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Plano de Negócio


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Alunos: [Bianca de Souza Lima, Thiago Borges de Aquino, Nataly Cristine de O. Lima, Kallew Henrique Borges Vaz]
1ª ETAPA: Sumário Executivo
Nome da Empresa:[Limpe Service]
Setor de Atividade:[Prestação de Serviço]
Forma Jurídica:[Sociedade LTDA]
Enquadramento Tributário:[Optante pelo Simples Nacional]
Apresentação da Empresa e Descrição do Negócio:
[A Limpe Service é uma empresa especializada na área de limpeza há quase dois anos. Oferece serviço de conservação e higienização de ambientes comerciais, residências e pós-obras. Com sede própria na cidade de Catalão-GO, oferece também atendimento as cidades vizinhas. Conta com uma equipe de profissionais qualificados e produtos de primeira linha a fim de atender com qualidade e eficiência, a necessidade de seus clientes.]
2ª ETAPA: Dados dos empreendedores
Sócio 1:	Nome: 	[Bianca de Souza Lima]
Perfil (breve currículo): 
[Experiência em atendimento ao cliente, assistente administrativo (lançamento de notas fiscais para pagamento, administração de contratos e arquivo morto). Curso de assistente administrativo.]
Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): 
[Analista administrativo (administração de contratos (com fornecedores e clientes), arquivamento de documentação empresarial, recebimento e pagamento de notas fiscais).]
Sócio 2:	Nome: 	[Thiago Borges de Aquino]
Perfil (breve currículo): 
Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): 
[Analista de marketing e treinamentos (divulgação, propaganda, comercial, e transporte de funcionários para cidades vizinhas).]
Sócio 3:	Nome: 	[Nataly Cristine de O. Lima]
Perfil (breve currículo): 
[Experiência com folha de pagamento, financeiro (pagamento de boletos, lançamentos, baixas, transferências).]
Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): 
[Analista administrativo (contratação e rescisão de funcionários, fechamento de ponto, folhas de pagamento e arquivamento de documentações pessoais).]
Sócio 4:	Nome: 	[Kallew Henrique Borges Vaz]
Perfil (breve currículo): 
[Curso de informática, curso de inglês básico, experiência com notas fiscais. Comunicativo, com bom relacionamento interpessoal e pro atividade.]
Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): 
[Gerente Administrativo]
Sócio 5:	Nome: 	[ ]
Perfil (breve currículo): 
[ ]
Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): 
[ ]
3ª ETAPA: Definição da Missão e Visão da Empresa
Dica ao elaborar sua missão:
3.1.Missão da Empresa:
[Fornecer serviços de limpeza com confiabilidade e segurança, oferecendo soluções que superem as expectativas de nossos clientes.]
3.2. Visão da Empresa:
[Ser a melhor e mais bem conceituada empresa no segmento de limpeza e conservação, garantindo o atendimento das necessidades dos clientes, tornando-nos referência como prestadora de serviço.]
4ª ETAPA: Capital Social e Fontes de Recursos
4.1. Capital Social (Capital Próprio):
	Sócio
	Nome do Sócio
	Valor (R$)
	% Participação
	Sócio 1
	[Bianca de Souza Lima]
	[75.000,00]
	[25%]
	Sócio 2
	
