PRODUTIVIDADE_APO [Modo de Compatibilidade]

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FACEAR - GESTÃO DE PROJETOS
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ADM DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Prof. Marcio Bonatto Guimarães 1
CURSO ADMINISTRAÇÃO DE 
EMPRESAS
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO e 
OPERAÇÕES
PROFESSOR MARCIO BONATTO GUIMARÃES
ADM DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
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AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE
• Produtividade
Relação entre o Valor do Produto e / ou Serviço
produzido e o custo do insumo para produzi-lo.
Ou seja:
OUTPUT ���� Numerador
INPUT ���� Denominador
Assim ����
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Conceito de Produtividade
OUTPUT
INPUT
PRODUTIVIDADE = OUTPUT
INPUT
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AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE
ALGUNS FATORES DETERMINANTES DA PRODUTIVIDADE
� RELAÇÃO CAPITAL X TRABALHO 
� ESCASSEZ DE RECURSOS
� MÃO DE OBRA
� INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
� RESTRIÇÕES LEGAIS
� FATORES GERENCIAIS
� QUALIDADE DE VIDA
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• RELAÇÃO CAPITAL X TRABALHO
� Indica o nível de investimento em máquinas, equipamentos e 
instalações com relação à mão-de-obra. 
� Parque industrial envelhece, perde produtividade.
� CIM – Manufatura Integrada por Computador
• ESCASSEZ DE RECURSOS
� Energia elétrica x custos processos
� Matéria prima x logística
• MÃO DE OBRA
� Instrução profissional
� Mão de obra $ (produtiva)
� Recompensa x Produção
AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE
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AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE
• INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
� Maior Produtividade
� P&D
• RESTRIÇÕES LEGAIS
� Impostos
� Proteção ambiental
� Menor Produtividade
• FATORES GERENCIAIS
� Capacidades dos administradores
� Programas de Melhorias
• QUALIDADE DE VIDA
� Os alunos respondem ...
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AÇÃO
GERENCIAL
Redução no
“input” por
unidade de
“output”
Aumento no
“output” e
redução no 
“input”
Aumento no
“output” por 
unidade de 
“input”
Produtividade
melhorada
Preços
mais altos
Maior valor
percebido
Maior 
participação
no mercado
Aumento 
na receita
Maiores
lucros
Melhoria nos
processos
produtivos
Melhoria na
qualidade do
produto
Baixos custos
de manufatura
e serviços
Impacto econômico da melhoria da produtividade e qualidade
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SISTEMAS DE PRODUÇÃO
Funções de
transformação
A
m
b
i
e
n
t
e
A
m
b
i
e
n
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e
Empresa
I
n
p
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O
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t
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Fronteira do Sistema
Mão de Obra
Capital
Energia
Outros insumos
Produtos
Serviços
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Ciclo da Produtividade
Medida
da
Produtividade
Planejamento
da
Produtividade
Avaliação
da
Produtividade
Melhoria
da
Produtividade
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Medida da Produtividade
Nacional
PNB - O Produto Nacional Bruto (PNB) é uma expressão monetária dos
bens e serviços produzidos por fatores de produção nacionais,
independentemente do território econômico.
A metodologia utilizada pelo Banco Mundial para medir o PNB dos países é
baseada no método de conversão monetária Atlas, que atenua as flutuações
cambiais ao utilizar uma média dos últimos 3 anos.
Renda PER CAPITA - A renda per capita ou rendimento per capita é
um indicador que ajuda a saber o grau de desenvolvimento de um país ou
região (é a soma dos salários de toda a população dividido pelo número
de habitantes) e consiste na divisão da renda nacional (produto nacional
bruto menos os gastos de depreciação do capital e os impostos indiretos) pela
sua população. Por vezes o produto interno bruto é usado.
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Medida da Produtividade
Empresa
Produtividade Total – Mensura o relacionamento entre todos
os inputs e todos os outputs, e, por conseguinte, refletindo o impacto
do conjunto de todos os insumos para fabricar os produtos.
Produtividade Parcial – Mensuram a razão de um ou mais
outputs para um ou mais inputs, fornecendo uma indicação parcial
ao invés de uma indicação total.
c1
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Formas de se melhorar a produtividade
1. Produzir mais output usando o mesmo nível
de inputs.
2. Produzir a mesma quantia de output usando 
menor nível de inputs.
3. Produzir mais output usando menor nível de
inputs.
Slide 11
c1 Essas medidas parciais de produtividade têm a grande desvantagem de não fornecerem um quadro 
completo da situação, o que sem dúvida alguma é uma limitação. Por exemplo, uma empresa pode em 
uma determinada etapa de um processo produtivo utilizar mais recursos de mão-de-obra do que outra 
firma que tem essa mesma etapa do processo mais automatizada. Com o cálculo da produtividade 
parcial de mão-de-obra, estaremos fazendo uma análise localizada, esquecendo do conjunto. Ou seja, 
uma firma é mais produtiva do que a outra em relação a um insumo, no caso, a energia elétrica. Não se 
pode esquecer que estamos nos referindo a apenas uma etapa do processo de produção. Isto não 
significa, necessariamente, que uma empresa é mais produtiva do que a outra, pois aspectos relevantes 
do processo total podem não terem sido considerados.
copel; 19/04/2010
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PRODUÇÃO EM MASSA : 
Caracteriza-se por grandes volumes de produtos 
extremamente padronizados, isto é, baixíssima variação 
nos tipos de produtos finais. Esses conceitos 
predominaram até meados da década de 1960.
