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Ref.: 201703773496 
 
 1a Questão 
 
A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção 
de: 
 
 a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de 
produção e às horas extras de trabalho. 
 
capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas 
empresas; 
 
boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade; 
 
o dimensionamento da capacidade depende da demanda; 
 
aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo 
parcial são métodos para ajustar a capacidade; 
 
 
Ref.: 201703941289 
 
 2a Questão 
 
Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa 
de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa 
capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE 
PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Em uma 
lanchonete a Capacidade Máxima da Chapa para fazer Hambúrguer é de 12.000 un por dia (10 
horas), sendo que é vendido um total de 7.080 Hambúrguer. Qual a taxa de utilização desta 
chapa? 
 
 59%. 
 
69%. 
 
60%. 
 
49%. 
 
50%. 
 
 
Explicação: 
U% = (7.080/ 12.000) x 100 = 59% 
 
 
Ref.: 201703912279 
 
 3a Questão 
 
Outro problema foi apresentado a você, para que informasse corretamente a que tipo de 
classificação de capacidade se referia o seguinte cálculo: Produção de 8 toneladas por hora X 
24 horas X 30 dias = 5.760 toneladas por mês 
 
 
Capacidade realizada 
 
Capacidade disponível ou de projeto 
 Capacidade efetiva ou de projeto 
 
Capacidade efetiva ou de carga 
 Capacidade instalada 
 
 
Ref.: 201703224679 
 
 4a Questão 
 
Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da 
capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é 
formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na 
semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções 
periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a 
capacidade calculada (semanal) de cada célula? 
 
 
528 horas. 
 132 horas. 
 
108 horas. 
 
240 horas. 
 
120 horas. 
 
 
Explicação: 
Capacidade Instalada = 5 x 8 x 6 = 240 
Capacidade Calaculada = 240 x 1,1 x 0,5 = 132 
 
 
Ref.: 201703225626 
 
 5a Questão 
 
O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo: 
 
 
Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo. 
 
Estimar a demanda de cada período futuro. 
 Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro 
 
Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas. 
 
Calcular as compras para cada período futuro. 
 
 
Ref.: 201703941283 
 
 6a Questão 
 
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande 
problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado 
respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente 
no Marketing que: 
 
 
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu 
faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da 
Capacidade, um novo investimento. 
 
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta 
e levantamento preciso da Capacidade. 
 
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em 
números exatos a saúde econômica da empresa. 
 
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. 
 Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem 
causar problemas relacionados com a Capacidade. 
 
 
Ref.: 201703955762 
 
 7a Questão 
 
(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de 
fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que 
operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem 
sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse 
centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre: 
 
 
110 e 125 
 200 e 215 
 
185 e 190 
 
150 e 155 
 130 e 140 
 
 
Explicação: 
CC = (5 x 8 x 6) x 1,1 x 0,8 = 211,20 
 
 
Ref.: 201703810673 
 
 8a Questão 
 
Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade 
fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e 
demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio 
envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto 
sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o 
processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade 
de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos 
postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser 
suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a 
plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta. 
 
 
Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. 
 (A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. 
 
Todas as afirmativas são verdadeiras.

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