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* * Funções Mentais Superiores Linguagem, Pensamento e Emoções * * LINGUAGEM, PENSAMENTO E EMOÇÕES CONCEITOS – LINGUAGEM “A LINGUAGEM É A MAIOR REALIZAÇÃO DO HOMEM E O SINAL QUE, ACIMA DE TODOS OS OUTROS, O DISTINGUE DOS ANTROPÓIDES” KRECH, CRUTCHFIELD E MALLACHEY “A LINGUAGEM É, EFETIVAMENTE, UM UM PRODUTO SOCIAL” HALL, LINDZEY E CAMPBELL “PARA DOMINAR A LINGUAGEM A PESSOA TEM QUE REPRESENTAR MENTALMENTE, ALGUMA COISA POR UM SOM, IMAGEM OU SIGNO. O USUÁRIO DE UMA LINGUAGEM PRECISA COMPREENDER REGRAS” DAVIDOFF “A LINGUAGEM É O INSTRUMENTO QUE CAPACITA O HOMEM A ESTABELECER MANEIRAS DIFERENTES DE OBTER OS OBJETOS DE SEU DESEJO” HOBES “CONJUNTO DE SINAIS FALADOS (GLÓTICA), ESCRITOS (GRÁFICA), OU GESTICULADOS (MÍMICA), DE QUE SE SERVE O HOMEM PARA EXPRIMIR SUAS IDÉIAS E SENTIMENTOS” AURÉLIO * * LINGUAGEM, PENSAMENTO E EMOÇÕES CONCEITOS – PENSAMENTO “ATIVIDADE MENTAL ASSOCIADA COM O PROCESSAMENTO, A COMPREENSÃO E A COMUNICAÇÃO DA INFORMAÇÃO” MYERS “O PENSAMENTO COMPREENDE AS ATIVIDADES MENTAIS COMO RACIOCINAR, RESOLVER PROBLEMAS E FORMAR CONCEITOS” FIORELLI “ATO DO ESPÍRITO OU OPERAÇÃO DA INTELIGÊNCIA”, “FANTASIA, IMAGINAÇÃO OU SONHO”, “CUIDADO, PREOCUPAÇÃO OU SOLICITUDE”, “IDÉIA, LEMBRANÇA” AURÉLIO INTELIGÊNCIA É A “CAPACIDADE DE UTILIZAR O PENSAMENTO PARA A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS” JEAN PIAGET * * 1) CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO DOS BEBÊS AO MEIO AMBIENTE ATRAVÉS DE DOIS MECANISMOS: ASSIMILAÇÃO DO ESTÍMULO – ADEQUAÇÃO DO ESTÍMULO PARA SUA ESTRUTURA DE FUNCIONAMENTO. ACOMODAÇÃO AO ESTÍMULO – MODIFICAÇÃO DE SUA PORPRIA ESTRUTURA PARA SE ADAPTAR AO ESTÍMULO. 2) HERANÇA FILOGENÉTICA PARA ADAPTAÇÃO E ORGANIZAÇÃO NO MEIO (SUGAR, PEGAR, OLHAR) 3) DESENVOLVIMENTO HUMANO EM ESTÁGIOS. DESENVOLVIMENTO DO PENSAMENTO, SEGUNDO PIAGET * * ESTÁGIOS DO DESENVOLVIMENTO HUMANO SENSÓRIO MOTOR (DO NASCIMENTO ATÉ 2º ANO DE VIDA) – INÍCIO DA AQUISIÇÃO DA LINGUAGEM PRÉ OPERACIONAL (DO 3º AO 7º ANO) – LIDA NO CONCRETO E INICIA O PROCESSO DE ABSTRAÇÃO, CONFIANÇA CEGA NO SENSORIAL OPERATÓRIO CONCRETO (DO 7º AO 11º ANO) – DOMINAÇÃO DA ESTRUTURA LÓGICA, RESOLVER PROBLEMAS POR ACERTO E ERRO, DIFICULDADE EM RACIONALIZAR IDÉIAS ABSTRATAS OPERAÇÕES FORMAIS (DO 11º ANO EM DIANTE) – PENSAR SOBRE O PENSAMENTO, RACIOCÍNIO LÓGICO ABSTRATO, CONFRONTO DE SOLUÇÕES MENTALMENTE. A EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO OCORRE SEMPRE DO CONCRETO PARA O ABSTRATO, DO REAL PARA O IMAGINÁRIO, DA ANÁLISE PARA A SÍNTESE, DO RACIONAL PARA O EMOCIONAL. ACOMPANHA A EVOLUÇÃO ANATÔMICA, FISIOLÓGICA E PSICOLÓGICA DO INDIVÍDUO. * * ESTÁGIOS DO DESENVOLVIMENTO HUMANO AS PESSOAS NÃO NECESSARIAMENTE COMPLETAM O ÚLTIMO ESTÁGIO PIAGETIANO EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO NÃO HOMOGÊNEA = VARIADOS NÍVEIS DE DESENVOLVIMENTO MENTAL Não obtenção de respostas positivas, mesmo pós treinamentos Não entendem “a filosofia” de programas de qualidade total ou ao cliente Não utilizam adequada-mente métodos de melhorias contínuas * * PENSAMENTO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS “UM GRANDE OBSTÁCULO À RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS É A NOSSA ANSIEDADE EM BUSCAR INFORMAÇÕES QUE CONFIRMEM NOSSAS IDÉIAS” MYERS PENSAMENTO X ATENÇÃO SELETIVA X CRIATIVIDADE PENSAMENTO SEGUE ESQUEMAS E TENDÊNCIAS. CÉREBRO TRATA DE FORMA HABITUAL AS INFORMAÇÕES, O QUE DIFICULTA A RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. EVENTOS RECORDADOS COM MAIOR FACILIDADE TEM MAIOR PROBABILIDADE DE OCORRÊNCIA. A PERCEPÇÃO DE UM PROBLEMA DEPENDE DA FORMA COMO ELE É APRESENTADO. * * LINGUAGEM E PENSAMENTO: UMA COMPLEXA INFLUENCIA CONSTITUEM A BASE DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA. EXTENSÃO DO VOCABULÁRIO COMO EFETIVIDADE DE COMUNICAÇÃO, PORTANTO NECESSIDADE DO DESENVOLVIMENTO DESSA COMPETÊNCIA NOS COLABORADORES. AQUISIÇÃO DE NOVOS CONTEÚDOS ATRAVÉS DO ENTENDIMENTO DE NOVOS VOCÁBULOS – TRAZ NOVAS VISÕES DE MUNDO!!! – ESTABELECE NOVAS FORMAS DE PENSAMENTO. O PENSAMENTO INFLUENCIA A LINGUAGEM E ESTA AFETA O PENSAMENTO – LEVA A PROMOÇÃO DE NOVAS IMAGENS – MAIS CRIATIVIDADE. SE ATENTAR QUE A NECESSIDADE DE ADEQUAÇÃO DA LINGUAGEM PASSA POR TODOS OS MEIOS (FALADA, GRÁFICA E MÍMICA). ENVOLVE POSTURA FÍSICA, COMPORTAMENTOS, IMAGENS, ETC. * * EMOÇÃO CONCEITO “COMPLEXO ESTADO DE SENTIMENTOS, COM COMPONENTES SOMÁTICOS, PSÍQUICOS E COMPORTAMENTAIS, RELACIONADOS AO AFETO E AO HUMOR” KAPLAN E SADOCK AFETO: EXPERIÊNCIA DA EMOÇÃO OBSERVÁVEL – GESTOS, TOM DE VOZ, ETC. HUMOR: EXPERIÊNCIA DA EMOÇÃO SUBJETIVAMENTE (PERCEPÇÃO DO MUNDO DO INDIVÍDUO). * * COMPONENTES BÁSICOS DA EMOÇÃO 1) COGNITIVO – PENSAMENTOS, CRENÇAS E EXPECTATIVAS - TEM UM PAPEL FUNDAMENTAL NA DETERMINAÇÃO DE COMO O INDIVÍDUO INTERPRETA SUAS SENSAÇÕES CORPORAIS. 2) FISIOLÓGICO – MODIFICAÇÕES ONTERNAS NO ORGANISMO. 3) COMPORTAMENTAL – SINAIS EXTERIORES DAS EMOÇÕES. INFLUENCIA DAS FUNÇÕES MENTAIS SUPERIORES NO “COMO NOS EMOCIONAMOS” EMOÇÕES BÁSICAS X COMPONENTES CULTURAIS: FELICIDADE, SURPRESA, RAIVA, TRISTEZA, MEDO E REPUGNÂNCIA * * EMOÇÃO E FUNÇÕES MENTAIS SUPERIORES OS COMPONENTES EMOCIONAIS MODIFICAM A SENSAÇÃO – EX: ENTREVISTA; A PERCEPÇÃO RELACIONA-SE DIRETAMENTE COM A EMOÇÃO DO MOMENTO – EX: ACIDENTE DE TRÂNSITO; EMOÇÃO X MEMÓRIA - “AUSÊNCIA DE EMOÇÃO SIGNIFICA MEMÓRIA MAIS FRACA” – EX: ESTUDAR PARA PROVA; EMOÇÃO X PENSAMENTO E LINGUAGEM - EX: PIADAS; EMOÇÃO X ATENÇÃO SELETIVA – EX: DEPRESSÃO OU TRISTESA – MEMÓRIAS RUINS PREVALECEM. * * EMOÇÃO E FELICIDADE PESSOAS FELIZES TENDEM A TER DETERMINADOS COMPORTAMENTOS: TOMAM DECISÕES COM MAIOR FACILIDADE; PERCEBEM O MUNDO COMO MAIS SEGURO; MOSTRAM MAIOR SATISFAÇÃO COM A VIDA EM GERAL; APRESENTAM RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS MAIS PROMISSORES; CONTRIBUEM PARA DESPERTAR ESPERANÇA NAS OUTRAS PESSOAS; SÃO MAIS PROPENSAS A AJUDAR OS OUTROS E, ASSIM, TRABALHAM MELHOR EM EQUIPE. EMOÇÃO COMPLEXA. MAIS FÁCIL DE SER DESPERTADA DO QUE MANTIDA. É COMPARATIVA. * * BIBLIOGRAFIA: LIVRO TEXTO: FIORELLI, J. O. PSICOLOGIA PARA ADMINISTRADORES: INTEGRANDO TEORIA E PRÁTICA. 4ª ED. SÃO PAULO: ATLAS, 2004. – CAP. 03 – AS FUNÇÕES MENTAIS SUPERIORES.
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