Endomarketing e Planejamento Estratégico

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1a Questão (Ref.:201704893334)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Pode-se afirmar que o endomarketing tem como foco:
		
	
	Redução de custos.
	 
	Satisfação do trabalhador em seu ambiente de trabalho, comprometendo-o com os objetivos da organização.
	
	Ampliação dos lucros da empresa.
	
	Melhoria do preço de venda dos produtos.
	
	Maior satisfação do público externo.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201704893371)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	A missão representa a razão da existência de uma organização. Ela funciona como:
		
	 
	uma medida estratégica daquilo que a empresa deve ou não investir para cumprir suas metas financeiras
	
	uma crença básica sobre o que se pode ou não esperar da empresa.
	
	uma identidade comum aos propósitos da organização.
	
	uma crença básica sobre o que é ou não importante para a empresa
	 
	o propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201704893206)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	(SESC-SE/2010) Para estimular funcionários no ambiente de trabalho uma empresa desenvolveu uma campanha de endomarketing. Qual das alternativas abaixo apresenta o meio mais eficiente para a divulgação?
		
	
	Jornal, por atingir um público mais informado.
	 
	Intranet, por conta da infraestrutura adequada à comunicação corporativa.
	
	Rádio AM, por conta do maior alcance.
	
	Rádio FM, por conta da qualidade sonora.
	
	Internet, pela rapidez e baixo custo.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201704893299)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A ausência de gestão preventiva por parte das chefias, que vivem "apagando incêndios" ou "correndo atrás do prejuízo", pode levar a empresa à estagnação e à perda de oportunidades de mercado. O que essas expressões significam?
		
	 
	Uma gestão apenas corretiva com ênfase no controle burocrático
	
	Uma gestão apenas formal com ênfase no treinamento em sistemas de informação
	
	Uma gestão apenas improvisada com ênfase na promoção dos produtos da empresa
	
	Uma gestão colaborativa com ênfase na prevenção de acidentes de trabalho
	
	Uma gestão participativa com ênfase na divisão do trabalho
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201704893493)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Sobre as etapas do planejamento estratégico do Endomarketing, as afirmativas abaixo são corretas exceto:
		
	
	As metas dirigem os esforços do planejamento estratégico para o alcance dos objetivos pretendidos pela organização.
	
	O planejamento estratégico encerra-se com a avaliação dos resultados obtidos após a implementação das ações pensadas.
	 
	As metas são elaboradas antes mesmo de se fazer um diagnóstico pois são elas que definem como o diagnóstico será feito.
	 
	Uma das etapas mais importantes é a do diagnóstico onde é possível identificar os problemas, fraquezas ou ameaças bem como as oportunidades e fortalezas.
	
	Concluído o diagnóstico, a próxima etapa do planejamento deve ser a elaboração de metas realistas bem como dos seus respectivos planos de ação.