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ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO EAD

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28/03/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17988000_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
 Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4H
REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 4 
Usuário GEOVANNA STEPHANIE SILVA
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO (ON) - 201810.08497.01
Teste ATIVIDADE 4
Iniciado 27/03/18 12:06
Enviado 28/03/18 15:33
Status Completada
Resultado da tentativa 2 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 27 horas, 26 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
A Gestão do Conhecimento é uma abordagem contemporânea de gestão que
considera o valor do conhecimento criado pelas pessoas que fazem parte da
organização. Daí a necessidade de apoiar pessoas criativas e prover
contextos para que seja gerado e/ou adquirido o conhecimento. Igual
importância recai sobre a gestão do conhecimento existente e no seu registro,
assimilação, transferência e utilização. A gestão do conhecimento consiste
em um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na geração,
codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito
de atingir a excelência organizacional cuja expressão ganha domínio público
no início da década de 1990.
NÃO se trata de uma das características da Gestão do Conhecimento:
Promover um significado social da atividade do empregado
Promover um significado social da atividade do empregado
A alternativa correta é "Promover um significado social da atividade do
empregado", pois ela não se refere aos princípios da Gestão do Conhecimento.
Pergunta 2
A Administração Participativa constitui uma filosofia de administração de
pessoas que valoriza sua capacidade de tomar decisões e resolver
problemas. Pode ser aplicada no âmbito decisório ou em participação nos
Minha área
FAQ Atendimento
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
GEOVANNA STEPHANIE SILVA 7
28/03/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17988000_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Feedback
da
resposta:
lucros e resultados. No âmbito decisório, consiste na reunião e participação
efetiva dos funcionários nas decisões estratégicas da empresa.
São características da Administração Participativa, EXCETO:
Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que seja gerado e/ou
adquirido o conhecimento.
Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que seja gerado e/ou
adquirido o conhecimento.
A alternativa correta é “Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que seja
gerado e/ou adquirido o conhecimento”, pois ela não refere-se a um dos princípios
da Administração Participativa.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback da
resposta:
Planejar é definir objetivos a partir da combinação de forças dinâmicas
internas e externas. Pode ser definido como uma técnica para lidar com o
futuro ou a seleção de meios para atingir objetivos. Trata-se de uma atividade
inerente (essencial) ao ser humano e às organizações que operam em
ambientes cada vez mais complexos, tornando maior a tomada de decisões.
O processo de planejamento consiste na obtenção de informações sobre: 
I. O ambiente 
II. Elenco de oportunidades e ameaças 
III. Forças e fraquezas organizacionais 
IV. Proposição de alternativas
Quais dos itens acima fazem parte de um planejamento estratégico?
Todos os itens estão corretos
Todos os itens estão corretos
Todos os itens fazem parte de um planejamento
estratégico.
Pergunta 4
Uma abordagem que é bastante antiga em sua prática, mas cuja
nomenclatura é recente, intitula-se benchmarking, cuja expressão significa
ponto de referência, ou seja, a busca das melhores práticas ou best practices
por meio de comparações e adaptação sistemática de determinadas práticas
organizacionais, seja de empresa do mesmo setor ou de outro, cuja prática
ou os resultados obtidos se destacam perante outras empresas. Trata-se de
um processo contínuo de investigação e aprendizagem a partir dos outros,
uma ferramenta ao alcance de qualquer organização e aplicável a qualquer
processo organizacional. Não se trata de mera cópia ou imitação, nem
consiste em um processo rápido, mas da adaptação de práticas que deram
bons resultados em outras empresas para melhorar os processos de sua
empresa.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
28/03/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17988000_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
Com relação ao benchmarking, analise as afirmativas a seguir: 
I. O benchmarking é uma atividade de curto prazo para evitar defasagem de
dados. 
II. O benchmarking enfatiza, como pressuposto, o aspecto processual. 
III. O benchmarking é aplicado somente entre organizações do mesmo
setor de atuação, sob pena de análises enviesadas. 
Assinale a alternativa que mais se adequa ao benchmarking:
Somente a alternativa II está correta
Somente a alternativa II está correta
O benchmarking tem como pressuposto analisar tudo o que está
acontecendo em relação ao processo realizado pela empresa, dos
produtos aos serviços, entre outros processos.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: a. 
Feedback da resposta:
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas reúne dados históricos e/ou
índices de sucesso. No ramo de venda domiciliar, a dada cinco visitas, uma
delas é bem-sucedida.
A qual tipo de técnica administrativa que estamos nos referindo no texto
acima?
Construção de cenários
Relações Causais
A única alternativa que responde à questão é RELAÇÕES CAUSAIS.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: e. 
Feedback da resposta:
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas lida com o máximo de
incerteza e imprevisibilidade, e as respostas são consequências de
especulações intuitivas. Para terem alguma utilidade precisam de um mínimo
de informação.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Método Delphi
Construção de cenários
A única resposta à questão é CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS
Pergunta 7
Trata-se de uma das abordagens contemporâneas, que surgiu com a
0 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
28/03/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17988000_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
Feedback
da
resposta:
publicação da obra de Michael Hammer e James Champy, em 1993. Ao
passo que na mesma época ocorria um significativo aumento na globalização
e na intensidade da competição, as empresas buscavam reduzir seus custos
e melhorar suas vantagens competitivas para lidar com a concorrência.
Diversas técnicas e métodos específicos de gestão surgiram naquela década
para tornar as empresas competitivas, dentre elas a Reengenharia.
