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A melhor versão do seu currículo Rafael de Freitas SUMÁRIO Introdução ....03 Formatação e organização....05 Informações básicas....11 Objetivo profissional....16 Formação, cursos e experiência....22 Noções e habilidades....35 Carta de apresentação….42 Entregando o currículo.…50 Limpeza virtual....60 Preparando-se para a entrevista ... 65 O Movimento Carreira + tem orientado milhares de pessoas - no Brasil, em Cabo Verde, Potugal, Moçambique e Angola - a desenvolverem sua trajetória profissional. Tais orientações são dadas de maneira gratuita por meio de e-mail (falecom@portalcarreiramais.com.br), twitter (@carreiramais) e facebook (facebook.com.br/carreiramais). Destacam-se dentre nossos serviços os de análise curricular, construção de plano de carreira, suporte a preparação para concursos e para o Enem (Exame Nacional do Ensino Médio, realizado em território brasileiro), desenvolvimento de lideranças, e consultoria oferecida a microempreendedores. Além dos serviços citados, o Carreira + tem desenvolvido desde setembro deste ano de 2015 livros (e-books) que atendam às principais demandas de seu público-alvo. Os livros estão disponíveis no www.portalcarreiramais.com.br e a cada mês um novo livro é lançado. Em setembro o Carreira + lançou seu primeiro e-book - Sucesso Profissional: Página 01 aprenda com as mancadas dos outros - que já conta com mais de sete mil downloads. Em outubro foi a vez do livro "Enem - Não estudei. E agora?", publicado dez dias antes do Enem 2015 com a proposta de servir como um projeto de preparação intensiva voltado aos que não se prepararam ou que se prepararam mal para a prova. Em novembro publicamos um livro que tem sido muito bem recomendado: Concursos Públicos - não tenho tempo para estudar. O projeto do mês de dezembro de 2015 é este livro que acaba de chegar a você. A ideia surgiu após algumas trocas de tweets com os seguidores do Carreira +. Muitos denunciavam que não sabiam nem mesmo por onde começar na edição de seus currículos. "A melhor versão do seu currículo" é mais uma publicação do Carreira + assinada pelo professor Rafael de Freitas, cuja biografia você poderá conhecer melhor na última página deste e-book. Página 02 Não pretendo aqui fazer com que você adapte o seu currículo a um currículo de executivo sênior, pois isso não é possível se você está começando agora. A proposta aqui é ajudá- lo(a) a desenvolver a melhor versão para seu currículo conforme sua situação atual (formação e experiência). O tema desse livro nunca esteve tão em voga, uma vez que os números do desemprego, que há muito não figuravam tão frequentemente na mídia, são veiculados todos os dias com viés pessimista. Por fim, quero ressaltar que este não é um livro voltado apenas para quem está desempregado, mas para qualquer profissional que deseja crescer na carreira escolhida. Todo currículo pode ser melhorado e o fato de que alguém encontra-se empregado não significa que seu emprego esteja protegido, blindado. Convido-o(a) a realizar a leitura deste livro com seu currículo à parte a fim de que você faça as Introdução Página 03 alterações e acréscimos necessários concomitantemente à leitura. Se você ainda não fez seu currículo, convido-o a abrir o editor de textos e construi-lo também em paralelo à leitura. Você se surpreenderá com os resultados. Finalizada a leitura e refeito o currículo ou até mesmo sua carta de apresentação, fique à vontade para me enviar a partir do falecom@portalcarreiramais.com.br e eu ficarei satisfeitíssimo em avaliá-lo e ainda ajudá-lo(a) a dar um toque final ao documento, se necessário. Dedico este livro especialmente aos seguidores do Carreira + que mais me ajudam seja compartilhando nossas publicações, seja oferecendo dicas, críticas ou ainda nos auxiliando a divulgar conteúdos relevantes. Meu grande abraço para Marco Antônio, Jonathan Freitas, Cintia Gonzaga e Carlos Martinez. Muito obrigado. Rafael de Freitas Dezembro/ 2015 Página 04 CAPÍTULO 1 – FORMATAÇÃO E ORGANIZAÇÃO Tratarei de algumas questões que julgo tão óbvias que se estivéssemos em dois mil e treze provavelmente não as colocaria aqui. Entretanto, os currículos que tenho analisado no Carreira + mostram que tais pontos ainda merecem muita atenção. Cores e visual: seu currículo não deve ser colorido. Ponto. Só insira cores se você for um profissional de uma área informal - como um designer, um animador de festas, um decorador. Entretanto, ainda considero que esses profissionais devem deixar as cores para seus portfólios. Currículo deve ser preto no branco. Abre-se exceção para um cinza a fim de destacar alguns termos, mas o melhor é preto no branco. Cuidado com a formatação dos títulos. Há quem coloque bordas, sombreamentos, texto centralizado, texto sublinhado. Não há problemas em usar tais artifícios, desde que apenas um deles. Menos é mais. Fotos: eis um tema polêmico entre os profissionais da área de recursos humanos. Em minha concepção, uma foto só deve ser inserida se solicitada. Página 06 Se a foto for imprescindível para a empresa, provavelmente eles ligarão e solicitarão. Nenhum profissional - consciente - de Recursos Humanos vai deixar de contratar alguém por causa da ausência de uma foto. Caso coloque foto certifique-se de que a mesma seja inserida no formato colorido no documento. Há quem cole fotos 3x4 no currículo. Não faça isso nunca. Uma última orientação é para que a foto inserida seja formal (fundo branco, sem poses) e atual. Já peguei currículo com foto de book, com fotos de criança... para cargo de secretária executiva! Margens, fontes e tabulação: não coloque borda na página. Nunca. Utilize margens direita e esquerda de 2,5cm, superior de 2,0cm e inferior de 3,0cm e certamente o texto estará bem distribuído no documento. Quanto às fontes (tipo de letra) utilizadas, prefira Arial, Times New Roman, Arial Narrow ou Georgia e você estará bem servido (a). Por fim, é preciso atentar para o fato de que seu currículo não deve ser confuso em nada e isso inclui sua formatação. Por isso não insira Página 07 três tipos de fontes, não insira três tamanhos diferentes de fontes. Não misture textos centralizados, subtítulos alinhados à direita e por aí vai. Simplifique. Menos é mais. Campos de um currículo: um currículo organizado é dividido em campos, em tópicos que favorecem a leitura e a compreensão do documento por parte do(s) selecionador(es). Sugiro que as informações de seu currículo profissional sejam distribuídas da seguinte forma: dados pessoais, dados de contato, síntese curricular (opcional), objetivo