Exercício Cadeia de Suprimentos

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1a Questão (Ref.: 201708421333)
	
	
	O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio:
		
	 
	Integração Estratégica
	
	Logistica Externa
	
	Logistica Fragmentada
	
	Logistica Interna
	 
	Logistica de Suprimentos
	
	 2a Questão (Ref.: 201709092206)
	
	
	Não é considerada uma das principais atividades logísticas:
		
	
	Gestão de instalações.
	
	Gestão de transportes.
	
	Gestão de processamento de pedidos.
	 
	Gestão de projetos.
	
	Gestão de Estoques.
	
	 3a Questão (Ref.: 201708384763)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 43)       Saiba  (1 de 6)
	
	Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA.
		
	
	O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
	 
	Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores.
	
	As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas de forma isolada operacionalmente e não como um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de finalidades.
	 
	Tal fase, na qual se ampliou o importante conceito de Logística Integrada foi bastante influenciada pelo emprego da Tecnologia da Informação e Telecomunicações.
	
	Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados.
	
	 4a Questão (Ref.: 201708997701)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 43)       Saiba  (4 de 6)
	
	Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento?
		
	
	Cliente, Distribuidor, Fabricante, Varejista e Fornecedor;
	 
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	 
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fornecedor e Fabricante.
	
	Varejista, Cliente, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	
	Cliente, Distribuidor, Varejista, Fabricante e Fornecedor;
	
	 5a Questão (Ref.: 201709006566)
	
	
	"As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos obsoletos antes que os outros o façam. " (Bill Gates) Diante do comentário e das alternativas abaixo, Marque a resposta correta em relação as posturas de um Gestor em SCM.
		
	
	Bag Log, recebeu produtos próximo as 12:00hs. O gerente gritou de lá: Hora do rancho !!
	 
	A Zero bronca, faz premiações para funcionários criativos, neste mês,o Sr. Neves ganhou o prêmio por ter melhor adaptado a carga de Frios
	
	Na tintas Coral, um gestor da área de carga e descarga. Verifica as planilhas com os destinos e quantos caminhões entrarão no pátio da empresa, agindo assim terá um dia mais complicado
	
	Pró-log deseja contratar um gestor. Um candidato respondeu ao entrevistador, trabalho sempre do meu jeito , sempre deu certo e não preciso mudar.
	 
	Realizar alternativas confiáveis para redução de custos são comportamentos assertivos que um gestor em SCM conquista no desuso de regras de movimentações e princípios de armazenagens.
	
	 6a Questão (Ref.: 201709257174)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 43)       Saiba  (4 de 6)
	
	Dentro dos estágios (organizações) a Cadeia de Suprimentos inclui:
		
	 
	Todas as funções envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull);
	
	Todas as funções não envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull);
	
	Todas as Alternativas estão erradas.
	
	Apenas as operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull);
	
	Apenas o desenvolvimento de novos produtos e marketing,
	
	 7a Questão (Ref.: 201708819312)
	 Fórum de Dúvidas (43)       Saiba  (4 de 6)
	
	Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA
		
	
	Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do trabalho em equipe
	
	Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística
	 
	Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera relevante e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos
	
	Identificação dos principais aspectos ligados à eficiencia no fluxo de materiais, principalmente quanto ao transporte a à armazenagem, no contexto da distribuição de bens e produtos
	
	Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções
	
	 8a Questão (Ref.: 201709266749)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 43)       Saiba  (4 de 6)
	
	Em seu estágio mais avançado, está sendo utilizada para o planejamento de processos de negócios que integram não só as áreas funcionais da empresa, como também a coordenação e o alinhamento dos esforços de diversas organizações na busca por reduzir custos e agregar o máximo valor ao cliente final. A isto tem sido dado o nome de:
		
	
	Transportes
	
	Produção
	
	Planejamento
	 
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
	
	Compras e Suprimentos
		1.
		Quais os principais fatores-chave que determinam o desempenho da cadeia de suprimento?
		
	
	
	
	
	TI, Recursos Humanos, Concorrência, Transporte
	
	
	TI, Mercado, Estoque, Informação
	
	
	Estrutura Física, RH, Informação, Estoque
	
	 
	Estoque, Transporte, Instalações, Informação
	
	
	Mercado, Estrutura Física, Informção, Transporte
	
	
		2.
		Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses processos, portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar sobre o processo de transporte que:
		
	
	
	
	
	É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela mínima dos custos na Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Quando nos referimos a ele estamos nos reportando aos espaços físicos, onde são guardadas, as mercadorias.
	
	
	Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis máximos possíveis, já que tê-los completo é muito difícil para a grande maioria das empresas.
	
