Análise Orgazicional Ex 10

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25/05/2018 EPS: Alunos
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GST1670_EX_A10_201803544465_V1
 
 
 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 10a aula
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Exercício: GST1670_EX_A10_201803544465_V1 25/05/2018 16:16:25 (Finalizada)
Aluno(a): WILSON CEZAR NEVES 2018.1 EAD
Disciplina: GST1670 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL 201803544465
 
 
Ref.: 201804167537
 1a Questão
No Desenho de Cargos e Tarefas surge um conceito denominado de Papel, que nesse caso significa:
 a definição do procedimento a ser tomado pelo ocupante em situações de rotina.
a compactação de todas as regras e normas a serem seguidas na organização.
 um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo.
um detalhamento de como a atividade será elaborada e o seu passo a passo.
o que se pode esperar da atividade do ocupante em situações de comando.
 
 
 
Ref.: 201803830025
 2a Questão
Cada cargo exige certas competências do seu ocupante para que seja bem desempenhado. Essas competências variam conforme o
cargo, nível hierárquico e a área de atuação. Desenhar um cargo significa definir:
I - o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (qual é o conteúdo do cargo).
II - como as tarefas ou atribuições deverão ser desempenhadas (quais são os métodos e processos de trabalho).
III - a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é seu superior imediato.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
 SOMENTE A AFIRMAÇÃO II É VERDADEIRA
 TODAS AS AFIRMATIVAS SÃO VERDADEIRAS.
SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS
SOMENTE AS AFIRMAÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS
SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS
 
 
 
Ref.: 201804236861
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 3a Questão
A organização funcional está sendo paulatinamente substituída por uma organização baseada em equipes
multifuncionais, dedicadas aos processos empresariais. Essa mudança tem exigido das Organizações
adaptações tais como:
 Salas mais individualizadas e sistemas de comunicação informatizados
Criação de estereótipos avessos à integração
 Pessoas com flexibilidade, busca de autodesenvolvimento e ênfase em resultados
Fortalecimento da especialização
Uso de pessoas com perfis mais introvertidos e focados em meios
 
 
 
Ref.: 201804212255
 4a Questão
Um papel é um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo, a partir
desse ponto de vista, a empresa pode ser entendida como um sistema de papéis superpostos, cada qual
formado por pessoas que desempenham atividades e que desenvolvem expectativas de papéis em relação às
demais pessoas. A partir da afirmação anterior podemos concluir que:
 Todos os colaboradores da empresa podem desempenhar o mesmo papel.
A empresa não deve atribuir importância ao papel e sim ao posicionamento do cargo no
organograma.
Para que os papéis das pessoas sejam exercidos da melhor forma possível, basta a empresa treinar
seus colaboradores, sem a necessidade de verificar o perfil e requisitos do cargo.
O próprio colaborador define qual é o seu papel na organização.
 As pessoas precisam ser recrutadas e selecionadas, de acordo com os requisitos do cargo, e
treinadas para desempenhá-lo adequadamente.
 
 
 
Ref.: 201804212256
 5a Questão
Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor
trabalham como se estivessem em uma linha de produção, em que o trabalho é individual e cada um se
preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho:
 Em equipe
Coletivo
Comum
 Em grupo
Por objetivo
 
 
 
Ref.: 201804276522
 6a Questão
Uma das contribuições da estrutura organizacional para a empresa é a otimização das comunicações internas
e externas. Assim, ao analisar a organização de uma empresa devemos observar, além de outros
componentes, seu sistema de comunicação, o qual deve seguir a seguinte orientação:
 A qualidade das comunicações depende, dentre outros aspectos, do entendimento do papel e da
atuação de cada colaborador e do nível de relacionamento e de confiança entre todos.
A comunicação só pode funcionar de cima para baixo e nunca ao contrário, pois o nível operacional
não estabelece as estratégias corporativas.
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As metas e planos não devem ser divulgados aos colaboradores, uma vez que são sigilosos e de
interesse da alta administração.
A qualidade das comunicações não depende do entendimento do papel de cada colaborador, nem da
atuação de cada um em busca de resultados.
A comunicação estabelece as bases para formar um sistema isolado.
 
 
 
Ref.: 201804197619
 7a Questão
As empresas estão investindo intensamente em empowerment ¿ ou seja, no fortalecimento das pessoas e
das equipes para melhorar o ambiente de trabalho. Quais são as características do empowerment?
 Proporciona motivação através de maiores e melhores salários.
 Proporciona maior grau de autonomia e liberdade para as pessoas e equipes de trabalho; Envolve
intensificação da educação corporativa e desenvolvimento intelectual tanto dos gestores quanto dos
colaboradores; Envolve, também, aperfeiçoamento da cultura gerencial da empresa para transformar
diretores, gerentes, coordenadores e supervisores em líderes de pessoas ¿ e não em controladores de
pessoas; Envolve mudar o estilo gerencial e substituir o trabalho do gerente tradicional ¿ focado em
controle e condução ¿ pelo gerente contemporâneo ¿ focado em comunicação e motivação.
Proporciona maior grau de controle para as pessoas e equipes de trabalho; Envolve intensificação da
produção e desenvolvimento dos sistemas produtivos; Envolve aperfeiçoamento dos sistemas de
informações gerenciais e monitoração do estilo gerencial.
Envolve intensificação dos sistemas de qualidade; Configura sistemas de controle gerenciais e
promove motivação das pessoas através de estabilidade do quadro de pessoal.
Envolve a educação técnica e o desenvolvimento profissional em especialidades únicas que garantem
o cumprimento das metas de produção.
 
 
 
Ref.: 201804167564
 8a Questão
Existem certas situações em que a organização se depara com um problema grave e com necessidade de
solucionar com urgência. Pode, então, recorrer a um tipo de formação de equipe, de pessoas competentes,
designadas especificamente para encontrar um plano para resolver esse problema. Esse tipo é denominado
equipe:
 funcional cruzada.
 força-tarefa.
de projetos.
autodirigida.
de melhoria de processos.