profissional, formação, cursos de aperfeiçoamento, experiência, noções e habilidades. Achou muita coisa? Fique calmo(a), pois teremos informações para cada campo. Garanto. Número de páginas: considero que de uma a duas páginas é suficiente. Não é fácil para alguns profissionais resumirem as tantas qualificações e experiências para chegar a um documento de duas páginas, mas é necessário. De umaa duas, ok? Nada de meia página, tampouco duas páginas e meia. Se você não conseguir preencher uma página inteira, serei Página 08 fortemente tentado a te julgar como um(a) fraco(a) candidato(a). Se você me enviar uma maçaroca de três páginas posso concluir que você não tem poder de síntese, ou ainda que se acha muito, ou pior, posso não querer dedicar meu tempo a ler com atenção um currículo tão extenso já que tenho outros para analisar. Ordem das informações: considero a ordem dos campos que informei antes uma boa sequência, entrementes preciso informar que você precisa chamar a atenção do recrutador logo no início. Você tem de dez a quinze segundos para isso. Do contrário, seu currículo irá para o lixo. Literalmente. Por isso, é importante se certificar de colocar as informações mais interessantes logo no início do documento. Regrinhas extras: não assine seu currículo. Não faça capa para seu currículo como se fosse um trabalho de escola. Não encaderne o documento, tampouco indique destinatários no mesmo. Não deixe campos em branco. Não utilize corretivo líquido para corrigir erros de digitação ou de informações. Página 09 Não imprima em frente e verso. Não informe números de documentos. Achou algumas orientações óbvias? Juro que já vi tudo isso acontecer. Página 10 CAPÍTULO 2 – INFORMAÇÕES BÁSICAS Seu currículo deve sempre começar com seu nome centralizado na primeira linha do documento. Esqueça o título " Currículo" ou "Curriculum Vitae". Eu juro que assim que recebo um currículo já percebo do que se trata. Seu nome deve ter tamanho 14 ou 16 em negrito, isto é, deve ser maior que o restante do texto para facilitar a identificação por parte do pessoal do RH. Em seguida, insira os dados pessoais e os dados de contato. Vejamos um exemplo: MARIA ASSIS BRANDÃO 26 anos, casada, sem filhos Copacabana , Rio de Janeiro - RJ (21) 0000 - 0000 / 00000-0000 mariaassis@mariaassis.com Observe que as informações são básicas, sem maiores detalhes. Não há necessidade de informar o regime em que foi realizado o casamento (já vi). Não há necessidade de inserir o endereço completo, a não ser que seja desconhecido e possa provocar dúvidas no pessoal do RH, principalmente para cálculos Página 12 prévios de pagamento de vale-transporte. Dois números de telefone são suficientes. Certifique- se de que a empresa realmente conseguirá falar com você nos números informados. Eles não têm muita paciência com isso. Quanto ao e-mail, observe que o mesmo é bem formal, sem gracinhas e, preferencialmente, sem sinais e números. Invista tempo em tentar o máximo de combinações possíveis para seu e-mail. Fuja do "underline", pois dá muita confusão. Uma boa ideia é combinar seu nome com a sua profissão. Meu e-mail pessoal, por exemplo, é professorrafaeldefreitas@gmail.com. Um campo opcional, logo após os dados pessoais e dos dados de contato, é o "síntese curricular", isto é, um espaço para que você resuma, em no máximo três linhas, suas principais qualificações, premiações e características. O campo é opcional pois não julgo que seja necessário para os currículos de apenas uma página. O objetivo da inserção de tal campo é chamar a atenção do selecionador; demonstrar poder de síntese e encorajá-lo a passar para a página seguinte. Não é fácil Página 13 escolher as informações que serão elencadas aqui, por isso invista tempo em fazer uns três ou quatro diferentes. Mostre aos familiares, aos colegas de trabalho ou para mim (você já sabe como, não é?) para que julguem(os) o melhor texto a ser inserido, ok? Vejamos um exemplo para que você utilize como bússola: SÍNTESE CURRICULAR Publicitário com sete anos de experiência em mídia impressa; especialista em plataformas digitais. O que achou? Direto. Seco. Se o cargo exige experiência sólida e considera conhecimento em marketing digital um diferencial, o selecionador vai dar maior atenção ao restante do documento. Batata. Vamos a outros exemplos para que as ideias fluam bem com você. SÍNTESE CURRICULAR Administrador formado na PUC (Pontífice Universidade Católica) - MG e servidor público Página 14 na UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais). SÍNTESE CURRICULAR Graduando em Publicidade e Propaganda com dois anos de experiência em produção de campanhas para rádio e televisão. Por mais que as informações elencadas acima sejam triviais costumo receber currículos incompletos, mal revisados e amassados. Por isso, acertar em tais dados não garante contratação de ninguém. O que garante que seu currículo seja colocado na pilha de possíveis contratações são os campos que veremos a partir de agora. Página 15 CAPÍTULO 3 – OBJETIVO PROFISSIONAL Como selecionador preciso saber o que você quer na empresa que represento. Quero saber se você tem um plano de carreira e qual é o papel da minha empresa no seu projeto. Gostaria de ver o nome da minha empresa encaixado em seu objetivo profissional. Um plano de carreira deve indicar as atividades que você buscará desenvolver, que capacitações fará, em que período, e, até mesmo, onde trabalhará. Fico bem mais interessado pelo(a) candidato(a) que demonstra segurança quanto à sua trajetória profissional futura. Para ajudá-lo(a) na composição de seu plano compartilho com vocês, como exemplo, o plano de carreira de um rapaz de vinte anos que cursa o terceiro período da faculdade de biologia. 