ESTRUTURAÇÃO DO PARQUE TECNOLÓGICO DAS UNIDADES CPIRS DA CIDADE DE HORIZONTE AZUL

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SUMÁRIO 
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS ...................................................................... 2 
LISTA FIGURAS ......................................................................................................... 2 
1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 10 
2 SMART SOLUTION CONSULTORIA ..................................................................... 11 
3 SEPPIR E PREFEITURA DE HORIZONTE AZUL ................................................. 13 
4 OBJETIVO DO PROJETO ..................................................................................... 14 
5 PROJETO LOGICO DA REDE ............................................................................... 15 
5.1 Segurança .............................................................................................. 15 
5.2 Gerenciamento de Rede ......................................................................... 16 
5.2.1 Sonicwall ....................................................................................... 16 
5.3 E-mail ..................................................................................................... 17 
5.4 Sistema CPIR do Balcao de Atendimento .............................................. 18 
O sistema e dividido em seis telas:............................................................... 18 
5.5 Sistema Operacional .............................................................................. 20 
6 PROJETO FISICO ................................................................................................. 21 
6.1 Rede e Telefonia .................................................................................... 21 
6.2 Cabeamento Estruturado ........................................................................ 21 
6.4 Estrutura dos Ambientes ........................................................................ 21 
6.5 Servidores .............................................................................................. 23 
6.6 Link de Internet ....................................................................................... 25 
6.7 LAN-TO-LAN .......................................................................................... 25 
7 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO ............................................................................. 27 
8 ORÇAMENTO ........................................................................................................ 28 
9 CONCLUSÃO ......................................................................................................... 30 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................... 31 
ANEXO A – Cronograma .......................................................................................... 32 
 
 
 
 
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS 
ITO Information Technology Outsourcing 
BPO Business Process Outsourcing 
TI Tecnologia da Informação 
SLA Service Level Agreement 
PABX Private Automatic Branch Exchange 
UNIP Universidade Paulista 
CPIR Centros de Promoção da Igualdade Racial 
SEPPIR Secretaria de Políticas de Promoção da Igualdade Racial da Presidência 
da República 
LAN Local Area Network 
WAN Wide Area Network 
AD Active Directory 
LDAP Lightweight Directory Access Protocol 
SINAPIR Sistema Nacional de Promoção da Igualdade Racial 
HPE Hewlett Packard Enterprise 
HP Hewlett Packard 
 
 
 
LISTA FIGURAS 
Figura 1- Logomarca da Smart Solution Consultoria. ................................................ 11 
Figura 2 - Teste de proteção real, remoção de vírus e desempenho. ....................... 16 
Figura 3 - Applince Sonicwall .................................................................................... 17 
Figura 4 - Tela Principal ............................................................................................ 18 
Figura 5 - Tela para cadastro .................................................................................... 19 
Figura 6 - Tela por cadastro ...................................................................................... 20 
Figura 7 – Equipamentos Dell ................................................................................... 22 
Figura 10 - Dell Power Edge R630 ............................................................................ 24 
Figura 11 - NOBREAK APC ...................................................................................... 25 
Figura 12- LAN-TO-LAN ............................................................................................ 26 
 
10 
1 INTRODUÇÃO 
Com os constantes avanços tecnológicos que ocorreram nas últimas décadas, 
a tecnologia da informação (TI), também evoluiu a tal ponto que se tornou um item de 
fundamental importância para o mundo coorporativo, deixando de ser apenas um 
prestador de serviço para ser tornar um aliado estratégico. A empresa Smart Solution 
Consultoria especializada em serviços de redes de computadores e que atua no 
mercado de Information Technology Outsourcing (ITO) e Business Process 
Outsourcing (BPO). A prefeitura de Horizonte Azul em parceria com a Secretaria de 
Políticas de Promoção da Igualdade Racial da Presidência da República (SEPPIR) 
solicitou um projeto para efetuar serviços de estruturação de Servidores, Desktops, 
Rede e disponibilização de ambientes onde possam ser realizados atendimentos ao 
público, treinamentos e palestras sobre Igualdade Racial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 
2 SMART SOLUTION CONSULTORIA 
A Smart Solution é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, 
que oferece serviços e soluções tecnológicas para pequenos e médios 
empreendedores. Desenvolvemos projetos e auxiliamos os clientes a obter soluções 
para impulsionar e modernizar seu modelo de negócio. Com sede em Santos e 
atuante no mercado, é composta por profissionais formados na UNIP (Universidade 
Paulista) no curso de Redes de Computadores. 
Figura 1- Logomarca da Smart Solution Consultoria. 
 
