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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
DISCIPLINA: Administração de Marketing
Plano de Marketing/Roteiro a seguir
Descrição da empresa: destaca a história recente e os últimos sucessos da organização.
Foco e plano estratégicos: estabelecem a direção estratégica para toda a organização, uma direção que deve ser coerente com as ações propostas no plano de marketing.
2.1 Missão e visão: a missão é a razão de ser da empresa, é o seu objetivo maior. A visão é um estado desejado ou a ser alcançado pela empresa.
2.2 Metas: é o estabelecimento de objetivos tanto financeiros como não financeiros – sempre que possível em termos quantitativos - em relação aos quais o desempenho da empresa será medido.
2.3 Competências centrais e vantagem competitiva sustentável.
Análise da situação (Análise SWOT): essa análise da situação começa com um rápido resumo do ambiente atual em que a empresa se encontra, fornecendo uma breve análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats – pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças). Após essa visão geral, a análise se aprofunda em níveis de detalhes ainda mais pormenorizados: indústria, concorrentes, empresa e consumidores. A análise SWOT visa fornecer uma base sólida que sirva como trampolim para identificar ações subseqüentes no plano de marketing.
3.1 Análises da indústria/empresa: (grupo de empresas do setor escolhido, com análise dos principais concorrentes). Fornece um pano de fundo para a análise subseqüente e mais detalhada da concorrência, da empresa e de seus clientes. Sem uma compreensão profunda da indústria, a análise remanescente pode ser mal direcionada.
3.2 Análises da concorrência: demonstra que a empresa possui uma compreensão realista de quem são seus maiores concorrentes e quais são suas estratégias de marketing. Uma avaliação realista dá, tanto aos leitores internos quanto externos, a segurança de que as ações de marketing subseqüentes ao plano estão fundamentadas em uma base sólida.
3.3 Análises da empresa: (pontos fortes e estratégias de marketing da empresa que possibilitarão atingir as metas identificadas anteriormente). Fornece detalhes dos pontos fortes e estratégias de marketing da empresa que possibilitarão atingir a missão, visão e metas identificadas anteriormente.
3.4 Análises dos clientes: (características dos prováveis clientes do produto; segmentação de mercado). Satisfazer os consumidores e fornecer-lhes valor genuíno é a razão de ser das organizações em uma economia de mercado.
Foco de produto-mercado: as chances de sucesso de um novo produto serão significativamente aumentadas se os objetivos forem estabelecidos para o próprio produto e se os segmentos de mercado-alvo forem identificados. Esta seção indica os nichos específicos aos quais os produtos da empresa são direcionados.
4.1 Objetivos de marketing e do produto: (mercado atual; novos mercados; previsão de vendas; novos produtos no mercado)
4.2 Pontos de diferenciação: o maior fator de fracasso de um novo produto é a falta de expressivos “pontos de diferenciação” que o distingam dos produtos substitutos dos concorrentes.
4.3 Posicionamentos: uma estratégia de posicionamento ajuda a comunicar os pontos de diferenciação únicos dos produtos da empresa aos clientes potenciais de uma maneira simples e clara.
4.4 Estratégias de produto: linha de produto; qualidade única do produto; embalagem.
4.5 Estratégias de preço: torna claro o nível de preço da empresa, acompanhado de uma posição de preço relativa a substitutos potenciais. Quando for apropriado e quando o espaço permitir, essa seção pode conter uma análise de ponto de equilíbrio.
4.6 Estratégias de promoção: como os clientes conhecerão os produtos.
4.7 Estratégias de distribuição: como os produtos chegarão até os clientes.
Dados financeiros e projeções: todas as decisões de mix de marketing abordadas no programa de marketing aqui descrito possuem efeitos de receita e despesa.
Organização: se refere a estrutura organizacional básica.
Plano de implantação: mostra como a empresa transformará planos em resultados. (Estabelecimento de prazos e responsabilidades).
Avaliação e controle: comparação das vendas reais com as estabelecidas como metas do plano e a tomada de medidas apropriadas. 
Bibliografia:
BERKOWITZ; KERIN; HARTLEY; RUDELIUS. Marketing. Rio de Janeiro: LTC, 2003.