2015-2018 Graduação em Biologia Docência em cursos preparatórios Trabalho voluntário em cursos preparatórios comunitários Página 17 Capacitações em biologia molecular no Brasil, na Argentina e no Chile 2018-2020 Docência em escolas privadas Concursos para prefeituras na qualidade de docente em biologia Capacitações diversas sob a temática pedagógica 2020-2023 Concurso para a Fundação Oswaldo Cruz Mestrado em instituição pública (a definir) Observe que o planejamento abrange um intervalo de oito anos e obedece a uma progressão. Não se pode afirmar que ele conseguirá tudo que almeja no tempo pré- estabelecido, entretanto nosso personagem tem um norte e poderá otimizar seus estudos e atuação adequando-os ao seu objetivo final. Página 18 Voltemos à composição do objetivo profissional. Além de identificar que o(a) candidato(a) tem um plano de carreira, respeito mais ainda a ideia de que ele(a) fez o currículo para mim. Isso significa que ele não fez um currículo só, imprimiu várias cópias, distribuiu por aí e uma dessas cópias chegou até mim. Nós do RH percebemos isso, por isso busque, como já disse, inserir o nome da empresa para qual está se candidatando no conteúdo do seu objetivo profissional. Uma boa declaração de objetivo profissional é aquela que em três linhas informa em que cargo/área você deseja atuar, o motivo e o que você pretende fazer depois. Observemos um exemplo: OBJETIVO PROFISSIONAL Exercer o cargo de docente em biologia neste Instituto de Educação João da Silva para aplicar os conhecimentos sólidos adquiridos na graduação e posteriormente cursar mestrado nessa mesma área. Página 19 Como gostaria de vermais currículos assim... Em três linhas esse candidato disse muita coisa, como assinalamos: 1. Disse a qual cargo se candidata; 2. Mostrou que seu currículo é personalizado, adaptado ao Instituto onde pretende atuar; 3. Afirmou possuir os conhecimentos necessários para assumir a função; 4. Mostrou que não é acomodado, mas que quer aprimorar ainda mais seus conhecimentos e formação; 5. Indicou de forma indireta que, devido ao mestrado, muito provavelmente ficará um bom tempo na empresa. Para ajudá-lo(a) a cunhar seu objetivo profissional compartilho com você mais alguns exemplos: OBJETIVO PROFISSIONAL Exercer qualquer atividade na área de TI da empresa, posto que possuo conhecimentos sólidos em programação, gerenciamento de Página 20 redes, manutenções preventivas e corretivas e programação web. OBJETIVO PROFISSIONAL Assumir a gerência na Toc Toc Car transformando-a na concessionária mais rentável da região. Realizar posteriormente um MBA em Gestão da Inovação. OBJETIVO PROFISSIONAL Atuar na área de Administração de Materiais desta empresa para que mais uma vez possa pôr em prática meus sólidos conhecimentos adquiridos em mais de doze anos de experiência na área. Espero que a partir desses exemplos você possa obter material suficiente para cunhar sua sentença de "Objetivo Profissional", alinhada com suas expectativas, com sua situação e com o que os selecionadores esperam ler. Se, apesar dos exemplos elencados, você ainda se sentir inseguro para fazê-lo, não deixe de entrar em contato comigo a partir do falecom@portalcarreiramais.com.br , ok? Página 21 CAPÍTULO 4 – FORMAÇÃO, CURSOS E EXPERIÊNCIA Formação Sua formação acadêmica deve indicar o nome do curso, o nome da instituição em que estuda(ou) e o ano de conclusão. Caso ainda esteja estudando, indique a previsão de término do curso. Vejamos alguns exemplos: FORMAÇÃO ACADÊMICA Pós-graduação em Produção Textual (UNAY - 2014) Graduação em Letras / Literatura Portuguesa (UNAW - 2012) FORMAÇÃO PROFISSIONAL E ACADÊMICA Técnico em Processamento de Dados - Colégio Ai - 2013 Ensino Médio Completo - Colégio Ei - 2012 Página 23 FORMAÇÃO ACADÊMICA Graduação em História - UFRH - Previsão de término: 06/2016 Observe no exemplo 1 que não há necessidade de informar ter cursado o ensino médio posto que subentendido. Já no exemplo 2 vimos a opção por incluir o curso técnico no campo formação alterando o título do campo para "Formação profissional e acadêmica". No terceiro exemplo temos as informações de um candidato que ainda está cursando a faculdade. Os três exemplos podem ser facilmente adaptados à sua realidade. Aos candidatos que possuem produções científicas e que as julgam importantes para o documento, basta inserir um campo logo abaixo da formação indicando artigos, teses, dissertações e por aí vai. Entretanto, aconselho que tais candidatos utilizem a plataforma Lattes para fazê-lo de forma mais adequada. Página 24 Cursos de especialização / profissionalizantes Aqui não é momento de listar todas as capacitações que você fez, mas listar as mais atuais, as que têm ligação direta com o cargo para o qual se candidata. Outro ponto a abordar é que curso de informática básica ou curso de inglês não são cursos de especialização, tampouco profissionalizantes. Caso queira inseri-los, coloque-os no campo "Noções e habilidades", do qual trataremos mais tarde. Outra opção seria alterar o título do campo para " Cursos de capacitação", um termo mais abrangente que abarcaria cursos de informática e de inglês sem problemas. Quero deixar bem claro que já rejeitei muitos candidatos que informaram possuir conhecimentos de informática, mas que foram incapazes de demonstrar a partir de testes simples. Se você não sabe utilizar funções como "Se aninhada", "PROCV", "PROCH" ou ainda alguns recursos como "tabela dinâmica", infelizmente você não sabe Excel. Não o suficiente para trabalho. Cuidado com o que afirma. Página 25 Os cursos devem ser listados em ordem decrescente, isto é, do mais atual para o mais antigo. Informe o nome do curso, o nome da instituição em que cursou, a carga horária e o ano de conclusão, conforme o exemplo abaixo: CAPACITAÇÕES Vendedor Sênior - Instituto Ai - 20h (2014) Marketing Digital - Instituto Ui - 40h (2013) Operador de Cobrança - Grupo IDA - 16h (2012) Julgo de bom tom que se insira ao menos seis cursos. Portanto, se você ainda não possui capacitações suficientes, já passou da hora de fazê-las e você não precisará gastar muito com isso se fizer uma boa pesquisa na web. Alguns órgãos como o ILB, o Sebrae, a Fundação Bradesco e a FGV disponibilizam cursos on line gratuitamente, por exemplo. Experiência É aqui que os recrutadores esperam encontrar ouro, seja achando experiência no Página 26 mesmo ramo, seja encontrando sólidos conhecimentos sobre tarefas, projetos e ou sistemas específicos, ou ainda, encontrando um candidato que tem crescido de cargo de forma frequente, mostrando competência e ambição. É preciso explorar bem esse campo. Comecemos com um exemplo: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Empresa: RTF Produções - abril /2012 a maio /2013 Atividades desempenhadas: confecção e alimentação de planilhas eletrônicas, processo de compras, recebimento e conferência de material, controle de ponto de funcionários, processo de cobrança. Analisemos o exemplo acima por partes. Primeiro julgo importante citar logo o cargo pois é a primeira coisa que os selecionadores procuram. Depois informe o nome da empresa e o período em que lá atuou. Caso a empresa seja desconhecida fique à vontade para informar seu ramo de atuação. Página 27 O grande trunfo vem depois: as atividades desempenhadas. Se o candidato não as inserisse ficaria assim: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Empresa: RTF Produções - abril /2012 a maio /2013 Com esse último exemplo é impossível analisar