Conceitos Básicos de Marketing

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16/05/2018 EPS
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GST1661_EX_A1_201707230536_V9
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1a aula
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Exercício: GST1661_EX_A1_201707230536_V9 22/02/2018 20:23:16 (Finalizada)
Aluno(a): CHARLES COSTA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201707230536
 
 
Ref.: 201707483648
 1a Questão
Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado.
Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto.
Consumidores eventuais de um produto.
Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico
 Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num
processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos.
Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à
percepção de valor do consumidor.
 
 
 
Ref.: 201707512155
 2a Questão
O conceito mais básico por trás do marketing é o :
da oferta
da troca
 das necessidades humanas
da demanda
do mercado
 
 
 
Ref.: 201707891835
 3a Questão
Leia a definição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: Marketing é uma função organizacional
e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência deFile failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js
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relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders. Com base na definição citada pela
AMA, marque a opção correta:
o marketing deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
o marketing deve ser visto como propaganda
 o marketing deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para
todos os públicos de interesse.
o marketing deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com
clientes.
o marketing proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
 
 
 
Ref.: 201708165024
 4a Questão
Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
criação de valor
 negociação de coisas de valor
ofertas promocionais concebidas para estimular troca
preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
local onde produtos e serviços são negociados
 
 
 
Ref.: 201707490891
 5a Questão
Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os desejos dos clientes e o
mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos básicos de cliente e mercado.
apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e
satisfação.
apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação,
trocas e relacionamentos.
 necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação,
trocas e relacionamentos e mercados.
 
 
 
Ref.: 201708342276
 6a Questão
Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing:
É mesmo que propaganda.
É utilizado apenas para as empresas que visam lucro.
 Seu objetivo é tornar a venda supérflua.
É direcionado somente para as empresas grandes e privadas.
 É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa.
 
 
 
Ref.: 201708342309
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 7a Questão
Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social
 Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar
da sociedade.
Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
Produtos fáceis e de baixo custo.
 
 
 
Ref.: 201708165023
 8a Questão
Marketing envolve todos as seguintes proposições, EXCETO:
 programação da produção
troca
criação de valor
satisfazer as necessidades e desejos dos clientes
esforços de indivíduos e organizações
 
 
 
 
 
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