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CONSULTORIA ELABORAÇÃO DA PROPOSTA E DO PLANO DE TRABALHO Projeto É um trabalho com datas de início e término previamente estabelecidas, coordenador responsável, resultado final predeterminado e no qual são alocados os recursos necessários para o seu desenvolvimento. O consultor deve desenvolver o projeto de consultoria considerando duas grandes fases. Fase 1: Caracterização Fase 2: Execução CARACTERIZAÇÃO Identificação do problema-alvo; Análise do ambiente do problema alvo; Definição dos objetivos, desafios e metas a serem alcançados; Identificação da equipe de trabalho; Negociação, programação e alocação dos recursos; Elaboração do plano de projeto. EXECUÇÃO Utilização dos recursos disponíveis de acordo com o programado; Supervisão da equipe de trabalho; Acompanhamento e controle das atividades; Avaliação final dos trabalhos. Durante essa fase, existem os relatórios informativos sobre os trabalhos executados, e, no final, deve-se ter um atestado de avaliação geral pela empresa-cliente. As duas fases do projeto de consultoria podem ser visualizadas na figura. Existem determinadas recomendações para o consultor Ser flexível dentro de uma medida razoável; Manter contatos diretos com as pessoas envolvidas no projeto; Manter racionalidade, gastando onde realmente for necessário; Manter situação realista, não pendendo para o otimismo ou pessimismo; Incentivar críticas pelos profissionais envolvidos; Manter coerência em suas atitudes e decisões. Examinando os aspectos que indicam o sucesso do projeto. Cumprimento dos prazos previstos; Cumprimento da qualidade técnica esperada; Cumprimento do equilíbrio financeiro; Aumento ou, pelo menos, manutenção da rentabilidade normal e da captação de oportunidades de negócios pela empresa-cliente.
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