sua experiência posto que o cargo "auxiliar administrativo" pode abranger diversas atividades. Se o recrutador estiver interessado em um candidato que tenha atuado na área de administração de materiais poderá descartar esse currículo, já que não há menção a isso. Inserir as atividades desempenhadas é fundamental para que você demonstre as principais tarefas que executou, tornado o currículo bem mais claro ao analisador. Observe que ao inserir as atividades desempenhadas, o candidato do nosso exemplo pode tentar lugar nas áreas de administração de materiais, financeiro e ainda departamento pessoal. Página 28 Portanto, pare um pouco nossa leitura e reflita sobre suas ocupações anteriores, anotando tudo o que fez, principalmente as tarefas que não faziam parte de sua área de atuação. Isso conta pontos a seu favor. É possível colocar ainda mais força no campo Experiência. Veja: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Empresa: RTF Produções - abril /2012 a maio /2013 Atividades desempenhadas: confecção e alimentação de planilhas eletrônicas, processo de compras, recebimento e conferência de material, controle de ponto de funcionários, processo de cobrança. Responsável pela implantação do sistema AG1000 de controle de suprimentos e por sua apresentação aos funcionários. Registrar prêmios, participações em projetosimportantes, liderança de equipes em situações específicas são exemplos de dados que ajudam bastante a dar maior visibilidade e credibilidade ao seu currículo, fazendo com que o mesmo vá para a pilha dos "prováveis". Tenha Página 29 isso em mente. Seu currículo deve fazer com que o leitor queira conversar mais com você. Isso é marketing! Para realizar um marketing eficaz é preciso encontrar formas de chamar a atenção do cliente de forma positiva; fazer com que ele se interesse em conhecer melhor; fazer com que ele compre a ideia / produto/ serviço; e por fim, trabalhar para que ele fique satisfeito com sua decisão. Leve isso a sério. Antes de partirmos para o próximo capítulo, quero compartilhar com você algumas dúvidas que esclareci em minhas consultorias no Carreira + e que podem ser as suas também. Posso citar experiências sem registro na carteira? Sim. A questão é onde colocar. Se você tem pouca ou nenhuma experiência com carteira assinada, insira as informações sobre sua atividade sem carteira registrada no campo Experiências, deixe bem claro que não há registro acerca da mesma e informe algum contato como referência. Se você tem três ou mais experiências registradas em carteira, sugiro que deixe as ocupações informais para o Página 30 campo Noções e habilidades, cujo tipo de conteúdo que discutiremos depois. Posso inserir informações sobre estágios no campo Experiências? Sim. Siga a mesma lógica das demais experiências. Informe em que área estagiou, em qual empresa, o período / carga horária e as atividades desempenhadas. Não tenho experiência alguma. O que coloco? Nada. Muitos candidatos (muitos mesmo) inserem o campo Experiência e o deixam vazio, em branco. Há ainda quem insira o título do campo e logo abaixo escreva " à procura do primeiro emprego" ou algo parecido. Não faça isso. Basta citar que está em busca do primeiro emprego lá no campo objetivo profissional, que já vimos. Candidatos que não possuem experiência precisam rechear seu currículo com ótimos cursos e numa quantidade considerável (no mínimo seis). Página 31 Posso citar experiências curtas, de menos de seis meses? É melhor ocultá-las. Não estou afirmando que você perderá a vaga por conta disso, entrementes não queremos que a entrevista seja canalizada para esse assunto, com o entrevistador questionando o motivo do curto prazo de cada uma e franzindo a sobrancelha. Tenho que colocar todas as experiências? Não. É preciso respeitar o limite de duas páginas, lembra-se? Se você passou por dez empresas, selecione as quatro ou cinco melhores para a situação e cite as demais ao final como veremos a seguir: GERENTE DE LOJA Riachuelo (2013 - 2015) Supervisão de salão e de turmas; supervisão de estoque; treinamento de funcionários; atendimento a clientes. Responsável por 63 colaboradores. Página 32 SUPERVISOR COMERCIAL Lojas Pernambucanas ( 2012) Controle de caixa; supervisão de vendas; treinamentos de vendedores, fiscais e operadores de caixa. Responsável por 22 colaboradores. GERENTE COMERCIAL JR. Alcom Multimarcas (2010-2011) Suporte direto ao gerente comercial sênior da unidade; controle de vendas a prazo; orientações aos vendedores. Co-responsável por 10 colaboradores. ASSISTENTE FINANCEIRO Alcom Multimarcas (2010) Controle de pagamentos e recebimentos; conciliação bancária; elaboração e alimentação do fluxo de caixa e provisão de metas. Página 33 Responsável pela implantação do sistema A3Fim e pelo treinamento aos colaboradores do setor financeiro acerca do mesmo. DEMAIS EXPERIÊNCIAS Assistente Administrativo - Brasil Telecom (2010) Trainee - Eletrobras (2008) Estágio em Marketing e Vendas - Lojas Pernambucanas (2007) Tem mais alguma dúvida? Mande-me pelo twitter (@carreiramais) e terei um enorme prazer em responder. Página 34 CAPÍTULO 5 – NOÇÕES E HABILIDADES Você certamente não está acostumado(a) a ver esse campo nos currículos por aí. Trata-se de uma inovação de minha parte que me foi bastante útil nos primeiros anos da carreira. Concluí em 2002 o ensino médio com dezesseis anos de idade. Acertadamente, fiz o curso técnico em processamento de dados em paralelo ao ensino médio. Portanto, aos dezesseis anos eu já tinha oficialmente uma profissão. Obedecendo aos conselhos de meus professores de curso técnico (os dois "Márcios" do CEMP) fiz ainda em idade escolar algumas capacitações adicionais, como Construção de sites em linguagem HTML, montagem e manutenção de computadores, instalação e configuração de redes domésticas. Fiz bem o dever de casa, mas me faltou a experiência. Apesar de algumas tentativas não encontrei um estágio nas condições que buscava e não pude usufruir os benefícios da lei de aprendizagem, que só foi promulgada em 2005. Já com dezoito anos, e com alguns trabalhos informais na bagagem em concomitância com a faculdade, mandei Página 36 algumas dezenas de currículos para os anúncios de jornais, mas sem sucesso. Cheguei a quase cair na furada de uma empresa que prometia dois salários mínimos para jovens sem experiência por um trabalho mentiroso. Num dia especial (adoraria lembrar a data, mas me é impossível) resolvi fazer alguns experimentos com meu currículo. O não eu já tinha. E muito. Refletindo sobre como ter a melhor versão possível do meu currículo concluí que, apesar