Fonte – Criado pelo autor. 
Uma consultoria de TI desempenha papel importante dentro de uma empresa 
que contrata os seus serviços. Nossa consultoria quando contratada fica responsável 
pela a análise feita nos processos de TI da empresa, através de visitas técnicas, 
análise detalhada dos problemas apresentados pela empresa, levantamento de 
históricos dos problemas, estudo de soluções junto ao cliente, documentação de 
processo, pareceres e elaboração de documentos técnicos. Muitas empresas estão 
começando a reconhecer a importância que a TI tem exercendo dentro das empresas, 
que nos dias de hoje, tudo engloba a área de TI, e para ter uma empresa sólida, que 
tenha reconhecimento no mercado, sua metodologia de trabalho, processos 
executados, isso passa pela área de TI, que está presente em todas as áreas de uma 
empresa de qualquer porte. 
12 
Entendemos e acreditamos que cada empresa é única e, portanto, possui 
particularidades e necessidades específicas, sendo de suma importância que seus 
processos de trabalho e controle estejam exatamente coerentes com suas 
necessidades. 
 
13 
 3 SEPPIR E PREFEITURA DE HORIZONTE AZUL 
A Secretaria de Políticas de Promoção da Igualdade Racial da Presidência da 
República (SEPPIR) é a principal entidade pública responsável pela formulação, 
coordenação e articulação de políticas e diretrizes para a promoção da igualdade 
racial. 
A prefeitura de Horizonte Azul em conjunto com o SEPPIR utilizando os 
recursos da União, programou o Projeto de Criação dos Centros de Promoção da 
Igualdade Racial (CPIR). Serão implementadas cinco CPIRs espalhados pelas maisdiversas áreas da cidade. 
 
14 
4 OBJETIVO DO PROJETO 
O projeto tem como objetivo estruturar o parque tecnológico das cinco unidades 
CPIR. Com esse projeto, pretende-se formular a infraestrutura de TI visando o 
atendimento e orientação multiprofissional em casos de discriminação racial, 
estruturando os ambientes para realização de treinamentos, palestras feiras culturais 
e disponibilizar as tecnologias necessárias para os funcionários realizarem o 
atendimento as pessoas. Será realizada a Interligação entre as unidades para um 
melhor gerenciamento e centralização de dados, criação de ações para promover a 
Sustentabilidade e Igualdade Racial. Desenvolvimento do Sistema de Informação que 
será utilizado pelos funcionários do Balcão de Atendimento do CPIR. 
 
15 
 
5 PROJETO LÓGICO DA REDE 
5.1 Segurança 
Para se proteger das ameaças atuais (Malware, Trojans, Worms, Spyware, 
Ransomware e outros tipos de ameaças.), que estão em constante evolução, 
utilizamos uma estratégia de proteção abrangente, com uma segurança flexível, 
avançada e de alta performance. 
Optamos pelo Antivírus Kaspersky devido ao grande nome que ele possui no 
mercado, praticidade de gerenciamento e sua eficiência em combater as ameaças, 
recentemente uma instituição (AV Comparatives) realizou diversos testes: teste de 
proteção real, remoção de vírus, desempenho entre outros (Conforme a Figura 2), no 
resultado final o Kaspersky ganhou a nota máxima. 
 Principais vantagens: 
 O Kaspersky tem um console de gerenciamento único e altamente 
integrado, para controle centralizado de todos os dispositivos na rede. 
 Atualizações de vacinas e patchs de segurança, Auditória, Visualização 
de Eventos e Instalação pelo console de gerenciamento; 
 A ferramenta conecta a nível mundial com servidores da Kaspersky 
Lab, possibilitando que após um evento em qualquer parte do mundo, 
seja disponibilizada uma correção de segurança automática em todos 
os computadores na rede. 
16 
Figura 2 - Teste de proteção real, remoção de vírus e desempenho. 
 
