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Avaliação: GST0260_AV1_201101232731 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201101232731 - CESAR AUGUSTO DE SOUZA SILVEIRA Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9004/D Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 06/10/2014 16:07:23 1a Questão (Ref.: 201101524244) Pontos: 0,5 / 0,5 Todo final do mês, o gestor geral da empresa de eletroeletrônicos, promove uma reunião com todos os estagiários da empresa. Sempre elege um tema/frase da Administração para conversar e trocar experiências com os estagiários. O tema escolhido: - " ...o melhor entendimento do papel do administrador em ter o conhecimento dos três níveis organizacionais que deve atuar ..." Quais seriam os três níveis organizacionais apresentados na reunião mensal ? Estacionário, operacional e tático. Estratégico, tático e operacional. Especificidade, operante e tático. Estruturado, tácito e operacional. Estratificado, tático e operacional. 2a Questão (Ref.: 201101833704) Pontos: 0,0 / 0,5 Missão, Visão e Valores norteiam os rumos do negócio de uma Empresa. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que: A visão é a oportunidade que a empresa mostra seu planejamento no portfólio de negócios. A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa. A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores. A visão significa crenças e atitudes básicas que define o comportamento individual dos colaboradores da empresa. 3a Questão (Ref.: 201101523648) Pontos: 0,0 / 0,5 Estudamos que o planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disto, existe uma hierarquia de planos: Planejamento estratégico ou institucional, planejamento tático e planejamento operacional. Em relação a estes três tipos de planejamento, podemos afirmar: O planejamento tático pode substituir o planejamento estratégico nas pequenas ou micro empresas. O planejamento estratégico é o mais importante porque é de uso exclusivo da alta administração da empresa. O planejamento operacional é derivado dos planejamentos táticos que, por sua vez, derivam dos planejamento estratégico. O planejamento operacional orienta a fabricação de produtos, mas não se aplica a serviços. O planejamento tático depende do planejamento estratégico, mas o planejamento operacional é Page 1 of 4BDQ Prova 22/10/2014file://C:\Documents and Settings\HP\Meus documentos\Downloads\av1 adm_files\bd... independente deles. 4a Questão (Ref.: 201101823525) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Matriz BCG. Classificação A B C. Análise SWOT. Balanced Scorecard. Matriz GE/McKinsey. 5a Questão (Ref.: 201101828113) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as afirmativas abaixo e responda: O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada, por isso, o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Ambas as afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira; A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é falsa; A primeira afirmativa é falsa e a segunda afirmativa é verdadeira; Ambas as afirmativas são falsas; Ambas as afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira; 6a Questão (Ref.: 201101832674) Pontos: 1,0 / 1,0 O Fundador da empresa NEVER INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA, produtora de tinturas para cabelos, teve por definição do negócio de "oferecer produtos de tintura de cabelo que dessem boa coloração e preservassem a saúde capilar". Em vez de contratar um profissional químico contratou um farmacêutico para cuidar do desenvolvimento do produto, porque além de ter o conhecimento necessário em quimica o farmacêutico tem maior conhecimento de impacto na saúde. A imagem de sua empresa consolidou-se perante o mercado e por isso esse produto foi o carro chefe que alavancou todos os demais produtos da empresa. Qual o nível da empresa que delineou esse planejamento de definição do negócio? Nível estratégico porque é nesse nível que são planejados os procedimentos da cadeia de produção Nível tático, pois é nesse nível que se definem os conceitos de missão, visão, negócio, valores e outros. Nível tático porque foi planejado em nível de departamento de produção. Nível estratégico, pois envolveu a empresa como um todo e focou o nível institucional da empresa. Nível operacional porque foi uma decisão de procedimentos de produção ligados diretamente a execução das tarefas. 7a Questão (Ref.: 201101525632) Pontos: 0,0 / 1,0 Nas empresas com pequena amplitude de controle, a estrutura organizacional apresenta determinadas características. Identifique a seguir a alternativa que as representa: Alta e alongada, com muitos níveis hierárquicos e grandes grupos de trabalho em cada um deles. Alta e alongada, com muitos níveis hierárquicos e poucos grupos de trabalho em cada um deles; Baixa e achatada, com poucos níveis hierárquicos e pequenos grupos de trabalho em cada nível; Alta e alongada, com poucos níveis hierárquicos e grandes grupos de trabalho em cada um deles; Page 2 of 4BDQ Prova 22/10/2014file://C:\Documents and Settings\HP\Meus documentos\Downloads\av1 adm_files\bd... Baixa e achatada, com poucos níveis hierárquicos e grandes grupos de trabalho em cada nível; 8a Questão (Ref.: 201101832192) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede: Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades. Neste tipo de estrutura, o conceito de unidade de comando é rompido. Os colaboradores passam a ter duas gerências (dual), as funcionais e as de produtos. Representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no ambiente. Este tipo de estrutura se refere à agregação de tarefas de acordo com as funções organizacionais. Este tipo de estrutura se aplica bem, quando as empresas passam a diversificar seus produtos, tecnologias e mercados. 9a Questão (Ref.: 201101826174) Pontos: 0,0 / 1,0 As equipes são mais que simplesmente grupos por quê: As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança. Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes.As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades. Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum. A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa. 10a Questão (Ref.: 201101836486) Pontos: 1,0 / 1,0 Existem dois estilos básicos de direção como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. Em que concepções cada um está fundamentado? O primeiro está fundamentado em concepções criativa a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na centralização de decisões e concentração de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na autoavaliação de desempenho. O primeiro está fundamentado em concepções tayloristas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na partilha de decisões e delegação de responsabilidades, na especificidade do cargo, na administração por objetivos e na avaliação de desempenho. O primeiro está fundamentado em concepções desatualizadas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na discussão de decisões e delegação de poderes, na reestruturação do cargo, na administração terceirizada e na avaliação de desempenho. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho. O primeiro está fundamentado em princípios de unidade de comando a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na metodologia científica de decisões e delegação de responsabilidades, Page 3 of 4BDQ Prova 22/10/2014file://C:\Documents and Settings\HP\Meus documentos\Downloads\av1 adm_files\bd... na ampliação do cargo, na administração consultiva e na autoavaliação de desempenho. Período de não visualização da prova: desde 27/09/2014 até 16/10/2014. Page 4 of 4BDQ Prova 22/10/2014file://C:\Documents and Settings\HP\Meus documentos\Downloads\av1 adm_files\bd...
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