Esta abordagem contemporânea, a Reengenharia, pode ser melhor
caracterizada por:
Reformular os processos produtivos e gerenciais, visando à
redução de custos e de tempo e à melhoria da qualidade, ou em
síntese, o aumento da eficiência, o que gerou impactos
significativos nas estruturasorganizacionais.
Reformular os processos produtivos e gerenciais, visando à
redução de custos e de tempo e à melhoria da qualidade, ou em
síntese, o aumento da eficiência, o que gerou impactos
significativos nas estruturas organizacionais.
Reformular os processos produtivos e gerenciais, visando à
redução de custos e de tempo e à melhoria da qualidade, ou em
síntese, o aumento da eficiência, o que gerou impactos
significativos nas estruturas organizacionais.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta b.
AS OLIMPÍADAS EM NOSSO PLANEJAMENTO. Vivemos uma crise
econômica e política em nosso país, mas não podemos esquecer que o
momento, devido à proximidade das olimpíadas do Rio em 2016, também, é
favorável a todos os tipos de investimentos – desde o desenvolvimento de
parcerias até novos produtos. Se sua empresa pode, e consegue, se
aproveitar da realização das Olimpíadas 2016 no Rio de Janeiro, como anda
seu planejamento para isso? O momento, com certeza, é propício para todos
os tipos de investimentos. Mas não adianta apenas querer sem ter algo de
concreto a oferecer. E esta é a função do planejamento – registrar em um
documento aonde podemos — e queremos — chegar com tudo isso. 
Texto modificado a partir da fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/negocios/ges
tao/item/14917-a-copa-no-nosso-planejamento
“O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite
um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e específicos
da empresa, entre outros aspectos importantes”. 
Pensando no que foi dito, aponte a alternativa que não está de acordo
com o desenvolvimento de um planejamento estratégico para a sua
empresa:
O planejamento estratégico deve ser único e centralizado,
sendo simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos
os setores de uma empresa.
0,25 em 0,25 pontos
28/03/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17988000_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Correta:
Feedback
da
resposta:
O planejamento estratégico deve ser único e centralizado,
sendo simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos
os setores de uma empresa.
O planejamento estratégico deve ser único e centralizado, sendo
simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos os setores
de uma empresa.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta
Correta:
b.
Feedback
da
resposta:
(...) REDUÇÃO DE CUSTOS E AUMENTO DE PRODUTIVIDADE.
Historicamente, o aumento da produtividade e a busca por redução de custos
e tempos foi a vocação primordial e essencial dos investimentos em soluções
e recursos digitais, permitindo às empresas replicarem ou automatizarem
processos e rotinas. Na mesma categoria dos ganhos de produtividade
podemos tentar incluir, por exemplo, todos os possíveis recursos de
organização pessoal, de gestão de equipes e de projetos. Estão incluídos
aqui também os elementos de operação, sustento e formalização do Ciclo
PDCA, a integração com a cadeia de suprimentos (supply-chain), as compras
corporativas (e-procurement) e as ferramentas de suporte a gestão em geral.
Esta categoria está bastante ligada a recursos de TI e à substituição de
processos e dinâmicas existentes (BPM, ECM, ERP, CRM, etc), mas não
pode ser restringida a estes recursos. Diversas funcionalidades estão
aparecendo, principalmente nos novos serviços em Nuvem (Cloud), ou
mesmo os já famosos serviços na Internet (Webservices), não podendo mais
ser encaradas de maneira simplista (...). 
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/2015/formato/item/8380-uma-luz-sobre-
a-estrategia-digital-das-empresas 
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria
Contínua:
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução,
controle e avaliação.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução,
controle e avaliação.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução,
controle e avaliação.
Pergunta 10
Este ano será marcado por contradição nas tendências de consumo,
segundo o relatório da Euromonitor, que coloca o uso de apps e o maior
apelo visual como elementos desses comportamentos. Este ano será
marcado por uma contradição nas tendências de consumo, simbolizada pela
dualidade entre o desejo por itens de luxo, o uso mais frequente de apps de
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
28/03/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17988000_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Quarta-feira, 28 de Março de 2018 15h33min13s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback da
resposta:
compra e o apelo pelo visual, de um lado, e a maior consciência ambiental e
social, a apreciação pela frugalidade e a importância da comunidade, de
outro. O relatório, de autoria da analista Daphne Kasriel-Alexander, assinala
que os consumidores, ainda que continuem manifestando interesse por
produtos considerados de luxo e comprando por impulsividade, vêm
exercitando maior visão crítica no momento de abrir a carteira. Conheças as
10 tendências globais de consumo para este ano:
• Gastos por impulso 
• Alimentação saudável 
• Consciência social e ambiental 
• Importância do ambiente comunitário 
• Frustrações com o trabalho e a rotina 
• Gosto pelo luxo 
• Democratização do consumo 
• Consumo pós-crise 
• A Universidade dos aplicativos 
• Apego visual 
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/estudos-e-pesquisas/parceiros/item/857
8-as-dez-tendencias-globais-de-consumo
Como gestor você deverá tomar muitas decisões em sua carreira que
poderão direcioná-lo ao caminho do sucesso. Das ETAPAS do
PROCESSO DECISÓRIO, qual a única alternativa abaixo que melhor se
aplica ao que foi lido no texto acima sobre tendências de consumo?
Diagnóstico
Diagnóstico
Trata-se de um diagnóstico realizado no mercado,
demonstrando as tendências que nele se encontrarão.
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