Fonte – AV Comparatives. 
5.2 Gerenciamento de Rede 
5.2.1 Sonicwall 
Na solução de firewall, utilizaremos a Appliance Sonicwall da empresa Dell. O 
Sonicwall é uma poderosa ferramenta de firewall, uma das mais utilizadas em todo o 
mundo. 
Principais recursos: 
 Gerenciamento centralizado e ferramenta de relatório 
 Controle de banda e balanceamento entre links 
17 
 Permite criar acesso VPN para funcionários, fornecedores a partir de 
qualquer local desde que seja autorizado. 
 Permite integração com AD/Samba/LDAP autenticação com 
Windows/Linux transparente para ao usuário, sem necessidade 
configuração para os clientes. 
 IPS/IDS (Sistema de prevenção a invasões) proporciona ampla 
proteção contra diversas ameaças. Verifica e analisa vulnerabilidades 
em softwares, mensagem e p2p, ataques, invasões e outros malwares. 
 Controle de acesso à internet. 
 Interface de administração amigável. 
O modelo escolhido foi o TZ300, o equipamento possui cinco interfaces de 
rede, sendo uma para LAN e outra para WAN em conjunto com um link de internet de 
contingência em outra interface de rede. 
Figura 3 - Applince Sonicwall 
 
Fonte – www.dell.com.br. 
5.3 E-mail 
Como ferramenta de e-mail será utilizado o serviço de Exchange na nuvem, 
pois além de diminuir o consumo de banda de internet pelo fato de não receber spam, 
18 
temos a questão da segurança por ficar no datacenter dedicado e ter diversas 
redundâncias. 
Além de suportar uma caixa de armazenamento de 50GB, o Exchange Online 
é compatível com todos os aplicativos de e-mail, além de oferecer o acesso ao Outlook 
Web App intuitiva e simples para o usuário utilizar. 
5.4 Sistema CPIR do Balcão de Atendimento 
O Sistema CPIR foi criado para atender ao pedido da Prefeitura de Horizonte 
Azul a qual decidiu aderir ao Sistema Nacional de Promoção da Igualdade Racial 
(SINAPIR), criando seu primeiro convênio em parceria com o SEPPIR, ressalta-se que 
as outras cinco unidades oriundas do CPIR irão ser complementadas por este sistema, 
o sistema ficará no balcão de atendimento das cinco unidades. 
O sistema e dividido em três telas: 
• Tela Principal 
Figura 4 - Tela Principal 
 
Fonte – Criada pelo Autor. 
 
• Tela para cadastro 
19 
Tela para cadastro dos contatos, também conterá um item para pesquisa dos 
contatos cadastrados. 
Figura 5 - Tela para cadastro 
 
Fonte – access-templates.com 
• Tela por cadastro 
Tela dedicada somente para consulta dos cadastros já efetuados dos contatos. 
20 
Figura 6 - Tela por cadastro 
 
