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Questionário Unidade IV – Comportamento Humano nas Organizações • Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos As equipes, desde seu processo de formação até a chegada da maturidade, transitam por diversas f ases. Um a delas, que é bastante marcante, é conhecida por fase de turbulência ou diferenciação. Em que est ágio ela ocorre? Resposta Selecionada: b. No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a equipe ter á pela frente. Feedback da resposta: Comentário: A fase de turbulência ou diferenciação ocorre no segundo estágio. Nesse momento, a equipe percebe a quantidade de trabalho a ser realizado e isso provoca um estado de pânico entre os componentes, o que os leva a definir as obrigações de cada membro. • Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos Cada organização tem uma cultura, isto é, um a “personalidade”. A cultura expressa a maneira de ser de um a empresa, seus valores, suas normas, é o que a identifica. Além disso, a cultura desempenha diversas funções na em presa. Qual das alternativas abaixo apresenta uma das f unções da cultura organizacional? Resposta Selecionada: d. Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais. Feedback da resposta: Comentário: A cultura organizacional permite um a identidade com a empresa, o que facilita o com prometimento dos empregados com a organização . • Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Existe nas em presas uma área que tem o papel de disseminar, promover, manter e implementar mudanças culturais, definindo os processos de seleção com perfis compatíveis com a cultura da organização. Que área é essa? Resposta Selecionada: c. Gestão de pessoas. Feedback da resposta: Comentário: A área de gestão de pessoas t em a missão de ser a principal envolvida em disseminar a cultura da organização • Pergunta 4 0,25 em 0,25pontos Fiorelli (2000) apresenta algum as vantagens do trabalho em equipe, como o melhor tratamento das informações e a possibilidade do debate de pontos de vista diferentes. Entretanto, o trabalho em equipe também pode apresentar aspectos negativos. Verifique, entre as alternativas a seguir, qual frase representa um lado negativo na formação de equipes. Resposta Selecionada: e. Sentimento de identidade excessivo. Feedback da resposta: Comentário: O trabalho em equipe pode apresentar um aspecto negativo que é o sentimento de identidade excessivo do grupo, o que dificulta a entra da de novos membros na equipe. • Pergunta 5 0,25 em 0,25pontos Nas empresas existem tanto grupos quanto equipes formadas. Qual a característica fundamental que distingue um a equipe de um grupo? Resposta Selecionada: c. Na equipe, os membros interagem e influenciam o comportamento uns dos outros; no grupo isso não ocorre. Feedback da resposta: Comentário: A diferença significativa entre os grupos e as equipes de trabalho é que nestes últimos o comportamento das pessoas, devido à interdependência de trabalho, é facilmente influenciado. • Pergunta 6 0,25 em 0,25pontos Numa época de mudanças organizacionais, na qual se verifica um a intensa busca por produtividade, rapidez, flexibilidade e com prometimento, o trabalho em equipe se faz cada vez m ais necessário. Qual a definição de equipe? Resposta Selecionada: b. É um tipo de grupo em que se evidencia elevada interdependência na execução das atividades. Feedback da resposta: Comentário: Denomina-se equipe a um tipo de grupo que atua junto, tem um m esmo foco em relação a objetivos e metas e trabalha com atividades que dependem uma das outras para se obter sucesso. • Pergunta 7 0,25 em 0,25pontos O conflito é um a situação presente em nossas vidas. Onde há relacionamento humano, há conflito. Nos anos 19 30 e 1940, um a situação de falta de entendimento era algo visto com o bastante prejudicial para as equipes formadas, devendo ser evitado. Na visão interacionista, porém, ele faz parte do contexto. Entre as alternativas a seguir, selecione aquela que traz um benefício direto para o grupo resultante de um a situação conflituosa. Resposta Selecionada: a. Contribui para o direcionamento da equipe. Feedback da resposta: Comentário: Quando existe um conflito na equipe, geralmente ele ocorre em razão da diversidade de opiniões a respeito de um a determinada situação. O líder, percebendo a ocorrência de uma circunstância dessas, atuará de forma inteligente e direcionará os membros da equipe para determinada ação, a qual esteja em concordância com a missão da empresa. • Pergunta 8 0,25 em 0,25pontos Quando submetemos o organismo a situações de ameaça, ocorre uma reação por meio de um a série de respostas específicas. Essa reação pode ser percebida em duas dimensões: com o processo, é tensão diante de um a situação de desafio, por ameaça e conquista; e com o estado, é o resultado positivo ou negativo do esforço gerado pela tensão mobilizada da pessoa. Estamos nos referindo a que espécie de situação? Resposta Selecionada: c. De estresse Feedback da resposta: Comentário: O estres se é visto com o um a síndrome. Quando um a pessoa fica em estado de ameaça constante ou vive situação de repetições que a desestabilizam de algum a maneira, o estresse pode surgir e levar o corpo e a mente a desgastes físicos e emocionais. • Pergunta 9 0,25 em 0,25pontos Segundo Minicucci (1995), há diversas razões pelas quais os indivíduos passam a pertencer a vários grupos, sendo um a delas o companheirismo. Qual a definição de companheirismo? Resposta Selecionada: d. O homem necessita estabelecer relações interpessoais. Feedback da resposta: Comentário: Estabelecer relações interpessoais é um a necessidade básica do homem , uma vez que ele é um ser social, gregário, sociável, portanto ele busca a companhia d os seus semelhantes para conviver em sociedade. • Pergunta 10 0,25 em 0,25pontos Temos diversos tipos de grupos de trabalho, t odos interagindo nas organizações constantemente. Entre esses grupos há equipes formadas por trabalhadores de diversas especialidades. Com o são identificados esses grupos de trabalho? Resposta Selecionada: b. Equipes multifuncionais. Feedback da resposta: Comentário: Equipes multifuncionais são aquelas formadas por trabalhadores de diversas especialidades, que geralmente se reúnem para discutir melhorias em processos organizacionais.
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