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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:404795) ( peso.:1,50) Prova Objetiva: 7281649 Nota da Prova: 10 Parte superior do formulário 1. Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir: I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 2. Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008. a) O trabalho é fonte de motivação. b) As pessoas podem ser automotivadas. c) As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios. d) Os seres humanos não gostam de trabalhar. 3. A teoria de motivação de McGregor (1960) relaciona a autorrealização como um representante da satisfação do funcionário no trabalho, pois o ser humano busca atender a um nível de motivação mais maduro. Sobre a teoria de McGregor (1960), podemos afirmar que: a) A teoria Y afirma que o ser humano é preguiçoso e que não gosta de trabalho, devendo ser controlado. b) A teoria X afirma que o ser humano gosta do trabalho e procura funções desafiadoras. c) McGregor (1960) definiu em sua teoria dois modelos diferentes de relacionamentos, chamados de X e Y. d) Esta teoria pode ser aplicada a todos os casos e fica fácil enquadrar um gerente em um ou outro comportamento, pois dificilmente as pessoas têm um misto das teorias. 4. A motivação é um fator que impulsiona as pessoas à ação. Pessoas motivadas têm mais disposição, são mais criativas, comprometidas e colaboram mais. A motivação busca satisfazer uma necessidade, que ao ser alcançada, outras necessidades surgirão, num constante movimento. Manter o nível de motivação e satisfação evita frustrações e comportamentos irracionais na organização. Sobre esses comportamentos irracionais, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Agressão. II- Deslocamento. III- Racionalização. IV- Fixação. ( ) Quando uma pessoa torna-se hostil. ( ) Quando uma pessoa mantém comportamento improdutivo, mesmo não tendo alcançado sucesso. ( ) Quando uma pessoa não consegue lidar diretamente com a sua frustração e direciona sua agressividade para outros focos. ( ) Quando uma pessoa não consegue atingir seu objetivo e busca explicações para a sua falta de sucesso. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - IV - II - III. b) IV - I - III - II. c) II - III - I - IV. d) I - II - III - IV. 5. A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA: a) Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos gerentes. b) Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários. c) As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores. d) Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho. 6. Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA: a) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade. b) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade. c) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade. d) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade. 7. A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem. ( ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização. ( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar. ( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - V - F - F. c) V - V - F - V. d) F - F - F - V. 8. O gerenciamento do tempo é muito importante. É preciso planejar nossas ações do dia a dia para que o tempo seja distribuído de modo equitativo ou na proporção correta quanto à complexidade da tarefa. Os autores Montana e Charnov (2003) atribuem algumas características ao tempo. Sobre essas características, analise as sentenças a seguir: I- Oferta inelástica refere-se à impossibilidade de aumentar o tempo por maior que seja a demanda. II- Impossibilidade de substituição ocorre por não ter a possibilidade de voltar o tempo que passou. III- Perecibilidade: o tempo pode ser armazenado. IV- Escassez: por ser menor do que a demanda que se tem. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 9. As organizações, ao longo dos anos, sofreram diversas mudanças e transformaram o comportamento organizacional. Essas mudanças provocaram uma transformação no comportamentodo gerente. Assim, podemos considerar que o gerente moderno tem características diferenciadas do gerente tradicional. Sobre as características do gerente moderno, analise as sentenças a seguir: I- O gerente moderno procura tomar as decisões em conjunto com seus subordinados. II- O gerente moderno faz adaptações da estrutura organizacional conforme as mudanças. III- O gerente moderno trabalha numa estrutura organizacional rígida. IV- O gerente moderno procura a especialização em uma única função. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 10. A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Manter o clima organizacional positivo e produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção constante e muita habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam a habilidade por dois segmentos: habilidade diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade diagnóstica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas. ( ) A habilidade diagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. ( ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares necessárias (técnicas, humanas, conceituais e políticas). ( ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) V - V - F - V. b) V - V - F - F. c) V - F - V - F. d) F - F - V - V. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. Parte inferior do formulário
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