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WEVERTON LUIZ VITOR 201603363912 ILHA DO GOVERNADOR ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Avaliando Aprend.: GST1252_SM_201603363912 V.1 Aluno(a): WEVERTON LUIZ VITOR Matrícula: 201603363912 Desemp.: 0,4 de 0,5 15/05/2018 12:53:34 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201606086480) Pontos: 0,0 / 0,1 Sistemas de suporte à gestão, também chamados de sistemas de informações gerenciais, são sistemas de informação utilizados na tomada de decisão e na coordenação de atividades. Estes sistemas podem ser de muitos tipos, como: sistemas de relatórios operacionais, sistema de suporte à decisão, groupware e sistemas de informações executivas. Assinale qual desses sistemas são utilizados por gestores operacionais para tomada de decisões rotineiras: Sistemas de suporte à decisão Sistemas de informações executivas Groupware Sistemas de relatórios operacionais Sistemas de processamento de transações 2a Questão (Ref.:201606086458) Pontos: 0,1 / 0,1 É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema? Data Mining CRM Data Warehouse SPT EIS 3a Questão (Ref.:201606086473) Pontos: 0,1 / 0,1 Em relação a Modelagem Analítica dos Sistemas de Apoio às Decisões - SAD, assinale a alternativa correta: Análise de Otimização:Fazer repetidas mudanças em variáveis selecionadas até que uma alcance um valor- alvo Nenhuma das anteriores Análise de Sensibilidade:Caso especial da What-If. Observa como as mudanças repetidas em uma única variável afetam outras variáveis. Análise do tipo What-If: Encontrar um valor ótimo para as variáveis selecionadas, dadas certas restrições. Análise de Busca de Metas:Observar como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis 4a Questão (Ref.:201606086545) Pontos: 0,1 / 0,1 O objetivo principal de qualquer Sistema de Processamento de transações compreende capturar, processar e armazenar as transações para produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades rotineiras. Essas atividades da empresa podem estar, direta ou indiretamente, relacionadas à venda de produtos e serviços aos consumidores. São transações processadas pelo SPT, exceto: Processamento de pedidos; Análise do cliente; Controle de estoque; Faturamento de clientes Compra de materiais; 5a Questão (Ref.:201606086470) Pontos: 0,1 / 0,1 Os sistemas integrados de gestão, também conhecidos como ERP coletam informações de diversos processos de negócios importantes, como manufatura, produção, finanças, contabilidade, vendas, recursos humanos e, depois, armazena-os num único repositório de dados. Assim, a informação pode ser compartilhada por toda a empresa, e os sistemas aceleram a comunicação das informações nos processos de negócios. Entre as vantagens de se adotar um ERP, temos: a baixa complexidade da customização; implantação simples e rápida; não requer grandes investimentos em estrutura de hardware e software. a minimização nos esforços de coleta de dados, por utilizar uma base única de dados; integração de informações e permite expansões e alterações. a disponibilidade para os níveis estratégicos e táticos da empresa; redução do estoque excedente e não requerem alteração nos processos funcionais para adaptação. a estabilidade do sistema, que não necessita de expansões ou atualizações. a baixa resistência das pessoas em sua implantação; custo baixo de implantação; utiliza base única de dados.
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