	 
	É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis mínimos possíveis, já que tê-los zero é muito difícil para a grande maioria das empresas.
	
		3.
		Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação ?
		
	
	
	
	
	Suprimentos
	
	
	Armazenagem
	
	 
	Estoques
	
	
	Produção
	
	 
	Distribuição
	
		4.
		Para se obter o sucesso do cliente , uma das dimensões necessárias a excelência logística é:
		
	
	
	
	 
	maior sincronização e cooperação das informações
	
	
	o sucesso dos clientesnão depende do sucesso da empresa
	
	
	interligação entre os participantes da cadeia
	
	
	a performance logística de excelência da empresa
	
	
	isolamento das empresas lideres
	
	
		5.
		Quais os componentes do Sistema Logístico?
		
	
	
	
	 
	armazenagem, carregamento e transporte.
	
	 
	Suprimentos, produção e distribuição física
	
	
	suprimentos, produção e armazenagem.
	
	
	compras, estoques e transporte.
	
	
	Suprimentos, compras e transporte.
	
	
		6.
		A gestão de estoque utiliza abordagens diferentes para padrões de consumo que determinam qual sistema é mais adequado para atender a demanda. As demandas dependente e independente são os principais tipos que orientam o planejamento da movimentação dos materiais e produtos em processo. Qual descrição caracteriza a demanda dependente?
		
	
	
	
	 
	Pedido do componente para o setor de montagem do sistema de freio em uma montadora de automóveis.
	
	
	Pedido da matéria prima para reposição de estoque em uma fábrica.
	
	
	Pedido de um item para abastecer o centro de distribuição de uma loja de virtual.
	
	
	Pedido do modelo de eletrodoméstico para reposição de estoque em uma distribuidora.
	
	
	Pedido da quantidade de um artigo de roupas para abastecer uma loja de moda masculina.
	
	
	
		7.
		Uma estratégia de posicionamento logístico é composta por cinco categorias de decisão que devem ser articuladas e coerentes entre si ao longo do tempo, de modo a permitir uma empresa alcançar seus objetivos de custo e nível de serviço. Marque a alternativa que não corresponde a uma categoria de decisão.
		
	
	
	
	 
	Gestão Financeira
	
	
	Coordenação de Fluxo de Produtos
	
	
	Política de Produção
	
	
	Alocação de Estoques
	
	
	Políticas de Transportes
	
	
	
		8.
		Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso.
( ) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos.
() Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos.
(  ) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção.
( ) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores.
		
	
	
	
	
	F V F V
	
	
	V F V F
	
	
	V V V V
	
	 
	F V V F
		1.
		A gestão da cadeia de suprimento envolve alguns tipos de logística com características diferenciadas, dependendo do nível de tecnologia e sistemas utilizados. Em um supermercado, quando um item é vendido, a informação é enviada em tempo real, a partir do registro no caixa para o fornecedor que recebe a informação com o objetivo de gerenciar o abastecimento e o estoque no próprio supermercado (cliente). Este procedimento caracteriza:
		
	
	
	
	
	Logística de transporte
	
	
	Logística de armazenagem.
	
	 
	Logística integrada.
	
	
	Logística de movimentação de materiais
	
	
	Logística reversa.
	
	
	
		2.
		Sobre o lead time do pedido é correto afirmar:
		
	
	
	
	 
	Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega
	
	
	Só é aplicado no setor de serviços
	
	
	Representa o tempo de faturamento do pedido
	
	
	Não se aplica a todos os produtos
	
	
	Só pode ser executado através do software proprietário
	
	
	
		3.
		A principal unidade de análise da Logística é o ciclo de atividades. A análise da integração logística em termos de ciclos de atividades fornece uma perspectiva básica da dinâmica, das interfaces e das decisões que devem ser vinculadas para a criação de um sistema operacional.
Com relação ao ciclo de atividades de Distribuição, podemos afirmar que ele:
		
	
	
	
	
	ocorre na interface entre o cliente e o fornecedor.
	
	 
	ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante.
	
	
	ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor.
	
	
	ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista e fabricante).
	
	
	ocorre na interface entre o cliente e o varejista.
	
	
		4.
		O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidos pela empresa. (En m) É correto o que se afirma em:
		
	
	
	
	 
	I e II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	 
	I, II e III.
	
	
	III, apenas.
	