	[75.000,00]
	[25%]
	Sócio 3
	
	[75.000,00]
	[25%]
	Sócio 4
	
	[75.000,00]
	[25%]
	Sócio 5
	
	[ ]
	[ ]
	Total
	[300.000,00]
	100%
4.2. Representação Fonte de Recursos Utilizada:
a) Recursos Próprios: [100%]b) Recursos de Terceiros: [ %]
Se recursos de Terceiros: 
Origem do Recurso: [ ]; Custo (Taxa de Juros): [ ]
5ª ETAPA: Análise do Mercado 
5.1. Tipos de Clientes: [ ] Pessoas Físicas [ ] Pessoas Jurídicas
a) Público-alvo (perfil dos clientes): 
[Nossos clientes são pessoas/empresas que necessitam de um serviço de limpeza, com profissionais qualificados e preparados para atendê-los. Proprietários e locatários de imóveis comercias (pequeno porte, como escritórios, consultórios, entre outros), residências, e também clientes que necessitam de limpeza pós-obras.]
b) Comportamento dos clientes (interessese o que levam a comprar):
[O cliente irá adquirir profissionais qualificadospara a execução dos serviços de limpeza, de forma satisfatória, sem preocupação de vínculo empregatício com o colaborador.]
c) Área de abrangência (onde estão os clientes): 
[Na cidade de Catalão-GO e região.]
5.3. Estudo dos Concorrentes (atribua uma nota entre 1 e 10, considerando 1 para muito ruim e 10 para muito bom)
	Empresa
	Qualidade
	Preço
	Condições de Pagamento
	Localização
	Atendimento
	Serviços aos Clientes
	Garantias Oferecidas
	Sua empresa
	[10]
	[10]
	[10]
	[10]
	[10]
	[10]
	[10]
	Concor. 1
Nome:
Samma Serviços
	[9]
	[9]
	[10]
	[7]
	[8]
	[9]
	[8]
	Concor. 2
Nome:
PrestJhon
	[9]
	[8]
	[8]
	[7]
	[9]
	[9]
	[9]
	Concor. 3
Nome:
_________
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	Conclusões
(Comparação)
	[ ]
5.4. Estudo dos Fornecedores
	Nome
	Itens a ser adquiridos (matérias-primas, insumos)
	Preço
	Condições de Pagamento (prazo)
	Prazo de entrega
	[Supermercados e distribuidoras da cidade.]
	[Produtos de limpeza (detergente, desinfetante, água sanitária, veja multiuso, ente outros).]
	[ ]
	[30 dias]
	[Até cinco dias]
	[Supermercados e distribuidoras da cidade.]
	[Utensílios de limpeza (vassoura, rodo, panos, enceradeira, baldes, entre outros).]
	[ ]
	[30 dias]
	[Até cinco dias]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
	[ ]
6ª ETAPA: Análise do Ambiente
6.1. Análise do Ambiente Interno e Externo:
Indique 5 Forças mais relevantes para a empresa e 5 Oportunidades:
	No.
	Forças (interno)
	Oportunidades (externo)
	01
	
	[Surgimento de novas empresas para oferecimento de novos serviços]
	02
	
	[Crescimento do mercado de trabalho para ambos os sexos]
	03
	
	[Financiamento com juros especiais]
	04
	
	[ ]
	05
	
	[ ]
	Indique 5 Fraquezas mais relevantes para a empresa e suas Ameaças:
	No.
	Fraquezas (interno)
	Ameaças (externo)
	01
	
	[Mudança de cultura local]
	02
	
	[Futuros concorrentes]
	03
	
	[Mudanças das Leis Trabalhistas (se caso o governo resolver mudar)]
	04
	
	[Quebra de contratos com fornecedores e clientes]
	05
	
	[Problemas e atritos com clientes]
7ª ETAPA: Plano de Marketing
7.1. Logomarca e Slogan da empresa: (Qual marca é anexada ao produto ou serviço)
7.2. Estratégias de Divulgação: (Quais são as estratégias utilizadas para divulgação da empresa, e quais são os meios de divulgação)
7.3. Localização do Negócio (Descreva qual o local (mais aproximado possível) da sua empresa e a justificativa de instalação neste local)
[Avenida Dr. Lamartine Pinto de Avelar. A instalação neste local é devido à referência comercial, fácil acesso e grande movimentação.]
7.4. Layout estrutural (Apresente como será dividida a empresa estruturalmente)
8ª ETAPA: Avaliação Estratégica 
8.1. Necessidade de Pessoal (Descrição da quantidade de funcionários e suas funções)
	Qtde
	Cargo / Função
	Atribuições
	
10
	
Diaristas
	
Limpeza (residências, escritórios)
	
1
	
Recepcionista
	
Agendamento dos serviços
	
2
	
Passadeiras
	
Passar roupas
	
	
	
8.2. Posicionamento (Liderança de mercado) da Empresa e estratégia utilizada (Custo, Diferenciação ou Foco de Mercado – 5 forças de Porter)
[O posicionamento da empresa é líder de mercado. E a estratégia é estar sempre treinando os funcionáriospara um serviço de qualidade, com o menor custo possível para o cliente, porque a empresa ficará responsável por todos os encargos trabalhistas, e eles não terão que se preocupar com esses custos. Nosso diferencial será um serviço com mão de obra qualificada, utilizando os melhores produtos e treinando nossos funcionários a serem os melhores no que fazem. Nosso foco agora é atender serviços domiciliares, comércios de pequeno porte e pós-obras, porém, pensamos no futuro, para que nossa prestação de serviço seja ampliada, para que possamos atender diversas demandas. E se futuramente vier um concorrente com o mesmo segmento, tentar ao máximo continuar como líder de mercado, utilizando nossas estratégias de preços, de divulgações, novos treinamentos, investimentos em produtos de limpezae com o melhor atendimento aos nossos clientes.]
9ª ETAPA: Plano Financeiro 
9.1. Investimentos fixos
A) Máquinas e Equipamentos
	Qtde
	Descrição
	Valor Unitário
	Valor Total
	4
	Computadores de mesa
	R$ 1.159,00
	R$ 4.636,00
	1
	Notebook Samsung
	R$ 1.293,59
	R$ 1.293,59
	2
	Impressoras HP
	R$ 299,00
	R$ 598,00
	3
	Telefones
	R$ 33,90
	R$ 101,70
	1
	Data Show
	R$ 389,99
	R$ 389,99
	4
	Ventiladores de teto
	R$ 179,99
	R$ 719,96
	2
	Ferros de passar roupa
	R$ 99,99
	R$ 198,00
	
