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QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

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03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Provão 2001 Q13) Na fusão entre duas grandes empresas, houve duas condições que
caracterizaram o quadro de pessoal: (1) a demanda excedeu a oferta para cargos operacionais,
(2) a oferta excedeu a demanda para cargos de chefias intermediárias. Você é responsável pelo
planejamento estratégico de Recursos Humanos da empresa resultante da fusão e, portanto,
realizou.
Um programa de demissões voluntárias, desligamentos e cortes de salários
para as chefias intermediárias.
Um programa de demissões voluntárias, desligamentos e cortes de salários
para as chefias intermediárias.
Um programa de demissões voluntárias, desligamentos e cortes de salários
para cargos operacionais.
Um programa de compartilhamento de trabalho e horários reduzidos para
cargos operacionais.
Um programa de utilização de pessoal temporário e de horas extras para as
chefias intermediárias.
Um rodízio de funções tanto para as chefias intermediárias quanto para os
cargos operacionais.
Resposta: Alternativa A.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Comentário: Esta questão liga a adoção de uma estratégia e suas consequências,
que na linguagem organizacional da gestão estratégica, denomina-se
desdobramento ou operacionalização das estratégias. Também contempla o que
costumamos ler no nosso dia a dia. Quando há a fusão de organizações, uma série
de processos e atividades se duplica, em especial aqueles relacionados a
processos de apoio, como processos contábeis, processos de compras, processos
de administração de pessoa, entre outros. Esses processos são, então,
incorporados, unidos, otimizando as atividades, uma vez que as sobreposições são
reduzidas ou eliminadas. Isso gera alterações na oferta e demanda de cargos e
níveis de chefias, requerendo, então, medidas de redução de pessoal. Os
programas de demissão voluntária buscam propiciar, entre outros aspectos, que os
impactos das mudanças afetem minimamente, em todos os níveis e áreas, os
aspectos motivacionais das equipes que permanecem, assim como potenciais
impactos trabalhistas decorrentes da saída de parte da força de trabalho.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
(Provão 2001 Q2) A empresa Padrão teve problemas de sucessão na administração após
a morte de seu fundador. Como tentativa de assegurar a continuidade dos negócios, ela
optou por uma estratégia empresarial defensiva para:
Garantir e conservar o domínio atual de produtos/mercados.
Explorar e localizar novas oportunidades de produtos/mercados.
Garantir um domínio atual e, ao mesmo tempo, buscar, localizar e
explorar novas oportunidades de produtos/mercados.
Garantir e conservar o domínio atual de produtos/mercados.
Equilibrar áreas de operação estável com áreas dinâmicas e instáveis.
0,25 em 0,25 pontos
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Feedback
da
resposta:
Manter flexibilidade nas tecnologias para modificar as operações sempre
que necessário.
Resposta: Alternativa C.
Comentário: A sucessão em organizações familiares é uma questão que
requer ser pensada e construída para a continuidade e perenidade do
negócio. Se não prevista como mecanismo de defesa para sua
continuidade, só resta para a organização buscar “garantir e conservar o
domínio atual de produtos e mercados” até que as mudanças decorrentes
da sucessão sejam definidas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b. 
c. 
Concentrando-se em investimento sustentado de capital e divisão da mão de obra, a
empresa pode diminuir a curva de experiência e, assim, obter uma grande participação do
mercado. Das estratégias genéricas sugeridas por Porter para analisar a rivalidade entre
os concorrentes, qual delas descreve essa situação?
Liderança de custos
Liderança de custos
Integração vertical.
Diferenciação.
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Foco.
Gestão de portfólio.
Resposta: Alternativa A.
Comentário: A liderança de custo possibilita à empresa retornos
superiores à média de mercado.