	
	
		5.
		Os Fatores-chave não determinam apenas o desempenho da cadeia de suprimento em termos de responsividade (resposta) e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não alcançado em toda cadeia de suprimentos. Esses fatores são:
		
	
	
	
	 
	Fornecedores, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	Atacadistas, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	Governo, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	 
	Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	Fornecedores, Atacadistas, Estoque, Transporte, Instalações e Informação
	
	
	
		6.
		A empresa precisa conseguir estabelecer o equilíbrio entre responsividade e eficiência em sua cadeia de suprimento para melhor atender às necessidades de sua estratégia competitiva. Assim, podemos afirmar que: I. quanto maior a incerteza implícita da demanda, mais responsiva deve ser a cadeia. II. as empresas podem obter economias de escala quando um produto é fabricado e armazenado em apenas um local, essa centralização aumenta a eficiência. III. o aumento dos estoques, em geral, tornará a cadeia de suprimento mais responsiva ao cliente. Logo, é correto afirmar que:
		
	
	
	
	
	Apenas a I está correta.
	
	 
	Apenas II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a III está correta.
	
	
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	
		7.
		Podemos afirmar que: 
I - A expressão ¿estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores¿ é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. 
II- O conceito de logística - é o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente. 
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações.
		
	
	
	
	
	Somente I é a Correta
	
	
	Somente I e II são as Corretas
	
	 
	I, II e III são as Corretas
	
	
	Somente II e III são as corretas
	
	
	Somente I e III são as Corretas
	
	
	
		8.
		É potencialmente o maior fator-chave de desempenho da cadeia de suprimento
		
	
	
	
	
	instalações
	
	 
	informaçãoresponsividade
	
	
	estoque
	
	
	transporte
		1.
		São definidos como elementos de pós-transação no serviço de atendimento ao cliente na gestão da cadeia de suprimentos, EXCETO:
		
	
	
	
	
	Instalação
	
	
	Recall
	
	
	Assistência Técnica
	
	 
	Disponibilidade de estoque
	
	
	Garantia
	
	
		2.
		Está relacionado a como o cliente percebe o desempenho logístico da empresa vendedora. Qual é muitas vezes mensurável?
		
	
	
	
	
	Fornecedor
	
	 
	Nível de serviço
	
	
	Armazenagem
	
	
	Transporte
	
	
	Produtivo
	
	
		3.
		Dentro da Cadeia de Suprimento, todas as decisões acerca de estoques, transportes, localização, compras etc influenciam diretamente o nível de serviço ao cliente, que envolvem Elementos da pré-transação, transação e pós-transação. Neste aspecto, os elementos pós-transação estão descritos na alternativa:
		
	
	
	
	 
	Peças sobressalentes, Rapidez em atender aos chamados de reparo, Reclamação dos clientes;
	
	
	Política de atendimento ao cliente, Acessibilidade, Estrutura organizacional, Flexibilidade do Sistema, Peças sobressalentes;
	
	
	Tempo de ciclo do pedido, Disponibilidade de estoque, Taxa de atendimento de estoques, Política de atendimento ao cliente.
	
	
	Tempo de ciclo do pedido, Disponibilidade de estoque, Taxa de atendimento de estoques;
	
	
	Política de atendimento ao cliente, Acessibilidade, Estrutura organizacional, Flexibilidade do Sistema;
	
	
		4.
		Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 500 pedidos de itens de material, com um número médio de 2 itens por pedido. Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o nível de atendimento deste Centro de Distribuição?
		
	
	
	
	
	95%
	
	
	99%
	
	
	97%
	
	
	98%
	
	 
	96%
	
	
		5.
		São razões para a Logística Reversa: I. Sensibilidade ecológica. II. Pressões legais. III. Redução do ciclo de vida dos produtos. IV. Redução de custos São verdadeiras as afirmações expressas em:
		
	
	
	
	 
	Em I, II, III e IV.
	
	
	Apenas I.
	
	
	Em I e II.
	
	 
	Em I, II e IV.
	
	
	Em II, III e IV.
	
	
	
		6.
		Para obter o máximo de lucro, uma empresa deve ter pelo menos quatro objetivos principais são eles:
		
	
	
	
	
	Promover a venda do melhor insumo para o fabricante; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o menor investimento em estoque; Providenciar os menores custos de distribuição.
	
	 
	Prover o melhor serviço ao cliente; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o menor investimento em estoque; Prover os menores custos de distribuição.
	
	
	Prover o melhor serviço, bem como, o melhor produto para o cliente; Praticar os mais baixos custos de produção; Prover o maior investimento em estoque; Providenciar ter os menores custos de distribuição.
	
	
	Promover a venda do melhor serviço ao cliente; Planejando os custos da produção; Prover o menor investimento em estoque; Praticar os melhores custos de distribuição.
	
	 
	Promover a venda do melhor produto ao cliente; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o maior investimento em estoque; Prover os menores custos de distribuição.
	
