2 Avaliação Parcial ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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Avaliação Parcial:  ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Acertos: 6,0 de 10,0
	 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
		
	
	o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado produto.
	
	o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto.
	
	o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações.
	 
	o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo.
	
	o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o diálogo entre empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em:
		
	
	Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da empresa.
	
	Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná-la perfeitamente visível.
	
	Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente.
	
	Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra-estrutura.
	 
	Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores importantes de receita.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É um dos objetivos das empresas
		
	
	neutralizar os concorrentes
	 
	satisfazer necessidades reais dos consumidores
	
	não gerar lucros
	
	produzir o que ela deseja
	
	inflacionar os mercados
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O nível de satisfação dos clientes de um restaurante será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s):
		
	
	Motivação dos funcionários
	
	Localização do restaurante
	
	Exigências da vigilância sanitária
	
	Atuação da concorrência
	 
	Expectativas dos clientes
	
	
	
	5a Questão (Ref.:)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Denílson está lutando com a escolha de publicar seu novo livro, "Como fazer churrasquinho carioca" como um e-book ou um livro de bolso. Denilson está se referindo a qual o aspecto do núcleo de marketing?
		
	
	Exercer a troca, como função do marketing
	
	Decidir sobre a forma em que a comercialização ocorre
	
	Tomar decisões de preços
	 
	Tomar decisões sobre produtos
	 
	Satisfazer necessidades e exigências dos clientes
	
	
	
	6a Questão (Ref.:)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são os 4 Ps do Marketing?
		
	
	Produto, Planejamento, Produção, Praça
	 
	Produto, Preço, Promoção, Praça
	
	Previsão, Preço, Prioridade, Praça
	
	Planejamento, Praça, Previsão, Produto
	
	Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é a
		
	
	conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição.
	
	diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente.
	 
	diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los.
	
	percepção de qualidade expressa em unidades monetárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado.
	
	percepção de qualidade de uma determinada oferta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e experienciais proporcionados.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"A Caloi investiu R$ 3 milhões em nova campanha destinada ao público infantil. A propaganda aborda o relançamento da Caloi Cross e um novo modelo, Caloi Hot Wheels, para os meninos. E para as meninas o foco será na bicicleta Barbie e no modelo Super-poderosas. Além das propagandas de TV que visam inicialmente o dia das crianças e permanecerão no ar até o Natal, a estratégia de comunicação para o lançamento dos novos produtos é composta, ainda, de materiais promocionais para PDV e ações no site da Caloi."
A respeito da estratégia utilizada pela empresa analise as frases abaixo:
Ao adotar segmentação de mercado a empresa pode utilizar 
os meios de comunicação mais adequados ao seu público.
PORQUE
As características dos clientes em cada segmento de mercado 
afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A estratégia visa atingir o menor custo possível mediante a utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades-fim. Exige-se que a empresa disponha de ampla capacidade instalada para atender grandes demandas, o que possibilita economias de escala e reduções de custo em função da experiência adquirida. Podemos considerar que estratégia aplicada:
		
	
	Enfoque
	
	Produtos substitutos.
	 
	Liderança de custos
	 
	Diferenciação do produto
	
	Novos entrantes
	
	
	
	10a Questão (Ref.:)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A empresa Souza e Vieira, através de uma pesquisa de mercado, verificou que 20% dos seus produtos encontram-se com a taxa de crescimento do mercado alta. Analisando a possibilidade em aumentar o respectivo percentual dos demais produtos, podemos considerar a seguinte análise da estratégia implantada:
		
	
	Política de Negociação
	
	Ciclo de Vida dos Projetos
	
	Ciclo de vida dos segmentos
	 
	Matriz BCG
	 
	Planejamento estratégico