Fonte – access-templates.com. 
5.5 Sistema Operacional 
O Sistema Operacional escolhido para os setores administrativos foi o Windows 
10 devido à facilidade para ferramentas de uso diário como a ferramenta Microsoft 
Office e compatibilidade com a maioria dos programas usados na atualidade. 
No ambiente de laboratório para desenvolver uma economia financeira e 
sustentável optamos pela utilização de softwares livres o sistema operacional 
escolhido foi o Ubuntu que segundo Marcellino F. Paula Jr. “O Ubuntu é um sistema 
operacional completo, incluindo a maioria das aplicações que você precisa para jogar 
e/ou trabalhar. É composto somente de softwares livres, e está disponível sem custo 
algum”, atendendo perfeitamente a necessidades do laboratório para treinamentos. 
21 
6 PROJETO FISICO 
6.1 Rede e Telefonia 
O equipamento escolhido para expandir o parque de switch foi o modelo HPE 
1920 48G - PoE, camada 3 avançado da fabricante HP. Cada unidade contará com 3 
switches HPE, um central para distribuição dos pontos, outro localizado no laboratório 
e um reserva. Será instalado nas unidades quatro Access Point (dois para o auditório 
e dois para o restante dos ambientes), configurados com duas SSID’s, uma para os 
visitantes/alunos e outra para a administração da CPIR. 
 Todos os pontos utilizarão o mesmo padrão de cabeamento e conectorização 
usados nos pontos de rede. Os pontos serão conectados ao Patch Voice localizado 
dentro do Rack. Os aparelhos de telefone serão da marca Intelbras modelo básico na 
cor preta. Será usada também uma central telefônica (PABX) no Balcão de 
Atendimento da Marca Intelbras a qual fará a distribuição dos ramais para todos os 
pontos. 
6.2 Cabeamento Estruturado 
Os cabos usados para a distribuição dos pontos de rede e telefonia 
(Cabeamento Horizontal) será CAT5e, para conexão entre os switches (Cabeamento 
Backbone) utilizaremos CAT6e. Será utilizada a norma ANSI/TIA/EIA 568A de 
Cabeamento Estruturado. As estruturas dos cabeamentos ficarão conectadas aos 
computadores que terão um Keystone junto a um espelho de tomada, todos 
identificados por uma numeração sequencial para uma melhor organização. A outra 
parte do cabeamento estará interligada dentro do rack, conectada a um Patch Panel 
de rede com sua numeração sequencial na outra ponta. Todos os pontos utilizarão o 
mesmo padrão de cabeamento e conectorização usados nos pontos de rede. 
6.4 Estrutura dos Ambientes 
A Dell é uma das líderes de mercado na área de tecnologia oferecendo um 
ótimo custo benefício e um excelente atendimento pós-venda com suporte de 
qualidade. Após uma análise de mercado (Figura 8 e 9) foi realizado a escolha do Dell 
Micro OptiPlex Série 3000 (3040), com 500GB de HD, Processador Intel Pentium 
G4400T, 4 GB de memória RAM, Monitor 18,5 e Sistemas Operacionais Linux e 
22 
Windows. O Auditório contará com dois notebooks Inspiron 14 5000 um para uso e 
um de reserva junto com um Projetor Dell - 1450. 
Figura 7 – Equipamentos DellFonte – www.dell.com.br. 
Gráfico 1 - Market Share dos 5 maiores fabricantes de PCs 
 
Fonte – IDC Worldwide Quarteley PC Tracker 
 
23 
Tabela 1 - Os cincos fabricantes mundiais de PCs 
 
Fonte – IDC Worldwide Quarteley PC Tracker 
Para suprir a demanda de impressões e cópias, identificamos a necessidade 
de utilização de duas impressoras multifuncionais laser, quatro monocromática (preto 
e banco) e uma colorida. Após análises de custos, chegamos à conclusão que será 
utilizado um contrato de outsourcing de impressão, devido ao baixo custo mensal do 
contrato e sem precisar de um investimento alto inicial, também contemplando as 
manutenções preventivas mensais, insumos necessários para os equipamentos e 
suporte técnico especializado com um SLA de atendimento. Será realizada a 
utilização de folhas recicladas para conscientização de sustentabilidade e proteção ao 
meio ambiente. 
6.5 Servidores 
Para atender as necessidades das unidades CPIR será feita uma implantação 
de dois servidores Dell Power Edge R630 configurados em modo RAID 1 com dois 
discos de dois Terabytes de 15K RPM. O Sistema Operacional será o Windows Server 
2012 Standard configurado com o Active Directory, para que cada funcionário possa 
ter um usuário para logon na rede. Os servidores físicos serão utilizados como 
Hypervisor, utilizando a ferramenta da Microsoft Hyper-V. O Servidor físico irá possuir 
duas Maquinas Virtuais uma com Windows Server 2012 e outra com CENTOS 6.6. O 
Backup será realizado no equipamento Dell Storage Iomega px4-300r Server Class 
com 4TB de HDD. 
24 
Figura 8 - Dell Power Edge R630 
 