de não possuir experiência em trabalho formal, sabia fazer bastante coisa. Tinha trabalhado em locadora, em curso de informática comunitário, em feira, liderava grupos na igreja, atendia cliente desde os oito anos e tinha facilidade para falar em público. Isso tudo tinha que ir para o currículo. A mesma linha de pensamento se aplica aos cursos. Não tinha feito muitos cursos, todavia meus conhecimentos não se limitavam aos cursos que fiz. Peguei com meu pai uns cinquenta reais, que na época era dinheiro, e fui a uma banca de Página 37 jornal. Comprei revista de cunho econômico, fascículos de minicursos de direito, cursos de atendimento em CD-ROM (nossa, estou ficando velho) e revistas especializadas em informática. Acho que li esse material mais de seis vezes. Li até ter certeza de que tinha absorvido seus conteúdos. Estava pronto para construir aquele que seria o grande diferencial do meu currículo por uns seis anos - o campo Noções e Habilidades. Veja como ficou: NOÇÕES E HABILIDADES Legislação: Código Civil; direito empresarial; direitos trabalhistas. Informática: Linux; programação em Delphi; banco de dados; linguagem SQL; manutenção preventiva e configuração de impressoras. Habilidades: apresentações em público; gerenciamento de equipes; flexibilidade e adaptabilidade aos diversos públicos; negociação em conflitos; utilização de planilhas eletrônicas em nível avançado. Página 38 Os selecionadores sabiam que estavam lidando com um candidato sem experiência, porém um candidato ambicioso, abusado, diferente, criativo. Acredite se quiser: quinze dias depois minha carteira de trabalho era assinada pela primeira vez. Inserir o campo "noções e habilidades" não lhe trará problemas porque você não estará afirmando ser expert em nada. Você estará dizendo que tem noções, que possui algum conhecimento sobre aquilo, quesabe fazer certas tarefas. Quando fui chamado para a entrevistam perguntaram-se sobre meus conhecimentos acerca do Linux. Citei praticamente todos os tópicos do sumário da revista especializada que tinha comprado e isso bastou. E você? Que tal inovar em seu currículo imprimindo uma gama maior de informações que tratem de seus conhecimentos e aptidões que o(a) destacarão no processo seletivo? Faça seu rascunho e mande para o falecom@portalcarreiramais.com.br para que Página 39 juntos possamos construir um texto coerente, sucinto e eficaz. Você deve estar sentindo falta de algum campo que trate de suas características pessoais e profissionais - aquele em que os candidatos adoram dizer que são responsáveis, comunicativos, pontuais, dinâmicos, proativos, que possuem "espírito" de liderança e com grande vontade de crescer. Riu, não é? Não gosto disso e vou lhe dar alguns motivos. Ocorre que a maior parte das pessoas que entrevisto não se conhece e saem afirmando que possuem características que não têm, montando uma verdadeira arapuca para si mesmos. Entrevistadores experientes desmascaram esses impostores facilmente. Outro ponto em que me baseio é que nenhum recrutador deixará de contratar alguém se essas informações não estiverem no currículo. Portanto, não vale a pena correr o risco. Se meus argumentos não foram suficientes, recorro a um último: observe que quase nenhuma empresa, na seção Trabalhe Página 40 conosco de seus sites, solicita esse tipo de informação. Deixe para falar sobre suas características pessoais e profissionais no momento da entrevista, se perguntado. Cite poucas, umas três, quatro, fortaleça-as a partir de exemplos vividos em suas experiências profissionais e tudo ficará bem. Página 41 CAPÍTULO 6 – CARTA DE APRESENTAÇÃO Por ser um documento formal, o currículo profissional não permite que troquemos em miúdos certos tópicos que gostaríamos de tornar mais claros ao selecionador. Outra desvantagem é que o currículo não nos dá muito espaço para dizer o quanto conhecemos a empresa para qual enviamos o documento. Podemos citar ainda a falta de espaço para dizer aquelas ideias e projetos que temos a certeza de que fariam os olhos dos recrutadores brilharem. A solução para os três problemas apresentados e para alguns outros é entregar uma carta de apresentação junto com o currículo. É bem verdade que a carta de apresentação não é muito utilizada no Brasil e que muitos por aqui a julgam desnecessária, todavia o que importa é o que pensam os recrutadores e a maioria deles gostam. Uma carta de apresentação pode ser usada para demonstrar poder de síntese, para tratar com mais profundidade as suas maiores realizações profissionais, para buscar aproximação com o avaliador, para mostrar o quanto você já conhece acerca da empresa, para Página 43 reforçar suas características e experiências que coincidem com os critérios da vaga anunciada, e muito mais. Não é fácil redigir uma boa carta de apresentação. O tempo para fazê-la pode ser até o mesmo tempo investido para a composição do currículo. Há também inúmeras possibilidades e variações. Assim, cada indivíduo deve cunhar sua carta considerando suas próprias pretensões, seus atributos e as características da vaga. Para auxiliá-lo(a) nessa tarefa, assim como nos capítulos anteriores, daremos alguns exemplos para servirem como bússola. Depois analisaremos uma a uma, ok? CARTA 1 Prezado Sr. Valter Ramos, Chamo-me Rodrigo e me candidato à vaga de gerente regional da Lubrex. Tomei conhecimento sobre a vaga a partir do Sr. Romualdo Fernandes, que me julga capacitado para a mesma. Página 44 ATUAR na Lubrex me permitirá continuar em ascensão na carreira pois terei a oportunidade de gerir uma instituição centenária para cuidar de gente e reter talentos, como fiz na Dimat por treze anos. Assim, remeto meu currículo em anexo com as melhores expectativas. Cordialmente, Rodrigo de Sá Santanna CARTA 2 Prezado(s) , Submeto meu currículo profissional à sua análise com as melhores expectativas. Ocorre que, ao saber que a Lubrex está em busca de um novo gerente regional que conduza seu pessoal diante de um cenário de mudanças, julguei-me capaz para o mesmo. Página 45 O que me leva a tal conclusão são os quinze anos em que gerenciei a filial de Valinhos da empresa Lavasoft implantando com sucesso sensíveis mudanças como o programa 5S, como a campanha de diminuição de custos que resultou numa economia de 15 milhões/ano e como a ação de responsabilidade social que auxilia duzentas famílias da cidade nos natais. Espero seu contato para que possamos discutir esses e outros projetos. Atenciosamente, Roberto Wulsh CARTA 3 Prezado(a), Remeto em anexo meu currículo profissional desejando ser convidando a discuti-lo com maior profundidade. Acompanho