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Acadêmico: Gean Carlos dos Santos Xavier (1673266) Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637307) ( peso.:1,50) Prova: 19893585 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir: I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 2. Uma das principais habilidades de um gestor é conseguir que o seu grupo de trabalho se sinta seguro e motivado a desempenhar as suas funções, de modo que os resultados positivos sejam alcançados. Existem diversos elementos que contribuem para esse cenário de coesão e produtividade em equipe. Entretanto, Oliveira e Silva (2006) sugerem que o gestor deve ter duas outras habilidades, classificadas como diagnóstica e política. Quanto à habilidade política, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) É a capacidade de captar recursos. b) É a capacidade de conseguir o poder necessário para atingir objetivos efetuando as conexões humanas adequadas. c) É a capacidade de candidatar-se ao cargo de gerência e angariar votos. d) É a capacidade de falar em público, ser conhecido e popular na organização e despertar adesões humanas à sua filosofia de trabalho. 3. Algumas teorias da motivação são utilizadas sem nos darmos conta do que realmente está envolvido, pois algumas vezes fazemos algo que é direcionado pelo senso comum. Sobre o que ressalta a teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland, assinale a alternativa CORRETA: a) As necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força. b) Determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente. c) A motivação deve levar em consideração os fatores higiênicos e motivacionais. d) O comportamento que é reforçado se torna repetitivo. 4. Os gestores desenvolvem muitas atividades nas organizações e, dependendo do seu nível de atuação, algumas habilidades se sobressaem. Assim, relacionamos os níveis estratégicos, táticos e operacionais com as habilidades conceituais, técnicas e humanas, respectivamente. Sobre as habilidades, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conceituais. II- Técnicas. III- Operacionais. ( ) Relacionam-se ao esforço que o gestor dispende em conseguir que as metas sejam alcançadas por meio das pessoas. ( ) Relacionam-se com a especificidade da tarefa que é desenvolvida. É preciso conhecimento na função. ( ) Relacionam-se com a capacidade mental para tomar uma decisão que envolve análise e interpretação dos dados, pois envolvem decisões complexas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - I. b) I - II - III. c) III - I - II. d) II - III - I. 5. Uma das teorias mais conhecidas sobre a motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow. Para ele, o ser humano apresenta níveis diferentes de necessidades e, seguindo esta consideração, ele definiu cinco níveis de motivação, sendo elas fisiológicas, segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Sobre esses níveis de motivação, analise as sentenças a seguir: I- Fisiológicas são as necessidades mais básicas, que são satisfeitas através da alimentação, vestimenta etc. II- Segurança são as necessidades que se relacionam com a necessidade de estar livre de privações das necessidades básicas. III- Estima são as necessidades que surgem para o ser humano somente depois que as necessidades fisiológica e de segurança são alcançadas. IV- Sociais são as necessidades que surgem após a necessidade de estima ser satisfeita, estando relacionada com a vontade de participar de um grupo, amor próprio e reconhecimento de outras pessoas. V- Autorrealização são as necessidades que dependem dos objetivos de cada pessoa, assim está relacionada à realização do potencial máximo do ser humano. Agora, assinale a alterativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II, IV e V estão corretas. c) As sentenças I, II e V estão corretas. d) As sentenças I, III, IV e V estão corretas. 6. A motivação é impulsionada quando as necessidades do ser humano estão satisfeitas. Assim, as pessoas tentam satisfazer essas necessidades para estarem motivadas. No entanto, nem sempre conseguimos nos manter motivados, e as nossas necessidades se renovam, o que pode gerar algum desconforto. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Agressivo. II- Deslocamento. III- Racionalização. IV- Fuga. ( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, também não consegue atacar diretamente sua frustração e direciona suas ações para outros alvos. ( ) Quando a pessoa não consegue alcançar seu objetivo e se torna hostil. ( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, mas o ignora e não tenta outra coisa. ( ) Quando a pessoa busca desculpas para explicar sua falta de êxito. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - IV - III. b) II - III - IV - I. c) III - II - I - IV. d) I - II - III - IV. 7. Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA: a) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade. b) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade. c) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade. d) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade. 8. Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por Maslow, Herzberg e McGregor, em que para as organizações são fatores fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Teoria dos motivos humanos. II- Teoria do reforço. III- Teoria da motivação das expectativas. IV- Teoria da equidade. ( ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os mesmos benefícios. ( ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se frequente. ( ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas metas. ( ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendempela interação das pessoas com o ambiente. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - II - III - I. b) III - II - I - IV. c) II - IV - III - I. d) I - II - III - IV. 9. Reunião é quando duas ou mais pessoas se juntam para compartilhar ideias, trocar experiências e tomar decisões. Alguns pontos devem ser tratados para que uma reunião seja eficaz e não perca o foco. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: I- A reunião deve ter um tempo adequado para não se tornar cansativa. II- O melhor é fazer reuniões mais longas e com menos frequência. III- Deve ser sempre levada em consideração a opinião de quem está participando. IV- Não há necessidade de planejar uma reunião. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa III está correta. c) As afirmativas I e III estão corretas. d) Somente a afirmativa IV está correta. 10. Existem diversas habilidades e qualidades exigidas e inerentes ao cargo de gerência. Até mesmo outras funções, conforme a necessidade da organização, exigem determinadas habilidades e competências. Entretanto, de uma maneira geral, podemos conceituar habilidade como: a) Capacidade mental de controlar seu grupo de trabalho. b) Capacidade de colocar em prática o conhecimento, analisar situações e buscar as melhores soluções. c) Capacidade de chegar ao final de um processo, independente se o resultado foi positivo ou negativo. d) Capacidade física para assumir o cargo de gestor. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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