Fonte – www.dell.com.br 
Segue tabela de como ficará os servidores após o projeto (O mesmo cenário 
será implantado em todas as unidades): 
Tabela 2 - Servidores 
Nome Aplicações OS 
CPIRsvr001 Hyper-V Windows Server 2012 
CPIRsvr002 Replicação do CPIRsvr001 Windows Server 2012 
VServer001 Servidor de impressão, Servidor 
de arquivos, AD, DHCP e Antivírus 
Windows Server 2012 
VServer002 MySql CENTOS 6.6 
 
Fonte - Criada pelo Autor 
Para suprir a alimentação de todos os servidores, será instalado dois Nobreak 
da marca APC de 2200 VA de potência, o suficiente para evitar descargas elétricas 
protegendo todos os dispositivos. O Nobreak também tem uma autonomia aproximada 
de 40 minutos para caso haja a falta de energia elétrica no local. Junto com o mesmo 
será instalado um Módulo de Alarmes responsável pelo gerenciamento do mesmo. 
25 
 
Figura 9 - NOBREAK APC 
 
Fonte - http://www.apcloja.com.br 
6.6 Link de Internet 
Optamos para as CPIRs contratar um link de 20Mbps fibra óptica dedicado, 
teremos 100% da banda contratada, e um link de redundância de 10Mbps 
compartilhado de um provedor diferente. 
6.7 LAN-TO-LAN 
O serviço de LAN-TO-LAN, oferece a interconexão de pontos através da rede, 
permitindo a transferência de dados com segurança entre duas ou mais localidades 
de forma eficiente e com alto desempenho, capaz de oferecer serviços de dados, voz 
e vídeo. O link contratado será de 10Mbps dedicados. 
26 
Figura 10- LAN-TO-LAN 
 
Fonte - www.sinalbr.com.br 
 
27 
7 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO 
Para acompanhamento do projeto, usaremos o gráfico de GANTT que nos 
permitirá relacionar a tarefa ao responsável com prazos bem definidos, contratações 
de terceiros e configurações de equipamentos são todos de responsabilidade da 
empresa Smart Solution, pois temos pessoal qualificado para a realização de todas 
as atividades propostas neste projeto. 
O cronograma do Projeto está conforme o ANEXO A. 
 
