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Disciplina(s): Padronização: Qualidade e Certificação Gestão da Sustentabilidade Questão 1/5 - Padronização: Qualidade e Certificação Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo, ou seja definir os processos críticos e controla-los evitando a sua variabilidade isto é padronizando o desenvolvimento desse processo. Podemos então dizer que padronizar um processo é? Nota: 20.0 A Manter o processo sob controle. Você acertou! Padronização de um processo nada mais é do que manter esse processo sob controle, ou seja, evitando variações que possam causar variabilidade na qualidade do produto final do processo. B Treinar as pessoas do processo. C Fazer o benchmark com outros processos. D Desuniformizar o processo. Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação O desenho abaixo está representando esquematicamente o funcionamento de um processo , podemos afirmar que os sistemas de gestão da qualidade atuam sobre o processo para controlar a sua variabilidade , conforme o desenho com métodos e procedimentos, conhecimento e habilidades , instalações e recursos e padrões de desempenho. Sobre o acima exposto podemos então afirmar que: Nota: 20.0 A Os sistemas da qualidade se fundamentam as entradas dos processos. B Conhecimentos e habilidades definem os requisitos do fornecedor e do cliente. C Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo. Você acertou! Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo, ou seja definir os processos críticos e controla-los evitando a sua variabilidade isto é padronizando o desenvolvimento desse processo . Todas as demais alternativas estão incorretas. D Padrões de desempenho é que definem os requisitos. Questão 3/5 - Gestão da Sustentabilidade Imagine um grande empreendimento em uma determinada área que passe um rio importante. Para realização de tal obra, o órgão ambiental responsável exigiu o estudo de impacto ambiental que visa verificar quais os possíveis impactos que esta obra venha a causar. Nesse sentido, o estudo prévio de impacto ambiental está relacionado com o princípio: Nota: 20.0 A da precaução. B da prevenção. Você acertou! Dentre os princípios disponíveis como opção, somente o da prevenção estabelece que algo deve ser estudado antes que algo aconteça de errado com os recursos naturais. C da responsabilidade. D do poluidor-pagador. Questão 4/5 - Padronização: Qualidade e Certificação Hoje é melhor do que ontem e amanhã deverá ser melhor do que hoje! A frase acima é a melhor representação de um processo Melhoria Continua, também conhecido como: Nota: 20.0 A Futorologia. B Kaizen. Você acertou! A frase acima representa a base da filosofia da Melhoria Contínua ou do Kaizen. C Just in Time. D Kanban. Questão 5/5 - Gestão da Sustentabilidade Sobre os princípios da Sustentabilidade, avalie as assertivas a seguir. I. Os princípios que norteiam uma sociedade dita sustentável requerem a adoção de políticas públicas que vão de encontro com antigos dogmas capitalistas. II. Para uma sociedade tradicional, o crescimento econômico e a industrialização, são compreendidos como sinônimos de desenvolvimento, no entanto, esta mesma visão desconsidera a finitude dos recursos naturais e privilegia a exploração da força trabalhista e a acumulação de capital. III. O desenvolvimento sustentável é aquele que está integrado ao meio ambiente, com respeito à biodiversidade e a diversidade sociocultural de uma localidade além de promover o exercício responsável e consequente da cidadania, com a distribuição igualitária de todas as riquezas. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. D I, II e III. Você acertou! Todas as assertivas estão relacionadas aos princípios da Sustentabilidade, onde a construção de uma sociedade igualitária é um dos pilares. Devem-se levar em consideração, além dos aspectos ambientais, os aspectos culturais, econômicos, políticos e sociais da sociedade em questão, respeitando os limites da natureza no que se refere a exploração dos recursos.
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