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23/03/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=894495&topicId=1248957&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3
 MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS 5a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST0191_EX_A5_201601195885_V1 23/03/2018 14:29:46(Finalizada)
Aluno(a): EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES 2018.1
Disciplina: GST0191 - MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS 201601195885
 
Ref.: 201601310994
 1a Questão
O gestor de RH sabe que as variações podem ser calculadas em dados absolutos ou em dados relativos. Reconhece que
variação percentual (%) e variação em pontos percentuais (pp) representam diferentes medições. Tal diferenciação
permite, por exemplo, responder a questão a seguir: As horas extras representaram, no ano passado, 12,8% dos salários
pagos. Esse ano, com a redução da produção da fábrica de Uberlândia, espera-se que as horas extras dos empregados
representem, no máximo, 8,8%. Qual a redução em pontos percentuais (pp)?
 Quatro pontos percentuais.
0,04% ou o equivalente a 40%.
4%.
8,8%.
0,4 pontos percentuais.
 
Ref.: 201601911669
 2a Questão
É obtido através da divisão do total da folha de pagamento e dos gastos com benefícios pelo número de empregados.
Estamos falando de:
Receita por empregado
Retorno por empregado
Receita por RH
Lucro por empregado
 Custo por empregado
 
Ref.: 201601950435
 3a Questão
O indicador retorno por empregado busca estimar a capacidade, a receita de uma empresa ou organização (faturamento
bruto) para cobrir as despesas globais, excluindo as despesas diretas com empregados. Quais seriam essas despesas
diretas excluídas?
Benefícios, aluguel, propaganda e assistência técnica.
Benefícios, aluguel, combustível e propaganda.
Salários, aluguel, água e propaganda.
 Salários, encargos, benefícios e afins.
Salários, combustível, água e propaganda.
 
23/03/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=894495&topicId=1248957&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3
Ref.: 201601478189
 4a Questão
As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa;
podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou
com a sua força de trabalho como um todo. NÃO são exemplos de métricas financeiras:
Satisfação dos empregados; remuneração média por empregado; receita média por empregado;
 Satisfação dos empregados; satisfação dos gestores com os serviços de RH;
Receita média por empregado; custo médio por RH ou empregado;
Custo por RH; faturamento po empregado;
Satisfação dos gestores com os serviços da empresa; faturamento médio por empregado;
 
Ref.: 201601950423
 5a Questão
Um indicador financeiro diz respeito ao investimento que empresas fazem em pessoas, tanto empregados como recursos
humanos de forma geral, com os quais Organizações mantêm determinadas relações de trabalho. Diante do exposto
assinale a única opção que contêm um indicador financeiro
Total de faltas ao trabalho dividido pelo número de dias úteis no mês.
 Gastos com benefícios divididos pela força de trabalho.
Número de empregados divididos pela força de trabalho.
Média de empregados vezes número de faltas ao trabalho.
Proporção de estagiários sobre a força de trabalho.
 
Ref.: 201601911664
 6a Questão
Dizem respeito aos custos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa e demonstram também o retorno do
investimento que as empresas fazem com seus empregados e sua força de trabalho. Estamos falando de:
Métricas demográficas
Absenteísmo
Benchmarking
Turnover
 Métricas financeiras
 
Ref.: 201602219848
 7a Questão
As métricas financeiras são um sistema formado por um conjunto de elementos inter-relacionados e interdependentes
com um objetivo comum compartilhado entre eles. A remuneração média é uma métrica que auxilia aos gestores no
conhecimento do montante global de investimentos em remuneração direta e indireta. Calcule a Remuneração Média por
Empregado com os dados e assinale a alternativa correta: Total da folha de pagamento R$ 425.000,00 e nº de
empregados = 150 Folha de Pagamento Remuneração média por empregado =______________________ nº de
empregados
R$ 2.733,00
R$ 2.686,00
R$ 2.700,00
R$ 2.683,33
 R$ 2.833,33
23/03/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=894495&topicId=1248957&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3
 
Ref.: 201601478188
 8a Questão
As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa;
podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou
com a sua força de trabalho como um todo. São exemplos de métricas financeiras:
 Salário médio por empregado; custo médio por empregado; lucro por RH;
Satisfação dos empregados com suas chefias; custo médio por empregado; despesas médias por RH;
Retorno por empregado; retorno por RH; satisfação dos gestores com os serviços de RH;
Tempo médio de preenchimento de vagas, custo médio dos benefícios por empregado; refeita por RH;
Lucro por RH; faturamento por empregado; turnover; absenteísmo;

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