o desempenho da Lubrex há alguns anos e conheço alguns colaboradores, de quem costumo absorver importantes lições e ótimas impressões. Página 46 Possuo um sólido conhecimento acadêmico adquirido em dois MBA's realizados no exterior além de uma consistente experiência como gestor de recursos humanos em empresas do ramo têxtil. Ingressar na Lubrex é o maior passo que posso dar em minha carreira no atual momento e , por isso, pretendo atuar como um gestor presente, consciente e apaixonado. Cordialmente, Miro Linhares Berto Não vou investir linhas em verificar quem foi mais feliz em sua carta, até porque as cartas são bem diferentes assim como os candidatos. Acredito que uma rica análise das cartas o(a) ajudará a cunhar seu documento. Comecemos pela primeira carta. Rodrigo informa que conhece alguém da empresa que teria o incentivado a buscar a vaga. A ideia aqui é se aproximar do avaliador. Ele chama o avaliador pelo nome e tenta mostrar que tem certa familiaridade com a Página 47 empresa. O candidato cita ainda seu emprego anterior como atalho para tratar de seus feitos - cuidar de gente, reter talentos. Na segunda carta o candidato Roberto não conhece seu destinatário e prefere tratar exclusivamente de seus feitos na Lavasoft. Note que ele se aprofundou bem mais que o primeiro candidato nesse quesito. Lucas, o terceiro candidato, também desconhece seu avaliador, porém tenta mostrar familiaridade com a empresa informando que acompanha a empresa e que conhece alguns colaboradores. O candidato também fala de experiências anteriores, contudo sem enumerar suas realizações. Em contrapartida, faz questão de citar sua formação acadêmica realizada no exterior, o que faz sua carta ser bem diferente das outras duas. Por fim, Lucas termina sua carta com expressões da escola de relações humanas - paixão, consciência - outro ponto que o distancia dos outros candidatos que preferiram citar números. Página 48 Espero que os exemplos aqui elencados possam fazer com que você perceba a diferença que uma carta de apresentação pode imprimir num processo seletivo. E aí? Disposto a rascunhar sua carta? Se precisar de ajuda não hesite em me contatar no falecom@portalcarreiramais.com.br, ok? Página 49CAPÍTULO 7 – ENTREGANDO O CURRÍCULO Seu currículo está pronto e você já rascunhou sua carta de apresentação. Refiro-me ao rascunho porque ambos devem ser adaptados conforme à vaga e conforme à empresa a qual vai se candidatar. Agora é momento de fazer pesquisas. É preciso fazer uma lista de empresas em que gostaria de trabalhar, de empresas onde seu currículo tem mais chances de ser aprovado. Para a pesquisa é preciso levar em consideração os seguintes critérios: 1. Empresas em que seus amigos trabalham; 2. Empresas próximas à sua residência; 3. Empresas com políticas claras de promoção e planos de carreira; 4. Empresas que obedecem às leis trabalhistas; 5. Empresas em fase inicial; 6. Empresas que concedem benefícios interessantes como plano de saúde, plano odontológico, cesta básica, décimo-quarto salário etc. Página 51 "Rafael, estou desempregado e você está me pedindo para escolher onde trabalhar?" Sim. Estou. Quem fica desempregado por muito tempo tende a ficar desesperado por conta da pressão familiar e das contas a pagar e acaba por aceitar o primeiro emprego que aparece, sujeitando-se a trabalhos precários em empresas que não valorizam seus colaboradores e se aproveitam de sua sujeição. Não faça parte desse grupo que se vê forçado a trabalhar em condições que sabe que não são as melhores. A partir desta leitura e da aplicação das dicas aqui inseridas, você terá reais condições de buscar algo melhor para sua carreira. Julgo válido procurar empresas em que seus amigos trabalham devido a possibilidade de seu currículo ser entregue diretamente nas mãos de um gestor. O segundo critério se dá pelo fato de que muitas empresas utilizam valor da passagem e a distância para o emprego como critérios de seleção. Há ainda o fator qualidade de vida, que deve ser pesado, afinal, não vale muito a pena Página 52 ter um emprego bom, mas que o(a) obrigue a ficar cinco horas no trânsito todos os dias. O terceiro e o quarto critério citados não são tão fáceis de pôr em prática, pois o modo de executá-los é consultando os próprios funcionários, que nem sempre estão dispostos a dar esse tipo de informação. Outra forma, menos eficiente, porém mais fácil, é consultar o site da empresa a fim de obter informações sobre suas políticas de RH. O critério de buscar empresas em fase inicial, apesar de arriscado (a chance de a empresa não dar certo é grande nos primeiros anos), pode ser um grande trunfo, já que você terá a oportunidade de se desenvolver junto com a empresa, aprendendo muito mais e sendo promovido(a) com maior celeridade. Quanto a buscar empresas que ofereçam benefícios atraentes não preciso dizer nada, não é mesmo? É preciso investir tempo nessa pesquisa e fechar uma lista bacana pois seus próximos dois ou três empregos provavelmente serão em umas dessas empresas. Uma boa lista deve constar de umas cem empresas. Página 53 Lista pronta. É momento de pensar na entrega, que poderá ser por e-mail, a partir de um colega, por correios, por cadastro no site da empresa, ou ainda - a minha preferida - entregar pessoalmente. Provavelmente você acabará fazendo todos os tipos de entrega, pois estará se adaptando ao que mapeou sobre cada organização / empresa. Por e-mail Inicie seu e-mail com um texto breve de apresentação e logo abaixo divulgue as informações curriculares. É preciso colocá-las no corpo do texto porque muitos recrutadores não gostam de abrir os anexos. No entanto, ao inserir as informações no corpo de e-mail você pode perder alguma formatação. Por isso minha sugestão é que você faça ambos, isto é, insira as informações curriculares no corpo de e-mail e também envie seu currículo em anexo. Seu texto de apresentação pode ser algo do tipo: Página 54 Prezado (a) Sr(a). Com vistas a candidatar-me ao cargo de assistente administrativo da Shell submeto meu currículo profissional para análise, como segue: Antes de passarmos ao próximo tópico preciso lembrá-lo(a) de que o campo Assunto deve deixar bem claro do que o e-mail trata. Por exemplo: Currículo - Assistente administrativo. Por um colega Faça o dever de casa. Consulte seu colega quanto ao nome do destinatário. Obtenha também o máximo de dados para compor uma boa carta de apresentação. Entregue três envelopes ao seu colega contendo uma carta de apresentação e um currículo cada. Passados uns cinco dias entre em contato para saber se a entrega foi feita e aguarde. Cuidado. Não