	
	
		7.
		Cadeia de Valor é o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. Escolha a melhor opção que explica o que possibilita a análise da cadeia de valor?
		
	
	
	
	
	possibilita analisar os custos e a diferenciação por qualidade que poderão acrescer no valor do produto para gerar vantagem competitiva.
	
	
	possibilita analisar o comportamento do consumidor. Também analisa o maior custo e diferenciação por qualidade que poderão acrescer ao valor ao produto.
	
	
	possibilita analisar a qualidade do produto para gerar vantagem competitiva.
	
	 
	possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva.
	
	
	possibilita analisar os custos dos fornecedores e os ciclos de entrega junto aos consumidores.
	
	
	
		8.
		O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre a Logística.
		
	
	
	
	
	É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado.
	
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam.
	
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam.
	
	 
	É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado.
	
	
	É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado.
		1.
		Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de distribuição, entre outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de inventário e na localização de produtos. Trata-se da tecnologia da informação:
		
	
	
	
	
	RFID
	
	 
	TMS
	
	 
	WMS
	
	
	EDI
	
	
	ERP
	
	
		2.
		Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio, especificamente as atividades de transporte é:
		
	
	
	
	 
	TMS.
	
	
	ERP.
	
	
	WMS.
	
	
	EDI.
	
	
	MRPII.
	
	
		3.
		Qual o significado da nomenclatura EDI?
		
	
	
	
	 
	Dados Eletrônico de Informação.
	
	
	Interação Eletrônica de Dados.
	
	
	Intercambio Eletrônico de Busca.
	
	
	Intercambio de Eletros de Dados.
	
	 
	Intercambio Eletrônico de Dados.
	
	
		4.
		Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é:
		
	
	
	
	
	TMS.
	
	 
	ERP.
	
	
	EDI.
	
	 
	WMS.
	
	
	MRPII.
	
	
		5.
		Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ?
		
	
	
	
	 
	Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas.
	
	
	As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção.
	
	 
	Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimentopersonalizado, maior satisfação do cliente.
	
	
	Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade.
	
	
	Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados.
	
	
		6.
		O Sistema que permite a conexão com impressoras de notas fiscais, coletores de dados, impressoras e leitoras de códigos de barras e demais equipamentos utilizados na movimentação de produtos (esteiras, empilhadeiras, balanças etc), é chamado de:
		
	
	
	
	 
	Electronic Data Interchange;
	
	
	Retail Link;
	
	
	Back Hull;
	
	
	Computer Assisted Ordering;
	
	 
	Warehouse Management Systen;
	
	
		7.
		Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima.
		
	
	
	
	 
	Controle Tático
	
	
	Controle Gerencial
	
	 
	Planejamento Estratégico
	
	
	Apoio às Decisões
	
	
	Sistema TRansacional
	
	
		8.
		É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima.
		
	
	
	
	 
	Sistema Transacional
	
	 
	Apoio a Decisão
	
	
	Controle Operacional
	
	
	Controle Gerencial
	
	
	Planejamento Estratégico
		1.
		Esse fluxo percorre toda a cadeia até o fornecedor e a retroalimenta. Essa definição refere-se a : Marque a alternativa CORRETA
		
	
	
	
	
	Fluxo Financeiro
	
	
	Fluxo de Materiais
	
	
	Fluxo Físico
	
	 
	Fluxo de informações
	
	
	Fluxo Virtual
	
	
		2.
		Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual nível de funcionalidade do sistema está definido no texto abaixo: Nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas.
		
	
	
	
	
	Apoio às Decisões
	
	
	Controle Gerencial
	
	
	Disponibilidade
	
	 
	Sistema Transacional
	
	
	Planejamento Estrategico
	
	
		3.
		São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Competitividade¿.
		
	
	
	
	 
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	 
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	
		4.
		As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I. A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, pallet ou caixa. II. A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura. III. Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em:
		
	
	
	
	 
	I, apenas.
	
	 
	I, II e III.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	
		5.
		Qual dos itens abaixo NÂO representa um dos princípios básicos abrangidos pelos Sistemas Logísticos de informação:
		
	
	
	
	
	Disponibilidade
	
	
	Atualização rápida
	
	 
	Cooperação
	
	 
	Flexibilidade
	
	
	Precisão
	
	
		6.
		Também conhecida como etiqueta inteligente, funciona com um chip e utiliza antenas para a identificação dos produtos. Trata-se da tecnologia denominada:
		
	
	
	
	
	WMS
	
	
	ERP
	
	 
	MRP II
	
	 
	RFID
	
	
	EDI
	
	
	
		7.
		O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção:
		
	
	
	
	 
	de sistemas MRP
	
	 
	de sistemas WMS
	
	
	de sistemas RMS
	
	
	de sistemas TMS
	
	
	de sistemas EDI
	
	
	
		8.
		Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à:
		
	
	
	
	 
	EAS
	
	
	SIE
	
	
	SIG
	
	
	GIS
	
	 
	ERP
	
	
		1.
		Foram identificados requisitos e atributos que trazem impactos na eficiência pelo uso da TI na Cadeia de Suprimentos. Indique qual requisito ou atributo que está definido no texto abaixo: As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando as atividades de planejamento e controle da produção.
		