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PRODUÇÃO ENXUTA :
Introduzida a partir de meados de 1960, com o surgimento
de novas técnicas produtivas, como o JIT(Just in Time),
Engenharia simultânea, Tecnologia de grupo, Consórcio
modular, células de produção, desdobramento da função
qualidade, comakership, sistemas flexíveis de manufatura,
manufatura integrada por computador e benchmarking.
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NOVOS CONCEITOS
� Just-in-time
� Engenharia simultânea
� Tecnologia de grupo
� Consórcio modular
� Células de produção
� Desdobramento da função qualidade (QFD)
� Comakership
� Sistemas flexíveis de manufatura
� Manufatura integrada por computador
� Benchmarking
� Produção customizada
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NOVOS CONCEITOS
Just-in-time
É o gerenciamento da produção usando o mínimo de
matéria prima possível. Requer um rígido controle de
abastecimento. Exemplos do Japão (fábrica de derivados
de petróleo).
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NOVOS CONCEITOS
Engenharia simultânea
Envolve a participação de todas as áreas funcionais da
empresa no desenvolvimento do projeto do produto.
Clientes e fornecedores são também envolvidos com
objetivos de reduzir prazos, custos e problemas de
fabricação e comercialização;
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NOVOS CONCEITOS
Tecnologia de grupo
É uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica
as similaridades físicas dos componentes – com roteiros
de fabricação semelhantes – agrupando-os em processos
produtivos comuns;
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Consórcio modular
A primeira fábrica no mundo a adotar esse tipo de conceito
foi a Volkswagen, na divisão de caminhões e ônibus, de
Resende, no Rio de Janeiro. Diversos parceiros trabalham
juntos dentro da planta da VW, nos seus respectivos
módulos, para a montagem de veículos.
NOVOS CONCEITOS
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Células de produção
São pequenas unidades de manufatura e/ou serviços com
mecanismos de transporte e estoques intermediários entre
elas. São dispostas em “U” com o objetivo de haver maior
produção. Exige que o funcionário seja polivalente. Visa
também obter um melhor controle de qualidade pois o
defeito é, muitas vezes, detectado na própria estação.
NOVOS CONCEITOS
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Desdobramento da função qualidade (QFD)
( Quality Function Deployment-QFD) : como o próprio
nome sugere, a qualidade é desdobrada em funções
que primam por procedimentos objetivos em cada
estágio do ciclo de desenvolvimento do produto, desde
a pesquisa até a sua venda
NOVOS CONCEITOS
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NOVOS CONCEITOS
Comakership
O termo pode ser traduzido como “Co-fabricação” ,
pois o fornecedor participa ativamente, envolvendo-se
com as várias fases do projeto, como seu
planejamento, custos e qualidade, pois possui a
garantia de contratos de fornecimento de longo prazo.
O COMAKERSHIP representa o mais alto nível de
relacionamento entre cliente e fornecedor
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NOVOS CONCEITOS
Sistemas flexíveis de manufatura
São máquinas de controle numérico interligadas por
um sistema central de controle e por um sistema
automático de transporte
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NOVOS CONCEITOS
Manufatura integrada por computador
Integração total da operação manufatureira por meio
de sistemas de computadores = CIM
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NOVOS CONCEITOS
Benchmarking
São as comparações das operações realizadas em
uma unidade produtiva com os indicadores
apresentados por empresas líderes em seus
segmentos
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Tendências Recentes na Administração da Produção
� Produção Just-in-Time
� Gestão da Qualidade Total
� Tecnologias x computador
� Competição com base no tempo
� Reengenharia dos processos de negócios
� A Fábrica de Serviços
� Mapeamento do fluxo de valor
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Produtividade
• Eficácia
É a medida de quão próximo se chegou das 
metas preestabelecidas.
• Eficiência
É a relação entre o que se obteve e o que se 
consumiu em sua produção.
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Produtividade – Exemplos
1.1- Qual a eficiência de um transformador elétrico que no processo de redução
de tensão de 11.000 volts para 110 volts recebe energia de 850KWh e envia
830KWh?
1.2- Qual a eficiência econômica de uma empresa que incorreu em custos de
R$150.000,00 para gerar um receita de R$176.000,00?
1.3- Determinar a produtividade parcial da M.O de uma empresa que faturou R$
70 milhões em certo ano no qual 350 colaboradores trabalharam, em média, 170
h/mês
1.4- A empresa do exercício 1.3 produziu 1.400.000 toneladas do produto que
comercializa. Qual a produtividade parcial da mão de obra?
1.5 -Achar a produtividade total da empresa do exemplo 1.4 sabendo-se que
incorreu em custos totais de R$ 66 milhões/ano.
1.6 - Achar a produtividade total da empresa ABC fabricante de auto-peças, no
período de um mês, quando produziu 35000 unid. Que foram vendidas a R$
12,00 unid. Foram gastos R$ 357.000,00 mês.
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Exercícios
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Exercícios
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Exercícios
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Exercícios
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Exercícios