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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Avaliando Aprend.: GST1621_SM_201709018666 V.1 Aluno(a): KAIQUE ARAÚJO VIEIRA Matrícula: 201709018666 Desemp.: 0,3 de 0,5 15/05/2018 11:02:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201711936551) Pontos: 0,0 / 0,1 Em relação ao conceito de Comunicação, marque V para verdadeiro e F para falso. Representa a troca de informações entre indivíduos tornando comum uma mensagem. Representa um dos elementos do modelo clássico do processo informacional. Significa: tornar comum; partilhar; repartir; trocar opiniões; transmitir; unir. É um dado neutro unilateral e que portanto, não pressupõe troca. A comunicação pressupões o feedback, sem este, não existe comunicação. 2a Questão (Ref.:201711519769) Pontos: 0,1 / 0,1 Aos observarmos os tipos de treinamento, vemos que a maioria deles busca a atualização e o aperfeiçoamento de habilidades técnicas. Existem duas razões pelas quais os treinamentos de habilidades técnicas tornam-se cada vez mais importantes, são elas: O uso de novas tecnologias e os diversos modelos de gestão; O alto índice de mão de obra desqualificada e os diversos modelos de gestão. O alto índice de mão de obra desqualificada e a rotatividade de funcionários; Os diversos modelos de gestão e a rotatividade de funcionários; O uso de novas tecnologias e novos modelos de estruturas organizacionais; 3a Questão (Ref.:201711938985) Pontos: 0,1 / 0,1 Representam temas que envolvem a comunicação nas organizações, com EXCEÇÃO da opção: Relações Interpessoais: relações chefe-subordinado, conflitos, stress, raça e gênero. Poder e influência: táticas de poder, negociaçãoFluxos de informação e canais. Habilidades comunicacionais e estratégias: persuasão, influência, auto apresentação. Custos de pessoal, relatórios de orçamento, balanços contábeis, acompanhamento de indicadores. 4a Questão (Ref.:201711936556) Pontos: 0,0 / 0,1 Sobre a comunicação marque V para verdadeiro e F para falso. Comunicação e informação tem o mesmo significado. O que é comum a qualquer tipo de comunicação é o objetivo de se transmitir uma mensagem. A comunicação só se dá pelo uso da escrita ou da fala. Para que haja comunicação, é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. Há diversas maneiras de se comunicar, incluindo-se as linguagens não verbais, dentre outros meios. 5a Questão (Ref.:201711519694) Pontos: 0,1 / 0,1 A motivação dos processos psicológicos observados nas pessoas é de importância extrema, pois dela resultam a produção de comportamentos e, especificamente no meio corporativo, a produção de trabalho. Quanto mais empenhado observamos alguém na realização de uma tarefa, maior a probabilidade de existência de alta motivação. No trabalho, o principal desafio do ___________ é a motivação dos colaboradores, admitindo ainda a possibilidade de que estes estejam sempre empenhados nas aprendizagens que podem realizar no espaço organizacional. Assinale a única alternativa correta: Gestores. Clientes. Candidatos. Concorrentes. Fornecedores.
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