	
	
	
	 
	Integração
	
	
	Coordenação Interorganizacional
	
	
	Disponibilidade
	
	
	Competitividade
	
	
	Velocidade
	
	
		2.
		Um gerente decidiu utilizar um aplicativo que permite identificar, por ordem de valor do consumo no período, os itens do seu estoque. Dessa maneira, ele consegue adotar procedimentos de gestão mais rigorosos para os itens de maior impacto. Esse procedimento se refere:
		
	
	
	
	 
	À cobertura de estoque.
	
	
	À acuracidade de estoque.
	
	
	Ao giro de estoque.
	
	
	Ao nível de serviço.
	
	 
	À classificação A, B, C.
	
	
		3.
		O método de gerenciamento de estoque, curva ABC, estabelece como prioridade hierarquia de importância relativa de valores. Após ordenadas pela importância relativa, as classes são dispostas numa curva definida assim: Classe A: Itens mais importante que devem ser tratados muita atenção Classe B: Itens em situação intermediária entre as classes A e C Classe C: Itens menos importantes que justificam pouca atenção Seguindo o método, os itens classificados como A correspondem a _______% em quantidade e _______ % em valor.
		
	
	
	
	 
	20 e 80
	
	
	50 e 50
	
	
	80 e 20
	
	
	40 e 60
	
	
	45 e 55
	
	
	
		4.
		Há vários tiposde estoques, que o administrador precisa gerenciar, obedecendo às suas características. Um deles se refere aos itens que ficam estocados, esperando alguma pequena operação a mais, para serem adaptados às exigências dos pedidos dos clientes. Esses são considerados:
		
	
	
	
	 
	Produtos em consignação.
	
	 
	Produtos semi-acabados.
	
	
	Produtos em distribuição.
	
	
	Produtos em processo.
	
	
	Produtos acabados.
	
	
		5.
		A Curva ABC também conhecida por curva de Pareto possibilita uma análise do volume X custo unitário, sendo que os itens A serão os de maior importância para o controle. É fundamental ao Administrador de Materiais uma análise detalhada dos estoques para a tomada de decisão. Entre as alternativas abaixo assinale a que melhor descreve a Curva ABC.
		
	
	
	
	 
	A faixa C contém 20% dos itens com investimento mais baixo;
	
	
	A faixa B contém 50% dos itens com investimento mais baixo.
	
	 
	A faixa A contém 20% dos itens, o qual tem investimento mais alto;
	
	
	A faixa A contém 80% dos itens em estoque;
	
	
	A faixa B não é significativa;
	
	
		6.
		Uma livraria começou o ano de 2016 informatizando seu controle de estoque. Nos primeiros 4 meses de operação, obteve o seguinte relatório de movimentação financeira, em reais. Sabendo-se que o estoque inicial no mês de janeiro era de R$ 15.000, calcule e interprete o giro do estoque no período e a cobertura do estoque em dias.
	Mês
	Estoque Inicial
	Entrada
	Saída
	Estoque Final
	Estoque Médio
	Janeiro
	 
	2.500
	1.700
	 
	 
	Fevereiro
	 
	3.500
	3.350
	 
	 
	Março
	 
	4.890
	3.600
	 
	 
	Abril
	 
	3.000
	4.280
	 
	 
		
	
	
	
	 
	0,20 e 60 dias
	
	
	4,98 e 24 dias
	
	
	1,5 e 80 dias
	
	
	2 e 60 dias
	
	 
	0,80 e 149 dias
	
	
	
		7.
		Um supermercado tem tido dificuldades em atender à demanda existente para determinados produtos. Isso representa perda de receita para a empresa. Assim, o gerente está avaliando a possibilidade de utilizar alguma ferramenta gerencial que possibilite minimizar esse problema. Uma ferramenta gerencial adequada a essa situação é a seguinte:
		
	
	
	
	 
	Cobertura de estoque, que funciona como um complemento ao inventário físico, facilitando o levantamento das quantidades dos produtos com maior demanda.
	
	
	Acurácia de estoques, que é o tempo médio de duração do estoque, sem novas reposições, possibilitando identificar os itens de maior demanda.
	
