NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 1

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	
	Simulado: GST0184_SM_201201354048 V.1 
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	Aluno(a): MARCOS VINICIUS MODESTO TONDIN
	Matrícula: 201201354048
	Desempenho: 3,0 de 8,0
	Data: 21/09/2013 22:45:01 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200767604448)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de :
		
	
	B2C.
	 
	B2B.
	
	B2E2G
	 
	B2C2B.
	
	B2B2C.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200767697270)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	 
	BCC
	 
	B2B
	
	C2B
	
	BBC
	
	B2C
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200767696948)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é:
		
	
	Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
	
	Compras online
	
	Transações via web
	
	Nenhuma das respostas
	 
	Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200767603014)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:
		
	
	Fidelidade do cliente.
	
	Situações horizontalizadas.
	
	Questões éticas e legais.
	
	Situações verticalizadas.
	 
	Variações da segmentação.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200767738585)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Comércio eletrônico é:
		
	
	A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
	
	Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
	
	O desenvolvimento de um site na internet.
	 
	A exposição de produtos e serviços pela internet.
	 
	O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200767738579)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
		
	 
	Marketing direto.
	
	Publicidade.
	
	Marketing digital.
	
	Marketing afiliado.
	 
	Marketing viral.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200767676146)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
		
	
	Nenhuma das respostas.
	 
	Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
	 
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
	
	Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200767732463)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:
		
	
	Marketing afiliado
	 
	Marketing viral
	
	Marketing um-a-um
	
	Marketing direto
	
	Marketing digital
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200767707050)
	
	Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
		
	
Sua Resposta:
	
Compare com a sua resposta:
      Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso  foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão.   A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200767707301)
	
	Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
		
	
Sua Resposta:
	
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.
	
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