PROVA - AP comunicação Integrada de Marketing

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02/06/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2062993&classId=931744&topicId=2711315&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
 COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
 
Avaliação Parcial: GST1789_SM_201702139905 V.1 
Aluno(a): BRUNA FERREIRA GONÇALVES Matrícula: 201702139905
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 25/04/2018 16:01:24 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201702229149) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação à comunicação integrada de marketing, marque a alternativa correta:
A CIM baseia sua estratégia na diferenciação dos preços dos produtos e serviços que oferece, principalmente.
 A CIM de uma empresa, dentro do contexto empresarial atual, deve basear suas estratégias para divulgação de
seus produtos e serviços nas demandas e hábitos de vida de seus consumidores reais e potenciais.
A CIM é, principalmente, a comunicação com os órgãos públicos e com o governo.
A CIM deve basear suas estratégias de divulgação em um único canal institucional.
Nenhuma das respostas.
 
2a Questão (Ref.:201702216869) Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto ao conceito de comunicação integrada de marketing, podemos dizer:
Nenhuma das respostas.
A comunicação integrada de marketing é o conceito moderno de assessoria de comunicação, com alguns
fundamentos modernizados.
Comunicação integrada de marketing é a comunicação da empresa cujo objetivo principal é o aumento das
vendas. Por isso, podemos dizer que a CIM é sinônimo de vendas.
Somente alguns membros de uma organização precisam estar envolvidos no processo de Comunicação Integrada
de Marketing.
 Todos os membros de uma organização precisam estar envolvidos no processo de Comunicação Integrada de
Marketing. Além disso, é necessário que entendam o que está sendo comunicado ao cliente.
 
3a Questão (Ref.:201702388326) Acerto: 1,0 / 1,0
Um açougue teve queda nas vendas de seus produtos acentuadamente. O filho do dono sugeriu que fosse feia uma
campanha de comunicação para atrair novos clientes. O pai, refratário à ideia, pediu ao filho que apontasse as vantagens
da comunicação corporativa. Aponte quais seriam estas nas opções abaixo:
Ela visa exclusivamente a construção do aumento de vendas da empresa
Ela visa exclusivamente a construção da imagem institucional da empresa
Ela visa exclusivamente ao relacionamento com stakeholders
 Ela visa exclusivamente a construção da imagem e aumento de vendas da empresa
Ela visa exclusivamente a um aumento de vendas
 
Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201702848622) Acerto: 1,0 / 1,0
Conjunto de dados e informações fornecidos por uma empresa anunciante com o objetivo de orientar a sua agência de
comunicação na elaboração de um trabalho de propaganda (ou qualquer outra ferramenta de comunicação) que necessite
de esforços externos à empresa. Essa definição refere-se a:
plano de marketing.
 briefing de comunicação.
propaganda.
plano de vendas.
merchandising.
02/06/2018 Conteúdo Interativo
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5a Questão (Ref.:201704980485) Acerto: 1,0 / 1,0
No mix de comunicação de marketing, destacam-se as seguintes ferramentas de comunicação: propaganda, promoção de
vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto. Assinale a opção que corresponde a descrição correta
de venda pessoal.
Todos os programas e estratégias elaboradas para divulgar ou proteger a imagem de uma empresa e/ou de seus
produtos.
É toda a forma paga utilizada para apresentar o produto, promover ideias, mercadorias ou serviços por um
anunciante identificado (fica claro para o consumidor quem é o anunciante).
Tem como foco a exposição do produto e da marca no ponto de venda, tanto real quanto virtual, além de observar
aspectos como embalagem e layout do espaço físico.
Representado por todos os incentivos ou estímulos de curto prazo que busquem encorajar a experimentação ou a
compra de um produto, seja ele um bem ou um serviço.
 Representada por toda e qualquer estratégia realizada por meio de interação pessoal com um ou mais
consumidores potenciais. Tem como objetivo apresentar os produtos (novos ou já existentes), tirar dúvidas,
pedidos e ainda promover o relacionamento entre a empresa e o cliente.
 
6a Questão (Ref.:201702388346) Acerto: 1,0 / 1,0
Kits para a imprensa, palestras, seminários, publicações, revista ou jornal da empresa, eventos relatórios anuais, doações
e patrocínio, relações com a comunidade e lobby. Estamos falando da:
Promoção de vendas
Venda pessoal
 Publicidade
Mala direta
Comunicação
 
Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201702388350) Acerto: 1,0 / 1,0
A (O) ____________________ no passado era uma ferramenta para socorrer a empresa em momentos de crise e de
carência de recursos. Já no presente, as organizações a utiliza com propósitos muito mais nobres e estratégicos, tais
como fidelizar clientes, sensibilizar multiplicadores de opinião, interagir com a sociedade e demais públicos. Estamos
falando da (o)
Marketing
Publicidade
Plano operacional
 Comunicação de marketing
Plano estratégico
 
Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201704980484) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o planejamento formal de marketing de uma organização, todos os objetivos abaixo estão corretos, EXCETO:
Melhorar as interações entre os diversos níveis hierárquicos e as diversas áreas da empresa.
Ajudar a empresa a perceber as mudanças de cenários e a antecipar-se a elas, ajustando o planejamento quando
for necessário.
Direcionar os colaboradores a pensar de forma sistemática na realização das metas de negócio.
 Impedir quaisquer ajustes ou alterações no decorrer da execução do plano, pois o que foi definido deve ser
imutável e inflexível.
Definir as diretrizes e as ações que devem ser empreendidas a fim de direcionar a empresa à conquista dos
objetivos traçados.
02/06/2018 Conteúdo Interativo
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9a Questão (Ref.:201704980483) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma das etapas do planejamento de comunicação de marketing é a análise do macroambiente, na qual se consideram
questões externas que interferem nos negócios da empresa. Destacam-se os seguintes fatores macroambientais: os
demográficos, os econômicos, os tecnológicos, os político-legais, os socioculturais e os competitivos.
Assinale a alternativa que explica corretamente os fatores demográficos.
Tradições culturais do país, estados, cidades e bairros onde a organização deseja atuar.
Clima político, cenário ideológico, questões legais.
Estabilidade de economia, distribuição de renda, nível de preços, grau de endividamento da população x
poupança, disponibilidade de crédito.
 Crescimento da população, distribuição e concentração geográfica, etnia, gênero, religião, faixa etária, renda.
Inovações tecnológicas, novas técnicas e novos procedimentos, invenções, novos produtos.
 
10a Questão (Ref.:201702246491) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a alternativa que classifica os eventos destinados às equipes de venda interna, externa e aos canais de distribuição da
empresa:
feiras;
workshops;
 convenções de vendas;
congressos;
shows.