MARKETING DIGITAL
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MARKETING DIGITAL
	Avaliação Parcial: CCA0251_SM_201709119951 V.1 
	Aluno(a
	Matrícula: 201709119951
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 31/05/2018 20:04:18 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201709912119)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nos primórdios da internet, os usuários não sabiam muito bem como navegar. Havia a necessidade de um ponto de partida, alguma ferramenta que ajudasse o internauta a encontrar sites e conteúdos. Qual destas empresas nasceu com o objetivo pioneiro de listar a internet, categorizando diversos sites:
		
	
	E-bay
	 
	Yahoo!
	
	Google
	
	Amazon
	
	Bing
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201710258104)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Google Earth é um __________ para _________da Google que fornece fotos de satélites de quase todos os lugares do planeta e __________de outros planetas disponibilizadas pela_____________.
		
	
	Software; notebooks; descrições; IBGE;
	
	Aplicativo; mobile; vídeos; CIA;
	
	Aplicativo; telefonia móvel; fotos; CIA;
	
	Software; filmadoras; fotos; NASA.
	 
	Software; computador; fotos; NASA;
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201709912116)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A rede mundial de computadores, nasce com a mescla de conceitos de quatro redes distintas de comunicação: a ARPANET e RAND (americanas), a NPL (inglesa) e a CYCLADES (francesa). Depois o protocolo TCP/IP unifica essas redes, definindo a internet como estrutura que conhecemos hoje. Cada uma dessas redes possuía diferentes fins, e por eles podemos afirmar que a internet nasce sobre os três pilares de desenvolvimento:
		
	
	Militar, Social e Entretenimento.
	
	Educacional, Colaborativo e Econômico.
	
	Militar, Governamental e Jurídico.
	
	Legislativo, Executivo e Judiciário.
	 
	Científico, Militar e Comercial.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201710258117)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O modelo de Marketing de serviços que leva em consideração a maior complexidade deste fornecimento é composto de três dimensões que, quando devidamente estudadas e desenvolvidas, permitem um bom desempenho do prestador e uma boa experiência de serviço por parte do cliente. Este modelo é composto de :
		
	
	Marketing Online, Marketing Offline e Marketing Interno;
	
	Marketing de Guerrilha, Marketing Direto, Marketing Online;
	
	Marketing Online, Marketing de Guerrilha, Marketing Interno;
	 
	Marketing Interno, Marketing Externo e Marketing Interativo;
	
	Marketing Externo; Marketing Offline, Marketing de Guerrilha.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201710257954)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os conceitos produzidos coletivamente na enciclopédia digital Wikipedia podem incluir situações desfavoráveis às marcas, como a exploração de mão de obra com péssima remuneração ou problemas ambientais. Diante dessa possibilidade, o que podem fazer as organizações afetadas:
		
	
	Defender-se prontamente, veiculando mensagem em horário nobre na televisão;
	
	Defender-se prontamente em sua página na Internet, atacando a confiabilidade da enciclopédia;
	
	Entrar com um processo na justiça contra a Wikipedia pedindo a sua suspensão.
	 
	Atuar em primeiro lugar no ambiente de discussão da Wikipedia oferecendo embasamento para as mudanças necessárias;
	
	Organizar uma campanha contra a Wikipedia para desmerecer a sua credibilidade;
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201710258102)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O resultado de uma pesquisa no site do Google, usando palavras-chave, é conhecido também como busca orgânica. Nesse resultado aparece uma lista de endereços de sites, as URL. Na busca das organizações com sites na Internet o objetivo é estar ____________ os endereços apresentados, uma vez que geralmente os internautas leem___________ da lista.
		
	
	Entre; todos;
	 
	Entre; alguns;
	
	No topo; apenas o primeiro;
	
	No final dos; o último.
	 
	No topo; apenas os dez primeiros;
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201710258114)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das mais antigas recomendações para o sucesso de uma loja de varejo é a observação da concorrência. Na frase: "No varejo online (1) os gestores de lojas virtuais devem também observar constantemente os concorrentes e os comentários de seus visitantes porque (2) o ambiente digital possibilita maior e mais rápida obtenção de informações pelos consumidores":
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda informação é falsa;
	 
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira;
	
	A primeira afirmação é falsa e a segunda afirmação é verdadeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira;
	
	A primeira e a segunda afirmações são falsas;
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201710258115)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Tendo em vista a aplicação do conceito de estratégias de Marketing, ou 4Ps ao varejo online, pode ser afirmado que:
		
	
	No varejo online nunca se pode ter preços maiores que os concorrentes para produtos da mesma categoria;
	 
	Upselling é uma técnica de vendas na qual um vendedor tenta levar o cliente a comprar bens de maior preço ou extras e complementos para produzir um faturamento melhor.
	
	Na loja virtual as principais propostas ou promoções devem ser colocadas nas páginas internas do site para provocar uma navegação mais longa.
	
	Todos os produtos que fazem sucesso no comércio físico, vão também ser sucesso no varejo online;
	
	Quando o varejista online também tem loja física, sempre o preço deve ser o mesmo nos dois tipos de loja;
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201710258118)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que é uma inovação disruptiva?
		
	 
	A inovação disruptiva traz novos métodos, fontes de materiais, formas de distribuição ou novas tecnologias que representam um novo paradigma que significa uma melhor resposta às necessidades do cliente;
	
	A inovação disruptiva traz novos métodos, fontes de materiais, formas de distribuição ou novas tecnologias que representam um novo paradigma que significa uma resposta igual à do paradigma anterior.
	
	Disruptiva é um tipo de inovação que procura respeitar as crenças do paradigma atual;
	
	A inovação disruptiva está subordinada aos métodos atuais de atendimento;
	
	A inovação disruptiva ocorre sempre que surge um problema de atendimento com os métodos convencionais.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201711956951)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A Era Digital surge em resposta às necessidades que foram colocadas em evidência pela nova ordem econômica. A velocidade de desenvolvimento de novas tecnologias digitais passou a determinar o ritmo das inovações, principalmente, aquelas de caráter disruptivo.
Leia atentamente as assertivas a seguir:
Promovem rupturas com os hábitos e crenças existentes. 
Promovem respeito aos hábitos e tradições estabelecidas.
 Promovem quebras de paradigmas. 
Promovem métodos tradicionalmente aceitos.
Promovem a aceitação das crenças existentes.
 
Indique a seguir a única opção correta que apresenta as características das inovações de caráter disruptivo:
		
	 
	Somente as assertivas A e C estão corretas
	
	Somente as assertivas A, C e E estão corretas
	
	Somente as assertivas B e E estão corretas
	
	Somente as assertivas B, D e E estão corretas
	 
	Todas as assertivas estão corretas