28 
8 ORÇAMENTO 
A instalação e configuração de todos os equipamentos serão feitos por uma 
equipe técnica especializada em TI da SS Consultoria, desde a parte de cabeamento 
estruturado até a configuração do ambiente de servidor e sistemas. 
Segue abaixo uma tabela com os custos e prazos estabelecidos pela empresa 
Smart Solution: 
 PRODUTOS 
ITEM VALOR UN QTD POR 
UND 
QTD 
TOTAL 
TOTAL 
Dell Power Edge R630 R$ 7.979,71 2 10 R$79.797,10 
Licença Windows server 2012 
com 12 calls de acesso 
R$3.910,60 4 20 R$78.212,00 
kaspersky R$1.152,00 1 5 R$ 5.760,00 
HPE 1920 48G - PoE, R$ 3.637,00 3 15 R$54.555,00 
Dell Micro OptiPlex Série 3000 
(3040) Linux 
R$ 2.001,00 20 100 R$200.100,00 
Dell Micro OptiPlex Série 3000 
(3040) Windows 
R$ 2.501,00 12 60 R$150.060,00 
Notebooks Inspiron 14 5000 R$1.699,00 2 10 R$16.990,00 
Projetor Dell 1450 R$2.498 1 5 R$12.490,00 
ACCESS POINT CISCO AIR LAP 
1142 
R$ 620,00 4 20 R$12.400,00 
RACK FURUKAWA 22U PRETO R$ 900,00 1 5 R$4.500,00 
PATCH PANEL 24P CAT 5E 
FURUKAWA 
R$ 150,00 1 5 R$750,00 
PATCH VOICE 30P FURUKAWA R$ 260,00 1 5 R$1.300,00 
CAIXA DE CABO REDE CAT 5E 
FURUKAWA 305 METROS 
R$ 320,00 1 5 R$1.600,00 
APARELHO DE TELEFONE 
INTELBRAS BÁSICO 
R$ 28,00 12 60 R$1.680,00 
CENTRAL PABX IMPACTA 
MODULARE I - INTELBRAS 
R$ 1.232,00 1 5 R$6.160,00 
NOBREAK APC SMART UPS 
2200 VA 
R$ 1.880,00 2 10 R$18.800,00 
Franquia Impressoras 8.000 
impressões/copias por Mês 
R$0,08 por folha após termino da 
franquia 
R$620 1 5 R$3.100,00 
LINK DE INTERNET 20Mbps 
FIBRA Dedicada 
R$ 
4.894,65/mês 
1 5 R$24.473,25 
Microsoft Exchange Online R$ 17,50/mês 12 60 R$1.050,00 
29 
Mão de obra 
Estruturação da rede, servidores, Desktops e 
Ajustes técnicos 
R$ 1.307,14 28dias R$ 36.600,00 
Treinado de Funcionários R$ 0 0 R$ 0 
 
Desconto R$ -40.000,00 
TOTAL DO PROJETO R$ 641.754,10 
 
 
 Oferta Suporte mensal 
ITEM VALOR UN QTD TOTAL 
Suporte de acompanhamento pós projeto R$600,00 12 meses R$ 7.200,00 
 
 
LINK LAN-TO-LAN R$ 
2.756,99/mês 
1 5 R$13.784,95 
LINK DE INTERNET 10MPBS 
COMPARTILHADO 
R$ 105,00/mês 1 5 R$525,00 
30 
9 CONCLUSÃO 
O Projeto da Smart Solution oferece uma solução simples e prática para 
atender de maneira eficiente todos os pontos solicitados. O foco do projeto é 
possibilitar aos funcionários das CPIRs o melhor ambiente para que eles possam 
desenvolver o seu trabalho em atividades sobre Igualdade Racial em prol da 
sociedade. Foi projetado um ambiente seguro e interligado para obtenção de uma 
melhor eficiência na coleta de dados para que seja possível uma tomada rápida de 
decisão. A Sustentabilidade também está inclusa por meio de impressões de papel 
reciclado e utilização de Open Source. 
 
31 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Microsoft, Security Audits and Certifications 
https://www.microsoft.com/online/legal/v2/?docid=27. 
José Maurício Pinheiro, Guia Completo de Cabeamento de Redes, 25 maio 2015, 
Editora Campus. 
Kaperskay, Capacidade estendida de gerenciamento e segurança de TI 
https://www.kaspersky.com.br/small-to-medium-business-security/systems-
management. 
IDC Worldwide Quarteley PC Tracker – 2015, 2016. 
 Marcellino F. Paula Jr, Ubuntu - Guia Prático Para Iniciantes 2007, Editora Ciência 
Moderna Edit. 
Demerval Bruzzi, Gerência De Projetos, 23 janeiro 2009, Editora Senac DF, 
Segunda edição. 
 
 
 
 
 
 
32 
ANEXO A – Cronograma