aula8 exercicio2

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1a Questão
	
	
	
	A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que seus colaboradores necessitam de novas qualificações.
Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:
	
	Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus colaboradores que busque a formação necessária com investimentos próprios.
	
	Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências de mercado e solicita a cada um de seus colaboradores que faça um curso de criatividade por conta própria.
	
	A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de todos os colaboradores da empresa.
	 
	É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a promover sua criatividade e inovação.
	
	Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é preciso que ela seja vista, antes de tudo, como uma construção individual e que  reflita os investimentos em qualificação feitos por cada colaborador.  
	 2a Questão
	
	
	
	
	A palavra inovar, do latim, significa tornar novo, renovar, enquanto inovação traduz-se pelo ato de inovar. Então, podemos definir "Inovação", em seu sentido mais amplo, como a busca e descoberta, experimentação, desenvolvimento e adoção de novos produtos, novos processos de produção e novas formas organizacionais. Isto é, o termo inovação se refere ao "processo" através do qual uma nova ideia, um objeto ou uma prática são criados, desenvolvidos ou reinventados. No contexto apresentado, podemos analisar e classificar a inovação de acordo com suas características. Associe corretamente quanto ao objeto da inovação:
1. Inovação de produtos/serviços;
2. Inovação de processos;
3. Inovação de modelos de negócios.
(   ) Diz respeito a novas formas de inserção e exploração do mercado, traduzidas no desenvolvimento de novos negócios e diferentes formas de conduzi-los, resultando em uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Não implica necessariamente em mudanças no produto ou mesmo no processo de produção, mas na forma como que ele é levado ao mercado.
(   ) Diz respeito ao desenvolvimento de outras formas e novos meios de fabricação, manufatura de produtos ou na distribuição ou prestação de serviços. Essas novas formas necessitam, contudo, obter vantagens nos custos ou maior presteza em sua elaboração.
(   ) Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes.
		
	
	1, 2, 3
	 
	3, 2, 1
	
	2, 1, 3
	
	3, 1, 2
	
	1, 3, 2
	 3a Questão
	
	
	
	
	Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes. Esses produtos ou serviços podem, inclusive, estar fundamentados em novas tecnologias. 
Com base no texto acima, podemos afirmar que se refere a:
		
	
	Inovação de estratégias
	
	Inovação de modelos de negócios
	
	Inovação de negócios
	
	Inovação de processos
	 
	Inovação de produtos/serviços
	 4a Questão
	
	
	
	
	As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental.
		
	
	Automóvel produzido por robôs
	
	Automóvel com câmbio automático
	
	Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
	
	Automóvel é alugado ao consumidor
	 
	Evolução do CD comum para CD duplo
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que apresenta uma inovação de processo
		
	
	Uso de materiais respiráveis em camisas esportivas
	 
	Uso de código de barras em sistemas de hipermercado
	
	Evolucao do cambio manual para automático nos automoveis
	
	Evolucao da capacidade dos pendrives
	
	Evolucao do telefone convencional para o celular
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa correta: O processo empreendedor envolve: I-Três componentes essenciais: Pessoas, Oportunidade e Recursos. II-Apenas a criação de novos produtos e serviços para a empresa. III-A criação de uma área de novos negócios nas empresas.
		
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	N.D.A
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	Apenas a afirmativa I esta correta.
	
	Apenas a afirmativa II esta correta.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual impacto da Inovação Tecnológica Incremental no mercado? Assinale a resposta incorreta.
		
	
	Aparecem pequenos avanços, benefícios percebidos pelos consumidores
	 
	Modificam totalmente o modelo existente no mercado
	
	Não criam vantagens competitivas de médio e longo prazo
	
	Aparecem pequenas modificações de forma expressiva, como o produto é consumido
	
	Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Como é realizado a implementação de um novo serviço no mercado?
		
	
	No melhor atendimento e cortesia dos atendentes
	
	Uso de recursos tecnológicos
	
	Com a ajuda do Marketing
	
	Pela necessidade do cliente
	 
	Por meio de habilitação e capacitação dos funcionários da empresa