desafio profissional

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
Unidade de Apoio Presencial – Polo Campinas / SP
Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais
Graziela Boechat Pimenta – RA: 7827372899
Simone Medeiros da Mata – RA: 7814355481
DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas Norteadoras: Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, Educação à Distância
Campinas, 17 de novembro de 2017
DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas Norteadoras: Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, Educação à Distância
Desafio Profissional apresentado ao curso de Processos Gerenciais da Universidade Anhanguera Educacional como requisito à obtenção de nota para aprovação das disciplinas de Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, Educação à Distância, aplicado aos cursos de Tecnologia em Processos Gerenciais.
Tutor Eletrônico: Carolina B. Corcini Cardoso
Tutor de Sala: Ardileny Moreira
Campinas, 17 de novembro de 2017
SUMÁRIO
1 INTRODUCÃO	4
2 DESENVOLVIMENTO	5
2.1 Passo 1 – Viabilidade da Troca de Lâmpadas	6
2.2 Passo 2 - Código de Defesa do Consumidor	9
2.3 Passo 3 - Sistema de Gestão	10
2.4 Passo 4 – Implementação de Práticas Sustentáveis	11
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS	13
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	14
1 INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo apresentar, comparar e analisar tipos de lâmpadas, avaliando-as pelos seus aspectos de produção, eficiência energética e tipo de descarte, com a finalidade de identificar a melhor opção de consumo. O descarte indevido de certos tipos de lâmpadas é um problema contemporâneo. Lâmpadas incandescentes e fluorescentes são normalmente comparadas perante suas características básicas (normalmente eficiência elétrica) e dificilmente são avaliadas pelos seus resíduos. A lâmpada fluorescente pode ser considerada um lixo eletrônico poluente, pois contém mercúrio em sua composição. Essas são normalmente descartadas como lixo comum, principalmente por usuários domésticos, sem nenhum tratamento especial. 
Iremos auxiliar a diretoria e os colaboradores da escola infantil: Unidade Educacional Alfabeto a substituir algumas lâmpadas, visando a redução de custos e impactos ao meio ambiente.
 Esta pesquisa é destinada aos profissionais das áreas envolvidas, bem como a população em geral, visto que todos são usuários de lâmpadas.
2 DESENVOLVIMENTO
A escola ALBAFETO, localiza-se em Campinas SP, no bairro Parque Taquaral. Com 22 anos de experiência e excelência em educação infantil, a escola Alfabeto é conhecida por sua seriedade e credibilidade. A escola atende 2.200 crianças do berçário à Educação Inanftil. A equipe é composta de professores pedagogos, auxiliares, jardineiros, seguranças e administrativo.
A escola mudou de endereço em julho de 2017. A direção decidiu trocar a lâmpadas fluorescentes e incandescentes (já existentes) por lâmpadas de LED, visando a economia e a sustentabilidade. 
Atualmente, existem vários tipos de lâmpadas disponíveis, diferentes por vários aspectos: intensidade luminosa, cores de reprodução, eficiência energética, composição física, método para emitir a luz, finalidades específicas, preços, entre outros. 
Na sequencia, iremos demonstrar a vida útil, gastos e a importância das lâmpadas no dia a dia.
2.1 Passo 1 – Viabilidade da Troca de Lâmpadas
Em primeiro lugar, iremos demonstrar ao envolvidos a diferença entre as lâmpadas existentes e a lâmpada sugerida:
LÂMPADAS INCANDESCENTES: são as mais comuns e atendem 80% da iluminação residencial do Brasil. Composta basicamente de base, bulbo e filamento.
LÂMPADAS FLUORESCENTES: compete diretamente com a lâmpada incandescente no mercado. Esse tipo de lâmpada é composta por um tubo de vidro revestido por materiais fluorescentes (fósforo) e preenchido com gases inertes e gotículas de mercúrio.
LÂMPADAS DE LED: são as mais modernas disponíveis no mercado, suas vantagens são várias, possui um baixíssimo consumo, tem uma boa capacidade de iluminação, e tem uma vida útil que varia de 18 a 40 mil horas. Sua única desvantagem ainda é o preço.
 
Figura 1 – Lâmpada Incandescente, Fluorecente e Led respectivamente. 
Fonte: Harris
Sabendo que quando a conta de luz chega ao consumidor, ele paga três custos: a compra de energia (remuneração do gerador), a transmissão (os custos da empresa transmissora) e a distribuição (serviço prestado pela distribuidora), mais os encargos e tributos determinados por lei, destinados ao poder público, iremos ajudar à administração da escola a calcular o gasto mensal.