Pergunta 4
De acordo com Wright, Kroll e Parnell (2000), as estratégias corporativas podem ser: de
crescimento; de estabilidade e de redução. Existem vários tipos de cada uma dessas
estratégias:
I) Para as estratégias de crescimento, o tipo “integração horizontal” orienta a aquisição de
outra empresa de um setor externo a seu campo de atuação atual, mas relacionada a suas
competências essenciais para aproveitar sinergias e criar valor.
II) Para as estratégias de estabilidade, o tipo “crescimento interno” orienta o aumento das
vendas e da capacidade de produção da força de trabalho.
III) Para as estratégias de redução, a reviravolta (turnaround) orienta a venda de ativos
que é indicada somente quando as demais estratégias de redução forem viáveis, em
virtude de suas perdas e impactos negativos.
IV) Para as estratégias de estabilidade, recomenda-se para empresas que atuam em mais
de um setor a manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento
significativo nas receitas ou no tamanho da empresa.
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Resposta Selecionada: e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
V) Para as estratégias de crescimento, o tipo “fusões” orienta para parcerias em que duas
ou mais empresas realizam um projeto específico ou cooperam em determinada área de
negócio.
Todas as afirmativas são falsas.
Somente as alternativas I, II e III são verdadeiras.
Somente as alternativas II, IV e V são verdadeiras.
Somente as alternativas III e IV são falsas.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Todas as afirmativas são falsas.
Resposta: Alternativa E.
Comentário: Todas são falsas porque: I) a integração horizontal implica na
expansão da empresa por meio da aquisição de outras que atuam na
mesma “família” de negócios. Por exemplo, no turismo, hotéis, eventos,
alimentação, locomoção, lavanderias, entre outros; II) “crescimento interno”
é um tipo de estratégia de “ crescimento” e não de “estabilidade”; III) a
reviravolta é: um tipo de estratégia de redução que visa a tornar a empresa
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
mais enxuta e eficaz, ao eliminar resultados não lucrativos, diminuir ativos,
reduzir o tamanho da força de trabalho, cortar custos de distribuição e
reconsiderar as linhas de produtos e os grupos de clientes da empresa; IV)
essa orientação é para organizações que atuam em um único setor; V) as
fusões são um tipo de estratégia de crescimentoque visa a união de duas
empresas por meio de uma permuta de ações, com o objetivo de partilha ou
transferência de recursos e ganho em força competitiva.
Pergunta 5
Em sua estratégia de diversificação, ao decidir pela variedade da sua linha de produtos, o
executivo principal de uma empresa do setor de bens de consumo deve avaliar:
I) A sua própria propensão ao risco..
II) A natureza dos produtos.
III) A logística de distribuição de sua empresa.
IV) O estágio do ciclo de vida de seus produtos.
V) A matéria-prima empregada na produção.
VI) As ações da concorrência.
VII) As condições de acesso aos mercados internacionais.
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As alternativas corretas são:
I, II, IV e VI apenas.
I, II, IV e VI apenas.
I, IV, VI e VII apenas.
II, III, V e VI apenas.
II, III, IV e VI apenas.
III, IV, VI e VII apenas.
Resposta: Alternativa A.
Comentário: Se o foco é na diversificação de produtos, a logística a ser
utilizada poderá ser a mesma para os produtos já existentes, embora possa
requerer adaptações ou incrementos; o estágio do ciclo de vida deve ser
realizado antes do estabelecimento das estratégias; e, quanto aos mercados
internacionais, seu objetivo demonstra-se focalizado em oferecer variedade
e não na busca de novos mercados.
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
Embora nossos concorrentes apresentem alguns produtos comparáveis, nossos produtos
têm alcançado os mais altos níveis de qualidade. Nossos clientes, no entanto, não estão
tão dispostos a pagar por alta qualidade quanto estavam no início. Esses riscos
descrevem qual das estratégias genéricas a seguir?
Diferenciação.
Liderança de custos.
Enfoque.
Potencial lucrativo.
Diferenciação.
Transferência de atividades.