suma. Não queremos que seu colega pense que você só se manteve próximo por causa de seu interesse em ser seu colega de trabalho, não é? Página 55 Por Correios Trata-se de um método cada vez menos adotado dada a facilidade que permitem os caminhos eletrônicos, entretanto, se você entender que é o meio adequado para submeter seu currículo a alguma empresa, certifique-se de que: 1. O currículo seja impresso num papel de gramatura um pouco mais espessa que o papel usual, que é de 75 g/m2. Trata-se de uma precaução para que seu documento não chegue muito amassado ao destino; 2. Insira a carta de apresentação e o currículo em um envelope pardo simples e evite exageros no preenchimento do envelope; 3. Envie a carta acompanhada de AR (aviso de recebimento) . A partir dele você saberá o nome de quem recebeu a correspondência e quando; 4. De três a sete dias depois de receber o AR de volta entre em contato para obter maiores informações sobre o processo seletivo. Não há problema algum em fazê-lo. Esse contato tem dois pontos positivos bem fortes. Primeiro: Página 56 você não ficará esperando à toa um retorno que pode nunca acontecer. Segundo: você mostrará à empresa que realmente está interessado pela vaga (conheci um gestor que só olhava currículo de quem ligava alguns dias depois para obter informações) Cadastro no site Talvez a forma de envio que mais cresce, entretanto, gostaria de alertá-lo(a) quanto a alguns procedimentos. 1. Evite cadastrar-se em sites de empresas que não fornecem os contatos de seu RH; 2. Procure saber se alguém já foi contratado pela empresa a partir do "Trabalhe conosco". Há muitos sites mal-intencionados que solicitam cadastros para roubos de informações; 3. Registre em um caderno todos os sites em que realizou os cadastros e as senhas utilizadas, pois qualquer alteração no seu currículo deverá ser atualizada nesses cadastros; 4. Provavelmente o formulário da seção "Trabalhe conosco" não está disposto conforme Página 57 as informações estão organizadas em seu currículo. Entretanto, sempre há algum campo do tipo "Outras informações" em que você poderá citar os dados do campo "Noções e habilidades", por exemplo. Pessoalmente Prefiro a entrega pessoal pois sua postura simpática, sua comunicação fluida, sua empatia, enfim, todo seu marketing pessoal podem fazer com que seu currículo seja analisado com maior interesse. É bem verdade que nem sempre conseguiremos entregar nosso currículo diretamente nas mãos de alguém do RH (setor de recursos humanos), entrementes, ainda que entreguemos nas mãos de um terceiro, nosso marketing pessoal pode fazer diferença. Outro ponto a se considerar nessa forma de entregar é que indo à empresa poderemos observar como ela funciona. Toda a vez em que for entregar currículos diretamente procure levar um caderninho para registrar como as pessoas dessasempresas se vestem, além de Página 58 anotar o nome da pessoa que ficou com seu currículo e os telefones para contato, é claro. Há ainda uma advertência a fazer: não panflete seu currículo. Você precisa listar realmente as empresas em que gostaria de trabalhar. Não podemos sair por aí entregando um documento que possui diversas informações sobre nós em qualquer lugar, tampouco para qualquer pessoa. Cuidado. Currículos entregues não podem resultar em acomodação. Passados alguns dias, não hesite em entrar em contato com as empresas para obter informações quanto ao andamento do processo seletivo. Caso receba alguma resposta negativa - todos recebem - risque a empresa de sua lista e siga em frente. Tenho certeza de que aplicando as técnicas e dicas que citamos até aqui seu currículo será mais atraente e suas chances de contratação aumentarão exponencialmente. Mas até que as ligações cheguem é preciso fazer uma limpeza nas suas redes sociais, como veremos no pequeno capítulo a seguir. Página 59 CAPÍTULO 8 – LIMPEZA VIRTUAL Já deixei de convocar candidatos com currículos bons depois de visitar seus perfis em redes sociais. Muitos outros gestores também. Talvez você ache desnecessário ou injusto, mas se é assim que funciona, cabe a você se adaptar. Não pretendo entrar no mérito da vida pessoal versus vida profissional, pois já tratamos sobre isso no livro "Sucesso profissional: aprenda com as mancadas dos outros". Não dá para remar contra a maré. É preciso fazer cessões. O que pega mal? Publicações que critiquem de forma pejorativa a política atual. Posicionamentos acerca de temas polêmicos como homossexualidade, legalização de drogas, aborto e discussões religiosas. Postagens que possuam nudez, festas regadas bebidas alcóolicas e afins. Fotos de perfis e de capas que remetam a uma imagem desleixada, polêmica. Página 61 Mas assim você está buscando candidatos alienados, sem opinião política? Não mesmo. Cada um pode publicar o que bem entender, mas é preciso ter maturidade para compreender que algumas informações têm o poder de prejudicar seu marketing pessoal e colaborar para que um número acentuado de pessoas te enxerguem negativamente. Imagine que ao visitar seu perfil, eu veja uma publicação em que você compartilhe um vídeo que zomba de uma situação específica sobre uma religião. Imagine que essa é justamente a minha religião. Imagine que, ao ler os comentários acerca do vídeo eu leia respostas pejorativas de sua parte para os comentários. Imagine o que farei com seu currículo. O que devo fazer, então? Simples. Você precisa filtrar suas publicações no facebook para que somente pessoas específicas as vejam. Quanto ao twitter, não vai Página 62 ter jeito, é preciso excluir os tweets infelizes. No entanto, a causa é mais importante, não se esqueça. Pelo seu twitter posso saber que horas você costuma acordar, o que você pensa do seu emprego anterior, seu posicionamento político, se você é organizado (a), se é preguiçoso (a), e por aí vai. Quanto mais ativos na web, mais vulneráveis e transparentes somos. Por fim, se você não tem ou não atualiza, é preciso dar atenção ao LinkedIn. Cada vez mais os profissionais de RH estão recrutando a partir dessa rede social que enfatiza seus atributos profissionais e seu conteúdo, e promove o networking com maior eficácia que as demais redes. Capriche no LinkedIn. Invista numa foto de qualidade, com fundo branco e, se possível, feita por um profissional. Mantenha seu perfil atualizado e invista tempo na interação com pessoas-chave e em seguir pessoas e canais influentes. Se você escreve bem não hesite em escrever e publicar artigos ligados à sua área de Página 63 atuação. É possível fazê-lo pelo próprio LinkedIn ou ainda por diversos sites que permitem