	 
	Estoque de segurança, que é uma quantidade mínima mantida em estoque para cobrir possíveis variações na demanda ou no fornecimento.
	
	
	Giro de estoque, que tem como função a contagem dos itens em estoque, facilitando a verificação dos itens importantes que acabam primeiro.
	
	
	Inventário físico, que permite determinar quantas vezes, em determinado período de tempo, o estoque foi reposto, possibilitando a programação de fornecimento.
	
	
	
		8.
		Na classificação ABC de materiais, os materiais do tipo A são:
		
	
	
	
	 
	O presentes em pequena quantidade.
	
	 
	Os em que se dispende alta soma de recursos financeiros.
	
	
	Os presentes em média quantidade.
	
	
	Os em que se dispende média soma de recursos financeiros.
	
	
	Os em que se dispende baixa soma de recursos financeiros.
		1.
		Durante décadas, muitas empresas tiveram grandes perdas financeiras em seus negócios por não compreenderem realmente a relevância da distribuição física de seus produtos. Nos dias atuais, muito esforços são feitos por elas no sentido de estruturar sistemas de distribuição capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção. Assinale a alternativa que contempla uma maneira de contribuir com a distribuição física de produtos:
		
	
	
	
	 
	Administrar efetivamente todas as informações dos fornecedores de insumos.
	
	
	Transportar produtos sem embalagem de proteção, pois os custos são muito elevados com este tipo de atividade.
	
	 
	Trabalhar melhores níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento ao cliente.
	
	
	Armazenar matérias primas sem o uso de equipamentos de movimentação nos almoxarifados.
	
	
	Integrar o sistema de informações entre fornecedores e fábrica, sem necessariamente incluir pedidos de clientes.
	
	
		2.
		Com relação à operação de Cross Docking, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	
	
	 
	é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia.
	
	 
	é uma operação dentro do sistema de distribuição onde os produtos chegam em veículos, são recepcionados, separados e encaminhado para outros veículos com destino ao consumidor final, sem a etapa de armazenamento.
	
	 
	é usado para diminuir o armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e o fabricante.
	
	
	consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo.
	
	 
	opera transferindo a mercadoria diretamente da área de recebimento para a área de embarque, sem armazená-la, buscando com isso oferecer melhores serviços e manter a oferta constante de produtos.
	
	
	
		3.
		Processo onde produtos de diversos fornecedores (origens) são recebidos em uma dependência , com os quais são montados grupos de produtos para despacho para diversos destinos . As cargas são enviadas , sem armazenagem. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada e seus destinos, bem como um sistema para roteá-los apropriadamente aos veículos de saída.
		
	
	
	
	 
	Rede de Entrega Direta
	
	 
	Cross-Docking
	
	
	Sistema Flexivel
	
	
	Nenhuma das respostas
	
	
	Integração para frente
	
	
	
		4.
		9. As instalações do tipo transit point são bastante similares aos centros de distribuição avançados, mas não mantêm estoques. Marque a opção que trata do objetivo do transit point:
		
	
	
	
	 
	e) A operação não depende do volume para viabilizar o transporte de cargas consolidadas e com frequência irregular.
	
	
	d) É dificultar a movimentação da carga devido a distância e o alto custo de transporte.
	
	
	b) Os produtos deve esperar para definir qual modal logístico contratar.
	
	
	c) A manutenção das instalações são altos, necessitando da intervenção da gerencia na atividade de estocagem.
	
	 
	a) Estar localizado de forma a atender a determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais.
	
	
		5.
		Uma estratégia logística de distribuição é o Cross-docking. Ao se utilizar dessa estratégia, pode-se afirmar que os:
		
	
	
	
	 
	É a mesma estratégia da armazenagem direta.
	
	
	Embarcadores trabalham com a armazenagem de itens de baixa rotatividade e processam as informações para reduzir a variabilidade da demanda.
	
	 
	Depósitos funcionam como pontos de coordenação de estoques sem armazenamento de estoques.
	
	
	Itens são enviados de forma direta a partir do fornecedor para o varejista, sem passar pelos centros de distribuição.
	
	
	Armazéns mantêm estoques e atendem aos clientes na medida em que os itens são necessários e solicitados.
	
	
	
		6.
		Os centros de distribuição podem oferecer indicativos de seu grau de eficiência e de operacionalidade. Escolha a alternativa abaixorelacionada com este objetivo.
		
	
	
	
	 
	Baixa produtividade do trabalho e do capital aplicado em ativos fixos
	
	
	Aumento das atividades de controle de qualidade.
	
	
	Operações 24 horas por dia, visando rapidez no recebimento e expedição
	
	 
	Cumprimento do tempo de entrega.
	