	Sub Total
	
	R$ 7.937,24
B) Móveis e utensílios
	Qtde
	Descrição
	Valor Unitário
	Valor Total
	4
	Armários (2 portas)
	R$ 310,00
	R$ 1.240,00
	2
	Prateleiras (almoxarifado)
	R$ 289,00
	R$ 578,00
	5
	Mesas de escritório
	R$ 380,00
	R$ 1.900,00
	5
	Cadeiras de escritório
	R$ 360,00
	R$ 1.800,00
	1
	Mesa c/ 10 cadeiras
	R$ 1.200,00
	R$ 1.200,00
	10
	Cadeiras avulsas
	R$ 280,00
	R$ 2.800,00
	1
	Cadeira Conjugada (3)
	R$ 275,00
	R$ 275,00
	
	Sub Total
	
	R$ 9.793,00
C) Veículos
	Qtde
	Descrição
	Valor Unitário
	Valor Total
	1
	Fiat Strada Working 1.4 8 v, cabine dupla, 3 portas (2014/2014)
	R$ 42.330,00
	R$ 42.330.00
	
	
	
	
	
	Sub Total
	
	R$42.330,00
TOTAL DE INVESTIMENTOS FIXOS (Soma A + B + C): R$60.060,24
9.2. CAPITAL DE GIRO
A) Estoque inicial
	Qtde
	Descrição
	Valor Unitário
	Valor Total
	10
	Detergentes para piso 5L
	R$ 61,07
	R$ 610,70
	10
	Desinfetantes 5L
	R$ 85,36
	R$ 853,36
	2
	Limpador multiuso veja caixa 24 unid.
	R$ 94,09
	R$ 188,18
	5
	Limpa Vidros 5L
	R$ 52,05
	R$ 260,25
	12
	Rodos Alumínio 100 cm
	R$ 34,72
	R$ 416,64
	12
	Vassouras 
	R$ 11,00
	R$ 132,00
	15
	Panos de chão
	R$ 4,89
	R$ 73,35
	15 
	Flanelas brancas para limpeza
	R$ 2,35
	R$ 32,25
	20
	Esponjas
	R$ 0,64
	R$ 12,80
	20 
	Baldes
	R$ 5,00
	R$ 100,00
	
	Sub Total
	
	R$ 2.679,53
B) Caixa Mínimo
	Prazo Médio de Recebimento
	(%)
	Número de dias
	Média Ponderada em dias
	A vista
	20%
	0
	0
	A prazo 1
	30%
	30
	9
	A prazo 2
	40%
	60
	24
	A prazo 3
	10%
	90
	9
	A prazo 4
	
	
	
	
	Prazo médio total
	42dias
C) Prazo Fornecedores
	Prazo Médio de Pagamento
	(%)
	Número de dias
	Média Ponderada em dias
	A vista
	0
	0
	0
	A prazo 1
	50%
	30
	15
	A prazo 2
	50%
	60
	30
	A prazo 3
	
	
	
	A prazo 4
	
	
	
	
		Prazo médio total
	45 dias 
D) Necessidade média de estoques: Número de Dias: 15 dias
9.3. CÁLCULO DA NECESSIDADE DE CAPITAL DE GIRO
	Descrição
	Número de Dias
	Contas a receber (prazo médio)
	42 dias
	Estoques (necessidade média)
	15 dias
	Sub-Total1 (1+2)
	57 dias
	Fornecedores (prazo médio)
	45 dias
	Sub-Total2 (3)
	45 dias
	Necessidade Líquida (Sub-total 1 – 2)
	12 dias
9.4. CÁLCULO DO CAIXA MÍNIMO
	Descrição
	Valor
	Custo Fixo Mensal
	R$ 10.000,00
	Custo Variável Mensal
	R$ 3.000.00
	CUSTO TOTAL DA EMPRESA (1+2)
	R$ 13.000,00
	Custo Total Diário (4 / 30 dias)
	R$ 433,33
	Necessidade Líquida de Capital de Giro (dias)
	12 dias
	Caixa Mínimo (Item 4 x Item 5)
	R$ 2.166,65
9.5. Investimentos Pré-Operacionais
	Investimentos
	Valor
	Despesas de legalização
	R$ 1.000,00
	Obras civis / reformas
	R$ 7.000,00
	Divulgação e Marketing
	R$ 5.000,00
	Cursos e Treinamentos
	R$ 3.000,00
	Outras Despesas
	R$ 3.500,00
	Total de Investimentos Pré-Operacionais
	R$ 19.500,00
Observações importantes:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________