Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
ARILANE FERNANDES DE CARVALHO 201602550204 PARANGABA ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Avaliação Parcial: GST0070_SM_201602550204 V.1 Aluno(a): ARILANE FERNANDES DE CARVALHO Matrícula: 201602550204 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 11/05/2018 17:46:01 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201603622395) Acerto: 1,0 / 1,0 O Escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadorias configura-se em qual processo da informação? Processamento Nenhuma das alternativas estão corretas. Entrada (Imput) Saída Controle 2a Questão (Ref.:201603488230) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas? Gerente de uma área funcional. Diretor-executivo de Finanças (CFO). Diretor-executivo de Marketing (CMO). Diretor-executivo de informações (CIO). Gerente da empresa ou de um departamento específico. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201603171190) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade. Simples, relevante, pontual e verificável. Rápida, dirigida, flexível e confiável. Clara, precisa, completa e econômica. Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica. Clara, precisa, acessível e segura Gabarito Coment. Acerto: 1,0 / 1,0 4a Questão (Ref.:201603204041) ______________é o resultado do processamento, manipulação e organização de ______________, de tal forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema que a recebe. Assinale a alternativa cuja resposta se enquadre nas lacunas acima de maneira lógica e seqüencial Conhecimento, Informação Informação, Conhecimento Conhecimento, Dados Dados, Informação Informação, Dados 5a Questão (Ref.:201603312716) Acerto: 1,0 / 1,0 Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados. Todas as alternativas são verdadeiras. A afirmativa I é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa II é falsa. A afirmativa III é falsa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201603302163) Acerto: 1,0 / 1,0 1- Em SI ____________ significa que um sistema de informação deve produzir feedback, ser monitorado e avaliado, para determinar se o sistema está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos, ou seja, se ele está se dirigindo à realização de sua meta. A função de controle faz os ajustes necessários aos componentes de entrada e processamento de um sistema para garantir que seja alcançada a produção adequada. Hardware Arquivos Software Banco de Dados Controle Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201602780820) Acerto: 1,0 / 1,0 Como estudamos, existem diversas aplicações dos SI nas organizações. Uma delas é relacionada ao monitoramento e controle de processos físicos, que podemos integrar aos demais sistemas da organização. Neste caso, estamos nos referindo a que tipo de sistema de informações? Processamento de transações Sistemas de controle de processos Sistemas de informação gerencial Sistemas de Informação executiva Sistemas colaborativos Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201602780821) Acerto: 1,0 / 1,0 _______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa. OLAP CRM ERP MPR BI 9a Questão (Ref.:201603482695) Acerto: 1,0 / 1,0 As redes de telecomunicações como a Internet, intranets e _________________ tornaram-se essenciais para o sucesso das operações de organizações e seus sistemas de informação computadorizados. Wireless Firewall Comunicação de VOIP Extranet WhatsApp 10a Questão (Ref.:201603611428) Acerto: 1,0 / 1,0 Provavelmente você já passou por algo parecido com isso: você está assistindo televisão normalmente, quando de repente o sinal cai. Com certeza essa é um situação nada agradável, mas acontece! Para resolver o problema, primeiro você confere os cabos, vê se tudo está conectado corretamente e percebe que aparentemente o aparelho está funcionando. Como não encontrou nenhum problema, você liga na operadora de TV por assinatura para buscar a solução: Atendente: MaisCanais, Diego Di boa tarde. Em que posso ajudá-lo? Você: Boa tarde, estou sem o sinal da TV por assinatura. Atendente: Ok, pode confirmar os dados por favor? Nesse momento, você confirma seus dados e ele gera o tal número de atendimento: Atendente: Pode anotar o número de atendimento, por favor? É 11002233. Daí pra frente, o histórico do atendimento já é registrado no sistema deles. Sim sr., seu atendimento será utilizado (ou pelo menos, deveria) para que a operadora melhore os serviços prestados. Técnico: Os cabos estão conectados? Ok. Irei fazer uma análise em sua conexão. Técnico: Realmente havia um problema no sinal. Estará normalizado dentro de pouco tempo. Bom, o serviço volta a funcionar normalmente e em alguns dias, o pessoal da operadora entra em contato. Dessa vez, para saber se você ficou satisfeito com o atendimento e o suporte técnico prestado. Esses dados junto ao histórico do atendimento, são armazenados em um banco de dados onde serão processados para que sejam feitas análises de perfis dos clientes, da eficiência do atendimento e até mesmo da qualidade do serviço oferecido. A situação acima diz respeito ao sistema SIO ¿ Sistema de informação Operacional ERP - Enterprise Resource Planning CRM - Customer Relationship Management SCM - Supply Chain Management BI ¿ Inteligência de Negocios
Compartilhar