a publicação de forma gratuita. Assim que seu perfil estiver limpo, claro e funcionando a todo vapor, busque inclui-lo no seu currículo, logo após a informação sobre seu e-mail, ok? Ah... que tal ser meu contato no LinkedIn? https://br.linkedin.com/in/profrafaeldefreitas Página 64 CAPÍTULO 9 PREPARANDO-SE PARA A ENTREVISTA Você otimizou seu currículo, melhorou alguns modelos de cartas de apresentação, fechou sua lista de possíveis empregos, fez networking, eliminou informações da web com potencial de prejudicá-lo(a) lá na frente e enviou dezenas de currículos. Em pouco tempo começará a receber os convites para participar de entrevistas. Isso significa que seu currículo agradou e que é preciso reforçar essa boa impressão. Recebido o telefonema, certifique-se de anotar o máximo de informações que puder - nome da empresa, nome do contato, telefone, horário da entrevista, quais as etapas do processo seletivo, quanto tempo deve durar e se há alguma documentação para levar. O próximo passo é coletar o máximo de dados sobre a empresa. Pesquise não somente o site da instituição, mas também suas redes sociais e notícias a seu respeito também. Esteja por dentro do que está acontecendo, pois isso pode ajudar no momento de responder à famosa pergunta "Você conhece nossa empresa?", por exemplo. Página 66 O terceiro passo é dar uma checada no visual - roupas, cabelo, barba, unhas, acessórios. Não deixe para cuidar disso somente na última hora. O quarto ponto consiste em estudar o seu currículo, isto é, ler e reler cada ponto, realizando mais uma vez o exercício de buscar antever que perguntas podem vir a serem feitas sobre sua trajetória profissional. O quinto passo é rascunhar um texto tratando sobre sua vida escolar e profissional e seus objetivos. Desenvolva seu texto priorizando a coesão (não enrole muito), a coerência (não fuja do assunto), uma caligrafia legível e ortografia e gramática impecáveis. Recorra a um dicionário e a uma gramática se preciso. Escrever sobre sua jornada profissional pode ser uma das fases do processo de seleção. A sexta orientação é para que você busque descansar, dormir e alimentar-se com comidas leves. Realizar uma caminhada ou uma corrida leve no dia anterior também é uma ótima forma de se preparar pois aumenta a sensação de bem-estar e afasta um pouco os Página 67 seus pensamentos da entrevista, auxiliando, assim, no controle do nervosismo. No dia da entrevista programe-se para chegar cedo e leve barrinhas de cereais e/ou frutas consigo. O nervosismo tem seu ápice nos minutos de espera antes da entrevista. Quanto mais esperarmos, mais tensos vamos ficar. Recorra a alguma leitura de jornal ou revista - geralmente as recepções os possuem - para passar o tempo, todavia jamais realize leituras no celular. Na verdade, evite a todo custo utilizar o celular enquanto estiver no processo seletivo. Qualquer recrutador ou gestor odeia isso - inclusive eu. Beba água, vá ao banheiro, procure desviar seu foco da entrevista. A preparação foi bem executada e esse é um momento para relaxar. Fique atento(a) se possível aos procedimentos que ocorrem na empresa, como funciona a recepção, como se tratam os funcionários, como atendem. Isso é um bom exercício para afastar seus pensamentos da entrevista. Chegou o momento de compartilharuma pegadinha que fiz. Coloquei uma estagiária Página 68 minha "infiltrada" entre os candidatos para incentivar diálogos e registrar suas impressões acerca dos pretendentes ao emprego. Fiz isso porque sei bem que aquela pessoa que está diante de mim na entrevista pode ser apenas um personagem. Minha estagiária foi orientada a reclamar do seu suposto emprego anterior e esse gatilho foi o suficiente para que alguns candidatos se revelassem péssimos profissionais. Houve quem dissesse que estava ali apenas para ficar uns dois meses, pois logo viajaria para o exterior. Uma reclamou bastante do último emprego e confessou que não gostava de trabalhar. Houve ainda quem se mostrasse presunçoso, louvando as próprias habilidades na tentativa de diminuir os outros. Foram todos cortados logo no início. Lembro-me bem: " Bom dia, senhora X. Nosso processo seletivo começou na recepção, quando pus uma funcionária nossa para avaliar o comportamento dos candidatos e sua postura não foi aprovada. Obrigado por participar". Imagine as expressões... Página 69 Por isso, minha última dica é: o processo seletivo começa quando você põe o pé na empresa. Reflita bem acerca das atitudes que for tomar a partir desse momento. Trate os funcionários com simpatia, empatia, polidez. Se você for homem, não se esqueça das atitudes a serem tomadas por um bom cavalheiro. Poderia continuar a narrativa indicando a você a maneira de se comportar na entrevista, como formular respostas para as principais questões e oferecer, ainda, alguns atalhos para que sua participação seja positiva não só na entrevista, mas também nas dinâmicas de grupo e nas demais fases da seleção. No entanto, prefiro tratar sobre isso em outro e- book a ser lançado em 2016. Trato sobre o tema entrevista no e-book "Sucesso profissional: aprenda com as mancadas dos outros", caso esteja curioso por maiores informações. Essa leitura o ajudou bastante, não é mesmo? Então, que tal compartilhar esse conhecimento com seus amigos? O Carreira + está no facebook, no twitter, além do site, é claro, onde publicamos um livro novo a cada Página 70 mês.Veja nossa programação para o primeiro semestre de 2016: Janeiro: Gestão pessoal - em busca da melhor versão de si mesmo Fevereiro: Virei líder. E agora? Março: Sucesso profissional: aprenda com as mancadas dos outros. Vol. 2 Abril: A vaga é sua - Pequeno manual para entrevistas de emprego Maio: Por que não sou promovido? Junho: Fala, empreendedor! Até a próxima. Página 71 Rafael de Freitas é servidor público federal lotado na Fundação Oswaldo Cruz - FIOCRUZ, onde atua na área de compras e licitações como pregoeiro. Exerce também desde os dezessete anos a atividade docente, lecionando, dentre outras disciplinas: rotinas administrativas, organização de empresas, controles financeiros, contabilidade básica e escrituração fiscal, fundamentos e operações logísticas, avaliação e desempenho de pessoal, política de benefícios, remuneração, rotinas de departamento pessoal, recrutamento e seleção. Em 2014 criou o movimento Carreira + para orientar cerca de vinte alunos a como melhor se prepararem para o mercado de trabalho. O movimento cresceu e hoje atende a centenas de pessoas no Brasil, em Portugal, Cabo Verde, Moçambique e Angola. O AUTOR
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