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GESTÃO DE PROCESSOS 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1707_EX_A6_201708099204_V1 07/05/2018 16:32:11 (Finalizada) Aluno(a): EVANDO PICANÇO MORENO 2018.1 - F Disciplina: GST1707 - GESTÃO DE PROCESSOS 201708099204 Ref.: 201708340577 1a Questão Sobre os fluxogramas utilizados na modelagem de processos podemos afirmar: I- Tem a mesma função do organograma. II- É uma representação gráfica mostrando todos os passos de um processo. III- É também utilizado para identificação de possíveis problemas no fluxo de produção. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s): II e III, apenas. I e II, apenas. II, apenas. I, II e III. I, apenas. Ref.: 201708376954 2a Questão O fluxograma apresenta cores diferentes para distinguir procedimentos, quando queremos apresentar interação sistemática, utilizamos qual cor? Vermelha. Verde. Amarela. Azul. Preta. Explicação: As cores são citadas nas telas apenas como exemplos, não constituindo regra para aplicação em Fluxogramas. A interação é "sistêmica", e não "sistemática". Ref.: 201708684835 3a Questão É inquestionável as justificativas para o uso de fluxogramas dentro das organizações de negócios. Aponte uma função que pode ser realmente associada a estas ferramentas: Identifica os pontos menos importantes das atividades visualizadas. Descreve apenas métodos que não são realizados através da demonstração gráfica. Padroniza a representação de métodos e de procedimentos administrativos. Permiti uma menor flexibilização e um melhor grau de análise para um gestor de área. Possibilita a verificação da relação entre as diferentes partes de um sistema não integrado. Ref.: 201708338211 4a Questão O que é um fluxograma? Representação gráfica da estrutura analítica de um projeto orientado as entregas que deverão ser realizadas. Um mecanismo facilita a observação da situação atual da empresa, gerando tensão estrutural e impulsionando a mudança organizacional, o que, aliado à identificação de possíveis problemas, permite a modelagem da solução. Uma análise mais especifica e profunda do processo, que gera um modelo de seu funcionamento, a fim de atingir um objetivo. Representação do esquema hierárquico da organização e seus setores funcionais. Representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo. Explicação: O fluxograma é um diagrama utilizado para representar a sequência dos processos, através de símbolos gráficos, de fácil entendimento. Ref.: 201708345973 5a Questão Conforme definido por Oliveira (2002), fluxograma é a "representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo". O fluxograma que é conhecido como folha de análise ou diagrama do processo, que é formado por colunas e que destina-se a representar as rotinas simples em unidades específicas da organização é chamado de: Fluxograma hierárquico Fluxograma sintético Fluxograma de blocos Fluxograma vertical ou esqueleto Fluxograma da qualidade Ref.: 201708684846 6a Questão Durante a modelagem de um processo, é comum uma série de símbolos serem utilizados para o mapeamento de atividades. Marque a alternativa que apresenta denominações de símbolos: Entrada e melhoria. Entrega e método. Máquina e processamento. Documento e computador. Decisão e conexão. Ref.: 201708354217 7a Questão Em relação à ferramenta fluxograma, identifique a única afirmativa INCORRETA: O fluxograma permite uma maior flexibilização e um melhor grau de análise. Com o uso do fluxograma, podemos descrever com maior rapidez os métodos administrativos. O fluxograma não permite que sejam visualizados desvios dentro das atividades de um mesmo processo. O fluxograma permite maior clareza de entendimento das atividades do processo O fluxograma permite que sejam visualizados passos repetitivos dentro de um processo. (looping) Ref.: 201708675580 8a Questão O símbolo abaixo utilizado em fluxograma define qual etapa de um processo? Conexão. Exibição. Processamento. Finalização. Decisão. Explicação: O losango define o simbolo de decisão. Permite desvios. É feita uma pergunta e pode assumir até tres caminhos alternativos.
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