PROINTER II

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Centro de Educação a Distância Faculdade Anhanguera de Brasília 
Henrique de Moraes da Rocha -RA:34371224688(Gestão Pública)
Ariana Sousa Gonçalves -RA:6072314168(Gestão Pública)
Thuanne Silva Rodrigues de Lima-RA:2661177634(Recursos Humanos)
Regia Fatima Firmino Lima-RA:7814354228(Gestão Pública)
Elisleide de Almeida de Souza-RA:7821375667(Recursos Humanos)
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia
(Empresa Ford)
Brasília-DF
2017
Henrique de Moraes da Rocha -RA:34371224688(Gestão Pública)
Ariana Sousa Gonçalves -RA:6072314168(Gestão Pública)
Thuanne Silva Rodrigues de Lima-RA:2661177634(Recursos Humanos)
Regia Fatima Firmino Lima-RA:7814354228(Gestão Pública)
Elisleide de Almeida de Souza-RA:7821375667(Recursos Humanos)
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia
(Empresa Ford)
Trabalho de conclusão de curso apresentado a universidade Anhanguera de Brasília, como requisito parcial para obtenção referente a nota N1 em Tecnologia em Gestão Pública e em Recursos Humanos. 
Professor (a): Helena Belotti Tofani
Brasília-DF
2017
INTRODUÇÃO
  O presente trabalho apresenta, de maneira informativa e objetiva, a história da primeira empresa automobilística a se instalar no Brasil, a concessionária Ford.
  Contendo as diversas formas de gestão que contribuíram para o crescimento econômico e a visão social de uma marca que, além de gerar lucros exorbitantes, ainda preocupa-se com funcionários e clientes. 
   Organizado em três partes, organizadas em tópicos cada, todos separados e informados no sumário.
   Adotada a metodologia de pesquisas através de páginas virtuais, enriquecidas com algumas informações vindas de funcionários. 
 Levantamento de Campo 
2 Tipo societário:
 LTDA: A Sociedade Limitada é um dos tipos societários mais utilizados no Brasil. Este tipo de sociedade é formado pela união de dois ou mais sócios, com o objetivo de exercer uma atividade econômica em forma de organização.
3 Razão social:
 Ford Motor Company Brasil Ltda
4 Nome fantasia:
 Ford Motor Company Brasil Ltda.
5 Motivo para a escolha do nome:
 A escolha do nome se deu em homenagem ao seu fundador Henry Ford.
6 Nome e formação acadêmica do (s) proprietário (s).
7 Localização: Fábricas Ford no Brasil:
Camaçari 250 mil veículos por ano. 912 veículos por dia. 1 veículo a cada 80 segundos.
São Bernardo do Campo Planta São Bernardo do Campo, no estado de São Paulo, dedica-se à manufatura de veículos automotores, da estamparia à montagem final.
Tatuí É no seu Campo de Provas, localizado em Tatuí (SP), que a Ford testa todos os seus veículos.
Taubaté A 130 km da capital paulista, a fábrica da Ford em Taubaté é uma das pioneiras no Brasil.
8 Segmento de atuação:
 Indústria automobilística.
9- Campo de Atuação. (Ex.: Vendas a nível Nacional; Internacional; etc.). 
 Como uma empresa mundial, a Ford tem uma atuação mundial no quesito de vendas.
10 - Público-Alvo.
Todo mercado possui um público, por exemplo, o mercado de automóveis possui um público constituído por pessoas que gostam de automóveis e que acham o automóvel um importante meio de transporte.
Se pararmos para pensar, no início da fabricação em série por Henry Ford, os automóveis eram destinados apenas para pessoas de classe alta, no entanto atualmente, com a mudança do poder aquisitivo, a facilidade de financiamento e variedade dos níveis de preços dos carros, muitas pessoas de várias classes sociais, tornaram-se público e potenciais compradores de automóveis
11 - Breve histórico.
             A Ford é considerada uma das mais conceituadas empresas de veículos do mundo, com um desenvolvimento espetacular, administrada por ótimos profissionais e funcionários adequados as suas respectivas funções. Deve-se tal desenvolvimento ao seu fundador Henry Ford Company cheio de ideias e práticas que mudaria sua vida e de muitas pessoas ...tinha uma visão diferente dos outros empresários, ele sempre via o consumo da população como um bem-estar social. O dinheiro para ele representava benefícios para as pessoas e a revolução de uma empresa mundialmente conhecida, Sempre produziu carros caros e de alta tecnologia e nunca de pagar um bom salário aos seus empregados. Se fizermos uma comparação em relação as outras empresas, jamais acharemos uma empresa que aposta ou apostou tanto nos funcionários como a Ford fez e ainda continua fazendo.