	
	Elevado número de operações de retrabalh
	
	
		7.
		Escolha a alternativa a seguir que descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS DOCKING ?
		
	
	
	
	 
	é localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem,
	
	
	Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos.
	
	 
	As instalações de cross-docking que operam com alto nível de eficiência possuem apenas plataformaS com as docas de recebimento de um lado e as docas de expedição no outro. Os produtos apenas atravessam a plataforma para serem embarcados.
	
	
	Permite rápido atendimento às necessidades dos clientes de uma determinada área geográfica distante dos centros produtores.
	
	
	A operação procura coordenar o fluxo dos componentes, gerenciando os respectivos lead times de produção e transporte, para que estes sejam consolidados em instalações próximas aos mercados consumidores.
	
	
		8.
		Escolha a descrição abaixo que está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema TRANSIT POINT ?
		
	
	
	
	 
	É localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem,
	
	
	Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos.
	
	
	Uma característica básica é que os produtos recebidos já têm os destinos definidos, ou seja já estão previamente alocados aos clientes e podem ser imediatamente expedidos para entrega aos clientes.
	
	
	O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos.
	
	
	O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem.
		1.
		Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos. Indique a alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas.
		
	
	
	
	 
	GPS Global Positioning System;
	
	
	VMI - Vendor Management Inventory;
	
	
	EDI Eletronic Data Interchange;
	
	
	WMS Warehouse Management System;
	
	 
	Código de Barras;
	
	
		2.
		Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿.
		
	
	
	
	 
	Os contêineres no caso de exportações e importações.
	
	
	Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes.
	
	
	Um engradado de bebidas ou Pack.
	
	
	Os paletes e contêineres.
	
	 
	Um plástico que embale mais de um Pack.
	
	
		3.
		As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de:
		
	
	
	
	 
	Finanças.
	
	
	Logística.
	
	
	Compras.
	
	
	Vendas.
	
	 
	Marketing.
	
	
		4.
		As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Comunicação¿ que:
		
	
	
	
	 
	Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida.
	
	
	Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos.
	
	 
	É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores.
	
	
	É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores.
	
	
	Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida.
	
	
		5.
		As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Proteção¿ que:
		
	
	
	
	 
	É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores.
	
	 
	Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos.
	
	
	Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida.
	
	
	É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores.
	
	
	Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida.
	
	
		6.
		Durante o planejamento das embalagens de produtos a serem vendidos no varejo em supermercados, é muito importante considerar os espaços de manuseio e as dimensões das prateleiras desses estabelecimentos. Essa afirmação se aplica mais às embalagens:
		
	
	
	
	 
	Secundárias e terciárias.
	
	
	Terciárias e quaternárias.
	
	
	Primárias e terciárias.
	
	 
	Primárias e secundárias.
	
	
	Secundárias e quaternárias.
	
	
		7.
		Quanto à classificação, as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e de quinto nível. Assinale a alternativa ERRADA:
		
	
	
	
	 
	A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto que a contém.
	
	
	As embalagens quaternárias são dispositivos que visam facilitar a movimentação na armazenagem
	
	 
	São exemplos de embalagens de quinto nível os paletes
	
	
	A embalagem secundária é a embalagem que visa dar proteção a embalagem primária
	
	
	As embalagens terciárias embalam certa quantidade de unidades que já estão em suas embalagens primárias e secundárias
	
	
		8.
		O modal que apresenta maior capilaridade para que os produtos alcancem seus destinos, sendo portanto o mais independente dentre todos aqueles que podem contribuir para a distribuição dos produtos, refere-se ao:
		
	
	
	
	 
	Rodoviário.
	
	
	Marítimo.
	
	
	Dutoviário.
	
	
	Ferroviário.
	
	
	Aéreo.
		1.
		Os transportes desempenham um papel importante na Logística. Qual dos textos abaixo descrevem características do MODAL FERROVIÁRIO ?
		
	
	
	
	 
	Possui grande capacidade de carga. É pouco flexível em rotas e horários, por estar sujeito às condições de navegabilidade, como o calado e o regime de marés. Opera a baixas velocidades
	
	
	Investimento inicial e custo operacional elevados. Pressupõe a existência de obras de engenharia e infraestrutura caríssimas. Transporte lento, devido ao tráfego em meio mais denso que o ar. Os inúmeros manuseios propiciam avarias.
	
	
	Pode transportar praticamente qualquer tipo de carga e é capaz de trafegar por qualquervia. Este fato faz com que integre regiões, mesmo as mais afastadas. Por não se prender a trajetos fixos, apresenta uma flexibilidade, a qual nenhum outro modal possui.
	