Atualmente, as lâmpadas fluorescentes (vamos focar nelas, pois as incandescentes estão em apenas 02 salas da secretaria) consomem 3.000 quilowatts mensal. Baseado em informações dos fornecedores, ao trocarmos as 380 lâmpadas existentes, por lâmpadas de LED, o custo baixará para aproximadamente 1.900 kwh. Ao considerarmos que a conta de energia é de aproximadamente R$ 2.500,00 e que o custo por kwh é de R$ 0,3582 e que X é a quantidade de kwh, consumidadas pela lâmpadas existentes, teremos o valor da conta de energia através da função:
Antes da troca:
F (x) = R$ 0,3582x + R$ 2.500,00 
F (3.000) = 0,3582 x 3.000 + 2.500
F (3.000) = 1.074,60 + 2.500
F (3.000) = R$ 3.574,60
Após a troca, segundo o fornecedor, com a redução de 80%, o consumo mensal será de 1.900 kwh:
F (x) = R$ 0,3582x + R$ 2.500,00 
F (1.900) = 0,3582 x 1.900 + 2.500
F (1.900) = 680,58 + 2.500
F (1.900) = R$ 3.180,58
Portanto, a economida gerada ao substituir as lâmpadas fluorescentes pelas lâmpadas de LED:
R$ 3.574,60 – R$ 3.180,58 foi de R$ 394,02 
Figura 2
Fonte: http://arquitetizze.com.br
As LED geram menor risco para a saúde dos consumidores e para o meio ambiente, pois não contêm mercúrio na sua constituição, como é o caso das fluorescentes compactas. Podem, inclusive, ser descartadas em lixo comum. Elas também possuem várias outras vantagens em relação às outras tecnologias: não emitem radiação ultravioleta e infravermelha (sendo mais confortável para os olhos) e são mais difíceis de quebrar. Mesmo que isso aconteça, um revestimento especial impede que cacos se espalhem pelo ambiente preservando a saúde e a segurança do usuário.
2.2 Passo 2 - Código de Defesa do Consumidor
É normal que alguns produtos apresentem defeitos ao serem adquiridos, por isso, a importância de ficar atento aos direitos do consumidor e como proceder caso haja a necessidade de troca e/ou devolução do dinheiro.
Segundo o Art. 6º dos Direitos básicos do Consumidor: ‘’III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem’’, o consumidor deve ficar atento as suas necessidades ao comprar um produto, e analisar as características do mesmo, pois o estabelecimento pode se recusar a trocá-lo, caso a compra tenha sido feita equivocadamente. Segundo a advogada Gisele Friso Gaspar ‘’o comerciante ou estabelecimento não é obrigado a trocar produtos comprados em lojas físicas em caso de arrependimento’’ . 
Caso o consumidor tenha feito a compra por telefone ou através de sites, a troca é possível no prazo de até sete dias após o recebimento do produto. Se a lâmpada apresentar algum defeito aparente, o fabricante deve realizar a troca em até 90 dias da data da compra com a apresentação do cupom fiscal e se o problema acontecer posteriormente à compra, o prazo começa a partir do momento que o consumidor detecta a falha.
O INMETRO estabeleceu um parâmetro de garantia para as lâmpadas, onde as lâmpadas LEDs estão prestes a passar pelo processo de certificação. Até o momento, o Inmetro não exige garantia mínima, mas o prazoestabelecido pelas empresas não deve ser menor que 90 dias. Já o Procel - selo que acompanha as lâmpadas LEDs atualmente - recomenda que os produtores ofereçam no mínimo 03 anos de garantia.
2.3 Passo 3 - Sistema de Gestão
Para que a escola Alfabeto, tenha uma visão mais ampla de todo o custo beneficio investido na unidade, foi sugerido a implementação de um Sistema para Gestão Educacional, chamado Advance 4.
 Este software de gestão tem inúmeras funcionalidades para atender o dia a dia de qualquer entidade de ensino, como: escolas, faculdades, universidades, públicas ou privadas. Em um mundo cada vez mais conectado, as pessoas querem que as informações estejam disponível na ponta dos dedos: em um navegador da internet ou em um aplicativo de Smartphone, o Sistema de Gestão Educacional alem de ser robusto e fácil de operar, permite que seja acessado a qualquer momento e de qualquer lugar.
 Principais benefícios que o sistema oferece:
Apoio a tomada de decisão rápida e segura
Melhora a qualidade da informação, mais confiável, mais acessível e organizada.
Ampla parametrização  para adequar-se as regras e situações do mercado
Reduz erros e trabalhos na emissão de documentos
Tecnologia aplicável aos setores de sistema de informações, qualidade e projetos.
