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1) São etapas do processo de planejamento das estratégias de produção: Alternativas: a) Estratégia Corporativa, Estratégia Competitiva, Prioridades Competitivas e Áreas de Decisões. Alternativa assinalada b) Planejamento, Organização, Direção e Controle da Produção. c) Estratégias Empresariais, Planejamento, Execução e Acompanhamento. d) Planejamento, Programação, Sequenciamento e Controle da Produção. e) Definição de metas, Estratégias Corporativas, Planejamento e Execução. 2) A capacidade produtiva e consequentemente a produtividade estão atreladas a mais um fator, denominado gargalo. Se você aumentar a produtividade no gargalo, provavelmente elevará os índices do processo como um todo. Mas o que é gargalo? Alternativas: a) Etapas ou atividades que atrapalham o processo. b) Etapas ou atividades que medem o ritmo do processo. c) Etapas ou atividades que padronizam o processo. d) Etapas ou atividades que estabelecem o método do processo. e) Etapas ou atividades que estabelecem o ritmo do processo. Alternativa assinalada 3) O termo "lean" teve sua primeira menção no livro A Máquina que Mudou o Mundo (The Machine that Changed the World) de Womack, Jones e Roos, publicado nos EUA em 1990, esta obra descreve um estudo sobre a indústria automobilística mundial, demonstrando o sucesso da indústria japonesa (principalmente da Toyota) com relação à produtividade, à qualidade, ao desenvolvimento de produtos etc. Pode-se afirmar que o pensamento enxuto (lean): Alternativas: a) É um processo que se expandiu no mundo graças às grandes mudanças decorrentes da aplicação da estatística junto a produção. b) Tem grandes ganhos para a empresa, no entanto é limitado às empresas de produção de larga escala. c) Busca trabalhar com projetos na organização, eliminando os processos repetitivos. d) Exige mudanças culturais e envolvimento de todos os colaboradores, com o intuito de agregar valor ao processo. Alternativa assinalada e) É uma teoria administrativa que busca identificar as restrições do processo e eliminar o gargalo. 4) O termo não conforme se refere a: Alternativas: a) Produtos / Serviços fora das especificações. Alternativa assinalada b) Produtos / Serviços com preços altos. c) Produtos / Serviços com altos estoques. d) Produtos / Serviços que não agregam valor. e) Busca contínua por melhoria contínua.
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