                    As teorias de administração da Ford, hoje em dia já não mais aplicadas nas empresas, mas, já foi base para que tivessem uns bons resultados. De acordo com a teoria da Administração de Empresas, quando se ccontrola o processo todo, em geral, perde-se. em eficiência: uma indústria que fábrica pneus, motores e estofamentos não pode ser mais eficiente que uma fábrica especializada em motores, por exemplo.
12- Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios da organização. 
Missão
Somos uma família global e diversificada, com um legado histórico do qual nos orgulhamos e estamos verdadeiramente comprometidos em oferecer produtos e serviços excepcionais, que melhorem a vida das pessoas.
Visão
Ser a empresa líder mundial na avaliação do consumidor em produtos e serviços automotivos.
Objetivo
Henry Ford foi um empreendedor estadunidense, fundador da Ford Motor Company e o primeiro a aplicar a montagem em série de forma a produzir, em massa, automóveis a um preço acessível.
Este feito não é notável apenas pelo facto de ter revolucionado a produção industrial, mas, também, porque influenciou de tal forma a cultura moderna que alguns académicos, sociólogos e historiadores identificam esta fase social e económica da história como Fordismo, geralmente relacionado, também, com o tayloris.,
Valores e Princípios da organização
 
Talvez o mais conhecido precursor da Administração Científica, Henry Ford fundou em 1903 a Ford Motor Company.
Sua ideia era popularizar um produto antes artesanal e destinado a milionários.
Além disso, oferecia assistência técnica garantida, o que revolucionou a estratégia comercial da época.
Entre 1905 e 1910, a Ford promoveu a grande inovação do século XX: a produção em massa.  
Embora não tenha inventado o automóvel nem mesmo a linha de montagem, Ford inovou na organização do trabalho: maior número de produtos, com maior garantia e pelo menor custo possível.
Estabeleceu o salário mínimo de 5 dólares por dia e jornada diária de 8 horas, quando na época, a jornada variava entre dez e doze horas.
Para obter um esquema caracterizado pela aceleração da produção por meio de um trabalho ritmado, coordenado e econômico, Ford adotou três princípios básicos. 
13 - Infraestrutura e instalações.
14 - Quantidade de funcionários. 
 Mais de 10.000 funcionários.
 - Tecnologias de gestão utilizadas pela organização. 
 - Fatores críticos (ou chave) de sucesso (aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida nos seus resultados e no seu desempenho).
 Uma das técnicas de gestão que se utilizou logo no início da marca foi a diferenciação do salário e carga horária da Ford com relação a outras empresas. Em 1914 estabeleceu nessa época o salário mínimo de cinco dólares por dia e jornada diária de oito horas de trabalho, quando, na época, na maioria dos países da Europa, a jornada diária variava entre dez e doze horas.
Utilizou-se o sistema de concentração vertical produzindo desde a matéria-prima inicial ao produto final. 
A condição precedente para a existência de produção em massa, é a capacidade de consumo em massa, seja real ou potencial. Três aspectos suportam o sistema até os dias atuais: -A progressão do produto através do processo produtivo é contínua, planejada e ordenad; -O trabalho é entregue ao trabalhador em vez de deixá-lo com a iniciativa de ir buscá-lo; -As operações são analisadas em todos os elementos que as constitui. 
O modeloadotado pela Ford passou por evoluções, resultantes do desenvolvimento tecnológico e das transformações nas relações económicas e sociais, contribuiu de forma significativa para a transformação do sistema de produção. 
Descrição do Produto ou Serviço: 
.1- Principal produto (s) ou serviço (s) da organização.
Tem o carro com o principal produto
- Principal marca (s) da organização (designativo que identifica produtos ou serviços).
 A principal marcar do Fordismo era a sua linha de produção. Os. motores, os pneus, o estofamento, tudo era fabricado dentro de um mesmo espaço. Do ponto de vista da administração de empresas, a visão do Fordismo. É interessante, porque permite um maior controle, mas, tem as suas desvantagens. 
De modo resumido, a fábrica ideal para o Fordismo tinha as seguintes características de trabalho e administração de empresas:
- A fábrica deveria ser grande e centralizada, produzindo todos os componentes necessários para a montagem do produto;
- Os produtos deveriam ser simples e de fácil fabricação, assim. Poderiam ser fabricados em grande escala e a um preço baixo.
- Os funcionários deveriam trabalhar de um modo bem específico, fazendo apenas uma única função;
- Os funcionários deveriam ganhar bem e ser valorizados para aumentar a motivação e produzir mais.