	
	Apesar do valor do frete ser muito elevado, é considerado um modal ágil, recomendado para mercadorias de alto valor e pequenos volumes e encomendas urgentes.
	
	 
	O tempo de viagem é irregular em decorrência das demoras para a formação da composição e da necessidade de transbordos. Outro ponto a ser considerado é que, por ser realizado em trajetos devidamente delineados, falta flexibilidade, tendo, por isso, uma menor acessibilidade.
	
	
		2.
		A seleção de um modal de transporte pode ser usada para criar uma vantagem competitiva do serviço. Para tanto,é importante conhecer algumas características dos modais de transporte. Qual das características descritas a seguir está relacionada ao transporte FERROVIÁRIO
		
	
	
	
	 
	É utilizado principalmente no deslocamento de grandes tonelagens de produtos homogêneos, ao longo de distâncias relativamente longas.
	
	
	É utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres, carros e veículos em geral.
	
	
	É o transporte adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência na entrega.
	
	
	As vantagens deste modal estão na possibilidade de transporte integrado porta a porta e de adequação aos tempos pedidos, assim como freqüência e disponibilidade dos serviços. Apresenta como desvantagem a possibilidade de transportar somente pequenas cargas.
	
	
	É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes distâncias.
	
	
		3.
		Qual o modal logístico que mais recebeu recursos governamentais a partir da segunda metade do século XX?
		
	
	
	
	 
	As ferrovias por transportar proporcionalmente mais cargas a custos reduzidos.
	
	
	O aéreo por ser mais rápido, prático e apresentar redução drástica de valor nas passagens nas últimas décadas.
	
	
	O marítimo por representar, seguramente, os de maior estrutura de transporte de carga.
	
	
	Os dutos por representarem investimentos sólidos cobrindo todo o território nacional.
	
	 
	O rodoviário, privilegiando a construção e manutenção das estradas em perímetro urbano e rural.
	
	
	
		4.
		Com relação às vantagens de se optar pelo modal rodoviário, é correto afirmar que:
		
	
	
	
	 
	Alcança praticamente todo território nacional
	
	
	Possui Menor índice de poluição
	
	
	Possui baixo consumo de combustível
	
	
	Possui maior capacidade de carga em comparação aos outros modais.
	
	
	Não esta sujeito a variações ambientais ou restrições de tráfego.
	
	
	
		5.
		A frase "80% da vendas são provenientes de 20% de seus produtos" iremos encontrar esse fundamento :
		
	
	
	
	 
	no programa EDI
	
	
	no setor de compras de suprimentos
	
	
	no marketing estratégico
	
	 
	na curva ABC
	
	
	no pós venda
	
	
		6.
		Pode-se observar que no transporte de produtos, várias características precisam ser observadas para que se tenha um nível de serviço desejável pelo cliente, com o menor custo possível Qual das características descritas a seguir está relacionada ao transporte AQUAVIÁRIO ?
		
	
	
	
	 
	Neste modal são transportados produtos como instrumentos, móveis e acessórios, metais, bebidas, produtos alimentícios e etc.
	
	
	O transporte é utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres.
	
	 
	O modal considerado é o mais lento dos modais de transporte. Por esse motivo não pode transportar produtos perecíveis.
	
	
	Destina principalmente ao transporte de curtas e médias distâncias de produtos acabados e semi-acabados. Por via de regra, apresenta preços de frete mais elevados do que os modais concorrentes.
	
	
	É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes distâncias.
	
	
	
		7.
		A empresa precisa decidir se vai despachar seus produtos diretamente aos clientes ou se vai utilizar uma série de distribuidores. Por isso conceitualmente dizemos que rota é:
		
	
	
	
	 
	A interseção entre logística e marketing.
	
	
	Um fator conflitante, pois as empresas precisam ser vis¬tas como sistemas.
	
	
	A capacidade de atingir os objetivos globais da organização.
	
	
	A relação entre as áreas de logística e marketing.
	
	 
	O caminho pelo qual um produto é transportado.
	
	
		8.
		Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é o giro dos estoques. Assinale a alternativa correta relacionada à definição do indicador GIRO DOS ESTOQUES:
		
	
	
	
	 
	Mede a percentagem de itens corretos em estoques, tanto em quantidade como em valor.
	
	
	Aumento ou redução dos níveis de estoques gera forte impacto nas finanças da empresa.
	
	
	Empresas com foco na produção de bens de consumo devem manter estoques balanceados.
	
	 
	Corresponde ao número de vezes em que o estoque se renovou durante um determinado período (normalmente um ano).
	
	
	É decorrente de variações do mercado e comportamento da concorrência.