Dentre todos os módulos que o sistema oferece, sugere-se ênfase aos:
Planejamento Escolar (acompanhar as despesas, obtendo informações para a redução de custos)
Planilha de Custo (visão simples e resumida dos custos envolvidos)
Controle de Compras (integrado ao controle de estoque, controla cotações com fornecedores, auxiliando na melhor opção)
Sustentabilidade (auxilia em como descartar lixos, tornando o ambiente seguro e não poluente, bem como o uso da energia)
 A Advance 4 Sistemas, garante a qualidade das informações de seus 
clientes, sendo uma importante ferramenta para o crescimento sustentado das instituições.
2.4 Passo 4 – Implementação de Práticas Sustentáveis
A troca das lâmpadas fluorescentes e incandescentes pelas lâmpadas LEDs, foi bastante inteligente, eficaz e constatado através das contas de energia a redução dos custos; além disso, as LEDs tem importante apelo ecológico, por não possuírem metais pesados em sua composição.
Além do sistema de software, outras implementações foram levantadas para que a escola torne-se um exemplo de sustentabilidade para alunos, colaboradores e prestadores de serviços.
Outra sugestão levantada à escola ALFABETO, foi a instalação de 02 caixas d’água, de 1.000 litros cada, para captar água da chuva. Será de grande utilização para limpeza nas áreas externas, irrigação paisagística, (a escola tem um jardim de 2.500m²), e também será utilizada para descarga dos banheiros. Além de redução de custo nas contas, é um aprendizado valioso para preservar esse bem tão precioso.
Outra dica interessante, segundo os funcionários, será a construção da horta. A horta na escola, funciona como elemento diferenciado na educação pessoal e social, trazendo benefícios indiretos que promovem a atividade física, a saúde e o bem estar emocional. Alguns benefícios:
Incentiva hábitos alimentares saudáveis;
Impulsiona diversos projetos de educação ambiental (reutilização de materiais, reciclagem de resíduos e uso racional da água);
Promove o trabalho em equipe, preparando as crianças para a socialização;
Proporciona experiências práticas na área das ciências;
Pode funcionar como componente para alcançar o estatuto ECO-escola
Possível rentabilidade, pois os esxcedentes podem ser vendidos aos pais (ou até doados para instituições carentes);
Sensibiliza a comunidade para a compreensão mais ampla de questões como alimentação saúdavel e comportamentos sustentáveis.
 Os alimentos produzidos na horta serão adubados com o lixo orgânico, (a escola já possui a coleta seletiva), tornando os alimentos ricos em vitaminas e sais minerais importantes às crianças.
 
Exemplos de hortas em escolas infantis, usando materiais reciclados:
Figuras 3 e 4
Fonte: Profª Ivani Ferreira - blogge
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Constatou – se que a substituição das lâmpadas fluorescentes pelas lâmpadas LEDs, foi realmente vantajoso em termos de economia e durabilidade. A energia consumida pelo LED é revertida em iluminação e não em calor, consequentemente não disperdiça energia; quanto a durabilidade: 01 LED é igual a 50 lâmpadas incandescentes, ou 08 lâmpadas compactas fluorescentes, ou 16 lâmpadas halógenas. A iluminação Led não emite radiação IV/UV, o que evita danos à pele, às plantas, obras de arte, moveis, etc. é importante ressaltar também, que o LED não possui metais pesados como chumbo e mercúrio, não necessitanto portanto de um descarte especial.
A Unidade Educacional Alfabeto, aderiu o sistema de Gestao Advance 4 e somou tecnologia de ponta ao dia-a-dia, tornando o trabalho administrativo mais ágil e seguro.
A idéia da horta comunitária e da caixa d’água para captação de água da chuva, trouxe aos alunos e envolvidos uma sensação de amor ao meio ambiente. No trabalho em equipe, os envolvidos trocam conhecimento entre si, trazem novas ideias e consequentemente maior produção à organização.
Conclui-se que as dicas sugeridas foram implementadas, no caso das lâmpadas e/ou iniciadas (horta e caixa d’água); a diretoria se comprometeu a continuar atenta às tendências modernas, focando sempre na economia e sustentabilidade.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
SILVA, Telma Bartholomeu. RESIDUOS SOLIDOS. Lei 12.305/2010. Política Nacional de Resíduos Sólidos. Editora Nova Onda, 2016.
BRASIL, Lei Federal nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, que dispõe sobre proteção do consumidor e de outras providências. Disponínvel em www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/8078.htm, acessado em 02 de novembro de 2017.
Como Economizar Energia e Reduzir Gastos. Disponível em www.opovo.com.br/jornal/economia, acessado em 02 de novembro de 2017
www.brasilsolidario.org.br, acessado em 02 de novembro de 2017.