Todas estas funções de organização trouxeram para a empresa grandes lucros.
- Principais características do (s) produto (s) (tamanho, formato, peso, dimensão, cor, etc.).
 O Fordismo fabricava carros de modelos padronizados eram grandes na década de quarenta, os Ford 49 e. 50 tinham duas ou quatro portas e estavam disponíveis em duas versões, standard e custom.
O para-brisa bipartido era um capricho comum na época e o teto era alto. Depois vieram no ano de no1968, novos modelos de carros mais sofisticados e modernos com freios de regulagem e ar condicionado o Galáxia 500.
Assim, se destaca uma Empresa que sempre se preocupou com os seus consumidores e seus funcionários, sempre colocando em prática seus métodos de organização.
- Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço. 
Aço, Plástico, Alumínio, Vidro, Borracha
Uma curiosidade bastante interessante. A Ford está com uma parceria com a fabricante da tequila José Cuervo para desenvolver um material plástico, o ECO FRIENDLY.
Com esse plástico novo, iria haver uma substituição do plástico feito com o petróleo, que como e mais pesado, gasta uma quantidade maior de combustível, já o ECO FRIENDLY, como e mais leve, consequentemente e mais econômico.
Com uma assistência de 24 horas, com reparos, guincho, entre outros serviços. Esses sãos os serviços prestados da Ford
- Principais fornecedores. 
Com base na análise de indicadores de qualidade, entrega, custos de competição, relações comerciais, condição de trabalho, desenvolvimento do produto, serviço ao cliente, logística e manufatura, a concessionária Ford seleciona cuidadosamente seus fornecedores, assim tornando-os seus principais, que são:
- Carroceria e Exterior: Pilkington Brasil Ltda.
- Carroceria e Interior: Autoneum Argentina S.A.
- Chassis: Continental Automotive do Brasil Ltda.
- Sistemas Elétricos e Eletrônicos: Visteon Amazonas Ltda.
- Componentes de Powertrain: Spicer Ejes Pesados S.A.
- Matéria-Prima Estampada: Jardim Sistemas Automotivos e Industriais S.A.
- Materiais Industriais: Marposs Aparelhos Eletrônicos de Medição.
- Serviços: Llacuna Desenvolvimento Estratégico Ltda.
- Logística e Transporte: AESA Empilhadeiras Ltda.
- Máquinas e Equipamentos: Dürr Brasil Ltda.
- Peças e Acessórios: Sofape Fabricante de Filtros Ltda.
Caminhões: Cummins Brasil Ltda.
- Benefícios e facilidades oferecidos para o cliente. 
- Preços acessíveis e significativamente mais baixo se comparado aos de rivais de mercado.
- Serviços Rápidos: Disponibiliza uma série de serviços úteis, na maioria de cunho mecânico, para seus clientes como, por exemplo: Alinhamento e balanceamento; Óleo Lubrificante; Baterias; Promoções Ford; Revisões; Pneus; Pastilhas e discos. 
- Assistência 24hrs.
- RECALL: Canal exclusivo para convocar os proprietários de veículos que precisem de alguma revisão ou manutenção por problemas gerados na fábrica.
- Ford Protect: Sistema de benefício similar ao seguro acordado no ato da compra do automóvel.
 Assistência de Emergência: Na eventualidade de um acidente, quando os airbags dispararem ou o sistema de corte de combustível for ativado, a tecnologia Ford SYNC ajuda a fazer uma ligação direta de emergência para o SAMU. O sistema também foi projetado para fornecer informações com as coordenadas GPS com precisão para o operador do serviço de emergência.
(Em processo de pesquisa, porém o mais interessante e surpreendente que primeiramente se acha é o luxo da concessionária proporcionar ao cliente com exímio potencial de compra um cartão de crédito em parceria com o Itaú que o possibilita até mesmo a compra de um carro).
- Principais clientes do (s) produto (s) ou serviço (s).
 Produtos Ford
Serviços Rápidos
Assistência 24 horas 
Vantagens dos Serviços Ford 
Cuide Bem do Seu Carro 
Recall 
Ford Protect
SYNC® 
AppLink ™
Assistência de Emergência
APPs Suportados pelo AppLink
Revisão Preço Fixo Ford 
Agenda Ford
- Diferencial competitivo em relação aos concorrentes.
Foi a Ética e responsabilidade social, que proporcional ambiente competitivo, estratégias, forças competitivas e marketing social. Uma
Forma de motivar os empregados a trabalhar mais confiante.
O comportamento da organização e os reflexos positivos de uma gestão empresarial calcada em compromisso com a sociedade.
Isso que os diferencia das outras, uma estratégia motivacional social.
