identificação do respondente e os requisitos que o ocupante atual do cargo acredita serem os mais adequados ao exercício de suas funções; A entrega, física ou virtual, aos empregados, dos dados relativos aos cargos por ele ocupados, suas responsabilidades, objetivos e metas anuais; Explicação: Alguns dados são coletados no questionário, sendo alguns, a identificação do respondente e os requisitos que o ocupante atual do cargo acredita serem os mais adequados ao exercício de suas funções. Ref.: 201701624876 7a Questão Entre as etapas para elaboração de um PCS (plano de cargos e salários) temos o levantamento de funções. Três são as possibilidades básicas, entre as quais o uso da técnica deentrevista. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal alternativa de levantamento de funções? A entrevista envolve a observação direta das atividades no local de trabalho do empregado selecionado para o levantamento de funções; A entrevista é caracterizada pelo envio de um questionário a determinados empregados, de modo a que tais empregados possam preencher o formulário e devolvê-lo ao profissional de RH; A entrevista é uma forma de observar, a distância, o trabalho de determinado empregado; trata-se, nesse caso, 08/05/2018 EPS http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2022781&classId=931793&topicId=2711735&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum= de uma observação planejada; A entrevista, juntamento com a observação local, envolvem uma interação direta entrevistador-entrevistado, com ou sem o uso de um questionário; A entrevista representa-se como uma interação direta entrevistador-entrevistado; trata-se de uma alternativa mais demorada e que envolve maior dispêncio financeiro para sua realização; Explicação: Com este método, o analista de cargos e salários conduz a entrevista, previamente estruturada, com ocupante do cargo, buscando obter informações essenciais sobre o cargo em análise, eliminando todas as dúvidas que possam surgir sobre as tarefas e especificações. Durante a entrevista o analista deverá fazer anotações sumárias para não deixar de dar a atenção necessária ao entrevistado. Dentre as desvantagens, podemos citar: Despreparo do entrevistador pode gerar reações nega�vas por parte dos colaboradores e descrédito nas a�vidades posteriores. Assim, como o custo elevado, uma vez que exige analistas de cargos com experiência nesse �po de trabalho. Ref.: 201701291252 8a Questão É o relato genérico, amplo, das atividades compatíveis com cada cargo, de forma organizada. As informações sobre as atividades, funções, tarefas, normalmente são obtidas junto ao ocupante do cargo e validadas com o superior hierárquico do referido ocupante. Tal ideia reflete: Uma descrição de cargo; O processo de avaliação de cargos; Os levantamentos de funções; As tabelas de classificação de cargo; A classificação dos cargos de acordo com a CBO (classificação brasileira de ocupação); Explicação: Lembrando que a Descrição de Cargo significa relacionar desde o que o ocupante faz até o mo�vo porque faz, a descrição de cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. O formato de uma descrição de cargo inclui o �tulo do cargo, o sumário das a�vidades a serem desempenhadas e as principais responsabilidades do cargo. A descrição do cargo relaciona de maneira breve as tarefas, deveres e as responsabilidades do cargo
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