Resposta: Alternativa D.
Comentário: A diferenciação consiste em agregar algo a seu produto ou
serviço que faça com que ele seja diferenciado dos concorrentes. Isso
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
significa um produto que é considerado pelo consumidor como algo de maior
valor do que a concorrência. Se os produtos incluem qualidade superior em
relação aos concorrentes, contemplam a diferenciação.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
O(s) motivo(s) mais frequente(s) pelo(s) qual(quais) uma aliança ou parceria fracassa
pode(m) ser:
(a) e (d) são corretas.
Incompatibilidade de princípios ou valores.
Mercado não aceita a parceria.
Governo não aceita a parceria.
Incompatibilidade de estratégias e de modus operandi.
(a) e (d) são corretas.
Resposta: Alternativa E
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Comentário: O que, de fato, afeta o sucesso ou fracasso de alianças ou
parcerias é a compatibilidade (ou sua falta) de princípios e valores, uma vez
que estes dão sustentação à cultura organizacional, assim como direcionam
estratégias, podendo, portanto, gerar incompatibilidade nas estratégias
estabelecidas e sua operacionalização. A aceitação ou não por governos e
mercado não são relevantes em uma economia aberta.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os problemas administrativos pelos quais geralmente passam as unidades adquiridas
podem ser mais bem trabalhados com a formulação de uma estratégia funcional em qual
das seguintes áreas?
Recursos humanos.
Marketing.
Finanças.
Recursos humanos.
Planejamento.
Operações.
Resposta: Alternativa C.
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
Comentário: A alocação hierárquica da estratégia na estrutura
organizacional pode ser: corporativa, que determina em qual setor a
empresa deve operar; unidade de negócios (UNs), que determina como se
deve competir no setor ou negócio escolhido; e funcional, que determina
como uma área funcional deve trabalhar a partir da estratégia de negócio
escolhida. Ou seja, estratégias funcionais são desenvolvidas para apoiar a
consecução das demais estratégias. Quando uma organização adota
estratégias de diversificação, integração ou fusão, adquirindo ou unindo
negócios, provavelmente encontrará dificuldades em relação à força de
trabalho, seja por necessidade de mudanças, enxugamento ou aspectos
motivacionais. Com isso, precisará adotar estratégias de gerenciamento de
pessoas, normalmente ligadas à área funcional “Recursos humanos”.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Qual(quais) pode(m) ser o(s) motivo(s) básico(s) pelo(s) qual(quais) as empresas e
entidades buscam estratégias de alianças e parcerias?
Todas as demais respostas estão corretas.
Redução de investimentos pelo aproveitamento de instalações já
existentes.
Aproveitamento das sinergias positivas por uma ação conjunta.
Aumento da competitividade pela complementaridade de
competências.
Oferecer uma linha completa de produtos ou serviços.
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
e.
Feedback
da
resposta:
Todas as demais respostas estão corretas.
Resposta: Alternativa E.
Comentário: Estabelecer alianças e parcerias otimiza investimentos e
possibilita sinergias positivas pela ação conjunta e, como normalmente são
estabelecidas para complementar competências e proporcionar ampliação
de produtos e serviços, proporcionam aumento da competitividade.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
Segundo Michael Porter, as empresas precisam fazer uma opção entre três estratégias
genéricas para alcançar desempenho acima da média na indústria. São elas:
Liderança em custo, diferenciação e foco.
Liderança em produto, diferenciação e foco.
Pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades.
Liderança em produto, diferenciação e segmentação.
03/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5400-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3823600_1&course_id=_7390_1&content_id=_125102_1&outcome_id=_2636847_1
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Liderança em custo, diferenciação e foco.
Liderança em produto, parcerias e fusões.
Resposta: D.
Comentário: Pontos fortes e pontos fracos, ameaças e oportunidades são
elementos da análise SWOT; liderança em produto não é um conceito das
estratégias genéricas.

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