- Ferramentas utilizadas para garantir a qualidade do (s) produto (s) ou serviço (s)
A Ford não focava só na qualidade de seus produtos. Ela tinha objetivos de produzir carros de baixo custo para atingir a população menos favorecida, que por sinal era a maioria. Ford revolucionou a maneira de se trabalhar dentro de fábricas de produção em massa, criou sistemas mais rápidos de produção, motivava seus funcionários com salários mais altos em comparação com outras fábricas e ainda vendia seus carros em um sistema de prestações, algo que nem era imaginado para época. Não é por acaso que a Ford chegou a produzir 800 carros por dia, um recorde para aquele tempo. Tanto e que, ele só produzia carros na cor preta, pois secavam rápido e daria tempo de montar mais automóveis.
Para chegar a esse nível, Henry Ford desenvolveu três princípios: Princípio de Intensificação; Princípio de Economicidade e Princípio de Produtividade.
13. Análise SWOT:
Forças e Fraquezas:
Consumidores:
O consumidor experiente não tem procurado muito os carros Ford. Devido a sua saída da concessionária com a alta desvalorização.
Mais um ponto positivo tem sido o investimento em sites, se divulgado e deixando uma forma mais fácil de se consumir.
Concorrentes:
A Ford tem tido uma dificuldade nos dias atuais por conta da sua super. Produção, que acaba deixado vários carros parados, em estoque. E com a baixa nas compras de carros devido à crise, a empresa acaba tendo muitos prejuízos.
Já seus concorrentes não estão tendo essa dificuldade.
Canais de distribuição:
A sua forma de divulgação e uma das melhores, devido à os avanços tecnológicos, a Ford tem investido muito nesse quesito, para melhorar as suas vendas, que vem dando certo.
Fornecedores:
A um fornecedor para cada tipo de peça.
Oportunidades e Ameaças
Oportunidades:
-Para driblar o fator da crise que atinge mais da metade de seus consumidores a Ford pode, tranquilamente, adotar medidas mais objetivas, como o foco em menor volume e maior margem, ou o foco em modelos cuja venda é menos dependente de financiamento. 
-A Ford pode aproveitar o conhecimento sobre a marca pelos consumidores para explorar a venda de SUV's, e assim manter sua capacidade de competir nesse mercado, pois a procura por esses modelos vem aumentando cadavez mais.
-Também é oportuna uma estratégia mais agressiva no site de ofertas, já que a empresa enfrenta um ano com grande volume de estoque.
AMEAÇAS
-A crise econômica, permeada pela recessão econômica, a contração dos investimentos e o endividamento público progressivo.
-A rivalidade entre as concorrentes é gigantesca, como as montadoras japonesas que mostram sofrer menos com problemas econômicos.
 REFORÇAR CORRIGIR
FORÇA FRAQUEZA
-Tem um investimento em sites que -A forma de produção em excesso.
ajudam na divulgação. -Desvalorização muito alta dos carros.
 
OPORTUNIDADES AMEAÇAS 
- A empresa, que é uma das que tem os preços - A ameaça de produtos substitutos 
 mais acessíveis do mercado, pode externar tem aumentado nos últimos anos, porem 
essas comparações para atrair o cliente ainda não e muito expressiva.
- A montadora tem buscado desenvolvimento 
de novos mercados. 
15. Considerações Finais.
Nesse projeto buscamos saber mais sobre a empresa Ford. Do qual foi a empresa que criou uma forma de produção bastante revolucionaria na época, o Fordismo, que tem como a sua característica principal a fabricação em massa.
O objetivo principal deste sistema era reduzir ao máximo os custos de produção e assim baratear o produto, podendo vender para o maior número possível de consumidores.  
Nós buscamos nesse trabalho explicar como esse modo pode ser eficaz e talvez melhorá-lo para que ele não fique obsoleto.
. Bibliografias
http://empresasdobrasil.com/empresa/ford-motor-company-brasil-ltda-03470727000473
http://empresasdobrasil.com/empresa/ford-motor-company-brasil-ltda-03470727000473
https://www.empresascnpj.com/s/empresa/ford-motor-company-brasil-ltda-nome-fantasia-ford-motor-company-brasil-ltda/03470727003146
https://pt.wikipedia.org/wiki/Henry_Ford
https://www.ford.com.br/sobre-a-ford/fabricas-no-brasil/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Ford_Motor_Company
http://gestao-de-qualidade.info/ferramentas-da-qualidade.html
https//www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/principios-de-ford-visto-nos-dias-atuais/86952/
WWW.FORD.COM.BR
WWW.aprendebrasil.com.br